售電業(yè)務(wù)介紹

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contentsPowerGIRD01電改新政的電力市場新格局02售電實體公司業(yè)務(wù)架構(gòu)03售電公司的業(yè)務(wù)信息化支持SaleofElectricityEntitiesElectricityCustomersPowerPlant第一頁，共38頁。01電改新政下的市場新格局第二頁，共38頁。電力購銷模式變化1.1電力市場電能流信息流資金流售電上網(wǎng)計劃計劃售電公司交易與調(diào)度用戶電廠電網(wǎng)第三頁，共38頁。電網(wǎng)公司售電公司用電客戶發(fā)電企業(yè)電力市場交易與調(diào)度第四頁，共38頁。用電用戶的不同，決定了細分市場1.2特大用戶完善的配電系統(tǒng)（多個變電站及大量配網(wǎng)線路）較高的送電電壓等級（35kV-220kV），較高的運行管理水平數(shù)量少，單個用電量極大，月電費一般在數(shù)百萬-上億大用戶10kV-35kV的送電電壓配電房+動力柜+廠內(nèi)配電線路。高配值班+低配運行的管理，水平一般不高，部分外包

中小用戶0.4kV-10kV電壓等級配電房+低壓線路+配電箱的設(shè)備體系，運行管理水平很低，部分外包居民用戶220V-380V電壓等級一般委托小區(qū)物業(yè)進行管理很多發(fā)電企業(yè)成立售電公司，將瞄準的細分市場投資增量配網(wǎng)領(lǐng)域，將描述的客戶細分市場1234基于電壓等級和用電規(guī)模的組合劃分第五頁，共38頁。用戶用電量的2/8法則1.3特大用戶中小用戶大用戶居民用戶居民用戶中小用戶大用戶特大用戶85%的用戶數(shù)量14%的用戶數(shù)量0.9%的用戶數(shù)量0.1%的用戶數(shù)量40%的用電量25%的用電量20%的用電量15%的用電量注：用戶數(shù)量及用電量均為估算，僅供參考客戶數(shù)量規(guī)模VS用電量規(guī)模第六頁，共38頁。售配電業(yè)務(wù)的客戶價值驅(qū)動1.4客戶的最終需求是：降低能源綜合成本能源設(shè)備成本能源購買成本能源利用成本用電客戶關(guān)注什么？高可靠能源、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低成本的能源消費成本第七頁，共38頁。售電公司來源的可能性1.5發(fā)電企業(yè)將成為售電公司的主要來源除了電網(wǎng)公司外第八頁，共38頁。未來售電公司的幾種可能形態(tài)1.6用戶型資產(chǎn)型服務(wù)型電源型掌握巨大的用戶負荷依托于特定的資產(chǎn)（配網(wǎng)）擁有核心的節(jié)能增效技術(shù)、開展設(shè)備租賃業(yè)務(wù)、或能提供金融支持。掌握電源，在能源成本上具有優(yōu)勢。4321【配套文件中分類定義】售電公司分三類，第一類是電網(wǎng)企業(yè)的售電公司。第二類是社會資本投資增量配電網(wǎng)，擁有配電網(wǎng)運營權(quán)的售電公司。第三類是獨立的售電公司，不擁有配電網(wǎng)運營權(quán)，不承擔(dān)保底供電服務(wù)。我們的定義第九頁，共38頁。02售電公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)第十頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。用電服務(wù)為用戶提供和用電用能相關(guān)的人力、技術(shù)、設(shè)備、金融等增值服務(wù)。如：代運代維、節(jié)能增效、設(shè)備租賃、需求側(cè)增值等。發(fā)電業(yè)務(wù)根據(jù)用電需求的變化，規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營電站，為公司、用戶、市場提供電力、熱力供應(yīng)。標志性業(yè)務(wù)保護性業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)增效業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)的最大化組合，但不是必須，而是必須關(guān)注第十一頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。電力產(chǎn)品設(shè)計推出符合客戶利益，具有市場競爭力，能夠為公司帶來利潤的電力產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)輸出是各種電力供應(yīng)套餐、電能供應(yīng)方案。第十二頁，共38頁。電力產(chǎn)品設(shè)計用戶電力需求分析掌握分類、特定用戶對電力的需求，如用電量，用電特性。電力供應(yīng)分析分析電力供應(yīng)成本，包括電力市場采購成本，未完成采購合同，自有電源供應(yīng)成本。用戶用電電量數(shù)據(jù)用戶用電功率數(shù)據(jù)氣象數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)地區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷數(shù)據(jù)負荷預(yù)測數(shù)據(jù)(中長期)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)電能計量技術(shù)集中抄表技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)負荷預(yù)測技術(shù)(中長期)電力市場數(shù)據(jù)氣象數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)地區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)發(fā)電預(yù)測數(shù)據(jù)發(fā)電成本收益數(shù)據(jù)

