商業(yè)銀行年工作報告

襄陽農商行２０１３年度工作報告日期：２０２１-１-２２李維林(２０１４年１月２０日〕同志們：現在,我代表襄陽農商行，向大會報告２０２１年的工作，對今年工作提出建議，請予審議。一、２０１３年工作回憶２０２１年,在省聯(lián)社、市委、市政府正確領導和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全市行社突出轉型跨越主題,著力推進“四項創(chuàng)新〞,深入實施“四大工程〞，全面加強“四項建立〞,進一步調構造，優(yōu)機制，防風險，提能力，開創(chuàng)了轉型開展的新局面。－--－產權改革實現新突破。谷城、老河口、襄陽農商行先后掛牌，開業(yè)農商行到達５家；市聯(lián)社與城區(qū)聯(lián)社有效整合,搭建起法人治理和行業(yè)管理統(tǒng)籌協(xié)調新體制；棗陽農商行獲銀監(jiān)會批籌；宜城聯(lián)社啟動清產核資；南漳、?？缔r商行完成增資擴股；７家行社股本總額到達２８億元,效勞和競爭能力大幅提升。----綜合實力跨上新臺階。年末，存款余額３３５.５億元,凈增７３.３億元,同比多增１０.４億元,增幅２７.９４%；貸款余額２２９．１億元，實際凈增６１.５億元,同比多增２８.７５億元，增幅３６.７%；存貸款增量雙居同業(yè)第一,增幅分別高于全市金融機構平均增幅７.７和１２個百分點,市場份額分別提高０．９２和１．２６個百分點；實現各項收入２３．８８億元,同比增加５．６３億元，增幅３０.８８%；實現綜合效益７．８１億元,同比多盈３．１３億元,增幅６７%；年繳稅額達２.６７億元,同比多增０．９５億元,增幅５５.２３%。----城鄉(xiāng)統(tǒng)籌呈現新格局。年末,涉農貸款余額２１２.５１億元，凈增６３．２億元,同比多增２１．４３億元,增幅４２．３３%,高出全部貸款增幅５.６個百分點。襄陽農商行本級存貸款增幅分別到達３４．０６%、３９.５５％，存款突破百億元，揚起城區(qū)開展的龍頭；６家縣域行社存款市場份額２６.７％，比年初提高１.７７個百分點，貸款市場份額３５.９％,均在當地保持第一位；建立村級惠農金融效勞點２３３７個,實現惠農金融效勞全覆蓋。--－－構造調整取得新成效。新開立根本賬戶１７００戶，新增系統(tǒng)客戶４８戶；新營銷黃金客戶１２９戶，黃金客戶到達５５０戶；公司類貸款余額１７３.９億元,占比７５．８９%，提高１５.８８個百分點；“一個龍頭、六大支柱〞產業(yè)貸款９３億元，占比４５.９%；外地社團貸款余額降至６.１８億元，占比降至２．７%；貸款抵質押率到達７９．５%,比年初提高１６．５個百分點。存款付息率２.２２%,下降０．０２個百分點；本錢收入比降至４５.２７%,同比下降６.５４個百分點；資產利潤率０.９１%，同比提高０.３５個百分點；-－-－經營創(chuàng)新邁出新步伐。創(chuàng)新推出保證保險貸款、汽車按揭貸款、保函、保理、保兌倉、第三方監(jiān)管等信貸產品；在湖北文理學院開通新的校園一卡通工程；首支理財產品“襄銀財富．隆中兌〞成功出售；推進精細化管理,形成工作工程化、工程路徑化、責任具體化的新機制。--－－四項建立夯實新支撐。新的綜合辦公樓、新中心機房、新集中監(jiān)控中心建成投運；新購建精品網點１８個，改造網點５５個；新增自助設備２７６臺,累計到達４５７臺；新發(fā)行?？ǎ叮?４萬張,累計到達１９５萬張；新開立網銀６.７１萬戶,簽約短信銀行１５.５萬戶,電子銀行替代率到達４１.５１％；新招錄大學畢業(yè)生２１７名,引進資源性人才１２名，公開競職競聘調整選拔１１１名干部，推行柜員和客戶經理等級管理，開展崗位練兵和“千人大比武〞活動,員工素質顯著提高。----風險管控實現新提升。向各支行派駐風險經理１４名,搭建全面風險管理新體系；凈壓縮不良貸款２.２億元，不良占比降至１.５５%,下降１.６４個百分點；清收表外不良貸款６３７４萬元；當年到期貸款收回率到達９９.５５%。年末,資本充足率１５.４％，提高４．６３個百分點；撥備覆蓋率２９１.９２%，提高１５０．６２個百分點；撥貸比４．５４％，提高０.０３個百分點；保持全年無案件無事故。--－-創(chuàng)先爭優(yōu)再添新榮譽。圓滿承辦全國農信系統(tǒng)槍彈管理現場會；再獲市委、市政府“支持襄陽經濟開展突出奉獻獎〞；李維林董事長入選“襄陽百杰·十大經濟人物〞；１３名員工入選縣區(qū)級以上人大代表、政協(xié)委員；襄陽農商行代表隊獲全省農信社乒乓球暨員工綜合業(yè)務技能比賽團體第一名、包攬男子單打冠亞軍；獲全省農信系統(tǒng)員工學習競賽１０人組團體第二名、襄陽銀行業(yè)手工點鈔精英賽團體二等獎；谷城農商行獲省級文明單位、優(yōu)質效勞管理工作先進單位；老河口農商行被省直工委授予先進基層黨組織；宜城聯(lián)社鄢城信用社獲省級優(yōu)質效勞示范網點；襄陽農商行謝琳獲省級優(yōu)質效勞明星；王月等１８名員工被授予省市級“學習標兵〞、“十佳能手〞。一年來，我們主要做了以下六個方面的工作：〔一)深入推進思想解放，進一步明晰轉型開展路徑。堅持把思想引領放在突出位置，以學習？年度工作報告？為抓手,組織解放思想大討論，著力破除不思進取、孤立開展的思想，不斷強化創(chuàng)先爭優(yōu)、綜合營銷的理念；組織到十堰、黃岡等地學習，以“三學、三講、三補〞為主要內容，開展“對標找差〞活動,強化特色經營、高效執(zhí)行的理念；以農商行掛牌開業(yè)為契機，推進經營轉型,形成了“三統(tǒng)八分〞的轉型開展路徑；以群眾路線教育實踐活動為抓手,組織開展“假設我是效勞對象〞大討論和各種專題學習，著力從領導、中層、支行、員工四個層面轉作風、提效能、促轉型，全員執(zhí)行力和效勞能力有效提升。(二)全力推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,進一步拓寬轉型開展平臺。