業(yè)務培訓制度6篇

Word版本，下載可自由編輯業(yè)務培訓制度6篇【第1篇】調度人員業(yè)務培訓制度

準時通過每周平安業(yè)務活動日、給調度室各班組員工講解平安管理制度培訓的重要性和迫切性，在本科室掀起學制度、講平安的學習熱潮。讓員工真正理解平安管理制度培訓的意義，以便能正確對待培訓，全身心的投入到培訓中。

1、調度室每月組織一次業(yè)務培訓，根據年初制定的培訓方案舉行學習，不折不扣的執(zhí)行上級關于"員工平安制度培訓、考核工作'的重要舉措。。

2、要求每名員工仔細學習，做好筆記，對生產關鍵環(huán)節(jié)必需熟識。

3、堅持以人為本，以現場為陣地，以管理為重點。重點抓好平安管理制度的學習和執(zhí)行，提升平安管理制度培訓的針對性、有用性。

4、要求按時參與業(yè)務培訓和政治學習，遲到一次扣2分

5、考試成果必需合格，考試成果不及格扣10分

6、分管人員樂觀搜集學習資料，充分預備。組織員工舉行系統(tǒng)學習，要求每位員工自帶筆記本，做好學習記錄。主動學習業(yè)務學問，并做好筆記，檢查筆記不全的扣2分

【第2篇】信息平安管理政策和業(yè)務培訓制度

第一章信息平安政策

一、計算機設備管理制度

1.計算機的使用部門要保持清潔、平安、良好的計算機設備工作環(huán)境，禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備平安的物品。

2.非我司技術人員對我司的設備、系統(tǒng)等舉行修理、維護時，必需由我司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理，須經有關部門負責人批準。

3.嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等平安操作規(guī)程和正確的使用辦法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口，計算機浮現故障時應準時向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非我司技術人員舉行修理及操作。

二、操作員平安管理制度

1.操作代碼是進入各類應用系統(tǒng)舉行業(yè)務操作、分級對數據存取舉行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和普通操作代碼。代碼的設置按照不同應用系統(tǒng)的要求及崗位職責而設置.

2.系統(tǒng)管理操作代碼的設置與管理:

、系統(tǒng)管理操作代碼必需經過經營管理者授權取得；

、系統(tǒng)管理員負責各項應用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護，負責普通操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；

、系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)舉行數據收拾、故障恢復等操作，必需有其上級授權；

、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼舉行業(yè)務操作；

、系統(tǒng)管理員調離崗位，上級管理員應準時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；

3.普通操作代碼的設置與管理

、普通操作碼由系統(tǒng)管理員按照各類應用系統(tǒng)操作要求生成，應按每操作用戶一碼設置。

、操作員不得使用他人代碼舉行業(yè)務操作。

、操作員調離崗位，系統(tǒng)管理員應準時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權限管理制度

1.密碼設置應具有平安性、保密性，不能使用容易的代碼和標記。密碼是庇護系統(tǒng)和數據平安的控制代碼，也是庇護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日，重復、挨次、邏輯數字等簡單猜想的數字和字符串；

2.密碼應定期修改，間隔時光不得超過一個月，如發(fā)覺或疑惑密碼遺失或泄漏應立刻修改，并在相應記下簿記錄取戶名、修改時光、修改人等內容。

3.服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并記下。如遇特別狀況需要啟用封存的密碼，必需經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用盡畢后，須立刻更改并封存，同時在“密碼管理記下簿”中記下。

4.系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。

5.有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立刻修改或用戶刪除，同時在“密碼管理記下簿”中記下。

四、數據平安管理制度

1.存放備份數據的介質必需具有明確的標識。備份數據必需異地存放，并明確落實異地備份數據的管理職責；

2.注重計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運送平安和保密管理，保證存儲介質的物理平安。

3.任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必需嚴格根據程序舉行逐級審批，以保證備份數據平安完整。

4.數據恢復前，必需對原環(huán)境的數據舉行備份，防止實用數據的走失。數據恢復過程中要嚴格根據數據恢復手冊執(zhí)行，浮現問題時由技術部門舉行現場技術支持。數據恢復后，必需舉行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。

5.數據清理前必需對數據舉行備份，在確認備份正確后方可舉行清理操作。歷次清理前的備份數據要按照備份策略舉行定期保存或永遠保存，并確?？梢噪S時使用。數據清理的實施應避免業(yè)務高峰期，避開對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。

6.需要長久保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存計劃，按照轉存計劃和查詢使用辦法要在介質有效期內舉行轉存，防止存儲介質過期失效，利用有效的查詢、使用辦法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必需有具體的文檔記錄。

