項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊精神

/項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊精神2018年03月28日上午8：30在朱涇辦公室，由分公司經(jīng)理王峰組織月度會議；就團(tuán)隊精神建設(shè)做了重要分析，要求各項目負(fù)責(zé)人和會后切實(shí)主動落實(shí)到位。本人對會議精神理解如下：1.高度的互信任任項目監(jiān)理部每個監(jiān)理工程師/監(jiān)理員團(tuán)隊成員都應(yīng)當(dāng)信任團(tuán)隊的其他人所做的和所想的事情是為了公司利益或整個集體的利益，是為了實(shí)現(xiàn)監(jiān)理項目管理的目標(biāo)和完成項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的使命。項目監(jiān)理部每個監(jiān)理工程師/監(jiān)理員每個成員都有差異，就如我們每個人都有自己的特點(diǎn)和特性，這些差異使每個成員感到自我存在的必要和自己對于團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。只有成員之間彼此信任，沒有芥蒂，才能同心同德完成項目工作目標(biāo)。2.強(qiáng)力的互信任賴一個項目監(jiān)理部機(jī)構(gòu)的成員只有充分理解每個團(tuán)隊成員都是項目成功不行或缺的重要因素之一，才會更好的合作并且相互依靠，這種依靠性會形成機(jī)構(gòu)的凝合力，而這種凝合力就是機(jī)構(gòu)精神的一種最好的體現(xiàn)。全體成員的向心力、凝合力也是從松散的個體集合走向項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)最重要的標(biāo)記。一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)若無相對的凝合力，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)就像一盤散沙，呈現(xiàn)低效的運(yùn)行狀態(tài)，無法保質(zhì)保量的完成項目監(jiān)理任務(wù)；而相反，機(jī)構(gòu)凝合力強(qiáng)，項目成員充溢主子翁精神，工作熱忱高漲，做事細(xì)致，能夠不斷創(chuàng)新，達(dá)到良好的工作績效。3.一樣的共同目標(biāo)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的全體成員都具有一樣的目標(biāo)，每位成員都希望能夠為實(shí)現(xiàn)向目標(biāo)而付出自己的努力，在這種狀況下，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員的個人目標(biāo)達(dá)到一樣，所以大家會為共同的目標(biāo)而努力，那么，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的每一位成員都主動的為項目成功而付出時間和努力。4.全面的互助合作項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的全體成員應(yīng)當(dāng)在項目實(shí)施的過程中進(jìn)行開放、坦誠和剛好的溝通。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于工作中的溝通，發(fā)揮每個人的特長，利用每個人的特長，利用特性和實(shí)力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮主動協(xié)同效用，在其他成員陷入逆境時供應(yīng)自己的幫助，并能提出和接受指責(zé)、反饋和建議，從而提高項目績效。5.同等和主動參和項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員之間的關(guān)系是同等的，每個人都有權(quán)利和義務(wù)主動參和到項目的工作和管理，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的民主和分權(quán)是為了使人能夠以當(dāng)事人的身份主動參和項目的各項工作，從而形成一種機(jī)構(gòu)精神，這種精神驅(qū)使項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員為實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)而努力。6.自我激勵和管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員應(yīng)當(dāng)按自我激勵和自我管理的模式開展項目工作。主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任和約束自己，努力完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)整個項目。五．如何培育項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)精神一．從機(jī)構(gòu)的角度動身1.明確項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的目標(biāo)一樣的目標(biāo)是項目的方向標(biāo)，項目機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人須要把價值觀正確的傳遞給機(jī)構(gòu)成員，讓每個成員明確目標(biāo)、任務(wù)和整體的方向，這樣才能依據(jù)每個成員的特性特點(diǎn)合理分工，明確每個人的職責(zé)，集思廣益，利用每個人的專業(yè)特點(diǎn)加上集體的才智，為項目的完成獻(xiàn)計獻(xiàn)策，完成監(jiān)理規(guī)劃，做成任務(wù)。2.建立共同愿景在明確項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的目標(biāo)后，須要激發(fā)出成員的主動性。愿景可以以清晰的圖像和隱喻的方式來表達(dá)一種特定的目標(biāo)，讓人更好的發(fā)揮主觀能動性來達(dá)到目標(biāo)。共同愿景就是項目機(jī)構(gòu)中大家的共同的愿望景象，它是人們心中一股令人深受感召的力氣。共同愿景的建立主要分為如下幾個方面1）激勵建立個人愿景。共同愿景是從個人愿景匯聚而成，借著匯合個人的愿景，共同愿景獲得能量和培育愿景。假如人們沒有自己的愿景，他們所做的一切都只能是符合別人的愿景，結(jié)果只能是聽從，絕不是發(fā)自內(nèi)心的意愿，因為真正的愿景必需根植于個人的價值觀、關(guān)切和熱望中。2）建立共同的整體畫面，每位團(tuán)隊成員畫面組合成整體畫面才能更好的去實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體目標(biāo)。隊中有我，我在隊中增加了歸屬感和目標(biāo)明確。當(dāng)有更多人共享共同愿景時，愿景本身雖不會發(fā)生根本的變更，但是愿景變得更加生動、更加真實(shí)因而人們能夠真正在心中想象愿景慢慢實(shí)現(xiàn)的景象。3.以溝通促進(jìn)理解和團(tuán)結(jié)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)既然是臨時組建的，并且具有開放性，成員會在項目進(jìn)行過程中不斷調(diào)整。所以成員之間還有總監(jiān)（項目負(fù)責(zé)人）對成員的了解確定不足。這就須要進(jìn)行充分的溝通來解決相互之間的生疏并且增加信任激發(fā)機(jī)構(gòu)精神。通過溝通可以使相互依存的關(guān)系增加，從而使得成員之間的信任關(guān)系進(jìn)一步的穩(wěn)固和加強(qiáng)。成員只有用溝通取得了信任之后，工作才能獲得團(tuán)隊的認(rèn)同，并最終產(chǎn)生對機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和實(shí)際的工作效果。4.提高項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)凝合力凝合力是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)生存的基礎(chǔ)，是維持項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)存在的必要條件。