堅持區(qū)域開展一盤棋，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)兩個市場,大力推進城區(qū)業(yè)務拓展、農村短板提升、經營構造調整、新興業(yè)務營銷“四大工程〞,推動各級行社立足當地經濟特色，科學定位，細分市場，綜合營銷,實現了區(qū)域協(xié)調開展、城鄉(xiāng)互動開展、業(yè)務聯(lián)動開展。全轄成為全省農信系統(tǒng)第５家、全市金融同業(yè)第３家突破３００億元的金融機構；襄陽農商行本級成為全省農信系統(tǒng)第３家過百億的行社；又有老河口、?？缔r商行存款份額升至當地第一,存款份額第一的行社到達５家。全方位立體化開展戰(zhàn)略合作,新與襄州、樊城、高新、襄城區(qū)和河谷組群簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，與縣市區(qū)政府簽約面到達１００％；與工行、建行、農發(fā)行、中信、民生、郵儲開展合作,開辦糧食收購資金支付結算代理、同業(yè)存放、聯(lián)合授信等業(yè)務；合作保險公司６家，合作領域由傳統(tǒng)代理保險向保險融資擴展；新與３家擔保公司建立合作關系,合作的擔保公司到達１４家,累放擔保貸款２４.８億元，在保余額１７.８億元；與國信證券合作,探尋中小企業(yè)私募及短期融資債等融資方式；組織“襄陽農商行.笑坤總裁精英融資研討聯(lián)誼會〞，新與泉州商會、山東商會、伙牌工業(yè)園建立全面合作關系,合作的商會到達１９家,合作的園區(qū)到達１１個，全面搭建銀政、銀銀、銀保、銀擔、銀證、銀企等合作平臺。(三〕著力推進構造調整,進一步提高轉型開展質效。堅持構造調整主線，以培植根底客戶群為核心，著力擴大總量,提升質量,增強總體實力和綜合競爭力。開展“春天行動〞增存、優(yōu)質效勞穩(wěn)存、重點攻關優(yōu)存、綜合業(yè)務促存、創(chuàng)先爭優(yōu)競存，存款穩(wěn)步增長,存款付息率下降０.０２個百分點。落實商圈融資、黃金客戶營銷、與各系統(tǒng)行業(yè)重點客戶對接包保等方法,扎實開展“三個五〞營銷活動，根底客戶群不斷壯大,公司類貸款占比到達７５.８９％,提高１５.８８個百分點；貸款抵質押率到達７９．５%,比年初提高１６．５個百分點。努力做優(yōu)債券業(yè)務，實現投資收益２.２２億元,同比增加１７６０萬元,增幅８.６１%；大力營銷電子銀行業(yè)務，實現電子銀行手續(xù)費收入７０８萬元,同比增加４５６萬元，增幅１８０.９％；全面開展承兌業(yè)務，實現銀承手續(xù)費和敞口費收入１７５４萬元，同比增加１６３０萬元；廣泛開展代理業(yè)務,實現代理手續(xù)費收入２４５１萬元,同比增加８３萬元；中間業(yè)務收入到達５１４６萬元,同比增加２１４４萬元，增幅７１．４２％,占總收入的２.１６％,同比提高０.５１個百分點；積極開展同業(yè)合作，實現金往收入２．４９億元,同比增加１．３４億元，增幅１１６.２３%,占總收入的１０.４１%,同比增加４.１１個百分點。加強財務精細化管理，嚴格執(zhí)行財務預算制、貸款足額結息和按期結息制度,當年貸款利息收回率到達９８.４８%,同比提高９.９９個百分點。〔四〕深入推進改革創(chuàng)新，進一步激發(fā)轉型開展活力。堅持把改革創(chuàng)新作為推動開展的根本動力,以組建農村銀行為抓手，同步推進城區(qū)和縣域行社兩個層面的改革，統(tǒng)籌規(guī)劃好優(yōu)化行業(yè)管理和完善法人治理兩大主題,有效整合市聯(lián)社和原城區(qū)聯(lián)社,襄陽農商行順利掛牌,縣域行社產權改革取得新進展,實現了由社到行、由行業(yè)管理向法人治理、由管理型向經營管理型三大轉變。推進產品效勞創(chuàng)新，新推出保證保險貸款、保理、保兌倉、第三方監(jiān)管等信貸業(yè)務和“襄銀財富.隆中兌〞理財產品。〔五)全力加強隊伍建立,進一步集聚轉型跨越合力。堅持把隊伍建立作為轉型開展的重要支撐，推進人力資源管理轉型，努力提升全員能力素質。以“基層組織建立年〞活動為契機,加強黨的建立，設立了機關黨委、６個黨總支、１５１個基層黨支部,實現基層黨組織和工作全覆蓋；以任期目標管理和競職競聘為核心,優(yōu)化干部管理，組建營業(yè)部、公司部、資產經營部,升格四個農村支行，搭建新的經營平臺；以“三定〞和等級管理為核心,優(yōu)化員工管理，精簡機關人員５２人，組織柜員和客戶經理等級認定考試考核；以提升全員能力素質為目標，編印根底業(yè)務知識考試題庫，組織開展崗位練兵和“千人大比武〞活動；以承辦全國農信系統(tǒng)槍彈管理現場會為契機，著力錘煉辦大事、抓大事的能力，升華了“追求卓越、爭創(chuàng)一流、對工作負責、對事業(yè)負責〞的精神；定期組織參加“農信講壇〞培訓，聘請專業(yè)培訓機構，開展全員優(yōu)質效勞培訓，參訓面到達１００%；落實中央八項規(guī)定，狠剎大吃大喝、抹牌賭博之風，投入資金２００多萬元,為員工辦好十件實事，解決基層網點吃水、用電、居住環(huán)境；加強形象建立,加強綜合信息宣傳，營造了風清氣正的環(huán)境?！擦橙婕訌婏L險管理,進一步夯實轉型開展根底。加強全面風險管理,建立并落實風險經理派駐制度、風險監(jiān)測評價制度、合規(guī)管理例會制度；大力開展清收攻堅活動，取得了“控新降舊、提質防險〞的良好效果。堅持“查、防、堵、懲、教〞并舉，以提高制度執(zhí)行力為核心，落實領導責任、條線責任、全員責任，細化案防量化考核，推行全員積分管理，筑實群防群控的防案控險責任體系；以風險點為重點,開展高密度檢查、“零容忍〞追責、清單化整改，累計處理違規(guī)責任人１０５０人次；落實“四項制度〞，輪崗、交流、強制休假面到達１００%；高標準建成市縣行社集中監(jiān)控中心，實現對全轄網點全方位２４小時遠程監(jiān)控；開展系列警示教育，推行全員網上案防知識考試,高頻度組織安防知識培訓和應急演練，合格率到達９９％，全員案防安防意識和能力不斷提高,保持全年無案件無事故。