物管考卷(有答案)

.word格式,一．填空1分/空，共分）本案總建筑面積M。物業(yè)管體系的特點(diǎn)：市場化、專業(yè)化、社會(huì)化、規(guī)范化。精品文檔放心下載物業(yè)管主要分早期介入、交樓裝修管、日常管三個(gè)主要階段。精品文檔放心下載物業(yè)管服務(wù)中的主要內(nèi)容保安全、保清潔、保綠化、保維修、保舒適方。精品文檔放心下載以服務(wù)與警衛(wèi)、友善與威嚴(yán)并存之兩話為保安工作座右銘。謝謝閱讀保安服務(wù)運(yùn)用到基本手勢有敬禮、交通指揮、車門。感謝閱讀物業(yè)竣工與接管驗(yàn)收的區(qū)別主要是驗(yàn)收的目的、條件和移交對(duì)象同。感謝閱讀中華人民共和國消防法于9月1日開始施。(國務(wù)院第號(hào))公布的新《物業(yè)管條》于9月1日起施謝謝閱讀。用于管維護(hù)物業(yè)、充分發(fā)揮物業(yè)功能的三大文件管公約用戶手冊。精品文檔放心下載管公約中約定物業(yè)管企業(yè)的三種權(quán)有：一是有權(quán)采取完成委托任務(wù)所感謝閱讀必需的為，獲取物業(yè)區(qū)域的管權(quán)；二是有權(quán)獲得勞動(dòng)報(bào)酬；三是有權(quán)根精品文檔放心下載據(jù)物業(yè)管合同制止違背全體業(yè)主的為。謝謝閱讀物業(yè)管法關(guān)系主要是一種民事法關(guān)系。感謝閱讀物業(yè)管活動(dòng)的基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)合同。精品文檔放心下載物業(yè)的竣工驗(yàn)收可分為隱蔽工程驗(yàn)收單項(xiàng)工程驗(yàn)收和全部工程驗(yàn)收。精品文檔放心下載物業(yè)管招標(biāo)與投標(biāo)，實(shí)質(zhì)上是物業(yè)管權(quán)的一種交形式。精品文檔放心下載目前物業(yè)管的主要方式有顧問管合作管和自管4種。謝謝閱讀保安工作的“五防是指防火、防盜、防破壞、防爆和防自然災(zāi)害。精品文檔放心下載物業(yè)中常用的消防設(shè)備設(shè)施和器材有：滅火器、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)裝置、自謝謝閱讀,專業(yè)..word格式,動(dòng)噴滅火系統(tǒng)裝置、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、加壓送風(fēng)系統(tǒng)、防火卷簾感謝閱讀門、安全通道與消防電梯。燃燒的三個(gè)條件：著火物、著火源、助燃物。感謝閱讀物業(yè)智能化系統(tǒng)的“是指保安自動(dòng)化系統(tǒng)（宇自動(dòng)化系統(tǒng)（精品文檔放心下載消防自動(dòng)化系統(tǒng)（FA、通信自動(dòng)化系統(tǒng)（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA。感謝閱讀物業(yè)管的運(yùn)作有兩大方面，一是對(duì)物的管；二是對(duì)人的服務(wù)。謝謝閱讀物業(yè)管是微業(yè)，其收費(fèi)原則是：以支定收。感謝閱讀門崗保安作業(yè)時(shí)的站姿，雙手?jǐn)[放的兩種姿勢為后背式和側(cè)放式。精品文檔放心下載禮貌可通過健康語言、站姿勢、個(gè)人外觀、對(duì)應(yīng)態(tài)、儀容、表達(dá)方式的精品文檔放心下載大要素來具體表現(xiàn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的兩種方式酬制、包干制。謝謝閱讀二．是非題1分/題，共分）1．維修基的使用管由物業(yè)管公司或開發(fā)商負(fù)責(zé)。（×）精品文檔放心下載2．物業(yè)檔案資的保管由業(yè)委會(huì)全面負(fù)責(zé)。（×）精品文檔放心下載3．業(yè)委會(huì)是權(quán)機(jī)構(gòu)，而是業(yè)主大會(huì)授權(quán)的常設(shè)執(zhí)機(jī)構(gòu)√）謝謝閱讀4．消防器材的維護(hù)、新、添置可在維修基中支出。（√）精品文檔放心下載5．市政污水（雨水）管道、房屋用戶水電表之外的管道線、人防設(shè)施等的修精品文檔放心下載繕，由各專業(yè)管部門負(fù)責(zé)。（√）謝謝閱讀6．物業(yè)管單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生收費(fèi)糾紛，可由房地產(chǎn)政主精品文檔放心下載管部門進(jìn)調(diào)處。（×）7．