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文檔簡介
如何成為出色的生產(chǎn)主管濟(jì)公2從技術(shù)走向管理3課程內(nèi)容安排①.生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知②.生產(chǎn)主管的一日管理
生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知1生產(chǎn)主管地位和使命生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求生產(chǎn)主管的角色轉(zhuǎn)型卓越車間的組成結(jié)構(gòu)5■
生產(chǎn)主管是企業(yè)中基層的管理者,生產(chǎn)主管的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力;■
生產(chǎn)主管是品質(zhì)Q、成本C、交貨期D、士氣M、安全S指標(biāo)達(dá)成最直接的責(zé)任人;■生產(chǎn)主管的素質(zhì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營效益和競爭力。
決策者管理者督導(dǎo)者
操作執(zhí)行者組織的層次生產(chǎn)主管的作用1.生產(chǎn)主管的地位和使命6生產(chǎn)主管
下屬公司上司同級
是最基層的管理員
是公司QCD目標(biāo)達(dá)成的直接責(zé)任人
是工作上的協(xié)作配合者
是職務(wù)晉升的競爭對手
是命令的貫徹執(zhí)行者
是上下溝通的橋梁
是直接領(lǐng)導(dǎo)
是作業(yè)教練
是績效考官1.生產(chǎn)主管的地位和使命(續(xù))
--生產(chǎn)主管承上啟下的角色7薪酬制度再造的成果1、全廠產(chǎn)能效率在原有基礎(chǔ)上提升!11%2、交期達(dá)成率由原來的76%提升到80%。3、產(chǎn)品不良率比改善前下降2/3左右.4、每月僅節(jié)省工時成本就達(dá)到15萬元。由于訂單交期和產(chǎn)品質(zhì)量的改善,國際客戶也隨之增多。8要以身作則,而不是以身作“賊”。管教做2.生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)9沒有方向
沒有目標(biāo)沒有計(jì)劃三忙生產(chǎn)主管三拍子生產(chǎn)主管茫然盲目忙亂3.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求10
指揮家的手
懂管理,會帶兵打仗,會使用兵法
專家的腦
懂技術(shù),會指導(dǎo)生產(chǎn),會運(yùn)用劍法
慈悲家的心
懂人情,會體貼員工,會運(yùn)用心法3.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求11企業(yè)生產(chǎn)主管生產(chǎn)主管必備的條件工作知識人際關(guān)系改善能力
教導(dǎo)能力3.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求12QC七大手法知識IE七大手法知識6S管理知識領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力OJT培育能力激勵技巧溝通協(xié)調(diào)能力問題解決與改善能力目標(biāo)計(jì)劃管理能力專業(yè)能力生產(chǎn)管理人員應(yīng)具備的能力生產(chǎn)主管的能力●角色認(rèn)知.ppt3.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求13■由技術(shù)型人才到管理型人才技術(shù)型人才的關(guān)注點(diǎn)管理型人才的關(guān)注點(diǎn)①.重視管“物”①.重視管“人”②.知識技能的“深度”②.知識技能的“廣度”③.重視“過程”③.重視“結(jié)果”④.“專才”④.“通才”⑤.自然科學(xué)⑤.人文科學(xué)⑥.個人干⑥.集體干⑦.自己干⑦.團(tuán)隊(duì)干管理就是透過眾人把事情做好!4.生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)型14管理層技能分析:能力層次技術(shù)能力人際能力管理能力高層管理者18%35%47%中層管理者27%42%31%生產(chǎn)主管47%35%18%4.生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)型15管人理事管事理人命令說服角色轉(zhuǎn)型引導(dǎo)認(rèn)同4.生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)型16第四級全員主動的參與到改善活動中第一級忙碌就是工作第三級班組經(jīng)常聚會討論改善課題第二級明白未能給產(chǎn)品增加價值的都是浪費(fèi)5.