同志們！過去一年的成績,得益于省聯(lián)社和市委、市政府的正確領導及各級人行、銀監(jiān)部門的監(jiān)管支持，歸功于全體干部員工的團結奮斗，凝聚著方方面面的不懈努力。在此,我代表行黨委，向在座各位并通過你們向全系統(tǒng)干部員工表示衷心的感謝,致以崇高的敬意！我們可以自豪地說，２０１３年的襄陽農商行人，表達的是銳意進取、不斷超越的勇敢氣魄；是體制創(chuàng)新、敢為人先的勇于擔當；是經營創(chuàng)新、效勞轉型的思想變革；是崇文尚智、文化創(chuàng)新的全新追求。我們以實際行動，走出了一條具有襄陽農商行特色的內涵式開展道路,也為未來開展積累了彌足珍貴的經歷。我們更加深刻地體會到：----思想是行動的先導。思路決定出路，思想力造就開展力。必須更加注重思想引領，持之以恒地解放思想，進一步破除小富即安觀念、因循守舊意識、孤立開展思想、我行我素陋習,不斷強化創(chuàng)先爭優(yōu)、增量提質、綜合營銷、高效執(zhí)行的理念,使經營轉型成為干部員工的自覺追求。----改革是推動事業(yè)開展的根本動力。改革先易后難，更要攻堅克難,改革由問題倒逼產生，又在不斷解決問題中得以深化。必須用改革的思路謀劃工作,以更大的勇氣和智慧、更有力的措施和方法推進改革,更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，用實實在在的改革舉措去破解開展難題、化解風險挑戰(zhàn)、推動經營轉型，持續(xù)不斷地收獲改革的“紅利〞。-－－-創(chuàng)新是最大的改革。只有創(chuàng)新才能驅動開展，只有創(chuàng)新才會贏得未來。必須把創(chuàng)新理念融入到經營管理的各個領域、各項工作，用新的理念、新的思維、新的視角、新的舉措，去推動體制機制創(chuàng)新、經營管理創(chuàng)新、干部人事創(chuàng)新、產品效勞創(chuàng)新,真正做到“思想上先人一步,觀念上高人一等,行動上快人一拍〞,最大限度地激活自主開展的內生動力。----轉型是改革創(chuàng)新的第一要求。適應經濟轉型的要求和利率市場化加快推進、金融脫媒加速、監(jiān)管約束加強、市場需求多元等內外環(huán)境變化，必須把推動開展的著力點轉到提高質量和效益上來，毫不動搖地堅持構造調整，加速轉型開展，加快形成新的開展方式,培育和打造核心競爭力。----統(tǒng)籌是轉型開展的根本方法?！跋尻柲Ｊ建暤暮诵氖菢嬙煺{整、機制創(chuàng)新、綜合營銷、統(tǒng)籌開展。必須更加注重統(tǒng)籌開展，始終堅持區(qū)域開展一盤棋、城鄉(xiāng)一盤棋、業(yè)務開展一盤棋、業(yè)務開展與風險管理一盤棋,以“三統(tǒng)八分〞為根本方法，以城帶鄉(xiāng)、以資產業(yè)務拉動負債業(yè)務、以表外業(yè)務促進表內業(yè)務、以新興業(yè)務推動傳統(tǒng)業(yè)務、以核心客戶帶動上下游客戶，謀求又好又快、更好更快開展。---風險管控是轉型開展的保障。開展是第一要務，防險是第一責任。防控風險的關鍵在于落實各項制度。必須堅持底線思維，把合規(guī)貫穿到經營管理的全過程,以提高制度執(zhí)行力為核心,全方位推進風險管理體系建立,培育并形成“指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度〞的合規(guī)文化理念,全面提升合規(guī)運營能力。----干部隊伍能力素質是轉型開展的關鍵。推動經營轉型,干部是中堅，員工是主體。要在改革開展上走在全省前列、同業(yè)前列，干部員工的精神區(qū)位、能力素質和工作作風首先要走在前列。要把加強干部隊伍教育培訓、提高能力素質作為戰(zhàn)略任務,構建與轉型開展相適應的人力資源管理體系，站在更高的起點、瞄準更高的目標、堅持更高的標準,強化學習培訓和實踐鍛煉，不斷提高謀劃開展、統(tǒng)籌開展、推動開展的能力。襄陽農商行已經進入到一個新的開展階段,業(yè)務開展保持同業(yè)領先，綜合實力進入全省第一方陣。實踐證明，行黨委關于經濟形勢的研判、提出的指導思想、做出的重大決策，是完全正確的、有力的。按照目前開展態(tài)勢，我們有根底、有條件，更有責任走在全省前列。我們一定要潛心靜氣,凝神聚力,自加壓力,勇挑重擔，向著更高的目標邁進。二、２０１４年的形勢與任務２０１４年是全面落實黨的十八屆三中全會精神、實施新一輪改革攻堅的第一年,也是加快推進襄陽農商行轉型跨越的重要一年。困難和希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存，改革開展的任務繁重而艱巨。從宏觀形勢看,國際形勢復雜嚴峻,世界經濟不確定性因素仍然較多；我國經濟面臨很多挑戰(zhàn),長期矛盾和短期問題相互交織,改革進入攻堅期和深水區(qū),經濟增長壓力加大。從襄陽市情況看,主要經濟指標增速明顯放緩,經濟構造型矛盾突出，產業(yè)轉型升級的任務十分艱巨。從金融形勢看,擴大銀行業(yè)對內對外開放成為改革方向，人民銀行不斷加快利率市場化進程,銀行利差將長期收窄，倒逼銀行調整業(yè)務開展模式；銀監(jiān)會部署拓寬民間資本進入銀行業(yè)的渠道和方式，將試辦一批由純民資發(fā)起設立自擔風險的銀行業(yè)金融機構；襄陽建立區(qū)域性金融中心，引進商業(yè)銀行進駐,目前已到達２０家,２０１４年還要再引進１０家，同業(yè)競爭將進一步加劇。從襄陽農商行的實際看,正處于轉型開展的“關鍵期〞、“陣痛期〞，面臨“既趕又轉、既要高速開展又要高效防險〞的雙重歷史任務，一方面,開展不夠，開展不充分,與襄陽“兩個中心〞的地位不相稱；另一方面，開展不夠好，開展方式不優(yōu),粗放式增長特征明顯。加快開展、奮力趕超刻不容緩,調整構造、經營轉型刻不容緩。