業(yè)委會(huì)委員名額的分配，取決于業(yè)主在該物業(yè)中所擁有的產(chǎn)權(quán)份額的多少√）感謝閱讀8．車輛的有秩序停放和通可以低噪音和尾氣污染。（√）感謝閱讀,專業(yè)..word格式,9．接管驗(yàn)收是施工單位向物業(yè)管企業(yè)移交物業(yè)的過程。（×）感謝閱讀．容積是居住面積與居住建筑用地面積之比。（×）精品文檔放心下載．發(fā)現(xiàn)火警時(shí)應(yīng)該馬上撥打報(bào)警電話。（×）精品文檔放心下載．發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)協(xié)助業(yè)戶乘電梯撤離。（×）謝謝閱讀．物業(yè)公司總經(jīng)是物業(yè)公司防火責(zé)任人。（√）感謝閱讀．發(fā)生刑事案件時(shí)保安人員應(yīng)先進(jìn)現(xiàn)場勘察。（×）感謝閱讀．承重墻是指上部傳來荷載的墻。（√）感謝閱讀．物業(yè)管企業(yè)對(duì)管的主體沒有訴訟權(quán)，而對(duì)其服務(wù)的內(nèi)容有訴訟權(quán)。(√)精品文檔放心下載三．單項(xiàng)選擇題1分/題，共分）感謝閱讀1城市新建住小區(qū)管辦法》由（B）負(fù)責(zé)解釋。謝謝閱讀A．國務(wù)院B．建設(shè)部C．市人民政府D．市人民常委會(huì)精品文檔放心下載2．市政占用設(shè)施配套單位和住建設(shè)單位未按住配套合同要求完成配套建設(shè)精品文檔放心下載的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的（B）責(zé)任。感謝閱讀A．政法B．民事賠償C．完成配套D．合同感謝閱讀3．業(yè)主大會(huì)每（B）至少召開一次。精品文檔放心下載A．半B．一C．兩D．三4．代管基是指企業(yè)接受業(yè)委會(huì)委托代管的（B謝謝閱讀A．物業(yè)管費(fèi)B．維修基C．物業(yè)經(jīng)營收入D．設(shè)置廣告經(jīng)營的收入感謝閱讀5．全國城市物業(yè)管優(yōu)秀住小區(qū)達(dá)標(biāo)規(guī)定的房屋修及時(shí)要達(dá)到（D）以上。精品文檔放心下載A．B．C．D．謝謝閱讀6．業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)作出的決定，要經(jīng)過全體業(yè)主或全體業(yè)主代表中感謝閱讀（B）以上通過。,專業(yè)..word格式,A．三分之二B．二分之一C．三分之一D．四分之三謝謝閱讀7．物業(yè)管的早期介入主要是充當(dāng)（A）角色。感謝閱讀A．顧問B．監(jiān)C．中介D．管家8．為防止建筑物因溫變化而發(fā)生規(guī)則破壞而設(shè)的縫為（D感謝閱讀A．分倉縫B．沉縫C．抗震縫D．伸縮縫感謝閱讀9．在政府沒有明文規(guī)定的情況下，業(yè)委會(huì)主任、委員是否獲取酬應(yīng)由（A謝謝閱讀A．業(yè)主大會(huì)B．業(yè)主委員會(huì)C．物業(yè)公司D．物業(yè)管政主管部門感謝閱讀．物業(yè)大修是指企業(yè)接受業(yè)委會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托對(duì)房屋（C）進(jìn)的大修。精品文檔放心下載A．共用部位B．共用設(shè)施C．共用部位、共用設(shè)施D．整體精品文檔放心下載．小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的比稱為（A謝謝閱讀A．綠地B．人均公共綠地面積C．綠地覆蓋D．綠視感謝閱讀．接管驗(yàn)收是以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和（B）為主要內(nèi)容的再驗(yàn)收。感謝閱讀A．實(shí)保修費(fèi)用B．滿足使用功能C．移交物業(yè)資D．簽訂保修合同精品文檔放心下載．物業(yè)接管驗(yàn)收一旦完成，就標(biāo)志著物業(yè)（C感謝閱讀A．開始選聘物業(yè)管公司B．業(yè)主入住C．正式進(jìn)入使用D．竣工謝謝閱讀．按我國的有關(guān)規(guī)定于“結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用設(shè)備和附屬建筑，而感謝閱讀為同所有人共有的房屋，其確的名稱為（C精品文檔放心下載A．多主樓宇B．多產(chǎn)權(quán)樓宇C．異產(chǎn)毗連房屋D．分層樓宇感謝閱讀．房屋日常養(yǎng)護(hù)可分為（C謝謝閱讀A．星維護(hù)B．計(jì)劃養(yǎng)護(hù)C．星養(yǎng)護(hù)和計(jì)劃養(yǎng)護(hù)D．