管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的探索與實(shí)踐 - 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的探索與實(shí)踐-電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告[摘要]本文針對管理類各學(xué)科專業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合社會(huì)對技能創(chuàng)新類人才的需求,在分析現(xiàn)有管理類課程教學(xué)存在問題的根底上,按照管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,提出了軟硬件平臺(tái)撐持的標(biāo)準(zhǔn)化的“三層次、八模塊〞的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,對體系結(jié)構(gòu)內(nèi)容進(jìn)行了探討。該體系的構(gòu)建對學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要的指導(dǎo)意義。

[關(guān)鍵詞]管理學(xué)科;實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系;層次;模塊

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2004.06.051

[中圖分類號(hào)]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2008)06-0124-03

1引言

隨著社會(huì)對管理類技能創(chuàng)新性人才的大量需求,傳統(tǒng)課程教學(xué)的模式已越來越不能解決管理類學(xué)生動(dòng)手能力缺乏的問題。國內(nèi)本科教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)越來越受到各類高等學(xué)校的高度重視。近幾年來,我院以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力為本位,充沛發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新能力方面的主導(dǎo)作用,發(fā)展管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、形式、辦法的探索和研究,加大實(shí)驗(yàn)室的投入,完善各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的功能,在培養(yǎng)“厚根底、重應(yīng)用、求創(chuàng)新〞高素質(zhì)創(chuàng)新人才的實(shí)踐過程中培育自己的特色,形成了具有創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系【1】。

管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心作為我校管理學(xué)科類的專業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐基地,下設(shè)各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案科技創(chuàng)新基地,專業(yè)實(shí)驗(yàn)室分別是中央與地方共建工程管理決策與信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心(信息管理實(shí)驗(yàn)室、市場營銷與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室)、財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室、項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)用房面積850m2,擁有價(jià)值471.53萬元的儀器設(shè)備622臺(tái)(套),各類教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室管理軟件12套。承當(dāng)了信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、工商管理和市場營銷等8個(gè)本科專業(yè)2700多名學(xué)生相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等教學(xué)任務(wù)和面向全校開設(shè)的6門公共選修課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。經(jīng)過多年在實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上努力探索和實(shí)踐,已經(jīng)形成培養(yǎng)效勞地方經(jīng)濟(jì)的具有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的復(fù)合型、應(yīng)用型管理人才的基地。

2管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系構(gòu)建的思路

2.1目前管理類課程教學(xué)存在的問題

我國大多數(shù)高等院校管理類專業(yè)開設(shè)歷史普遍較晚【2】,在各專業(yè)教學(xué)中,主要存在下列難點(diǎn):

(1)未能妥善解決知識(shí)傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)的矛盾,片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授,無視知識(shí)的整合與知識(shí)意義的建構(gòu),無視將知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生能力與素質(zhì)的提高;

(2)未能妥善處理理論與實(shí)踐的矛盾,片面強(qiáng)調(diào)理論教學(xué),無視實(shí)踐教學(xué)與理論的應(yīng)用;

(3)未能妥善處理教與學(xué)的矛盾,教學(xué)活動(dòng)的組織是以教為中心,而不是以學(xué)為中心,無視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動(dòng)性與發(fā)明性的發(fā)揮。

2.2管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的目標(biāo)

實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心在學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念的根底上,按照管理學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)“在強(qiáng)化知識(shí)掌握的根底上,為培養(yǎng)管理類人才所需的技術(shù)技能、人際技能和概念技能,并啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維、開發(fā)創(chuàng)新潛能、培養(yǎng)創(chuàng)新能力〞和管理學(xué)科建設(shè)根本要求,提出實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的定位:實(shí)驗(yàn)教學(xué)是把管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為管理能力的關(guān)鍵一步,它前承理論教學(xué),是增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)掌握和運(yùn)用能力的重要環(huán)節(jié),同時(shí)它又后啟實(shí)踐教學(xué),是培養(yǎng)學(xué)生管理所需三大技能和創(chuàng)新能力的根底。理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)管理類人才中是相輔相成,缺一不可的,其共同組成了管理類人才培養(yǎng)的系統(tǒng),如圖1所示。