經營管理中還面臨許多現實困難和挑戰(zhàn)，主要表現在：經營構造不優(yōu),存款時有波動,低本錢資金占比低，貸款與襄陽產業(yè)構造、行業(yè)構造不匹配，黃金客戶拓展和市場細分不夠,打造特色優(yōu)勢尚需時日；城鄉(xiāng)開展失衡，對農村網點投入缺乏，對農村市場研究不夠,鄉(xiāng)鎮(zhèn)短板網點競爭力不強,“五個對接五個全覆蓋〞督辦落實不到位，農村市場被同業(yè)蠶食，傳統(tǒng)優(yōu)勢有喪失的趨勢；新業(yè)務拉動作用不明顯，理財業(yè)務剛剛起步,電子銀行業(yè)務只有量的優(yōu)勢,根底性、戰(zhàn)略性作用沒有有效發(fā)揮,需要進一步提質增效；產權改革尚需攻堅,宜城、棗陽兩家困難聯(lián)社掛牌開業(yè)還有很多工作；案防根底薄弱，依然存在上重下輕、上緊下松、上嚴下寬、時緊時松的現象,員工合規(guī)意識不高，違規(guī)操作和道德風險等問題時有發(fā)生,案件風險隱患依然存在；根底建立欠賬多,精品網點建立和整合步伐需要進一步加快；干部員工思想不夠解放，轉型開展的能力儲藏缺乏，與跨越開展的要求不相適應；科學開展的體制機制有待完善，自主開展的內生動力還不夠，改革的系統(tǒng)性、協(xié)調性和針對性還需加強；等等。但更要看到，我們正面臨著許多歷史性開展機遇,機遇大于挑戰(zhàn)。隨著中央推進新一輪改革的舉措陸續(xù)出臺，中央經濟工作會議、新型城鎮(zhèn)化工作會議、中央農村工作會議等確定的一系列政策措施逐步落實,必將進一步激發(fā)經濟開展的內生動力和市場活力；構建長江經濟帶上升為國家戰(zhàn)略、漢江生態(tài)經濟帶上升為省級戰(zhàn)略,省委、省政府要求襄陽充分發(fā)揮戰(zhàn)略引擎作用，建立成為漢江流域的中心城市，給襄陽帶來了重大開展機遇；襄陽一批重大支撐性、功能性根底設施工程加快推進,一批重大工程將建成投產，一批優(yōu)質企業(yè)快速壯大，同時伴隨著新型城鎮(zhèn)化進程的加快，東津新區(qū)、河谷新區(qū)及各地新區(qū)的推進,“兩遷兩改〞的大規(guī)模開展,蘊含著巨大的資源和工程優(yōu)勢；省聯(lián)社加大對襄陽農商行的支持，在管理體制、資源配置上給予傾斜,為我們轉型開展提供了強有力的支撐。更為重要的是，我們通過兩年多來的探索實踐,推出的一系列改革創(chuàng)新舉措,突破了一些制約轉型開展的難題，搭建了資源配置的更優(yōu)平臺，積累了珍貴的轉型開展經歷,積蓄了轉型開展的正能量,夯實了轉型開展的后勁，奠定了新一輪轉型跨越開展的堅實根底。襄陽農商行的改革開展站在了新的歷史起點。我們一定要增強機遇意識，堅決開展的信心和決心，努力把握新優(yōu)勢，在新一輪開展中搶占制高點,不負省聯(lián)社的重托，不負全行干部員工的期盼。２０１４年，要實現更高標準、更高層次、更高質量的開展，確定目標任務必須堅持“四個立足〞：一是要立足建立“兩個中心、四個襄陽〞的戰(zhàn)略定位。既要放手開展規(guī)模、做大總量,又要努力提高質量，推動轉型，在做大總量中轉型升級，在轉型升級中做大總量,主要業(yè)務指標增速必須繼續(xù)高于全省平均水平、保持全省前列，占全省的比重要進一步提升。二是要立足轉型開展、提質增效的要求。我們所追求的開展絕不只是量的擴大，而是提質增效升級的開展，是速度、構造和后勁的協(xié)調統(tǒng)一，必須確定一個合理的增長速度，引導全市行社主動抓調整、促轉型，追求有效益、有質量、可持續(xù)的開展。三是要立足對襄陽農商行開展階段的認識和判斷。當前襄陽農商行正處于開展高速期，內生動力強勁,開展氣場強壯，完全有根底、有條件保持一個適度較快增長的速度,也表達出各級行社班子順勢而為、乘勢而上的主動作為。四是要立足體制變化和法人治理的新要求。由社改行，必然要求公司治理、風險管控、開展理念、開展質效、監(jiān)管標桿的全方位變化，才能回應股東、監(jiān)管部門和干部員工的期待。面對新的形勢和任務，襄陽農商行(社〕２０１４年的工作思路是：深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、中央、省、市經濟工作會議和省聯(lián)社年度會議精神,以解放思想和改革創(chuàng)新為根本動力，以“三統(tǒng)八分〞為根本方法,突出轉型開展和風險管控兩大主題，更加有效地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)市場,更加扎實地推進構造調整,更加有力地開展新型業(yè)務，更加務實地加強各項建立，努力開拓襄陽農商行轉型跨越開展廣闊的前景,為“兩個中心、四個襄陽〞建立再創(chuàng)新業(yè)績。主要目標是：存款凈增１０１億元；貸款凈增６０億元；實現中間業(yè)務收入６５００萬元；實現利潤９億元；貸款應收利息回收率到達９８%以上,本錢收入比控制在４１%以內；新增?？ǎ保等f張,“卡樂福〞終端２５００臺,個人網銀５.６萬戶，企業(yè)網銀１５００戶，電子銀行交易替代率到達５０％以上；不良貸款占比控制在３%以內,清收表外不良資產３５６０萬元，到期貸款收回率到達９９％以上；資本充足率、撥備覆蓋率滿足監(jiān)管要求；農商行全部掛牌開業(yè)；網點改造升級全面完成；各類案件得到有效控制,保持全年平安無事故。三、２０１４年的主要工作圍繞上述思路和目標,我們將重點做到“六個更加〞：〔一〕更加堅決地推進轉型開展。科學把握銀行業(yè)轉型變革的要求，堅持差異化、特色化、內涵式開展理念,加快推進經營轉型、管理轉型和效勞轉型，實現好中求快、又好又快、更好更快開展。１．大力推進經營轉型，實現業(yè)務多元化開展。①業(yè)務綜合化。堅持業(yè)務開展一盤棋，統(tǒng)籌資產與負債、表內與表外、新興業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務，推進綜合營銷,集約經營,實現由營銷客戶向經營客戶轉變。簽訂綜合效勞協(xié)議,開展包括開立結算賬戶、代發(fā)工資、代理保險、代理收付款、代理結算、代理理財、簽發(fā)承兌、布設電子銀行機具、開辦網銀等全方位的金融效勞，在同一個客戶身上做盡可能多筆生意，提高綜合經營水平。