公司員工年底工作總結(jié)

公司員工年底工作總結(jié)公司員工年底工作總結(jié)1

本年度，我在公司的前臺工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間，我要不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理力量得到了充實(shí)和提高。本年來，我嚴(yán)格的遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識，與同事通力協(xié)作，樂觀高效完成本職工作，詳細(xì)狀況如下。

一、遵守制度，仔細(xì)工作，提高力量

在我看來，喜愛工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己肯定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的學(xué)問，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平常生活中我也樂觀和同事溝通、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合作書，培育我樂觀豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣；

二、務(wù)實(shí)做好本職工作

依據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺的主要工作任（1）負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作；（2）負(fù)責(zé)收發(fā)快遞；負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時(shí)性工作。

通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來看，而一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等，都會給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失，所以，對待本職工作，我力求自己仔細(xì)，高效完成好。這個(gè)月來，我通知客戶做好補(bǔ)樣N次，收發(fā)快遞N次，等等通過接觸上述工作的實(shí)踐，使我熟悉到作為一個(gè)稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)力量、扎實(shí)的文字寫作力量以及敏捷的處理問題力量等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通，盡力滿意客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為便利查詢過往文件或資料。能按時(shí)完成方案，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，由形式到意識，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時(shí)間來，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。

三、適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問

現(xiàn)代社會的進(jìn)展日新月異，學(xué)問更新非?？焖?，假如不準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充新學(xué)問，不常常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和溝通，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會參與各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班；細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。

四、不足和需改進(jìn)方面

分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如，1.統(tǒng)籌支配力量較差，考慮問題不夠全面。（事務(wù)輕重緩急的支配方面）2.工作還不夠深化細(xì)致，間或消失疏漏。3.預(yù)見性不足（業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)進(jìn)展的猜測）。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

前臺的工作既繁忙又充實(shí)，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、而從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思索，的確有了較大的收獲和進(jìn)步。成果和不足是同時(shí)存在的，閱歷和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中，我將連續(xù)努力，克服不足，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘；前臺是公司對外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。而我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要連續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和責(zé)任心，提高策略性思維和解決力量，溝通力量，合作力量，方案和時(shí)間管理力量。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在進(jìn)展，各種學(xué)問也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面，迎接公司的考驗(yàn)，爭創(chuàng)佳績！

五、個(gè)人期望

隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識，我也盼望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、熬煉，使自己的愛好和實(shí)際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長，也更能熬煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

公司員工年底工作總結(jié)2

不知不覺中一年的時(shí)間悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20xx年即將告辭它的光輝，20xx年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)受，讓我學(xué)會了許多東西，也讓我在不斷的端詳中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了很多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，而自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對于這一切，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。

回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足：很多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清楚，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；做事循規(guī)蹈矩，不夠敏捷，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好；考慮問題過于簡潔不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在，仔細(xì)地對待并準(zhǔn)時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順當(dāng)?shù)赝瓿杀韭毠ぷ?，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)力量離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，樂觀的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作。同時(shí)常常的提示自己不要只知道一味的低頭工作，還要常?；剡^頭看看，亦對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)省時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。

20xx是全新的一年，也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，而我肯定會克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素養(yǎng)和工作力量。多年來在**的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的珍貴財(cái)寶，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這次工作機(jī)會，感謝許多人始終以來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙。將來的工作中我會連續(xù)努力，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司員工年底工作總結(jié)3

在上班的時(shí)候總是盼著日子快快過，可日子真的到現(xiàn)在，見底了，我又舍不得了。今年年初的好多方案，我還沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn)，今年已經(jīng)要過完了。沒方法，總結(jié)總結(jié)今年的工作，沒做完的也只能留著明年連續(xù)了。

一、踏實(shí)工作

這一年的工作，雖然許多自己的方案沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn)，但總得來看，今年還是踏實(shí)工作的一年。本人在工作中，完成了公司要求的任務(wù)量，還超額完成了一些對公司有利的項(xiàng)目，這是我今年最大的收獲，也是我今年最值得在工作總結(jié)中提到的濃墨重彩的一筆。這些工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，也得到了同事們投來的崇拜。我知道這是我的付出和努力得到的回報(bào)，假如說在生活中付出了不肯定有收獲的話，但是在工作上的付出，只要我付出了，就肯定能夠得到相應(yīng)的回報(bào)。所以說工作總是帶給人們一種安心的感覺，也就是由于工作的實(shí)實(shí)在在。

二、真誠合作

在今年的工作中，還值得一提的是我今年和客戶合作以及和同事合作的表現(xiàn)。過去我在與客戶的合作中，說實(shí)話，我沒有特別信任我的客戶，這一點(diǎn)不夠信任也是由于初次合作的緣由，我是那種比較膽小的人，在與其合作的過程會特別的當(dāng)心謹(jǐn)慎，這些客戶們也看得出來吧！好在我們公司的服務(wù)特別受客戶的喜愛，而我的這種當(dāng)心謹(jǐn)慎也在這種喜愛下轉(zhuǎn)變成了一種仔細(xì)。在今年的工作中，去年合作的客戶已經(jīng)能夠和我徹底的真誠以待了。這也是促成今年我超額完成的一個(gè)方面。今年和同事的合作也有了喜笑眉開的變化。通過一兩年在公司的工作，和同事慢慢從不熟識到現(xiàn)在熟識，大家一起合作的時(shí)候也更加開心了。

