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文檔簡(jiǎn)介
2021年廣東省湛江市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng),并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),指的是()
A.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略B.特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
2.科學(xué)管理理論著重研究的是()
A.如何建立理想的行政組織體系B.如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率C.企業(yè)的基本活動(dòng)D.管理的基本職能
3.衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)是()
A.各種規(guī)則B.派生計(jì)劃C.預(yù)算D.規(guī)劃
4.規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標(biāo)準(zhǔn)總稱為()
A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則B.企業(yè)關(guān)系原則C.企業(yè)職權(quán)原則D.企業(yè)制度
5.我們通常所說(shuō)的小道消息屬于()
A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進(jìn)行溝通
6.根據(jù)管理人員招聘的一般要求,有效開(kāi)展工作的基本前提是()
A.勇于創(chuàng)新的精神B.較高的決策能力C.管理的愿望D.良好的品德
7.人力資源計(jì)劃中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)是()
A.能夠吸引比較大量的應(yīng)聘者
B.能夠滿足企業(yè)的臨時(shí)人力資源需求
C.能夠招錄大量的新員工
D.能夠招到并留住有才能的管理干部
8.組織確定使用某種績(jī)效評(píng)估方法是為了達(dá)到理想的考核評(píng)估?,F(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用()
A.個(gè)人自我評(píng)價(jià)法B.小組評(píng)議法C.目標(biāo)管理法D.業(yè)績(jī)表評(píng)估法
9.在組織中,()構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容
A.個(gè)體間溝通B.上下級(jí)溝通C.班組溝通D.團(tuán)隊(duì)溝通
10.按發(fā)生的重復(fù)性,決策可以劃分為()
A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序化決策與非程序化決策C.確定型決策與不確定型決策D.程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策
11.按照盧因的觀點(diǎn),組織在解凍期間的中心任務(wù)是()
A.改變員工原有的觀念和態(tài)度B.運(yùn)用策略,減少對(duì)變革的抵制C.變革約束力、驅(qū)動(dòng)力的平衡D.保持新的組織形態(tài)的穩(wěn)定
12.亞當(dāng)·斯密提出了()假設(shè)
A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人
13.以下和企業(yè)管理人員需要量無(wú)關(guān)的因素是()
A.人員的流動(dòng)率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要
14.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長(zhǎng)1人,車間主任4人,班組長(zhǎng)18人,職能科長(zhǎng)3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長(zhǎng)的管理幅度為()
A.4B.7C.22D.23
15.跨國(guó)企業(yè)在面臨全球化壓力低,當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩氖袌?chǎng)時(shí),應(yīng)選擇的組織模式是()
A.多國(guó)組織模式B.國(guó)際組織模式C.跨國(guó)組織模式D.全球組織模式
16.提出決策的有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則的學(xué)者是()
A.赫伯特·西蒙B.梅奧C.朱蘭D.亞當(dāng)·斯密
17.反饋控制是一種針對(duì)()的控制
A.信息B.過(guò)程C.計(jì)劃D.結(jié)果
18.歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)與管理權(quán)分離的事件是()
A.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)B.馬薩諸塞州車禍?zhǔn)录﨏.福特的工業(yè)流水線D.泰羅的科學(xué)管理思想
19.下列關(guān)于創(chuàng)新與維持的表述錯(cuò)誤的是()
A.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)
B.維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果
C.創(chuàng)新是為更高層次的維持提供依托和框架
D.創(chuàng)新與維持是對(duì)立的關(guān)系
20.美國(guó)學(xué)者威廉·金和大衛(wèi)·克里蘭把決策分為()
A.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
B.程序化決策和非程序化決策
C.時(shí)間敏感型決策和知識(shí)敏感型決策
D.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
二、填空題(10題)21.____開(kāi)創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河,因此被稱為人事管理之父