②營銷鏈條化。信貸營銷要由“單一個體〞營銷向“產業(yè)鏈〞、“一體化〞營銷轉變。根據核心企業(yè)、商會、商圈、園區(qū)的同質性和聯(lián)合性,從產業(yè)鏈入手，創(chuàng)新和完善“會員聯(lián)盟〞、“圈聯(lián)盟〞、“園聯(lián)盟〞、“鏈聯(lián)盟〞等融資模式,推出融資、擔保、結算等效勞套餐,將核心企業(yè)與上下游企業(yè)嚴密聯(lián)系在一起，形成穩(wěn)固的客戶群體，提升營銷質效，提高客戶綜合奉獻度。③客戶多元化?？蛻舴植家磉_分產業(yè)規(guī)劃、分行業(yè)布局的要求，進一步細分市場，圍繞襄陽“一個龍頭、六大支柱〞產業(yè),與政府、商圈和各類市場主體充分對接，積極開展市場營銷,努力實現信貸投放與產業(yè)構造相匹配,形成客戶行業(yè)構造多元化、大中小客戶“橄欖形〞的良性構造。２．大力推進管理轉型，實現管理精細化。①加快流程銀行建立。按照前、中、后臺相互別離與制衡原那么，以市場為導向，以客戶為中心，以明晰職責分工為根底，對所有業(yè)務形成標準化、工序化的作業(yè)，加快建成前臺營銷效勞職能完善、中臺風險控制嚴密、后臺保障有力的組織流程、管理流程、操作流程,使中臺效勞前臺,后臺監(jiān)視中臺，實現機構設置扁平化、業(yè)務運營垂直化、操作執(zhí)行標準化、風險管理集中化。②推進路線圖管理。進一步完善“工作工程化、工程責任化、責任具體化〞的工作機制,將重點工作工程化、路徑化、指標化,切實做到事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期,實行臺賬式管理,做到“年初建賬、季度對賬、半年查賬、年底交賬〞。實行目標管理和過程管理相結合,年度考核和時間節(jié)點相結合，以目標倒逼進度,以時間倒逼程序,確保各項工作按照時間節(jié)點高效推進。③加強財務精細化管理。發(fā)揮財務管理的核心作用，推進財務管理落實“五個轉變〞：從管費用向管本錢轉變,從管統(tǒng)計向做分析轉變，從管核算向管經營構造調整轉變,從管操作向管風險轉變，從財務操作部門向核心管理部門轉變。加強財務預算、核算管理，科學編制財務預算，財務收支要明確到月份、到網點、到科目,實時監(jiān)測。堅持“先預算、后支出〞，加強預算執(zhí)行情況的監(jiān)測分析和通報預警，確保財務收支按方案實現,力爭本錢收入比控制在４１%以內。３.大力推進效勞轉型,實現效勞模式現代化。①推行“直銷銀行〞效勞。積極落實省聯(lián)社規(guī)劃，借助網絡科技,打造網上直銷平臺,打破柜臺效勞對時間、地域、網點等方面的限制,提供全天候、不連續(xù)的金融效勞。②推行“社區(qū)銀行〞效勞。積極跟進城市社區(qū)及城鎮(zhèn)化建立,實施金融效勞進社區(qū)方案,建立社區(qū)營業(yè)網點、金融超市或自助網點,充分運用自助設備、網上銀行、手機銀行以及人工效勞等方式，為社區(qū)居民提供現金存取、轉賬匯款、代繳費平臺等便民金融效勞,努力打造社區(qū)居民的“貼心銀行〞，把社區(qū)居民和商戶開展成最忠誠的客戶群體。③推行“零售銀行〞效勞。發(fā)揮網點遍布城鄉(xiāng)優(yōu)勢和網絡科技優(yōu)勢，通過營業(yè)網點、自助銀行、網絡銀行、銀行、微信銀行、POS機等渠道,向個人、家庭和中小企業(yè)等廣闊客戶提供取款、貸款、結算、匯兌、投資理財、代理保險等效勞,把網點優(yōu)勢轉化成效勞優(yōu)勢，實現由“存貸匯〞專營店向金融零售超市轉變。(二〕更加深入地推進改革創(chuàng)新。適應全轄行社產權改革由“拿牌子〞向“轉機制〞轉變的新形勢,組建農村銀行與完善法人治理要統(tǒng)籌規(guī)劃、同步推進,進一步完善行業(yè)管理與法人治理協(xié)調配合的體制機制。１、深化產權改革。已獲批籌建的棗陽農商行,要積極向銀監(jiān)部門申報、驗收，確保３月底掛牌；宜城聯(lián)社要夯實指標，做好清產核資,爭取４月底申報,６月底獲銀監(jiān)會批籌，年底掛牌,實現農商行全部掛牌開業(yè)。啟動村鎮(zhèn)銀行試點,積極創(chuàng)造條件，由襄陽農商行作為投資主體，在?？蛋l(fā)起設立一家村鎮(zhèn)銀行。２、優(yōu)化股權構造。大力引進有實力、懂金融、高素質、愿意辦好銀行的投資機構、企業(yè)法人及個人參股，優(yōu)化股權構造。鼓勵和標準員工入股,發(fā)揮股權鼓勵作用，提高員工忠誠度。按照省聯(lián)社統(tǒng)一部署,積極推進農商行相互持股工作，形成以資本為紐帶，農商行互為主要股東,并擁有話語權的產權構造。３、完善體制機制。①優(yōu)化行業(yè)管理。襄陽農商行要統(tǒng)籌好自身經營與行業(yè)管理的關系，使法人治理和行業(yè)管理統(tǒng)籌協(xié)調，確保自身經營管理走在前列，傳統(tǒng)行業(yè)管理優(yōu)勢持續(xù)發(fā)揮。②完善法人治理。各法人行社要標準股東大會、董事會、監(jiān)事會、高管層的權限和職責,完善“三會一層〞相關議事規(guī)那么和工作機制,構建“三會一層〞相互協(xié)調和制衡的治理機制。標準股東大會運作體系,加強與股東的聯(lián)系溝通,保證股東的知情權、建議權、決策參與權及收益權。引導股東正確行使權力,積極參與監(jiān)視管理，關心和支持農商行的改革開展。③轉換經營機制。全面推行高管人員任期目標責任制、定期交流制和不勝任人員退出制，優(yōu)化績效考核分配機制和勞動用工機制，做到干部能上能下、工資能多能少、員工能進能出，全面激發(fā)經營活力?！踩?更加有效地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)市場。堅決不移地深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,以中心城區(qū)和各縣(市)為主陣地，實施兩輪驅動，注重全域推進,加快打造城鄉(xiāng)協(xié)同開展新格局。