通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電力工程大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)發(fā)電預(yù)測數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)第十三頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。電力產(chǎn)品設(shè)計電力供應(yīng)電力供應(yīng)的任務(wù)是根據(jù)銷售合同，完成電力的生產(chǎn)、采購。推出符合客戶利益，具有市場競爭力，能夠為公司帶來利潤的電力產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)輸出是各種電力供應(yīng)套餐、電能供應(yīng)方案。第十四頁，共38頁。電力供應(yīng)制定供應(yīng)計劃根據(jù)電力銷售合同，及用戶的負荷預(yù)測結(jié)果，制定電力供應(yīng)計劃，包括發(fā)電計劃、購電計劃，計劃周期包括中長期，短期(日前)，超短期(實時)。發(fā)電用戶用電電量數(shù)據(jù)用戶用電功率數(shù)據(jù)氣象數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)地區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷數(shù)據(jù)發(fā)電數(shù)據(jù)負荷預(yù)測數(shù)據(jù)(中長期)負荷預(yù)測數(shù)據(jù)(短期)負荷預(yù)測數(shù)據(jù)(超短期)財務(wù)數(shù)據(jù)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)電能計量技術(shù)集中抄表技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)負荷預(yù)測技術(shù)(中長期)負荷預(yù)測技術(shù)(短期)負荷預(yù)測技術(shù)(超短期)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)期貨購電日前購電成熟業(yè)務(wù)實時購電財務(wù)計劃第十五頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。電力產(chǎn)品設(shè)計電力營銷完成電力產(chǎn)品的宣傳、銷售，結(jié)算，管理等。推出符合客戶利益，具有市場競爭力，能夠為公司帶來利潤的電力產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)輸出是各種電力供應(yīng)套餐、電能供應(yīng)方案。電力供應(yīng)電力供應(yīng)的任務(wù)是根據(jù)銷售合同，完成電力的生產(chǎn)、采購。第十六頁，共38頁。電力營銷用戶用電量數(shù)據(jù)用戶用電費數(shù)據(jù)銷售電量數(shù)據(jù)用戶信息通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)電能計量技術(shù)集中抄表技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快捷支付技術(shù)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)電力產(chǎn)品的宣傳電力產(chǎn)品的銷售電費結(jié)算客戶管理客戶服務(wù)用電計量合同管理第十七頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)第十八頁，共38頁。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)配電設(shè)備信息數(shù)據(jù)配電自動化設(shè)備信息數(shù)據(jù)地理信息數(shù)據(jù)管理模型數(shù)據(jù)管理人員數(shù)據(jù)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)自動控制技術(shù)安全調(diào)度技術(shù)經(jīng)濟調(diào)度技術(shù)配網(wǎng)規(guī)劃技術(shù)自動告警技術(shù)自動預(yù)警技術(shù)智能維護技術(shù)生產(chǎn)管理自動化技術(shù)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)規(guī)劃設(shè)計管理維護運行安裝第十九頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)第二十頁，共38頁。分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)電設(shè)備信息數(shù)據(jù)電站自動化設(shè)備信息數(shù)據(jù)地理信息數(shù)據(jù)管理模型數(shù)據(jù)管理人員數(shù)據(jù)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)自動控制技術(shù)自動告警技術(shù)自動預(yù)警技術(shù)智能維護技術(shù)配網(wǎng)規(guī)劃技術(shù)生產(chǎn)管理自動化技術(shù)發(fā)電預(yù)測技術(shù)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)規(guī)劃設(shè)計管理維護運行安裝第二十一頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)第二十二頁，共38頁。配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)儲能設(shè)備信息數(shù)據(jù)儲能電站自動化設(shè)備信息數(shù)據(jù)地理信息數(shù)據(jù)管理模型數(shù)據(jù)管理人員數(shù)據(jù)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)自動控制技術(shù)自動告警技術(shù)自動預(yù)警技術(shù)線路故障自動定位智能維護技術(shù)配網(wǎng)規(guī)劃技術(shù)生產(chǎn)管理自動化技術(shù)電量評估技術(shù)電池壽命評估技術(shù)支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)規(guī)劃設(shè)計管理維護運行安裝第二十三頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)第二十四頁，共38頁。