22.馬克斯·韋伯對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是提出了____理論
23.企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率,就是____
24.企業(yè)的基本戰(zhàn)略姿態(tài)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略
25.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業(yè)都存在六種活動(dòng)
26.在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,任何組織只有不斷變革、創(chuàng)新、再生,才能永葆青春,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),組織變革要經(jīng)歷____、變革和____三個(gè)階段
27.強(qiáng)化理論認(rèn)為人的行為是對(duì)其____的函數(shù)
28.雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性的因素可以分為_(kāi)___因素和____因素
29.____的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象所跟蹤的先行量的函數(shù)
30.____變革中的目的是要能通過(guò)對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡,使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定
三、判斷題(10題)31.道德通常是指那些用來(lái)明辨是非的規(guī)則或原則()
A.否B.是
32.德?tīng)柗萍夹g(shù)是英國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W斯本提出的一種集體決策方法()
A.否B.是
33.科學(xué)管理理論的重要代表人物甘特提出了名為計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制的報(bào)酬制度()
A.否B.是
34.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對(duì)于扁平式而言,錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()
A.否B.是
35.過(guò)分集權(quán)最大的弊端就是會(huì)降低決策的速度和效率()
A.否B.是
36.領(lǐng)導(dǎo)者要注意工作和組織的需要,也要注意下屬的情感和社會(huì)需要()
A.否B.是
37.參謀關(guān)系是伴隨著直線關(guān)系而產(chǎn)生的。組織的規(guī)模越大,活動(dòng)越復(fù)雜,參謀人員的作用就越重要,參謀的數(shù)量就越多,從而參謀與直線的關(guān)系就越復(fù)雜()
A.否B.是
38.據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍是所有股東()
A.否B.是
39.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()
A.否B.是
40.組織應(yīng)該避免沖突,沖突本身表明組織內(nèi)部的機(jī)能失調(diào),這種觀點(diǎn)屬于沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)()
A.否B.是
四、案例分析(5題)41.特德的領(lǐng)導(dǎo)方式需要改變嗎?
42.通過(guò)上述案例可以看出,科學(xué)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則?組織設(shè)計(jì)的影響因素都有哪些?
43.根據(jù)公平理論,黃工的工資和倉(cāng)管員的工資不相上下,是否合理?
44.闡述如何進(jìn)行有效控制?
45.吳某辭職引起的分配制度改革
某電子公司是一家高新技術(shù)產(chǎn)品制造公司,在同行業(yè)中居領(lǐng)先地位。不久前生產(chǎn)技術(shù)部門有位既能干又技術(shù)水平高的年輕人吳某提出辭職,到提供更高薪資的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司里任職。其實(shí),吳某早在數(shù)月前就向生產(chǎn)技術(shù)部王主管提出給他提薪的要求,王主管覺(jué)得吳某工作表現(xiàn)十分出色,并為公司做出了較大的貢獻(xiàn),應(yīng)該給他加薪。然后王主管便向人事部門提出了給吳某增加工資的意見(jiàn),但人事部門的主管認(rèn)為,按同行業(yè)平均水平來(lái)說(shuō),吳某的薪資水平已經(jīng)是相當(dāng)高的了。而且這種加薪要求不符合公司現(xiàn)行建立的基于職位、年齡和資歷的薪資制度,因此拒絕給予加薪。
對(duì)這一辭職事件,公司里的人議論紛紛。有人說(shuō),吳某的薪資在公司里已是相當(dāng)高了,再提出提薪有些過(guò)分。也有的人說(shuō),盡管吳某所得報(bào)酬的絕對(duì)量高于行業(yè)平均水平,但他的表現(xiàn)那么出色,貢獻(xiàn)又那么大,應(yīng)該給他更高的薪資……
公司的總經(jīng)理也已經(jīng)感覺(jué)對(duì)公司確實(shí)存在大鍋飯的現(xiàn)象,現(xiàn)行的分配制度不利于留住優(yōu)秀人才,于是他決定由人事部門牽頭與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門人員組成一個(gè)專門小組,就公司薪資分配制度廣泛征求各部門職工的意見(jiàn),并提出幾套方案,供月底公司董事會(huì)討論和決策之用。
問(wèn)題
五、論述題(2題)46.美國(guó)管理學(xué)者保羅赫塞和肯尼斯布蘭查德提出,領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇應(yīng)當(dāng)考慮下屬的成熟度,并以此發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。試述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的內(nèi)容