卓越車間現(xiàn)場的組成結(jié)構(gòu)生產(chǎn)主管的一日管理班前要準(zhǔn)備的事情班中要控制的事情班后要總結(jié)的事情車間日清管理標(biāo)準(zhǔn)218工作任務(wù)待辦清單法:今日待辦事項(xiàng)任務(wù)類型完成者完成情況備注1234……填寫方法:首先,列出計(jì)劃中今天要完成的工作;其次,把這些事情按緊迫程度分成ABC三類(A類:必須要在兩個小時內(nèi)完成;B類:必須在當(dāng)天完成;C類:三天之內(nèi)要完成)。美國效率專家艾維李十分鐘六件事效率法:1.用前五分鐘列出明天(下周或下月)要做的六件重要的事情。2.用后五分鐘時間將這六件事情按照重要性的程度進(jìn)行排序。3.上班開始先做1號,完成之后再做2號,以此順延到下班結(jié)束。1.生產(chǎn)主管的工作計(jì)劃19重要不重要不緊急1
2緊急
34優(yōu)秀生產(chǎn)主管的時間管理:①.把每天要做的
事情列一份清
單;
②.確定優(yōu)先次序
從最重要的事
情做起;
③.每天都這樣做■經(jīng)典格言:列清單、排優(yōu)先、抓重點(diǎn)。1.生產(chǎn)主管的工作計(jì)劃20遵守與微調(diào)情緒與精力崗位與技能清潔照明安全溫濕度一級保養(yǎng)狀況性能與精度基本工作條件制度與規(guī)則績效標(biāo)準(zhǔn)工藝條件型號外觀資源使用管理狀態(tài)使用狀況進(jìn)度機(jī)Machine料環(huán)MaterialEnvironment法Methoed人Man實(shí)際進(jìn)度切換變化切換準(zhǔn)備聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)
2.班前要準(zhǔn)備的事情
-依據(jù)“4M1E”做好產(chǎn)前準(zhǔn)備21生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表產(chǎn)品代號:名稱:計(jì)劃開工日:準(zhǔn)備日期:分類項(xiàng)目確認(rèn)資料檢查結(jié)果人員員工技能表培訓(xùn)記錄機(jī)器設(shè)備設(shè)備設(shè)備點(diǎn)檢表設(shè)備維修記錄工裝夾具工裝臺帳測量器具校檢記錄、標(biāo)簽容具及搬運(yùn)工具容器、搬運(yùn)工具登記材料主料、輔料材料入庫記錄進(jìn)料檢驗(yàn)記錄技術(shù)資料工程圖紙BOM表作業(yè)指導(dǎo)書產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)格車間環(huán)境7S活動情況放置空間、通道7S檢查評比記錄車間平面圖22控制的要點(diǎn):認(rèn)真監(jiān)督、反復(fù)檢查、嚴(yán)格要求①.從班前控制到班后,不是只控制班前班后;②.隨時、隨機(jī)、隨地、隨人進(jìn)行控制和清理;③.對每一天、每一個人、每一件事進(jìn)行控制;④.控制反復(fù),反復(fù)控制。日事日畢,日清日高。
3.班中要控制的事情
-班中控制的原則和方法231首件產(chǎn)品確認(rèn)是品質(zhì)預(yù)防的重要手段,前5個產(chǎn)品經(jīng)QC檢查合格后,連同首件卡置于現(xiàn)場。2樣品管理法則是現(xiàn)場質(zhì)檢的依據(jù),需要工程技術(shù)部認(rèn)可(借鑒、參照、對比)。3管好換型時段換型時段需重點(diǎn)管理好人員,生產(chǎn)主管需縮短換型時間,以促進(jìn)產(chǎn)能效率提升。4重點(diǎn)關(guān)注新手用標(biāo)志或工衣識別新手,巡查注意觀察,指定專職指導(dǎo)的人。5控制特殊工序由資格認(rèn)證的人員執(zhí)行:實(shí)施監(jiān)控的方法,確保工序條件及操作符合要求。6做好現(xiàn)場巡檢掌握4MIE的變化點(diǎn),尤其關(guān)注員工是否按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、設(shè)備參數(shù)與工藝條件的符合性。7確保產(chǎn)線平衡解除瓶頸工序,先追求平衡效率,再追求個別效率。
3.班中要控制的事情
-有備無患的過程決定結(jié)果24貨號機(jī)號時段項(xiàng)目7:30-8:309:30-10:3010:30-11:3011:30-12:3013:30-14:3014:30-15:3015:30-16:3016:30-17:30***A03計(jì)劃2002002004002006002008002001000200120020014002001600實(shí)際1801801903702005702107802109902201210設(shè)備編號:操作者:日期:客戶品名貨號日期項(xiàng)目周一周二周三周四周五周六備注--B119計(jì)劃200020002000400020006000實(shí)際--N03計(jì)劃300030003000600030009000實(shí)際部門:日期:
3.班中要控制的事情
-生產(chǎn)進(jìn)度需要隨時掌控①.報(bào)表填寫,工作總結(jié)(目標(biāo)與實(shí)際的差異);②.說明異常處置與結(jié)果(正常與異常的差異);③.做好交接班,遺留事項(xiàng)交辦下屬與下一班;④.確認(rèn)好明天的排程,準(zhǔn)確原材料與工治具;
⑤.認(rèn)真做好班前班后的“3分鐘7S”管理活動。交接班注意事項(xiàng):三不交接班者未到不交班;接班者沒有簽字不交班;事故沒有處理完不交班三不接崗位檢查不合格不接班;事故沒有處理完不接班;交班者不在崗位不接班4.班后要掌握的事情日事日畢
日清日高
5.生產(chǎn)日清工作標(biāo)準(zhǔn)序號工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)可能遇到的問題解決措施1班前準(zhǔn)備①.確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃、型號、時間、材料備貨②.確認(rèn)上班質(zhì)量缺陷點(diǎn)、數(shù)量以及應(yīng)注意問題生產(chǎn)計(jì)劃臨時調(diào)整,所需材料不足。清點(diǎn)現(xiàn)場材料,按4小時物流要求備料,組織生產(chǎn)2班前會議公布昨日本班前三位質(zhì)量問題,包括問題點(diǎn)、責(zé)任人連續(xù)多天出現(xiàn)重復(fù)性質(zhì)量問題組織召開班組周質(zhì)量例會,分析原則,確定責(zé)任人,制定措施,成立QC小組攻關(guān)3班中控制①.保持工藝一致性。員工根據(jù)操作指導(dǎo)書操作②.按工藝要求進(jìn)行首件檢驗(yàn),根據(jù)首件檢驗(yàn)表的內(nèi)容對工件每一項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)人:工藝培訓(xùn)不到位,工藝不熟練,操作不當(dāng),標(biāo)準(zhǔn)不清楚“對新上崗的工人按照工藝操作指導(dǎo)書及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時培訓(xùn)并保證工藝操作得當(dāng),標(biāo)準(zhǔn)明確4班后會議當(dāng)日工作總結(jié)講評,劣質(zhì)典型員工站“7S大腳印”剖析員工心里有抵觸情緒評價標(biāo)準(zhǔn)須清晰,并事先將標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)給員工5班后總結(jié)做好交接班管理,遺留及變異事項(xiàng)交辦下屬,并交接下一班班后工作總結(jié)時未及時掌握計(jì)劃與實(shí)際的差異認(rèn)真填寫“轉(zhuǎn)班工作交接記錄表”,嚴(yán)格執(zhí)行“三不交與三不接”制度請學(xué)員依據(jù)本車間的工作特性及本表的格式要求,制定出符合本車間實(shí)際工作需要的詳細(xì)具體的《車間日清管理工作標(biāo)準(zhǔn)》27本日工作總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃當(dāng)日完成差異分析及改進(jìn)責(zé)任人期限定單質(zhì)量現(xiàn)場質(zhì)量警示是否不良重復(fù)產(chǎn)生是否具體事例標(biāo)識是否清楚明白是否是否有混料現(xiàn)象是否6S考評優(yōu):講評:索賠:班前/班后檢查安全:安全設(shè)施齊全完好□設(shè)備及其它電器無漏電□門窗無損壞□人:全勤□缺勤人數(shù)□持證上崗□標(biāo)志牌佩戴□機(jī):設(shè)備齊好□設(shè)備標(biāo)示牌□設(shè)備無故障、無隱患□料:物料齊全□不超期□物料擺放整齊□狀態(tài)清楚□法:提高效率的措施□有指導(dǎo)書□執(zhí)行無問題□環(huán):6S達(dá)標(biāo)□無處理不完的不良品□各工作現(xiàn)場整齊達(dá)標(biāo)□考評復(fù)審:明日工作計(jì)劃項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃保證措施(提出達(dá)成對策)定單質(zhì)量其它月日班:海爾集團(tuán)班組日清表班長:5.生產(chǎn)日清工作標(biāo)準(zhǔn)5.生產(chǎn)日清工作標(biāo)準(zhǔn)案例:松下車間班組日清制度范例:291經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,確保生產(chǎn)各目標(biāo)受控;2特別關(guān)注缺料、設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時間;3不良發(fā)生的原因及對策,不良品的善后處理;4各工序生產(chǎn)是否正常,是否能達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃;5通過示范、糾正、直接指導(dǎo)等方式教育員工;6對員工應(yīng)明確說明要這樣做的原因及必要性;7安排工作時要明確期限和目標(biāo),人員盡量精簡;8跟蹤員工的工作進(jìn)度,評價其工作結(jié)果并反饋。日常管理中生產(chǎn)主管的注意事項(xiàng):5.生產(chǎn)日清工作標(biāo)準(zhǔn)30做好質(zhì)量的“三自三檢”做好作業(yè)管理的“三按三控”嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量的“三不政策”