電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)充電電量數(shù)據(jù)充電用戶信息地理信息數(shù)據(jù)通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)自動控制技術(shù)自動告警技術(shù)智能維護技術(shù)自動支撐業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)支撐技術(shù)規(guī)劃安裝維護運營管理第二十五頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。配網(wǎng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)分布式電源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)配網(wǎng)儲能系統(tǒng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)電動汽車充電經(jīng)營管理業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。用電服務(wù)為用戶提供和用電用能相關(guān)的人力、技術(shù)、設(shè)備、金融等增值服務(wù)。如：代運代維、節(jié)能增效、設(shè)備租賃、需求側(cè)增值等。發(fā)電業(yè)務(wù)根據(jù)用電需求的變化，規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營電站，為公司、用戶、市場提供電力、熱力供應(yīng)。第二十六頁，共38頁。用電服務(wù)為用戶提供和用電用能相關(guān)的人力、技術(shù)、設(shè)備、金融等增值服務(wù)。如：代運代維、節(jié)能增效、設(shè)備租賃、需求側(cè)增值等。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1代運代維設(shè)備租賃節(jié)能增效需求側(cè)增值服務(wù)為用戶的用電資產(chǎn)提供運維服務(wù)，降低用戶的運維成本，提高用電體驗。為用戶提供用電“服務(wù)”，類似現(xiàn)在電網(wǎng)公司的“專改公”項目，降低用戶用電建設(shè)成本。為用戶提供能效診斷、節(jié)能方案咨詢、節(jié)能設(shè)備租賃、余熱、余氣、余電開發(fā)服務(wù)。為用戶開發(fā)需求響應(yīng)方案,代理經(jīng)營需求側(cè)負荷交易。第二十七頁，共38頁。用電服務(wù)為用戶提供和用電用能相關(guān)的人力、技術(shù)、設(shè)備、金融等增值服務(wù)。如：代運代維、節(jié)能增效、設(shè)備租賃、需求側(cè)增值等。售電公司的業(yè)務(wù)分析2.1代運代維設(shè)備租賃節(jié)能增效需求側(cè)增值服務(wù)為用戶的用電資產(chǎn)提供運維服務(wù)，降低用戶的運維成本，提高用電體驗。為用戶提供用電“服務(wù)”，類似現(xiàn)在電網(wǎng)公司的“專改公”項目，降低用戶用電建設(shè)成本。為用戶提供能效診斷、節(jié)能方案咨詢、節(jié)能設(shè)備租賃、余熱、余氣、余電開發(fā)服務(wù)。為用戶開發(fā)需求響應(yīng)方案,代理經(jīng)營需求側(cè)負荷交易。發(fā)電業(yè)務(wù)根據(jù)用電需求的變化，規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營電站，為公司、用戶、市場提供電力、熱力供應(yīng)。售電業(yè)務(wù)滿足用電用戶的電力基本需求,交付電力產(chǎn)品,完成利潤,獲得利潤。配電業(yè)務(wù)通過配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護、運營，為用戶提供基礎(chǔ)輸配電服務(wù)；通過技術(shù)改造來獲得收益(如儲能系統(tǒng)，電動汽車充電樁運營管理)，同樣通過技術(shù)改造也可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，但不同的是不再根據(jù)電網(wǎng)的發(fā)電計劃發(fā)電，而是按照市場的需求發(fā)電。第二十八頁，共38頁。售電公司的業(yè)務(wù)分析總結(jié)2.2售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)電力產(chǎn)品設(shè)計用戶電力需求分析用電服務(wù)代運代維檢修、搶修電力供應(yīng)分析專家診斷電力供應(yīng)供應(yīng)計劃備品備件財務(wù)計劃設(shè)備回收期貨采購(交易)設(shè)備租賃設(shè)計日前采購(交易)安裝實時采購(交易)運行維護電力營銷電力產(chǎn)品的宣傳節(jié)能增效能效診斷電力產(chǎn)品的銷售節(jié)能方案咨詢合同管理節(jié)能設(shè)備租賃用電計量余熱、余電開發(fā)電費結(jié)算需求側(cè)增值服務(wù)需求側(cè)響應(yīng)方案咨詢客戶管理需求側(cè)負荷代理客戶服務(wù)供電、供熱業(yè)務(wù)

配電業(yè)務(wù)配網(wǎng)經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護分布式電站經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護儲能電站經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護電動汽車充電經(jīng)營規(guī)劃安裝運營管理維護第二十九頁，共38頁。售電公司核心業(yè)務(wù)及其增值業(yè)務(wù)2.3增值性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)節(jié)能增效能效診斷節(jié)能咨詢節(jié)能設(shè)備租賃余熱、余電開發(fā)分布式能源分布式光伏電站開發(fā)設(shè)備租賃暫時以現(xiàn)金租賃和設(shè)備回收的形式進行代運代維用戶配網(wǎng)資產(chǎn)/用能設(shè)備的運維外包售電核心業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)為用戶提供電能或用電服務(wù)。