7.非我司技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等舉行修理、維護時，必需由本公司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并舉行記下。對修復的設備，設備修理人員應對設備舉行驗收、病毒檢測和記下。

8.管理部門應對報廢設備中存有些程序、數據資料舉行備份后清除，并妥當處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。

【第3篇】h礦調度人員業(yè)務培訓制度

準時通過每周平安業(yè)務活動日、給調度室各班組員工講解平安管理制度培訓的重要性和迫切性,在本科室掀起學制度、講平安的學習熱潮。讓員工真正理解平安管理制度培訓的意義,以便能正確對待培訓,全身心的投入到培訓中。

1、調度室每月組織一次業(yè)務培訓,根據年初制定的培訓方案舉行學習,不折不扣的執(zhí)行上級關于“員工平安制度培訓、考核工作”的重要舉措。。

2、要求每名員工仔細學習,做好筆記,對生產關鍵環(huán)節(jié)必需熟識。

3、堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點。重點抓好平安管理制度的學習和執(zhí)行,提升平安管理制度培訓的針對性、有用性。

4、要求按時參與業(yè)務培訓和政治學習,遲到一次扣2分

5、考試成果必需合格,考試成果不及格扣10分

6、分管人員樂觀搜集學習資料,充分預備。組織員工舉行系統(tǒng)學習,要求每位員工自帶筆記本,做好學習記錄。主動學習業(yè)務學問,并做好筆記,檢查筆記不全的扣2分

【第4篇】醫(yī)院管理-業(yè)務技術指導和培訓制度

業(yè)務技術指導和培訓制度

（一）藥劑科采取主任藥師、主管藥師、藥師、藥士四級技術崗位負責制。

（二）上級藥師擔當下級藥師（士）的技術詢問和業(yè)務指導，并有方案地對下級藥（士）舉行技術培訓。

（三）對初級職稱中，青年藥學人員，應按其任職要求，要加強基礎理論學習和基本操作訓練有方案地舉行崗位培訓或選送外出進修，爭取在5~10年內達到中高級職稱水平。

（四）藥劑科（部）要按照業(yè)務進展需要，有方案地選送人員舉行專題培訓。

（五）擔當教學任務的單位，應有高年資藥師負責教學工作，帶教的藥師要按照教學大綱和醫(yī)院實際狀況，制定詳細的實習（進修）教學內容最后給同學寫出評語。

【第5篇】醫(yī)院藥學業(yè)務技術指導和培訓制度

醫(yī)院藥學業(yè)務技術指導和培訓制度

一.藥劑科采取主任藥師、主管藥師、藥師、藥士四級技術崗位負責制。

二.上級藥師擔當下級藥師的技術詢問和業(yè)務指導,并有方案地對下級藥舉行技術培訓。

三.對初級職稱中,青年藥學人員,應按其任職要求,要加強基礎理論學習和基本操作訓練有方案地舉行崗位培訓或選送外出進修,爭取在5~10年內達到中高級職稱水平。

四.藥劑科要按照業(yè)務進展需要,有方案地選送人員舉行專題培訓。

五.擔當教學任務的單位,應有高年資藥師負責教學工作,帶教的藥師要按照教學大綱和醫(yī)院實際狀況,制定詳細的實習教學內容最后給同學寫出評語。

【第6篇】信息平安管理政策業(yè)務培訓制度

第一章信息平安政策

一、計算機設備管理制度

1.計算機的使用部門要保持清潔、平安、良好的計算機設備工作環(huán)境,禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備平安的物品。

2.非我司技術人員對我司的設備、系統(tǒng)等舉行修理、維護時,必需由我司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理,須經有關部門負責人批準。

3.嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等平安操作規(guī)程和正確的使用辦法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口,計算機浮現故障時應準時向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非我司技術人員舉行修理及操作。

二、操作員平安管理制度

1.操作代碼是進入各類應用系統(tǒng)舉行業(yè)務操作、分級對數據存取舉行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和普通操作代碼。代碼的設置按照不同應用系統(tǒng)的要求及崗位職責而設置.

