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第3頁共3頁財險業(yè)務員工作總結我于____年____月加入中國人壽財險,入司后一直在第一營業(yè)部做業(yè)務主管。雖然我入司僅一年多點,回顧這一年走過的路程,相比之前在壽險確實成長了不少?,F(xiàn)就這一年的工作做如下總結:一、業(yè)務拓展一年來在領導的支持和大家的共同努力下,我部的各項指標完成情況比較樂觀,截至到____年____月____日,與我部合作的銀行網(wǎng)點____家,兼業(yè)代理機構____家,共完成車險保費____萬,非車險保費____萬,并且提前____個月完成中支公司下達的各項指標任務。我部的人員不多,有效人力只有二個,我們把工作的重點主要放在與各家銀行的合作上,利用之前在壽險從事銀郵中介的經(jīng)驗和人脈,我們加大與信貸員的溝通,努力拓展企財險,意外險,家財險等優(yōu)質的非車險業(yè)務。截至____年____月____日,第一營業(yè)部的非車險業(yè)務的占比達到了____以上。由于公司在龍巖剛剛成立三年,在龍巖樹立良好的形象,創(chuàng)出中國人壽的品牌尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務,又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務的發(fā)展上,我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務,而不是以犧牲自身利益為代價。我們堅持以合理的價格介入中介市場,以優(yōu)質服務贏得中介市場。為此我部還在龍巖市華通汽車貿(mào)易有限公司設立出單點,明確專人管理,為簽約的代理單位提供優(yōu)質服務。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期電話營銷對我司業(yè)務發(fā)展影響的低迷狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。回顧今年來的工作,我中介業(yè)務部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如非車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我們將認真分析原因,積極尋求對策,加強包括非車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理業(yè)務。二、單證管理工作除業(yè)務拓展外,我還兼做了第一營業(yè)部的單證管理員,負責單證的發(fā)放、整理裝訂與歸檔等工作。單證的管理工作量比較大,工作起來比較耗時,需要有更多的耐心與責任心。每一次的單證培訓我都會抓住機認真學習,并經(jīng)常向上級部門的單證管理人員虛心請教,每天下班前都會檢查當日領用的單證情況,并且每月及時將所使用的單證整理裝訂并且移交上級部門歸檔。三、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上平時需維護的業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在今后的工作中還有待改進。從踏入中國人壽財險的第一天起,我便帶著無比的熱情投入工作,用心成長,虛心向前輩們學習,真誠的面對每一位客戶。在保險這個大家庭里,讓我學會用一顆感恩的心來面對生活,更讓我懂得了愛心與責任的深刻含義。我希望在未來的日子里,能夠更加自信,以一種全新的姿態(tài),積極展業(yè),開拓市場,再創(chuàng)佳績。財險業(yè)務員工作總結(二)我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司____年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如:____公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響。____公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。____公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才
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