在這一目標(biāo)體系中,連接各培養(yǎng)能力(目標(biāo))與教學(xué)環(huán)節(jié)之間的相關(guān)性有強(qiáng)弱之分,示例課堂教學(xué)側(cè)重于對知識(shí)掌握能力、技術(shù)能力和創(chuàng)新辦法的培養(yǎng);而實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)那么側(cè)重于對強(qiáng)化知識(shí)的掌握和運(yùn)用,并關(guān)注概念能力的培養(yǎng);依次類推。如圖1中以五角星表示的節(jié)點(diǎn)為強(qiáng)相關(guān)的節(jié)點(diǎn),以正方形表示的節(jié)點(diǎn)為中等相關(guān)的節(jié)點(diǎn),以三角形表示的為弱相關(guān)的節(jié)點(diǎn)。從這一目標(biāo)體系也很容易看出某一教學(xué)環(huán)節(jié)在某種能力培養(yǎng)上的優(yōu)勢或缺乏,但是通過這種相互連承的三大教學(xué)(社會(huì)實(shí)踐、挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽可統(tǒng)一視為實(shí)踐教學(xué))環(huán)節(jié),那么能相互配合培養(yǎng)管理類人才所需的各種技能,從而實(shí)現(xiàn)管理類人才培養(yǎng)的總目標(biāo)。

2.3改革思路

針對上述管理類專業(yè)教學(xué)中存在的問題,按照管理類人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)驗(yàn)中心現(xiàn)有布局,我們提出實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革思路是:以培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和開拓精神為目標(biāo),為滿足不同層次人才培養(yǎng)的需要,根據(jù)管理學(xué)科各專業(yè)的特點(diǎn),構(gòu)建面向全校各專業(yè)從本科低年級(jí)學(xué)生至碩、博研究生的分層次、模塊化、點(diǎn)面結(jié)合、全面開放的管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容由淺入深、由簡單到復(fù)雜、由被動(dòng)操作到主動(dòng)設(shè)計(jì)或模擬再到創(chuàng)新性的綜合

運(yùn)用,逐漸加深實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的深度、廣度和綜合程度,合乎認(rèn)識(shí)規(guī)律和教學(xué)規(guī)律。3管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系3.1結(jié)構(gòu)經(jīng)過多年的建設(shè)與探索,實(shí)驗(yàn)中心以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心,配合理論課程的教學(xué),在整合管理學(xué)科各專業(yè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)的根底上,按照實(shí)驗(yàn)的類型和要求,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,形成了軟硬件平臺(tái)撐持的標(biāo)準(zhǔn)化的“三層次、八模塊〞的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系【3】,見圖2。

3.2實(shí)驗(yàn)層次

分為根底型、綜合設(shè)計(jì)型和研究創(chuàng)新型3個(gè)層面【4】。

根底型實(shí)驗(yàn)用以穩(wěn)固不同課程的根本理論和根本知識(shí),以培養(yǎng)學(xué)生的根本操作為主。它以驗(yàn)證型、操作型、認(rèn)知型和演示型為主導(dǎo),突出學(xué)生對專業(yè)根底知識(shí)的理解。如計(jì)算機(jī)文化根底、計(jì)算機(jī)技術(shù)根底、程序設(shè)計(jì)根底等。這類實(shí)驗(yàn)要求在課程教學(xué)大綱中設(shè)計(jì)出來,作為課程理論教學(xué)體系的一種補(bǔ)充,要求不少于2/3的專業(yè)課程開設(shè)實(shí)驗(yàn)課。

綜合設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和應(yīng)用能力為主。這類實(shí)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用,要求在專業(yè)教學(xué)方案中以獨(dú)立的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)課的形式設(shè)計(jì)出來,每個(gè)專業(yè)要求開設(shè)不少于一門的專業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)課,由各專業(yè)的專任實(shí)驗(yàn)教師任課。