2.系統(tǒng)管理操作代碼的設置與管理:

、系統(tǒng)管理操作代碼必需經過經營管理者授權取得;

、系統(tǒng)管理員負責各項應用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護,負責普通操作代碼的生成和維護,負責故障恢復等管理及維護;

、系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)舉行數據收拾、故障恢復等操作,必需有其上級授權;

、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼舉行業(yè)務操作;

、系統(tǒng)管理員調離崗位,上級管理員應準時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

3.普通操作代碼的設置與管理

、普通操作碼由系統(tǒng)管理員按照各類應用系統(tǒng)操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。

、操作員不得使用他人代碼舉行業(yè)務操作。

、操作員調離崗位,系統(tǒng)管理員應準時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權限管理制度

1.密碼設置應具有平安性、保密性,不能使用容易的代碼和標記。密碼是庇護系統(tǒng)和數據平安的控制代碼,也是庇護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日,重復、挨次、邏輯數字等簡單猜想的數字和字符串;

2.密碼應定期修改,間隔時光不得超過一個月,如發(fā)覺或疑惑密碼遺失或泄漏應立刻修改,并在相應記下簿記錄取戶名、修改時光、修改人等內容。

3.服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人設置和管理,并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并記下。如遇特別狀況需要啟用封存的密碼,必需經過相關部門負責人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用盡畢后,須立刻更改并封存,同時在“密碼管理記下簿”中記下。

4.系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。

5.有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立刻修改或用戶刪除,同時在“密碼管理記下簿”中記下。

四、數據平安管理制度

1.存放備份數據的介質必需具有明確的標識。備份數據必需異地存放,并明確落實異地備份數據的管理職責;

2.注重計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運送平安和保密管理,保證存儲介質的物理平安。

3.任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必需嚴格根據程序舉行逐級審批,以保證備份數據平安完整。

4.數據恢復前,必需對原環(huán)境的數據舉行備份,防止實用數據的走失。數據恢復過程中要嚴格根據數據恢復手冊執(zhí)行,浮現問題時由技術部門舉行現場技術支持。數據恢復后,必需舉行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。

5.數據清理前必需對數據舉行備份,在確認備份正確后方可舉行清理操作。歷次清理前的備份數據要按照備份策略舉行定期保存或永遠保存,并確?？梢噪S時使用。數據清理的實施應避免業(yè)務高峰期,避開對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。

6.需要長久保存的數據,數據管理部門需與相關部門制定轉存計劃,按照轉存計劃和查詢使用辦法要在介質有效期內舉行轉存,防止存儲介質過期失效,利用有效的查詢、使用辦法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必需有具體的文檔記錄。

7.非我司技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等舉行修理、維護時,必需由本公司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外修理,須經設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除,并舉行記下。對修復的設備,設備修理人員應對設備舉行驗收、病毒檢測和記下。

8.管理部門應對報廢設備中存有些程序、數據資料舉行備份后清除,并妥當處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。

9.運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立我司的計算機病毒防治管理制度,常常舉行計算機病毒檢查,發(fā)覺病毒準時清除。

10.營業(yè)用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體。

五、機房管理制度

1.進入主機房至少應該有兩人在場,并記下“機房出入管理記下簿”,記錄出入機房時光、人員和操作內容。

2.信息部人員進入機房必需經領導許可,其他人員進入機房必需經信息領導許可,并有有關人員伴隨。值班人員必需照實記錄來訪人員名單、進出機房時光、來訪內容等。非信息部工作人員原則上不得進入中心對系統(tǒng)舉行操作。如遇特別狀況必需操作時,經信息部負責人批準同意后有關人員監(jiān)督下舉行。對操作內容舉行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

3.保持機房整齊清潔,各種機器設備按維護方案定期舉行保養(yǎng),保持清潔光亮。

4.工作人員進入機房必需更換整潔的工作服和拖鞋。

5.機房內嚴禁吸煙、吃東西、會客、談天等。不得舉行與業(yè)務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特殊是易燃、易爆、有腐蝕等危急品進入機房。

6.機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。

7.嚴禁在通電的狀況下拆卸,移動計算機等設備和部件。

8.定期檢查機房消防設備器材。

9.機房內不準任意丟棄儲蓄介質和有關業(yè)務保密數據資料,對廢棄儲蓄介質和業(yè)務保密資料要準時銷毀,不得作為一般垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。

10.主機設備主要包括:服務器和業(yè)務操作用pc機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。服務器等所在的主機要采取嚴格的門禁管理制度,準時發(fā)覺和排解主機故障,按照業(yè)務應用要求及運行操作規(guī)范,確保業(yè)務系統(tǒng)的正常工作。

11.定期對空調系統(tǒng)運行的各項性能指標舉行測試,并做好記錄,利用實際測量各項參數發(fā)覺問題準時解決,保證機房空調的正常運行。

12.計算機機房后備電源除了電池自動檢測外,每年必需充放電一次到兩次。

其次章業(yè)務培訓制度

一、培訓制度

1、業(yè)務學習培訓方案由信息部按照年度工作方案作出支配。

2、成立業(yè)務學習小組,定期組織業(yè)務