翻修精品文檔放心下載．保持房屋原有完損等級(jí)的修繕工程稱為（C精品文檔放心下載A．大修工程B．中修工程C．小修工程D．翻修工程感謝閱讀,專業(yè)..word格式,．物業(yè)管企業(yè)是（D）為目的的具有企業(yè)法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。精品文檔放心下載A．提高環(huán)境效B．提供服務(wù)C．提高社會(huì)效D．贏感謝閱讀．物業(yè)公司要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助是物業(yè)公司的（B感謝閱讀A．義務(wù)B．權(quán)C．責(zé)任D．以上對(duì)感謝閱讀．物業(yè)管公司可享受國家對(duì)（C）的優(yōu)惠政策。感謝閱讀A．第一產(chǎn)業(yè)B．第二產(chǎn)業(yè)C．第三產(chǎn)業(yè)D．特殊產(chǎn)業(yè)謝謝閱讀．在物業(yè)管企業(yè)成本、費(fèi)用分析過程中，應(yīng)重點(diǎn)突出對(duì)（C）的分析。謝謝閱讀A．公共能源費(fèi)B．保安費(fèi)用C．人工勞務(wù)費(fèi)用D．管費(fèi)用謝謝閱讀．預(yù)防火災(zāi)，就是要消除（D感謝閱讀A．可燃物B．助燃物C．著火源D．燃燒產(chǎn)生的條件謝謝閱讀．物業(yè)公司防火第一責(zé)任人是（D精品文檔放心下載A．保安領(lǐng)班B．保安主管C．管處經(jīng)D．物業(yè)公司總經(jīng)精品文檔放心下載．物業(yè)管是服務(wù)性企業(yè)，因此屬于（C）產(chǎn)業(yè)。感謝閱讀A．第一B．第二C．第三D．第四。感謝閱讀四．多項(xiàng)選擇題2分/題，共分）精品文檔放心下載1．物業(yè)管企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容包括（ABC精品文檔放心下載A．品B．業(yè)務(wù)C．思想D．學(xué)歷2．業(yè)委會(huì)與物業(yè)管企業(yè)間的關(guān)系是（AC謝謝閱讀A．法關(guān)系B．管與被管關(guān)系C．經(jīng)濟(jì)關(guān)系D．隸屬關(guān)系精品文檔放心下載3．選擇物業(yè)管企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一般應(yīng)考慮的因素是（ABCD精品文檔放心下載A．人員素質(zhì)B．社會(huì)信譽(yù)C．收費(fèi)合D．管質(zhì)精品文檔放心下載4．在如下服務(wù)中請(qǐng)選出哪些是基本服務(wù)（ACEFHIJ謝謝閱讀,專業(yè)..word格式,A．室外綠化B．疏通住戶室內(nèi)管道C．疏通住戶室外管道精品文檔放心下載D．代請(qǐng)家教E．換樓梯燈F．換業(yè)主入戶單元門鑰匙精品文檔放心下載G．代收業(yè)主電費(fèi)H．節(jié)日期間布置大門I．管小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛感謝閱讀J．為居委會(huì)派送通知給各業(yè)主精品文檔放心下載5．物業(yè)管的基本特性是（ABC感謝閱讀A．社會(huì)化B．專業(yè)化C．企業(yè)化D．經(jīng)營化精品文檔放心下載6．物業(yè)管在實(shí)施過程中涉及到的機(jī)構(gòu)主要有（ABCD精品文檔放心下載A．政府管部門B．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)精品文檔放心下載C．業(yè)主委員大會(huì)D．物業(yè)管企業(yè)及專業(yè)服務(wù)公司精品文檔放心下載7．房屋接管驗(yàn)收時(shí)，設(shè)備、管道應(yīng)有（）現(xiàn)象。感謝閱讀A．跑B．冒C．滴D．8．住的共用部位是指（ABCD）等。精品文檔放心下載A．走通道B．外墻面C．樓梯間D．承重結(jié)構(gòu)部位感謝閱讀9．物業(yè)管服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等同情況，分別實(shí)感謝閱讀（ABCA．政府定價(jià)B．政府指導(dǎo)價(jià)C．經(jīng)營者定價(jià)D．雙方協(xié)商價(jià)感謝閱讀．建成后的物業(yè)按建筑物用途可以分為（ABCD感謝閱讀A．居住物業(yè)B．商業(yè)物業(yè)C．工業(yè)物業(yè)D．特殊用途物業(yè)謝謝閱讀．住小區(qū)綠化評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（ACD精品文檔放心下載A．