會議運(yùn)營管理復(fù)習(xí)題

會議運(yùn)營管理復(fù)習(xí)題一、1.小型會場內(nèi)座位安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于(D)。A．接近入口處、正對門B．遠(yuǎn)離入口處、背對門C．接近入口處、背對門D．遠(yuǎn)離入口處、正對門3．哪項(xiàng)不屬于會議規(guī)范的內(nèi)容（B）。A．超過1小時的會議應(yīng)有書面通知B．部分與會者要準(zhǔn)備在會上發(fā)言C．必要時請第三方監(jiān)控，以保證會議質(zhì)量D．所有與會者應(yīng)承擔(dān)起對會議質(zhì)量進(jìn)行反饋的職責(zé)4.根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，會議最合適的人數(shù)一般為幾個（C）A．10-13B．6-9C．5-7D．3-55.會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)（C）A．1-2分鐘B．2-3分鐘C．3-5分鐘D．6-7分鐘6.在溝通漏斗中，如果一個人心里想的是100%的東西，別人具體行動時，變?yōu)榱耍―）%%%%7.當(dāng)決策有限，而決策結(jié)果不會對反對者造成消極影響時，適合采用哪種決策方式（C）A.權(quán)威決策 B.共識決策C.少數(shù)服從多數(shù)決策 D.無異議決策8.哪一種不是正確的傾聽方式（A）A.只聽自己感興趣的東西 B.保持點(diǎn)頭且微笑C.發(fā)出一些傾聽的聲音D.身體前傾9.哪一個不屬于會議主持人的責(zé)任（A）A.積極發(fā)表自己的見解

B.營造和諧氣氛C.尊重別人，避免出現(xiàn)會中意見一邊倒的情況D.保持中立的態(tài)度10.解決沖突最理想的方式是（D）A.妥協(xié)型 B.回避型C.遷就型D.協(xié)作型11.對會議記錄者的說法錯誤的是（C）A.會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計(jì)的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.會議記錄者是會議中最“簡單”的角色 D.會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任12.面對一些容易滔滔不絕的發(fā)言者，主持人不應(yīng)做的是（C）。A.轉(zhuǎn)移說話對象B.盡量縮短其發(fā)言時間C.讓其最后發(fā)言D.采用一帶而過的方法13.哪種情況需要開會（D）A.已經(jīng)按慣例每周聚會B．你是唯一做決策并知道該如何做的人C．還有比開會更好的辦法D．必須把信息傳達(dá)給許多人14.哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高（C）A．參會者具有傾聽能力B．事先通知出席會議的人C．地點(diǎn)設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi)D．選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職15.半島型的會議布局適用于什么樣的會議（C）A．會議人數(shù)超過10人B．全體會議C．5—7人的會議D．3—4人的會議16.下面哪一項(xiàng)不屬于有效溝通的原則（C）A．有明確的溝通目標(biāo)B．有明確的時間約束C．重視一部分細(xì)節(jié)D．努力達(dá)成目標(biāo)17.會議中出現(xiàn)矛盾時，主持人的哪種行為是正確的（C）A．當(dāng)雙方爭執(zhí)時，表達(dá)不愉快的情緒B．縮小問題的嚴(yán)重性C．保持中立態(tài)度D．阻止雙方宣泄，建議冷靜后再談18.對溝通的冰山模式理解錯誤的是（D）。A.大家說出的內(nèi)容只是冰山露出水面的部分B.對方真正想表達(dá)的東西大部分隱藏在水面以下C.該模式中包括工作層面和關(guān)系層面D.對方真正想說卻沒說出的內(nèi)容占到50%～75%19．在選擇會址時，檢查膳食供應(yīng)通常使用的方法是(A)。A．看菜單B．打電話詢問C．派人去品嘗D．根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)20.會議記錄中漏記的內(nèi)容可以根據(jù)(B)在會后進(jìn)行補(bǔ)充修正。A．記錄員的記憶B．錄音C．與會者的筆記D．主持人的意圖21.要保證會議在安靜的環(huán)境中順利進(jìn)行就需要考慮以下哪些因素（ABCD）。A．會議擁有隔音設(shè)施B．謝絕訪客參觀C．關(guān)閉場內(nèi)的手機(jī)、呼機(jī)D．調(diào)整會場擴(kuò)音器的音量22.提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門事先要（AB）A．進(jìn)行會商B．廣泛征求意見C．激勵D．由牽頭部門提出主要意見23.會議記錄的要求包括（BCD）。A．有言必錄B．速度要快C．內(nèi)容真實(shí)D．資料性強(qiáng)24.對會議籌備方案進(jìn)行全面審核，審核的內(nèi)容應(yīng)包括（ABCD）。A．審核會議的議程和內(nèi)容是否在法定權(quán)力或組織權(quán)力之內(nèi)B.審核主持人的條件是否與會議要求相符C．審核是否已有專人負(fù)責(zé)對特殊情況作緊急處理