１、做大城區(qū)龍頭。襄陽中心城區(qū)集聚了６０%以上的經濟金融資源，是金融業(yè)競爭的主陣地。襄陽建立“兩個中心〞，“十二五〞期間，主城區(qū)按２００萬人口、２００平方公里的規(guī)模規(guī)劃建立,市場空間大、工程載體多、經濟資源充足。襄陽農商行要立足主城區(qū)的優(yōu)勢,加快推進“五新戰(zhàn)略〞,加強與市區(qū)政府、市直部門、商圈園區(qū)、重點客戶的對接,做大做強本級業(yè)務，穩(wěn)固提升龍頭地位。存貸利三項指標要做到“兩個高于〞：高于全省農信社平均增幅，高于全市銀行業(yè)平均增幅,存貸利規(guī)模在全轄占比在２０１４年末要到達４０％，最終到達６０%以上。２、做強縣域支撐。市委、市政府確定各縣市的目標是,棗陽要重返全省十強、沖刺全國百強，老河口要努力重返全省十強,宜城、谷城、南漳爭取躋身全省二十強，?？狄谏絽^(qū)縣脫貧致富奔小康中走在全省前列。各縣級行社要與區(qū)域經濟開展同向,目標同步,科學制定經營開展戰(zhàn)略,爭先進位,競相開展。棗陽聯(lián)社要搶抓改制組建農商行機遇，進一步理順體制,完善機制,激活隊伍，做大業(yè)務規(guī)模,打造重要增長極,存貸款規(guī)模力爭進入全省前十位；老河口、谷城、南漳、宜城四家行社要立足縣域經濟開展特色,努力打造“中小企業(yè)銀行、社區(qū)銀行、特色銀行、快捷銀行〞“四大名片〞，進一步提高競爭能力，擴大市場份額，增強“四小龍〞實力，存貸款規(guī)模力爭進入全省前二十位；?？缔r商行要利用良好的生態(tài)優(yōu)勢和豐富的磷礦資源優(yōu)勢，在支持特色經濟上下功夫，形成開展特色，在全省位次要提高５位。３、做實農村市場。農信社無論怎么轉型,支農支小是方向，農村市場是主陣地。要不斷改進效勞方式,擴大效勞領域,穩(wěn)固農村市場優(yōu)勢，力爭農村市場份額提高５個百分點。①加快農村網點建立。各縣級行社和襄陽農商行各一級支行對轄內網點優(yōu)化布局負責，制定轄內網點布局和自助設備布設規(guī)劃，加強建立督辦，抓好分工配合,確保在２０１４年內所有新建、重建和綜合改造的農村網點投入營運，實現自助設備鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋、卡樂付行政村全覆蓋,在網點形象和功能上優(yōu)于同業(yè)。②加大政策傾斜。在干部選拔、人員配備、績效考核、業(yè)務費用等方面，對農村網點實行傾斜，適當提高計酬比例，按市場份額提升水平落實鼓勵措施,激發(fā)農村網點活力,在效勞水平和競爭能力上高出同業(yè)。③做實支農效勞。扎實開展“五個對接五個全覆蓋〞活動，做實“五個一百、五個一〞金融效勞示范工程，穩(wěn)步推進雙基雙贏合作貸款，在真實入戶調查建檔根底上，優(yōu)選客戶,分類支持。重點圍繞承包經營權、農村宅基地、農民住房等資產的流轉,創(chuàng)新“打包式〞貸款模式，解決農戶大額融資需求；圍繞全省經濟工作會議提出的“一穩(wěn)兩加快〞方針,大力支持家庭農場、庭院工廠、農民合作經濟組織、小微企業(yè)等新型農村經濟體,支持開展規(guī)?；I(yè)化經營,推進農業(yè)現代化；圍繞中央城鎮(zhèn)化工作會議精神，大力支持城鎮(zhèn)化根底設施建立,支持醫(yī)院、學校等公益效勞設施建立,支持城鎮(zhèn)工商業(yè)、城鄉(xiāng)物流等勞動密集型產業(yè)，支持進城農戶住房消費,推進農業(yè)轉移人口市民化。４、做活區(qū)域特色。堅持專業(yè)化、特色化、差異化經營，按照分區(qū)域定位的要求，襄陽農商行各支行要根據襄陽中心城區(qū)規(guī)劃功能定位,努力形成自己的特色優(yōu)勢，實現錯位開展。襄州支行要跟進襄州建立區(qū)域生產性效勞業(yè)中心的定位，突出新興工業(yè)園區(qū)特色；樊城支行要跟進樊城建立高端裝備制造業(yè)基地和現代效勞業(yè)中心的定位,突出商貿效勞業(yè)特色；襄城支行要跟進襄城建立生態(tài)文化旅游目的地和集散地的定位，突出文化旅游和現代效勞業(yè)特色；高新支行要跟進國家級高新區(qū)進入全國第一方陣的定位，突出汽車產業(yè)特色；榮耀支行主要對接效勞榮耀大市場、長虹食品城市場等市場商圈,突出專業(yè)市場特色；長征路支行負責對接魚梁洲開發(fā)區(qū)、財政局、學校等事業(yè)單位，效勞華洋堂商圈,突出城鎮(zhèn)居民、小微企業(yè)主、個人中高端客戶特色；東津支行對接經開區(qū)〔東津新區(qū))，效勞東津新區(qū)建立，突出新工程特色；對漢江支行那么不劃定效勞范圍，允許其在全轄范圍內營銷、爭搶客戶,作為“魚池中的黑魚〞,攪活內部市場；總行營業(yè)部和公司業(yè)務部負責對接市級政府部門和重點工程；伙牌、黃集、臥龍、雙溝四個農村支行和各縣域行社，要充分發(fā)揮鎮(zhèn)域經濟對縣域經濟的支撐作用和對城鄉(xiāng)一體化的帶動作用,按照“四化同步〞的要求，因地制宜培育主導產業(yè)、富民工程、特色經濟,實現業(yè)務開展由同質化競爭向特色化開展轉變?！菜摹掣釉鷮嵉赝七M構造調整。銀行競爭實質上是客戶資源的競爭,競爭的核心在于吸納、維護客戶。要制定客戶培育戰(zhàn)略規(guī)劃，實施“百千萬客戶工程〞,把廣闊農民和城鎮(zhèn)居民作為根本客戶、中小微企業(yè)作為核心客戶、龍頭企業(yè)作為高端客戶，爭取拓展１００個戰(zhàn)略客戶、營銷１０００個黃金客戶、培植１００００個根底客戶，網絡一大批居民客戶,形成穩(wěn)定的根底客戶群,以客戶構造的優(yōu)化實現經營構造的優(yōu)化。１、優(yōu)化負債構造。存款營銷由“抓資金〞向“抓客戶〞轉變。篩選存款大戶，分層效勞，分級維護,包戶管理，以客戶、賬戶為重點,網絡忠誠度、奉獻度高的客戶群體。