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客服工作轉(zhuǎn)正申請書客服工作轉(zhuǎn)正申請書1
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月15日入職,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)當(dāng)xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和把握,現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為嫻熟地操作SAP和ERP系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的精確?????性和準(zhǔn)時性;
2、對公司的產(chǎn)品有了肯定程度的了解,并能依據(jù)單子的緊急程度準(zhǔn)時跟進單子的進展?fàn)顩r;
3、可以準(zhǔn)時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證精確?????、準(zhǔn)時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能準(zhǔn)時的發(fā)覺問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也消失了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時賜予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作閱歷有限,對工作的預(yù)見性和制造性不夠,與公司的要求還有肯定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問把握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司制造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,盼望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請書2
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日進入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的狀況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物整理整理,幫助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,仔細(xì)受理業(yè)主的詢問和投訴。
在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體狀況。在這里學(xué)會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強的團隊幫助力量,樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問,
注意自身進展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛下取得了肯定的進步,但我發(fā)覺自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻遺忘整理茶幾上的雜物,今后我肯定會加倍留意。同時,也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作消失的錯誤多多提示和指正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請書3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的xx,從今年x月x日入職到現(xiàn)在已經(jīng)工作了x個月之久了,符合合同中的轉(zhuǎn)剛要求,因此特申請轉(zhuǎn)為正式的員工,盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請,讓我能夠以一個正式的員工身份來為我們公司的事業(yè)效力。而我在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)在這幾個月之中對我的照看和教育,讓我從一個新人到現(xiàn)在的老手,進步如此之快的同時自然離不開領(lǐng)導(dǎo)的教育有方,更離不開我們客服部可愛可敬的各位前輩了。
再來到我們公司以后,我自認(rèn)為學(xué)到了許多,對于客服這一工作也有了一些更為系統(tǒng)的理解。而這些學(xué)問也少不了我們客服部各位熱忱的前輩們關(guān)心,要不是她們我也沒這么簡單就上手,但是最重要的還是在工作中自我體會到許多。
客服工作并沒有我一開頭想的那么簡潔,雖然網(wǎng)絡(luò)上面經(jīng)常說客服簡單,但是在工作了一段時間以后我發(fā)覺這應(yīng)當(dāng)是因人而異的事情。有些人在面對客戶和客人的時候能夠快速的進入狀態(tài),通過良好的禮儀和恰當(dāng)?shù)恼Z句來將我們公司的業(yè)務(wù)推送出去,讓客戶和客人感愛好,給我們公司制造業(yè)績。而有些人在面對客戶和客人的時候卻有點放不開,不能夠很快的融入進角色,業(yè)績自然也就差一些。
這些雖然可以通過訓(xùn)練彌補,但我仍舊覺得天賦和性格很重要,因此特殊慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類型,在這段時間的工作上也證明白我的一些力量。
而且在這段工作期間我始終保持著全勤,從來沒有過早退或者說遲到等現(xiàn)象,每次早早地來到我們客服部以后我都會先進行一些打掃方面的工作,給我們部門制造出一個潔凈的工作環(huán)境,讓我們客服能夠有一個更好地心情來更好地為我們的客戶服務(wù),最近也在看一些關(guān)于語言藝術(shù)的書籍,盼望能夠更好地提高我的客服力量。
而現(xiàn)在我一方面想要為我們公司更出一些力,另一方面也是由于獨自一人來到城市,生活上經(jīng)濟上還是有一些缺陷和不足,因此想要轉(zhuǎn)正獲得一些更好的待遇,關(guān)心我在城市中站穩(wěn)腳跟,能夠更好的將生活上的精力轉(zhuǎn)移到工作上來,讓我更好的為我們公司的進展而效力,為我們公司在行業(yè)的前進而奮斗是我們?nèi)繂T工共同的目標(biāo),而我也想要以一個正式的客服身份來加入其中,一齊為幻想而前進。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請書4
敬重的領(lǐng)導(dǎo)
我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在過去的三個里,我學(xué)到了許多,也進步了許多。最初從高校畢業(yè),到一汽馬自達盛基創(chuàng)業(yè)店的懵懂無知,到之后前臺接車時時的謹(jǐn)慎當(dāng)心依葫蘆畫瓢,再到如今在能嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的售后顧問的標(biāo)到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應(yīng)用問題不了解的習(xí)慣。面對這種狀況,在近一年的時間里,我在師傅的教育、老員工的關(guān)心下,在4S店各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重:作為一名售后顧問,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱忱、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的.去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,做一個領(lǐng)導(dǎo)滿足,客戶滿足,同事滿足的優(yōu)秀員工。
二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問:在工作上爭創(chuàng)佳績!要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對售后機電修理上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于服務(wù)行業(yè),工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,急躁細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
此致
敬禮!
申請人:yjbys
20xx年xx月xx日
客服工作轉(zhuǎn)正申請書5
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年X月X日進入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的狀況做一下總結(jié):
1、由于我們部門是剛成立的,剛開頭在工作中我們只能跟著我們王主管到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟識著公司的狀況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也由于我們的到來工作更加順當(dāng)。,
2、在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面論文在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
3、我本人工作仔細(xì)且具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作力量;責(zé)任感強,的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問,注意自身進展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂觀、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同
事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的進展盡自己的一份力氣。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,盼望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
客服工作轉(zhuǎn)正申請書6
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月21日進入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的狀況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物整理整理,幫助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,仔細(xì)受理業(yè)主的詢問和投訴。
在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體狀況。在這里學(xué)會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強的團隊幫助力量,樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問,
注意自身進展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛下取得了肯定的進步,但我發(fā)覺自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻遺忘整理茶幾上的雜物,今后我肯定會加倍留意。同時,也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作消失的錯誤多多提示和指正。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂觀、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的進展盡自己的一份力氣。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,盼望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:yjbys
20xx年xx月xx日
客服工作轉(zhuǎn)正申請書7
敬重公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職依據(jù)公司需要目前擔(dān)當(dāng)xx客服一職負(fù)責(zé)跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和把握現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為嫻熟地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入精確?????性和準(zhǔn)時性;
2、對公司產(chǎn)品有了肯定程度了解并能依據(jù)單子緊急程度準(zhǔn)時跟進單子進展?fàn)顩r;
3、可以準(zhǔn)時向銷售人員反映問題訂單和
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