人均公共綠地面積B．綠化總面積C．綠化覆蓋D．綠地精品文檔放心下載．房屋按常用結(jié)構(gòu)分為（ABCD）和其他結(jié)構(gòu)。感謝閱讀A．鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)B．磚木結(jié)構(gòu)C．混合結(jié)構(gòu)D．木結(jié)構(gòu)精品文檔放心下載,專業(yè)..word格式,．新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件是（謝謝閱讀A．建設(shè)工程全部施工完畢，并且經(jīng)竣工驗(yàn)收合格謝謝閱讀B．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供完整的產(chǎn)權(quán)資謝謝閱讀C．水、電、汽、梯、等設(shè)備、設(shè)施能正常工作精品文檔放心下載D．房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)謝謝閱讀．關(guān)于物業(yè)治安管、要堅(jiān)持（ABCD）的原則。謝謝閱讀A．預(yù)防為主、防治結(jié)合B．與社會(huì)治安相結(jié)合C．服務(wù)第一、用戶至上感謝閱讀D．硬件、軟件一起抓E．服務(wù)性與經(jīng)營性相結(jié)合感謝閱讀．監(jiān)控室是轄區(qū)治安工作的（謝謝閱讀A．決策中心B．觀察中心C．指揮中心D．自動(dòng)控制中心E．服務(wù)中心感謝閱讀居住物業(yè)管條》法的目的是（感謝閱讀A．使物業(yè)使用.維護(hù)和管服務(wù)規(guī)范化B．維護(hù)物業(yè)全體業(yè)主的合法權(quán)謝謝閱讀C．建成整潔、安全、舒適的居住環(huán)境D．使物業(yè)管市場化、法制化謝謝閱讀．住電梯在使用中應(yīng)建（ABD精品文檔放心下載A．管和維修保養(yǎng)制B．培訓(xùn)制C．民服務(wù)制D．小時(shí)值班制精品文檔放心下載．有效證件是指（精品文檔放心下載A．工作證B．身份證C．名片D．駕駛證E．護(hù)照謝謝閱讀．預(yù)防火災(zāi)的基本措施有（BDE感謝閱讀A．消除可燃物B．控制可燃物C．壓縮助燃物D．隔絕助燃物E．消除著火源精品文檔放心下載．健全消防制主要是要建（謝謝閱讀A．動(dòng)用明火管制B．消防培訓(xùn)制C．消防安全檢查制謝謝閱讀D．施工防火安全管制E．重點(diǎn)部位防火管制謝謝閱讀,專業(yè)..word格式,．關(guān)于物業(yè)治安管，要堅(jiān)持（ABCD）的原則。感謝閱讀A．預(yù)防為主、防治結(jié)合B．與社會(huì)治安相結(jié)合C．服務(wù)第一、用戶至上感謝閱讀D．硬件、軟件一起抓E．服務(wù)性與經(jīng)營性相結(jié)合感謝閱讀．電視監(jiān)控系統(tǒng)主要由（ABD）的組成。感謝閱讀A．電子攝像頭B．電視屏幕C．紅外探測器D．錄像機(jī)E．電子巡器精品文檔放心下載五．名詞解釋4分/題，共分）精品文檔放心下載物業(yè)：是指已建成投入使用的各類建筑物及相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備和場地。謝謝閱讀根據(jù)使用功能的同，物業(yè)可分為以下4類：謝謝閱讀居住物業(yè)：包括住小區(qū)、單體住樓、公寓、別墅、假村等。精品文檔放心下載商業(yè)物業(yè)：包括綜合樓、寫字樓業(yè)中心、酒店、娛樂場所等。精品文檔放心下載工業(yè)物業(yè)：包括工業(yè)廠房、倉庫等。精品文檔放心下載其他用途物業(yè)：如車站、機(jī)場、醫(yī)院、學(xué)校、碼頭、隧道等。精品文檔放心下載物業(yè)管：指業(yè)主通過選聘物業(yè)管企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管企業(yè)按照物業(yè)精品文檔放心下載服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)維修、養(yǎng)護(hù)、管，謝謝閱讀維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。精品文檔放心下載業(yè)主大會(huì)：由物業(yè)管區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，決定物業(yè)使用與管方面事關(guān)精品文檔放心下載重大事項(xiàng)的業(yè)主自制最高權(quán)的群體，(還能算是組織，沒法人資格)。