47.由于決策的對(duì)象是組織在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,問(wèn)題的不同會(huì)導(dǎo)致不同的決策行為。請(qǐng)論述決策的影響因素
六、材料題(2題)48.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
49.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問(wèn)題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
參考答案
1.A
2.B泰羅的科學(xué)管理理論通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作解決如何提高單個(gè)人的生產(chǎn)率問(wèn)題
3.DD規(guī)劃又名方案,是衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)
4.DD屬于識(shí)記性內(nèi)容。規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標(biāo)準(zhǔn)總稱為企業(yè)制度
5.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通,小道消息屬于非正式溝通,正式溝通一般是在垂直的方向上進(jìn)行層層傳遞的
6.CC強(qiáng)烈的管理愿望是有效開(kāi)展工作的基本前提,良好的品德是每個(gè)組織成員都應(yīng)具備的基本素質(zhì)
7.DD人力資源計(jì)劃中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)是能夠招到并留住有才能的管理干部
8.CC現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用目標(biāo)管理法
9.AA在組織中,個(gè)體間溝通構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容
10.B按決策發(fā)生的重復(fù)性,決策可分為程序化決策和非程序化決策
11.A解凍期間的中心任務(wù)是為制造危機(jī)感,為變革作心理準(zhǔn)備
12.BB亞當(dāng)·斯密在研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí),發(fā)現(xiàn)人們?cè)诮?jīng)濟(jì)行為中追求的完全是私人利益。但是,每個(gè)人必須顧及其他人的利益。由此,就產(chǎn)生了相互的共同利益,進(jìn)而產(chǎn)生和發(fā)展了社會(huì)利益。這就是經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)
13.CC本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的數(shù)量和類型來(lái)確定的,而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動(dòng)率來(lái)決定的
14.BB直線職能制中廠長(zhǎng)的管理幅度只是廠長(zhǎng)自己的直線管理人員,題干中,只有職能科長(zhǎng)3人和車間主任4人,是直屬?gòu)S長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)
15.AA跨國(guó)企業(yè)在面臨全球化壓力低,當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩氖袌?chǎng)時(shí),應(yīng)選擇多國(guó)組織模式,設(shè)在多個(gè)國(guó)家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來(lái)運(yùn)營(yíng)
16.A赫伯特·西蒙在《管理行為》中提出了決策的有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則
17.DD根據(jù)時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的的不同,可以將控制分為前饋控制、同期控制和反饋控制三類。其中,反饋控制是針對(duì)結(jié)果的控制
18.BB本題考查西方早期的管理思想。1841年10月5日,從馬薩諸塞到紐約的鐵路上,兩列火車相撞,造成人員傷亡。在輿論嘩然、議會(huì)推動(dòng)下,鐵路公司進(jìn)行了管理改革:歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)與管理權(quán)分離
19.DD本題考查創(chuàng)新與維持的關(guān)系。創(chuàng)新與維持是相互聯(lián)系、不可或缺的
20.CC美國(guó)學(xué)者威廉·金和大衛(wèi)·克里蘭把決策分為時(shí)間敏感型決策和知識(shí)敏感型決策。如果決策涉及的問(wèn)題對(duì)組織來(lái)說(shuō)非常緊迫,急需處理,則這樣的決策被稱為時(shí)間敏感型決策。如果決策涉及的問(wèn)題對(duì)組織來(lái)說(shuō)不緊迫,組織有足夠的時(shí)間從容應(yīng)對(duì),則這樣的決策可被稱為知識(shí)敏感型決策
21.歐文
22.理想的行政組織體系
23.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
24.目標(biāo)集聚
25.工業(yè)管理與一般管理
26.解凍
27.所獲刺激
28.保健,激勵(lì)
29.跟蹤控制
30.再凍結(jié)
31.Y
32.N×頭腦風(fēng)暴法由英國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W斯本提出,而德?tīng)柗品ㄊ怯商m德公司提出的
33.Y√科學(xué)管理理論代表人物甘特有兩大貢獻(xiàn):甘特圖和計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
34.N×相對(duì)于扁平式而言,錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小
35.N×本題考查對(duì)集權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)
36.Y
37.Y
