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第3頁(yè)共3頁(yè)質(zhì)檢組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2023年轉(zhuǎn)瞬間在____工作了近五個(gè)年頭了,回首____年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對(duì)于工作中的對(duì)與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié):一、認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些⑴作為一名品保組長(zhǎng)每天所做的工作要對(duì)品保課長(zhǎng)負(fù)責(zé);⑵對(duì)各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理;⑶對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案;⑷每天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核,將異常的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限;⑸對(duì)新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外,還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度;⑹定期將客戶(hù)最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核;⑺對(duì)小組各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。二、多聽(tīng)逆耳忠言,端正工作態(tài)度⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。例如:夜班品保的工作紀(jì)律差!經(jīng)常被其他部門(mén)投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺(jué),導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品;通過(guò)倆個(gè)月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí),下屬都不說(shuō)二話了。⑵會(huì)說(shuō)話的想話說(shuō),不會(huì)說(shuō)話的搶話說(shuō)。例如:當(dāng)品保的工作與其他部門(mén)需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提高嗓門(mén);弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。這種時(shí)候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來(lái)解決;千萬(wàn)不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對(duì)方依然不配合時(shí)就找責(zé)任部門(mén)上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。⑶做不做得好是能力問(wèn)題,做不做是態(tài)度問(wèn)題。例如:上級(jí)布置一個(gè)任務(wù)下來(lái),下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。這就要端正好自己的心態(tài),作為組長(zhǎng)就必須帶好頭;組長(zhǎng)不完成,下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。三、做好工作計(jì)劃,事有輕重緩急⑴做好工作交接很重要!倆班各工站品保需做好工作對(duì)接,避免做無(wú)用功。每天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復(fù)。⑵合理規(guī)劃工作時(shí)間很重要!每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過(guò)一遍,前一天有哪些工作沒(méi)做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運(yùn)用上班時(shí)間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時(shí)間也過(guò)去了,卻什么事情都沒(méi)搞定的情況出現(xiàn)?;仡櫦磳⑦^(guò)去的____年,雖有些許遺憾;但展望____,相信經(jīng)過(guò)大家共同的學(xué)習(xí)與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對(duì)____的工作作出以下五點(diǎn)計(jì)劃:⑴在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的情況下,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;加強(qiáng)自身品質(zhì)新知識(shí)的學(xué)習(xí),如客戶(hù)的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范等;⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料;⑶將客戶(hù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中概念模糊、有歧義的問(wèn)題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門(mén)人員確認(rèn)清楚判定異常的具體標(biāo)準(zhǔn),最好是有留樣或照片形式保留;⑷對(duì)圖紙定期進(jìn)行檢查,及時(shí)更換破爛的資料;⑸明確各工站品保人員的工作職責(zé),定期進(jìn)行崗位輪換。質(zhì)檢組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2023年(二)____年,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作崗位和工作能力方面我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。三、總結(jié)了一年來(lái)的工作,以下不足總結(jié)1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎;2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí);3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般;4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助;5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。四、未來(lái)的工作打算1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率;2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督;3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。質(zhì)檢組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2023年(三)____年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將____年的工作情況總結(jié)如下:一、主要完成的工作1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)為了提高班組成員積極性,公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。2.狠抓安全管理車(chē)間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。3.保證產(chǎn)品質(zhì)量隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序,車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質(zhì)檢員及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓問(wèn)題流入下一道工序。4.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,對(duì)車(chē)間提出了一些有價(jià)值的建議。5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法一年來(lái),我取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)1.質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。2.班組管理方面雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。三、今后努力方向新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,
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