做好設(shè)備的“三級保養(yǎng)”1.自檢、自分、自記2.自檢、互檢、專檢1.按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)去操作2.進(jìn)料控制、過程控制、成品控制3.不接受、不制造、不傳遞不良品1.作業(yè)員:清掃/潤滑/緊固2.生產(chǎn)主管:指導(dǎo)/換油/校正3.設(shè)備員:巡臺/更換/預(yù)防5.生產(chǎn)日清工作標(biāo)準(zhǔn)31本課程(章節(jié))給您印象最深、啟發(fā)最大的是什么?本章課程總結(jié)與學(xué)以致用您企業(yè)目前的做法與所學(xué)內(nèi)容存在什么樣的差異?您如何克服障礙,將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中?一名優(yōu)秀的主管應(yīng)具備的條件
一、基本精神1.凡事合理化為目標(biāo)
2.敬業(yè)樂業(yè)的精神
3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念
4.善于時間管理,有時間觀念
5.追根究底,卓越精神,好還要更好
6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則
7.認(rèn)同公司經(jīng)營理念,正確的抱負(fù)、理想和方向
8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn)
9.為人所不能為、不愿為,而做得好
10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么
11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤,一流利潤才有一流待遇
12.積極主動的態(tài)度
13.忠誠度與責(zé)任感
14.做人、做事有原則有重點(diǎn)
15.就業(yè)要有作為,職務(wù)不分貴賤16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心
二、關(guān)于工作方面
1.認(rèn)清目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理。
2.做好自主管理、檢查。
3.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。
4.職務(wù)工時分析,人員合理化。
5.有創(chuàng)新與突破。
6.有主見與果斷力。
7.盡量吸收工作新知識新方法。
8.盡量使用作業(yè)電腦化。
9.全心投入,盡心盡力工作。
10.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作。。
11.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制,保證在限期內(nèi)完成工作
12.做好5S整理整頓管理。
13.工具齊備,保養(yǎng)妥善。
14.公正合理的工作分配。
15.隨時檢查工作績效。
16.重視數(shù)據(jù),善于統(tǒng)計(jì)分析。
17.注重安全與保密。
18.盡可能尊重部下的建議。
19.研究如何改進(jìn)工作。
20.必須具備工作上所需的知識。
21.周密計(jì)劃。
22.審慎檢討、采取改善行動。
三、關(guān)于上司方面
1.盡力更正上司得當(dāng)誤解
2.上司所發(fā)命令或政策,如有不明了之處應(yīng)請示明白
3.對公司及上司有信心
4.貫徹上司的命令
5.不煩擾上司
6.凡親身解決的問題,應(yīng)向上司報(bào)告
7.有備無患,隨時掌握狀況
8.不在背后批評公司與上司
9.對本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋
10.必要請示上司的問題須盡速呈報(bào)商討
11.定期報(bào)告工作經(jīng)過及結(jié)果四、關(guān)于同事方面1.互相合作協(xié)助
2.不侵犯他單位之職務(wù)。
3.成功有效的會議主持。
4.良好的人際關(guān)系與溝通。
5.互相
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