38.N×社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀所指稱的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍很廣,它包括了所有的利益相關(guān)者,企業(yè)不僅要對(duì)股東負(fù)責(zé),還要對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)
39.Y√控制的目的是使實(shí)施過(guò)程與計(jì)劃相一致
40.N×關(guān)于組織沖突,主要有三種認(rèn)識(shí),即沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)、沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)、當(dāng)今沖突管理觀點(diǎn)(沖突的相互作用觀點(diǎn))。將本題題干中的沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)改為沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)就是正確答案了
41.不需要,特德的領(lǐng)導(dǎo)方式需要因下屬的情況不同,因人而異
42.從以上案例中發(fā)生的問(wèn)題,我們不難看出,科學(xué)的組織設(shè)計(jì)是非常重要的??茖W(xué)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則有:專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。組織設(shè)計(jì)的影響因素:美國(guó)學(xué)者西拉季認(rèn)為,影響組織設(shè)計(jì)的因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、組織規(guī)模與生命周期(可結(jié)合實(shí)際自行開(kāi)展論述)
43.公平理論認(rèn)為,組織中員工不僅關(guān)心從自己工作努力中所得的絕對(duì)報(bào)酬,而且還關(guān)心自己的報(bào)酬與他人報(bào)酬之間的關(guān)系。他們對(duì)自己的付出與所得和別人的付出與所得之間的關(guān)系進(jìn)行比較,做出判斷。如果發(fā)現(xiàn)這種比率和其他人相比平衡時(shí),就會(huì)覺(jué)得公平,否則會(huì)覺(jué)得不公平,從而產(chǎn)生緊張。人們將通過(guò)橫向和縱向兩個(gè)方面的比較來(lái)判斷其所獲取報(bào)酬的公平性。本案例中,黃工的工資和倉(cāng)管員的工資不相上下,而他的工作需要的腦力和精力的投入?yún)s遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于倉(cāng)管員在工作中的勞動(dòng)投入,由此,黃工的付出與所得和別人的付出與所得之間的關(guān)系兩者相比較,其結(jié)果是極其不合理的
44.制定控制標(biāo)準(zhǔn),明確的控制對(duì)象,適時(shí)控制,適度控制,防止控制過(guò)多或控制不足,客觀控制,彈性控制,偏差處理及時(shí)反饋
45.公平理論認(rèn)為,員工首先思考自己收入與付出的比率,然后將其與相關(guān)他人的收入付出比率進(jìn)行比較。如果感覺(jué)到自己的比率與他人的相同,則為公平狀態(tài),否則會(huì)產(chǎn)生不公平感覺(jué)。案例中的吳某認(rèn)為自己對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)大于自己的所得,所以他覺(jué)得不公平,以致他做出跳槽的決定
46.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,成功的領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)下屬的成熟度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。它包括工作成熟度和心理成熟度,工作成熟是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識(shí)水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。高成熟度的下屬既有能力又有信心做好某件工作。他們提出任務(wù)行為和關(guān)系行為這兩種領(lǐng)導(dǎo)維度,并且將每種維度進(jìn)行了細(xì)化,從而組合成四種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式:(1)指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該做什么、怎樣做以及在何時(shí)何地做。(2)推銷型領(lǐng)導(dǎo)者(高任務(wù)-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)行為與支持行為。(3)參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)-高關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通。(4)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)-低關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)者提供不多的指導(dǎo)或支持
47.(4)決策主體的因素:①個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度:風(fēng)險(xiǎn)厭惡型、風(fēng)險(xiǎn)中立型和風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好型。②個(gè)人能力:決策者對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)能力越強(qiáng),越有可能提出切中要害的決策;決策者獲取信息的能力越強(qiáng),越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量;決策者的溝通能力越強(qiáng),他提出的方案越容易獲得通過(guò);決策者的組織
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