謝謝閱讀業(yè)主委員會(huì)：指在物業(yè)管區(qū)域內(nèi)，從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生，代表全體業(yè)主精品文檔放心下載實(shí)施自治管的組織，是經(jīng)政府批準(zhǔn)成的代表全體業(yè)主合法權(quán)的社會(huì)團(tuán)感謝閱讀體。管公約：指根據(jù)國家的法、政府房地產(chǎn)政主管部門的有關(guān)規(guī)定房屋預(yù)精品文檔放心下載售（銷售）合同，在特定物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)，開發(fā)商、業(yè)主（包括使用人）和精品文檔放心下載物業(yè)管公司對(duì)物業(yè)的使用、維修和管所共同約定。謝謝閱讀,專業(yè)..word格式,用戶手冊：是物業(yè)管企業(yè)發(fā)給用戶的一本關(guān)于本物業(yè)的功能、管公司提謝謝閱讀供的配套服務(wù)、用戶日常為準(zhǔn)則的指導(dǎo)性文件。感謝閱讀裝修指南：是管公司對(duì)業(yè)主在二次裝修時(shí)，給出申報(bào)程序和對(duì)裝修為謝謝閱讀進(jìn)約束的有關(guān)規(guī)定。清潔“開荒：指對(duì)裝修完成后的物業(yè)或久未清潔的物業(yè)從室內(nèi)到室外進(jìn)一感謝閱讀次全面、徹底的清潔。“入伙：是指業(yè)主領(lǐng)取鑰匙，進(jìn)房入住。感謝閱讀“房屋完好是指完好和基本完好的房屋建筑面積之和，占總的房屋建筑感謝閱讀面積的百分比。．簡述題5分/題，共分）感謝閱讀物業(yè)管前期介入的作用？答：物業(yè)管前期介入能完善物業(yè)的使用功能；改進(jìn)完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì)；好精品文檔放心下載監(jiān)施工質(zhì)；為竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ)；于日后對(duì)物業(yè)的管。精品文檔放心下載設(shè)會(huì)所的意義？答：①會(huì)所的設(shè)是綜合大廈和大型住、別墅區(qū)必可少的重要部分；②會(huì)所感謝閱讀是房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷的重要手段；③會(huì)所是樹物業(yè)品牌的重要手段；④會(huì)所感謝閱讀能有地推動(dòng)社區(qū)文化的發(fā)展。物業(yè)接管驗(yàn)收中應(yīng)注意的問題？答：①注意查清、明各類工程質(zhì)問題，明確責(zé)任，實(shí)整改措施；②堅(jiān)持合感謝閱讀格一項(xiàng)接管一項(xiàng)；③驗(yàn)收時(shí)一定要寫明接管驗(yàn)收日期，明確責(zé)任界限。感謝閱讀撲救火災(zāi)有哪些基本方法？感謝閱讀,專業(yè)..word格式,答：窒息滅火法、卻滅火法、隔離滅火法、抑制滅火法。謝謝閱讀保安值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員一般應(yīng)如何處？謝謝閱讀答：①主動(dòng)禮貌地詢問對(duì)方，解情況；②對(duì)方是轄區(qū)物業(yè)的用戶或用戶的客精品文檔放心下載人，熟悉情況，就應(yīng)熱情幫助客人，主動(dòng)為其排憂解難；③對(duì)方是小商謝謝閱讀販、推銷人員，就應(yīng)規(guī)勸他們盡快離開，要影響用戶的工作和休息；④謝謝閱讀對(duì)方色慌張，語無倫次，支支吾吾，應(yīng)將其帶到保安部接受進(jìn)一步的調(diào)查；謝謝閱讀⑤發(fā)現(xiàn)對(duì)方與公安部門通緝?nèi)藛T的相貌特征相似，且動(dòng)詭秘狡詐盡精品文檔放心下載快通知保安部派保安員協(xié)助將其送到公安部門查處。精品文檔放心下載車輛被損、被盜有么處方法？精品文檔放心下載答：車輛被損的處規(guī)定如下：①當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車與其他車輛碰撞、摩擦造成他人車精品文檔放心下載輛損壞時(shí)，車管員應(yīng)記下肇事車輛號(hào)碼，暫放其駛出車場聯(lián)系值班主謝謝閱讀管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決；②如果車輛被損壞而未當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，謝謝閱讀車管員發(fā)現(xiàn)后也要即通知車主，并報(bào)告主管及負(fù)責(zé)人，共商處辦法。