研究創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)以研究性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)為主,以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力為主。強(qiáng)調(diào)以科研工程為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)組織方式。這類實(shí)驗(yàn)以教師或企業(yè)的科研工程為需求,組成教師學(xué)生、高年級(jí)低年級(jí)這種階梯式團(tuán)隊(duì),制訂詳盡的研究方案,并將方案分為不同的階段進(jìn)行考核,讓學(xué)生有意識(shí)地參與其中一個(gè)階段的建設(shè),并取得相應(yīng)的學(xué)分。

3.3實(shí)驗(yàn)?zāi)K

管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系包括如下8個(gè)模塊:

(1)企業(yè)經(jīng)營模擬模塊。該模塊包括企業(yè)經(jīng)營決策實(shí)驗(yàn)和企業(yè)營運(yùn)過程模擬等跨專業(yè)的綜合實(shí)驗(yàn)和相應(yīng)的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)。它通過分組的方式,讓學(xué)生在公司中擔(dān)當(dāng)某一角色,采用一系列的模擬軟件從不同角度來模擬企業(yè)的整個(gè)營運(yùn)過程。它包括沙盤模擬反抗、ERP軟件使用、采用商道和福斯特等軟件模擬企業(yè)管理和經(jīng)營、人才資源的測評(píng)與考核等多個(gè)實(shí)驗(yàn)工程。

(2)電子商務(wù)模塊。通過模擬的商務(wù)環(huán)境,讓學(xué)生掌握電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建和運(yùn)營的全過程【5】。它分為兩個(gè)方向:①電子方向:使用ASP、JSP、PHP、JAVA、.NET等B/S開發(fā)工具開發(fā)一些網(wǎng)上商城、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上拍賣管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等。②商務(wù)方向:采用德意電子商務(wù)等軟件,全程模擬電子商務(wù)模式的全過程,包括網(wǎng)上交易、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、CA認(rèn)證、企業(yè)網(wǎng)站、物流配送等。各模塊均采用前后臺(tái)交互式設(shè)計(jì),既可實(shí)現(xiàn)前臺(tái)模擬操作,又可實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理,方便學(xué)生進(jìn)行角色分工和扮演。

(3)會(huì)計(jì)模擬模塊。通過金蝶K/3財(cái)務(wù)系統(tǒng)的使用,讓學(xué)生熟悉系統(tǒng)管理、總賬、資金、報(bào)表、薪酬、固定資產(chǎn)等模塊的操作;能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件生成會(huì)計(jì)信息。在實(shí)驗(yàn)中與手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)進(jìn)行對照,使學(xué)生體會(huì)財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)信息的優(yōu)勢,以適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)工作的需要。

(4)優(yōu)化與決策模塊。該模塊針對企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營中的某一具體問題,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,采用運(yùn)籌學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論與辦法,在決策支持系統(tǒng)等平臺(tái)的撐持下,給出優(yōu)化的決策計(jì)劃。如生產(chǎn)配料工藝問題、多目標(biāo)值優(yōu)化問題、物流選擇問題等,它涵蓋運(yùn)籌學(xué)、決策支持系統(tǒng)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、質(zhì)量管理學(xué)、企業(yè)物流管理等多門課程。它讓學(xué)生在獲取必要的根本管理類技能與專業(yè)技能的根底上,進(jìn)一步提高研究能力和綜合應(yīng)用能力。

(5)項(xiàng)目工程管理模塊。通過對管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木項(xiàng)目技術(shù)等方面知識(shí)的綜合應(yīng)用,讓學(xué)生在項(xiàng)目造價(jià)等模擬軟件的環(huán)境中掌握項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域的工程決策和全過程管理和技能,涵蓋項(xiàng)目圖紙、項(xiàng)目概預(yù)算、項(xiàng)目結(jié)算、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資工程評(píng)估等學(xué)科。