售電側(cè)及相關(guān)市場化程度較高后的增值業(yè)務(wù)需求側(cè)服務(wù)需求響應(yīng)儲能可中斷負荷交易其他能源業(yè)務(wù)結(jié)合用戶需求開展其它能源的銷售，如熱力清潔能源交易碳資產(chǎn)開發(fā)碳資產(chǎn)交易清潔能源配額交易第三十頁，共38頁。03售電公司業(yè)務(wù)信息化支持第三十一頁，共38頁。依賴測控、通訊、信息、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐的業(yè)務(wù)3.1售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)電力產(chǎn)品設(shè)計用戶電力需求分析用電服務(wù)代運代維檢修、搶修電力供應(yīng)分析專家診斷電力供應(yīng)供應(yīng)計劃備品備件財務(wù)計劃設(shè)備回收期貨采購(交易)設(shè)備租賃設(shè)計日前采購(交易)安裝實時采購(交易)運行維護電力營銷電力產(chǎn)品的宣傳節(jié)能增效能效診斷電力產(chǎn)品的銷售節(jié)能方案咨詢合同管理節(jié)能設(shè)備租賃用電計量余熱、余電開發(fā)電費結(jié)算需求側(cè)增值服務(wù)需求側(cè)響應(yīng)方案咨詢客戶管理需求側(cè)負荷代理客戶服務(wù)供電、供熱業(yè)務(wù)

配電業(yè)務(wù)配網(wǎng)經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護分布式電站經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護儲能電站經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護電動汽車充電經(jīng)營規(guī)劃安裝運營管理維護第三十二頁，共38頁。售電業(yè)務(wù)信息化支持，信息化架構(gòu)藍圖3.2需求側(cè)控制能效管理/診斷通訊網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)測控電力營銷CMS電能計量電費結(jié)算購電決策支持快捷支付支撐技術(shù)應(yīng)用支撐應(yīng)用業(yè)務(wù)調(diào)控管一體智能運維自動預(yù)警故障定位故障知識庫電力生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)負荷預(yù)測(中長期、短期、超短期)新能源發(fā)電預(yù)測(中長期、短期、超短期)發(fā)電計劃供電計劃自動購電遠程抄表合同管理合同電量管理客戶管理CRM營銷門戶用電互動APP運行管理MIS移動運維服務(wù)應(yīng)用(應(yīng)用于用戶用電服務(wù))調(diào)控管一體化系統(tǒng)企業(yè)ERP需求側(cè)調(diào)度電網(wǎng)規(guī)劃方針核心業(yè)務(wù)應(yīng)用圖例成熟的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)新能源擴展具有挑戰(zhàn)性的核心應(yīng)用經(jīng)濟調(diào)度能量管理系統(tǒng)(EMS)地理信息系統(tǒng)自動告警遠程監(jiān)控(SCADA)云計算、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)IOT等應(yīng)用技術(shù)的采用彈性的數(shù)據(jù)管理架構(gòu)，多樣性海量存儲、計算與搜索關(guān)聯(lián)能力；數(shù)據(jù)架構(gòu)高內(nèi)聚，應(yīng)用松耦合，易擴展并微應(yīng)用化；第三十三頁，共38頁。售電業(yè)務(wù)信息化架構(gòu)，數(shù)據(jù)驅(qū)動支持是關(guān)鍵3.3用戶用電數(shù)據(jù)用電設(shè)備信息配電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息負荷用電數(shù)據(jù)地理信息氣象數(shù)據(jù)經(jīng)濟數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)地區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)水文數(shù)據(jù)發(fā)電數(shù)據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)量測及其狀態(tài)數(shù)據(jù)客戶環(huán)境數(shù)據(jù)驅(qū)動能源成本及其供應(yīng)能力客戶能源需求識別能力客戶價值驅(qū)動因素的促成與實現(xiàn)數(shù)據(jù)牽引與場景驅(qū)動發(fā)電成本、輸配電成本、售電成本及其核心競爭力機會洞察與預(yù)測能力，挖掘客戶需求并獲得客戶認同第三十四頁，共38頁。售電核心業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)服務(wù)入口(標志性業(yè)務(wù)思維)3.4售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電公司業(yè)務(wù)子業(yè)務(wù)支撐業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)售電業(yè)務(wù)電力產(chǎn)品設(shè)計用戶電力需求分析用電服務(wù)代運代維檢修、搶修電力供應(yīng)分析專家診斷電力供應(yīng)供應(yīng)計劃備品備件財務(wù)計劃設(shè)備回收期貨采購(交易)設(shè)備租賃設(shè)計日前采購(交易)安裝實時采購(交易)運行維護電力營銷電力產(chǎn)品的宣傳節(jié)能增效能效診斷電力產(chǎn)品的銷售節(jié)能方案咨詢合同管理節(jié)能設(shè)備租賃用電計量余熱、余電開發(fā)電費結(jié)算需求側(cè)增值服務(wù)需求側(cè)響應(yīng)方案咨詢客戶管理需求側(cè)負荷代理客戶服務(wù)供電、供熱業(yè)務(wù)

配電業(yè)務(wù)配網(wǎng)經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護分布式電站經(jīng)營規(guī)劃、設(shè)計、施工運行、管理、維護儲