強化銀政、銀企合作，大力拓展系統(tǒng)性、源頭性、集團性客戶和個人中高端客戶，培育一批穩(wěn)定的高端客戶群體。落實好地方政府財政性資金與貸款投入掛鉤政策,提高對公存款比重,降低存款綜合本錢,使活期和對公存款占比提高５個百分點以上。全力抓好“春天行動〞,確保一季度存款增加８０億元,完成全年任務８０％以上。２、優(yōu)化資產構造。適應信貸規(guī)模調控和利率市場化趨勢，以綜合奉獻度為核心,用好資產和利率兩個杠桿，調整優(yōu)化資產構造。①調整投向構造。落實？信貸投向指引？，加大對“三農〞、省市重點工程、地方主導產業(yè)、優(yōu)質中小企業(yè)、現代效勞業(yè)、先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)、文化產業(yè)的信貸支持,壓縮和退出“兩高一剩〞行業(yè)和他行淘汰客戶，促進實體經濟開展和構造轉型。②調整擔保構造。按照信用貸款對象“特定化〞、保證貸款條件“嚴格化〞、抵質押貸款“常態(tài)化〞的總體要求,加快擔保構造調整，努力實現信用貸款占比不超過１０%、保證貸款占比不超過１５%,抵質押貸款占比到達７５%以上的目標，提高風險覆蓋能力。③調整期限構造。堅持“均衡開展、鼓勵早投〞,全年四個季度按４：３：２：１的比例，季度內按４：３：３的比例,實現信貸均衡投放；堅持“有長有短、中短期為主、長期為輔〞的原那么，根據客戶貸款用途、資產轉換周期等,科學測算確定貸款期限；堅持分期還本付息制度,嚴格控制到期一次性還本付息，通過分期還款的“早期預警〞功能,緩釋和化解貸款風險。３、優(yōu)化收入構造。積極應對利率市場化,，加速推進的挑戰(zhàn)，把盈利重點轉向中間業(yè)務,實現收入多元化。①做大中間業(yè)務。轉變重“存貸〞輕“中間〞的思想，積極開展理財、代理銷售基金、代理貴金屬等業(yè)務，做大代理保險、代收代付等業(yè)務。力爭中間業(yè)務收入增長超過５０％。②做優(yōu)資金業(yè)務。資金業(yè)務營銷由單一債券投資向多元投資轉變,,在穩(wěn)健開展債券業(yè)務的同時，積極開展同業(yè)拆借、同業(yè)存放、買入返售等業(yè)務,拓寬融資渠道，應對存款迅猛增長和信貸調控趨緊的雙重壓力。③做強表外業(yè)務。轉變重“表內〞輕“表外〞的思想,積極開展銀行承兌匯票、信貸資產轉讓、保函、承諾、擔保、委托代理等力所能及的表外業(yè)務，拓展業(yè)務增長極?！参?更加有力地開展新型業(yè)務。電子銀行已成為銀行業(yè)務開展主渠道,對銀行經營轉型起著支撐、引領作用。必須從戰(zhàn)略高度，加大科技建立力度，強力推進電子銀行等新型業(yè)務開展。１、大力開展電子銀行。加大自助設施布放力度,優(yōu)化自助設施布局，做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一臺AＴM機；辦好農村惠農效勞點,實現卡樂付行政村全覆蓋，確保具備小額取現、轉賬匯款、代收代付等根底性效勞功能。加快卡樂付在專業(yè)市場的推廣,每個行社拓展不少于２個以卡樂付為主要結算渠道的專業(yè)市場。加快IC卡推廣應用,推動金融ＩC卡進企業(yè)、進校園、進市場、進加油站、上公交、上的士,廣泛滲透到居民日常支付環(huán)節(jié)。加大電子銀行宣傳推廣,提高?？òl(fā)行量和網銀、手機銀行、短信銀行覆蓋率；拓展銀行卡效勞功能,開通白金卡、鉆石卡在機場、車站等貴賓效勞；廣泛開展各種形式的電子銀行營銷活動,提高?？ㄋ⒖ń灰最~和品牌知名度。年底電子銀行交易替代率到達５０％以上，其中城區(qū)行社到達６０％以上；標準電子銀行手續(xù)費收取，電子銀行業(yè)務手續(xù)費收入提高５０％。２、積極開展理財業(yè)務。理財業(yè)務既是農商行與商業(yè)銀行同臺競爭的標志,更是新的業(yè)務增長點。要制訂理財業(yè)務開展規(guī)劃，建立理財業(yè)務研發(fā)、培訓、營銷體系。豐富產品類型,結合實際積極研發(fā)貨幣型、債券型、信托型等多種理財產品，將理財業(yè)務向高端客戶轉變。擴大銷售渠道,組織理財培訓,力爭每個網點至少有２人具備理財營銷資格；爭取監(jiān)管部門支持,力爭有理財業(yè)務需求的行社均可開辦理財業(yè)務；加強理財產品營銷宣傳，提高“襄銀財富．隆中兌〞品牌影響力。３、加強同業(yè)合作業(yè)務。①加強銀保合作。深化與保險公司的合作,擴大代理規(guī)模,創(chuàng)新合作產品,試辦融資性保險業(yè)務。②加強銀銀合作。積極與商業(yè)銀行合作，擴大同業(yè)存放、代理結算、代理貴金屬等業(yè)務規(guī)模。③加強銀擔合作。加強與各類擔保公司合作,實現擴面增量,拓寬中小企業(yè)融資渠道。④加強銀證合作。適應信貸資產證券化,加強與國信證券合作,探尋中小企業(yè)私募及短期融資債等融資方式，拓展業(yè)務開展新平臺。(六)更加務實地加強各項建立。堅持以求真務實的作風加強隊伍建立、合規(guī)建立、優(yōu)質效勞建立和企業(yè)文化建立,加快構建核心競爭優(yōu)勢，不斷夯實轉型開展的根底,增強開展后勁。１、大力加強隊伍建立。深入開發(fā)人力資源,提升全員綜合素質,為轉型開展提供人力支撐?！玻薄臣訌姼刹筷犖榻?。堅持以鮮明的導向選人用人,以科學的方法考評干部,以嚴格的標準塑造干部。①優(yōu)化干部選聘機制。把競職競聘作為干部選拔的主渠道,變“伯樂相馬〞為“賽場選馬〞。按照習總書記提出的“信念堅決、為民效勞、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔〞五條標準,緊扣襄陽農商行轉型跨越開展的階段性特征,大膽起用胸襟寬、眼界寬、思路寬的開拓者，樹立注重學識的導向；大膽起用懂金融、熟市場、善經營的創(chuàng)業(yè)者，樹立注重開展的導向；大膽起用順應時勢、敢闖敢試、開拓進取的領頭雁,樹立注重創(chuàng)新的導向；大膽起用埋頭苦干、身體力行、勵精圖治的實干家,樹立注重實績的導向；大膽起用政治上不糊涂、經濟上不貪占、生活上不犯錯的明白人，樹立注重勤廉的導向。