(6)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)模塊。該模塊包括信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)開發(fā)兩個(gè)子模塊。前者從軟件項(xiàng)目的角度,結(jié)合PowerDesigner、Rose等一系列數(shù)據(jù)庫和對象建模工具,培養(yǎng)學(xué)生對信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)這一整個(gè)生命周期的掌握與靈活運(yùn)用能力,為培養(yǎng)既懂管理、又懂技術(shù)的信息分析員這一復(fù)合型高級(jí)人才作儲(chǔ)藏。后者主要通過對數(shù)據(jù)庫技術(shù)、編程辦法和B/S、C/S這些模式下前端信息系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)(如JSP、.NET、PB、VB等)的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備和掌握一些中小型信息系統(tǒng)的開發(fā)能力。

(7)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊。該模塊使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根本工作原理、組網(wǎng)辦法、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障的排除等實(shí)用技能,旨在培養(yǎng)學(xué)

生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)的能力。(8)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模塊。依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案科技創(chuàng)新基地這一科技學(xué)術(shù)活動(dòng)平臺(tái),以“挑戰(zhàn)杯〞創(chuàng)業(yè)方案競賽為抓手,通過一系列的講座、培訓(xùn)、競賽等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)明能力和創(chuàng)業(yè)精神。4實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系構(gòu)建中應(yīng)注意的問題在上述網(wǎng)格式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的3個(gè)層次中,要精選根底性實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,努力提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量;多開設(shè)各種體現(xiàn)專業(yè)特色的綜合性實(shí)驗(yàn),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的提高;重點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)計(jì)性與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。在具體建設(shè)過程中,應(yīng)注意在下列幾個(gè)方面有所創(chuàng)新:

4.1教學(xué)形式的創(chuàng)新

根底性實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程應(yīng)從以“教〞為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)〞為中心,學(xué)生應(yīng)成為實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的主體,以教師指導(dǎo)為主的實(shí)驗(yàn)形式轉(zhuǎn)向以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,教師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、監(jiān)控和考核。

4.2教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的安頓應(yīng)注意理論與實(shí)際應(yīng)用的緊密結(jié)合,力求到達(dá)通過實(shí)驗(yàn)活動(dòng),促使學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與相關(guān)知識(shí)的整合,將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ灤┑南到y(tǒng)的知識(shí);同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)過的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力與素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

4.3教學(xué)辦法創(chuàng)新

實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的教學(xué)形式強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與,有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)的能力,有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的作用與形成學(xué)習(xí)型組織,有助于提高教學(xué)效率與降低教學(xué)本錢,是一種科學(xué)的多元化的教學(xué)辦法體系,應(yīng)采取一定的鼓勵(lì)機(jī)制加以實(shí)行。

4.4教學(xué)伎倆創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)伎倆與現(xiàn)代化伎倆相結(jié)合,手工伎倆與信息技術(shù)伎倆相結(jié)合(如手工記賬與會(huì)計(jì)電算化),模擬仿真伎倆與實(shí)操伎倆相結(jié)合(如沙盤模擬反抗與ERP軟件實(shí)做),形成一套豐盛多彩、相互補(bǔ)充、相互完善的教學(xué)辦法體系。

4.5管理方式創(chuàng)新

隨著以“教〞為中心的教學(xué)模式向以“學(xué)〞為中心的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)換,實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理方式也應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整,即從以教師管理為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生自我管理為主。尤其是在創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)類實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容策動(dòng)、組織與實(shí)施應(yīng)由學(xué)生來完成。實(shí)驗(yàn)過程中的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制與評(píng)估等工作可由教師配合學(xué)生來實(shí)現(xiàn)。

5結(jié)束語

為了更好地滿足社會(huì)對管理類專業(yè)人才的需求,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,能力的培養(yǎng)比知識(shí)的傳授更為重要。本文針對管理類學(xué)科專業(yè)課程教學(xué)的缺乏,按照基于能力的管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合本校的特點(diǎn),提出了基于軟硬件平臺(tái)撐持的、具有一定標(biāo)準(zhǔn)的“三層次、八模塊〞的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,并在具體的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中進(jìn)行廣泛應(yīng)用。效果說明,該體系的構(gòu)建培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,具有重要的指導(dǎo)意義。

主要參考文獻(xiàn)

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