三、實(shí)在方案

說完今年好的表現(xiàn)，也得說說今年不夠好的方面了。正如我一開頭就說的，今年許多方案沒有能夠徹底實(shí)現(xiàn)。這些方案不是公司對我們員工的要求和方案，是我個(gè)人的工作方案?，F(xiàn)在看來，我年初制定的方案是好高騖遠(yuǎn)的方案，許多東西明明難以在一年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)，我卻定了這么高的目標(biāo)，雖然沒有影響我完成工作的任務(wù)，卻給自己無形中增加了一種壓力，這種壓力或多或少還是影響到了我工作的效率，只是我還是挺過來了。在這年底總結(jié)工作的時(shí)候，我必需熟悉到自己在做方案方面的欠缺，在明年的工作中，我肯定要制定一些實(shí)實(shí)在在的方案，讓自己在能夠完成的同時(shí)還能不斷給自己增加成就感，這樣我明年的工作肯定會更上一層樓的！

公司員工年底工作總結(jié)4

時(shí)間很快，我是一個(gè)對待工作跟生活都比較仔細(xì)的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)當(dāng)要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有許多事情都應(yīng)當(dāng)要這么下去，我作為一名xx的員工，我始終都對自己的工作特別的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。

一、主動學(xué)習(xí)，提高力量

在工作的時(shí)候我情愿做一個(gè)主動一點(diǎn)的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時(shí)候不馬虎，不大意，熬煉自己主動學(xué)習(xí)的力量，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟四周的同事在請教工作的時(shí)候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面，我肯定會保持一個(gè)端正的心態(tài)，仔細(xì)的聽取他人的意見，這是肯定的，現(xiàn)在包括將來，我都會這樣，我會讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)好新的學(xué)問，把握更多的工作技巧，在力量上面我們公司一都有許多優(yōu)秀的人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象，這一點(diǎn)是特別明確的，在工作的時(shí)候我特別在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是許多時(shí)候工作就應(yīng)當(dāng)保持好的心態(tài)，我也肯定會在接下階段的工作當(dāng)中連續(xù)仔細(xì)做好的。

二、工作仔細(xì)，遵守法規(guī)

我在工作的時(shí)候始終都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括將來這都是我始終都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會遺忘自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我始終都仔細(xì)，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)當(dāng)專注，想要別別人做的更好就應(yīng)當(dāng)有突出的地方，有些人是在力量上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加情愿多花一點(diǎn)時(shí)間，這始終都是我的工作的一個(gè)態(tài)度，每天多付出一點(diǎn)時(shí)間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我始終保持好的態(tài)度，我也盼望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，仔細(xì)的去做好自己的本職。

三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行

過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯(cuò)誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年訂正好錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，也會把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，連續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝準(zhǔn)時(shí)訂正，砥礪前行。

公司員工年底工作總結(jié)5

時(shí)間很快，我是一個(gè)對待工作跟生活都比較仔細(xì)的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)當(dāng)要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有許多事情都應(yīng)當(dāng)要這么下去，我作為一名xx的員工，我始終都對自己的工作特別的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。

一、主動學(xué)習(xí)，提高力量在工作的時(shí)候我情愿做一個(gè)主動一點(diǎn)的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時(shí)候不馬虎，不大意，熬煉自己主動學(xué)習(xí)的力量，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟四周的同事在請教工作的時(shí)候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面，我肯定會保持一個(gè)端正的心態(tài)，仔細(xì)的聽取他人的意見，這是肯定的，現(xiàn)在包括將來，我都會這樣，我會讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)好新的學(xué)問，把握更多的工作技巧，在力量上面我們公司一都有許多優(yōu)秀的人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象，這一點(diǎn)是特別明確的，在工作的時(shí)候我特別在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是許多時(shí)候工作就應(yīng)當(dāng)保持好的心態(tài)，我也肯定會在接下階段的工作當(dāng)中連續(xù)仔細(xì)做好的。

二、工作仔細(xì)，遵守法規(guī)我在工作的'時(shí)候始終都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括將來這都是我始終都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會遺忘自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我始終都仔細(xì)，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)當(dāng)專注，想要別別人做的更好就應(yīng)當(dāng)有突出的地方，有些人是在力量上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加情愿多花一點(diǎn)時(shí)間，這始終都是我的工作的一個(gè)態(tài)度，每天多付出一點(diǎn)時(shí)間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我始終保持好的態(tài)度，我也盼望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，仔細(xì)的去做好自己的本職。

三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯(cuò)誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年訂正好錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，也會把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，連續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝準(zhǔn)時(shí)訂正，砥礪前行。

公司員工年底工作總結(jié)6

一、奮斗的步伐沒有停

和過去的每一年一樣，我在今年的工作中，奮斗的步伐沒有停。假如說過去每一年里，奮斗的步伐不夠大的話，今年我在工作中的奮斗步伐，可謂是邁得很開！領(lǐng)導(dǎo)說的邁開步伐往前走，我想我在今年的工作中是徹底做到了！我今年的業(yè)績比去年的業(yè)績上漲了35%，去年