建立后備干部庫,注重培養(yǎng)選撥年輕干部，改善干部隊伍文化和年齡構造。②完善干部考評機制。改革和完善干部考核評價制度。按照權、責、利對等的原那么，把業(yè)務指標、案防安防、內外部環(huán)境、廉潔自律、開展后勁等指標作為重要依據,健全完善干部考核評價體系。全面推行任期目標責任制管理,科學確定任期目標、年度目標、季度目標、當期目標,嚴格考核，實行優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,使干部能上能下。讓德才兼?zhèn)?、干事有為者人盡其才、才盡其用，讓濫竽充數、混世度日者沒有市場、退出舞臺，使想干事的人有時機，會干事的人有平臺,干成事的人有地位,努力形成優(yōu)秀人才脫穎而出的機制。③提升干部能力素質。敬業(yè)為本,精業(yè)為榮,勤業(yè)為要。要加強干部教育和管理,塑造學習型、創(chuàng)新型、實干型干部，爭做學習的表率、勤政的表率、團結合作的表率、敢于擔當的表率、廉潔自律的表率。更多地培養(yǎng)造就一批有思想還有想法，有想法還有方法,想干事還能干事,能干事還能把事干好的干部。要以“靈魂革命〞加強思想政治建立，增強政治紀律,增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨委決策部署的自覺性和堅決性，同黨中央保持高度一致，同上級黨委保持高度一致；以開拓創(chuàng)新的精神開展工作，始終保持發(fā)奮有為、只爭朝夕的精神狀態(tài)，努力以高效率贏得高速度,以快節(jié)奏換來快開展；以求真務實的作風干事創(chuàng)業(yè)，推行“一線工作法〞,堅持眼睛向下，重心下移,俯下身子，放下架子,用實實在在的行動換取實實在在的業(yè)績?！玻病臣訌妴T工隊伍建立。①優(yōu)化隊伍構造。按照“控制總量、優(yōu)化構造〞的要求，有方案地從高等院校招錄金融、財會、法律、計算機等專業(yè)的大學生。嚴格定崗定編定責,壓縮機關人員，優(yōu)化一線員工構造。面向社會公開招聘、引進一批具有律師、注冊會計師、資產評估師、理財規(guī)劃師等資格的專業(yè)人才和資源性人才，充實到各類關鍵崗位。②優(yōu)化員工管理。落實柜員等級管理方法,認真組織考試考核，及時調整認定柜員等級；落實客戶經理等級管理方法,努力實現營銷專業(yè)化、層級化；推行全員等級管理，根據員工工齡、學歷、專業(yè)技術資格、工作能力、工作業(yè)績、合規(guī)表現等指標,確定員工等級,提高績效管理的科學化水平。配合省聯(lián)社研發(fā)并推行人力資源自動管理系統(tǒng)。③加強教育培訓。把培訓作為員工最好的福利。立足內部挖潛和外聘培訓機構相結合,“走出去〞與“引進來〞相結合，加大培訓力度,確保員工培訓面到達１００％，提高員工運用現代金融工具能力、市場營銷展業(yè)能力和業(yè)務創(chuàng)新能力,努力打造一批“知識型員工〞和“復合型人才〞。加強對新員工、青年員工、基層管理人員的培訓和跟蹤培養(yǎng),組織新老員工結對子,實現以老帶新，以新促老,為農商行可持續(xù)開展儲藏人才。完善獎勵方法，鼓勵和支持員工參加學歷教育和會計師、理財師、律師等各種資格認證考試。加強各級行社學習型機關建立，搭建更多的學習交流平臺，優(yōu)化學習和成長環(huán)境。(３〕開展崗位練兵活動。以“千人大比武〞活動為抓手,按照“突出重點、全員參與、注重實效、方法靈活、便于操作〞的原那么，組織開展崗位練兵，分條線培訓、分單位組織、分時段推進，引導全體員工學習根底業(yè)務,掌握根本技能,提升綜合素質，推動形成“單位重視培訓教育、個人重視素質提升〞的濃厚學習氣氛。４月份組織業(yè)務知識競賽和業(yè)務技能比賽,綜合評選一批優(yōu)勝單位,分條線授予一批金牌員工、崗位能手、技能標兵。對優(yōu)秀客戶經理、柜員和各類比賽中表現突出的業(yè)務尖子，優(yōu)先進城、晉級、提拔,鼓勵員工積極參與競爭。２、加強合規(guī)建立。合規(guī)是成功轉型的前提和根底。要統(tǒng)籌好業(yè)務開展與風險防控，以提高制度執(zhí)行力為核心,加強合規(guī)建立，提升風險防控水平。(１〕全面開展“合規(guī)管理年〞活動。根據省聯(lián)社統(tǒng)一部署，全面開展以“合規(guī)優(yōu)先、全員合規(guī)、主動合規(guī)〞為主題的“合規(guī)管理年〞活動,按照“打根底、抓標準、提素質、促開展〞的思路，健全合規(guī)管理組織架構，建立合規(guī)管理制度體系、合規(guī)考核體系,實行嚴格的考核,提高全員合規(guī)意識，提升合規(guī)管理實效。(２)推進全面風險管理。全面實施新資本協(xié)議,進一步強化資本約束和風險約束。落實行社風險分類評級制度,將考評結果作為風控決策的重要依據，每季度針對得分低的工程和指標進展整改。落實合規(guī)管理例會和報告制度，定期召開合規(guī)工作例會，按月形成風險評價報告。完善風險監(jiān)測預警機制，快速處理和化解風險。完善風險經理派駐制，加強風險經理履職管理，推行風險經理與客戶經理平行作業(yè)，實現授信業(yè)務全流程風險控制?！玻场臣訌娭攸c風險防范。①嚴控信貸風險。認真落實“五全戰(zhàn)略〞,全程加強貸款風險管理，全面真實反映貸款占用形態(tài),全力推進信貸構造調整，全口徑提足撥備,全方位清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產質量。加強貸款到期回收率的管理,基層行社當年貸款到期回收率達不到９９%的，次月起不得自主審批貸款；客戶經理新發(fā)放貸款到期回收率達不到９９%的，次月起停頓貸款營銷權；單項產品新增貸款到期回收率低于９９％的，次月起停頓使用。加強農戶小額信用貸款、一般自然人保證貸款、法人客戶保證貸款、船舶抵押貸款、倉儲抵質押貸款、內部員工自借貸款