謝謝閱讀車輛被盜的處規(guī)定如下：①車輛在停車場被盜，由上級(jí)主管確認(rèn)后，謝謝閱讀即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案事故發(fā)生后，投保人（車主、精品文檔放心下載停車場）雙方應(yīng)即通知保險(xiǎn)公司，保管單位要協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司賠；精品文檔放心下載③車管員、停車場、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處人員。感謝閱讀智能化物業(yè)管的“智能化主要體現(xiàn)在哪些方面？精品文檔放心下載答：①住內(nèi)部具備完善的綜合安全保衛(wèi)防災(zāi)措施與生活服務(wù)的只能控制器，感謝閱讀住與小區(qū)和社會(huì)之間具有高的信息交互能；精品文檔放心下載②小區(qū)內(nèi)部具備完善的安全保衛(wèi)措施、全面的公用設(shè)施監(jiān)控管和信息化的精品文檔放心下載社區(qū)服務(wù)管；③能為區(qū)內(nèi)住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。謝謝閱讀,專業(yè)..word格式,物業(yè)公司于業(yè)主的關(guān)系？答：①是經(jīng)濟(jì)合同的雙方，其關(guān)系是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系，其有同的權(quán)與義務(wù)的合謝謝閱讀同當(dāng)事人；②業(yè)主方：享受物業(yè)管服務(wù)，支付其報(bào)酬；③管者：按等精品文檔放心下載勞動(dòng)換取服務(wù)（商品）的原則，提供物業(yè)管服務(wù)，從而取得報(bào)酬。物業(yè)管的啟動(dòng)階段有哪四個(gè)基本環(huán)節(jié)？精品文檔放心下載答：①物業(yè)的接管驗(yàn)收過程：要充分發(fā)揮自己的作用，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)準(zhǔn)謝謝閱讀確記錄在案，明確管修責(zé)任，并注意審查接受的圖紙資檔案；②用感謝閱讀戶入住過程：通過宣傳使用戶解和配合物業(yè)管工作，配合用戶的搬遷以感謝閱讀及用戶搬遷階段的安全工作，并加強(qiáng)對(duì)用戶裝修的管；③產(chǎn)權(quán)備案和檔案謝謝閱讀資的建，主要抓收集、整、歸檔、用，以方以后實(shí)施物業(yè)管謝謝閱讀工作當(dāng)物業(yè)銷售和用戶入住達(dá)到一定比時(shí)（如在政府主管部感謝閱讀門指導(dǎo)下適時(shí)召開首次業(yè)主大會(huì)和成業(yè)主委員會(huì)。感謝閱讀物業(yè)管與傳統(tǒng)房地產(chǎn)管的區(qū)別？感謝閱讀答：①管體制同：傳統(tǒng)房地產(chǎn)管是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的政府政為，物業(yè)精品文檔放心下載管是市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)為；②管內(nèi)容同：傳統(tǒng)房地產(chǎn)管以收精品文檔放心下載租養(yǎng)房、政府補(bǔ)貼這樣單一管模式，物業(yè)管則以物業(yè)有形的“物質(zhì)管精品文檔放心下載為基礎(chǔ)，以該物業(yè)的業(yè)主和使用人為核心展開與此相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)與管精品文檔放心下載工作，以人為核心提供和物質(zhì)兩方面的服務(wù)；③所管的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)同：謝謝閱讀傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管絕大多數(shù)是國家或單位所有，是公產(chǎn)，使用人僅是承租者感謝閱讀而是產(chǎn)權(quán)人，隨著住房制的改革，現(xiàn)的政策使得產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)形成多元化謝謝閱讀的格局（國家、單位、個(gè)人，包括港、澳、臺(tái)及外國人擁有的產(chǎn)權(quán)）④管謝謝閱讀機(jī)制同：傳統(tǒng)房地產(chǎn)管是管者按自身的意志去管用戶，與用戶是管精品文檔放心下載,專業(yè)..word格式,與被管的關(guān)系，物業(yè)管則是產(chǎn)權(quán)人和使用者通過市場選聘物業(yè)管企精品文檔放心下載業(yè)，兩者通過市場競爭雙向選擇，