D．審核是否有專人負(fù)責(zé)會議決議整理與處理25.會議總結(jié)的要求是（ABC）。A．有理有據(jù)B．一分為二C．探求辦會規(guī)律D．建立規(guī)章制度26.對會議主持人評估的要素包括（BCD）。A．領(lǐng)導(dǎo)能力B．業(yè)務(wù)水平C．對會議進(jìn)程的控制能力D．對會議時間的控制能力27.選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點(diǎn)要綜合考慮的因素有（ABCD）。A．交通便利B．會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符C．良好的設(shè)備配置D．場地租借的成本合理28.大型茶話會、團(tuán)拜會、宴會可采用(AD)，此形式比較穩(wěn)定，易形成輕松和緩氣氛。A.星點(diǎn)式B.眾星拱月式C.方形D.圓形29.會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有（BCD）A.工作報告B.會議議程C.日程安排D.會議須知30.會場的附屬性聲像設(shè)備包括（BC）A．耳機(jī)B．電腦控制的多鏡頭幻燈C．同聲傳譯D．立體電視二、31.一個理想的會議場所需要具備哪些條件（1）在會議時間內(nèi)可自由使用的場所（2）隔音效果良好（3）會場須舒適寬敞（4）采光通風(fēng)良好（5）沒有其他干擾源（6）最好有窗簾，在放投影資料時才能看清楚（7）安靜不嘈雜，空調(diào)良好（8）插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全32.在會議進(jìn)行過程中提出自己見解有哪幾種方式（1）輪到自己發(fā)言時，直接、正面地提出自己的看法（2）從別人的觀點(diǎn)引申，提出自己的看法（3）綜合多個人的觀點(diǎn)，提出自己的看法（4）同意他人的觀點(diǎn)（5）針對別人的觀點(diǎn)，提出不同的意見（6）以設(shè)問的形式，提出自己的看法33.會議中經(jīng)常持消極否定意見的人，會議主持人應(yīng)采取何種措施理解對方的想法或措施，通過長期激勵留住人才。重申會議中各種意見都可以提，但正面的建議更受歡迎。非語言性打斷。34.進(jìn)行有效溝通應(yīng)遵循何種原則（1）雙方都有明確的溝通目標(biāo)（2）有明確的時間約束（3）注重雙方的每一個細(xì)節(jié)善于傾聽對方為達(dá)成目標(biāo)而不斷努力35.要想成功的安排一次會議，會前都應(yīng)該進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（1）確定是否一定要開會一般來說，一定要召開的會議至少應(yīng)該符合下列條件中的一個：需要進(jìn)行信息交換；需要整合不同意見；涉及多方面的工作安排。（2）會議議程不可太過冗長一般來說，會議的議程是有一定模式的，大多數(shù)的會議議程都需要包括主席的開場白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束等幾個部分。議程確定之后，一定要根據(jù)會議的類型把握好會議的長度。（3）開會地點(diǎn)的安排開會地點(diǎn)的選擇要切合會議的內(nèi)容以及形式，還要注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等各種因素，而且需要確保與會者的舒適度。（4）確定合適的開會時間日常的例會最好選擇在周二至周四8：00