假如一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)丟失凝合力，就會像一盤散沙，難以維持。并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)。而凝合力較強(qiáng)的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，效率高。因此，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)凝合力也是實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)的重要條件。增加項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)凝合力的關(guān)鍵是要激勵有利于團(tuán)結(jié)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的行為，抑制不利于團(tuán)結(jié)的行為。因此，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行措施，支持成員的各種為項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)所須要的行為，比如做到：(1)愿念參和、貢獻(xiàn)想法，設(shè)定監(jiān)理工作目標(biāo)；(2)情愿依靠、信任及向其他成員學(xué)習(xí)；(3)主動有效地溝通；(4)愿競共享和珍惜不同的想法；(5)情愿支待并執(zhí)行項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的確定：(6)敬重別人的需求、感覺及權(quán)力，容許別人有不同的看法。5.培育機(jī)構(gòu)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作和優(yōu)努互補(bǔ)原則協(xié)作原則是機(jī)構(gòu)精神最主要的內(nèi)容項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的每個成員應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作聽從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義。假如沒有協(xié)作原則，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中每個人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益，那么最終難以塑造團(tuán)隊精神，團(tuán)隊整體實(shí)力很難得到提高，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是有多個成員進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也干脆確定著項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體實(shí)力和水平有的監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因為在價值理念上并不認(rèn)同協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊的重要作用。只看到個人的作用。假如一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)沒有團(tuán)隊精神理念的存在，而僅僅靠個人英雄主義，那么必定會危害項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必定影響項目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的。一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)本身就是一個典型的學(xué)習(xí)型組織，所以在項目起先可以組織項目監(jiān)理成員對項目所必要的學(xué)問進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在過程中增進(jìn)了解進(jìn)而加強(qiáng)團(tuán)隊精神。還可以通過相互私底下的溝通，共享個人信息和學(xué)問，交換團(tuán)隊問題的解決閱歷。項目監(jiān)理過程中，也會遇到各種各樣的問題和難題，這時成員之間可以通過相互間正式和非正式的探討，集思廣益，最終解決問題。在共同學(xué)習(xí)和探討中，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員之間加深了解，形成默契，使成員間相互信任，相互了解，從而使整個組織結(jié)構(gòu)更為堅實(shí)，這種情感對項目的運(yùn)作和團(tuán)隊精神的形成有很大的幫助。6.建章立制，實(shí)行目標(biāo)管理沒有規(guī)則不成方圓，為使項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的每個成員各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，真正做到有章可循，那么一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)就應(yīng)當(dāng)制定一套適合自己的規(guī)章制度，并在執(zhí)行過程中不斷加以完善。制定行為準(zhǔn)則的目的是通過一份書面的行為指南，激勵有益的行為，訂正有害的行為，幫助項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員自我管理、自我限制實(shí)力，促進(jìn)團(tuán)隊成長。對于嘉獎和懲處的機(jī)制，應(yīng)當(dāng)贊揚(yáng)激勵主動的行為，比如做到、關(guān)切、敬重項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員，對他們進(jìn)行關(guān)懷和愛惜。做到關(guān)切每一位成員，這會使團(tuán)隊成員內(nèi)心深處升起知恩圖報的使命感和奉獻(xiàn)精神，激發(fā)他們猛烈的責(zé)任心，使他們情愿不遺余力地工作。同時對每位成員作出的貢獻(xiàn)賜予承認(rèn)和敬重，激勵他們表達(dá)自己的想法。適度懲處錯誤的行為，力爭心靈上的感化教化，而不建議過于苛刻的嚴(yán)懲，但是獎罰要分明，能夠起到激勵的作用，是每個成員從內(nèi)心上真正接受嘉獎和懲處，從而更好地主動工作。除了這些之外還可以為培育項目組織的團(tuán)隊精神，我們認(rèn)為還須要做到1）創(chuàng)建公允競爭的環(huán)境。公允競爭的環(huán)境，能促使團(tuán)隊成員之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)和工作氛圍，促使成員努力提高工作實(shí)力，爭取更大的工作業(yè)績。首先，建立科學(xué)、合理的業(yè)績評估機(jī)制，對全部成員一視同仁；其次，強(qiáng)調(diào)競爭的目標(biāo)是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的發(fā)展，而不是“內(nèi)耗”；最終，制定相關(guān)的激勵機(jī)制，對表現(xiàn)突出的團(tuán)隊成員進(jìn)行剛好嘉獎。2）促進(jìn)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員的個人發(fā)展。事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃是每位項目監(jiān)理成員不斷尋求滿意工作和活質(zhì)量的動態(tài)平衡過程。項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）要想方設(shè)法幫助其成員規(guī)劃和發(fā)展他們的事業(yè)，并幫助他們?nèi)〉贸晒?。項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作中，要求成員找到合適的位置，激勵他們發(fā)揮個人才能；激勵他們不斷上進(jìn)，提高自己；為他們制定發(fā)展支配，針對性開展培訓(xùn)；和他們充分溝通，讓他們了解優(yōu)點(diǎn)和不足；幫助他們從工作失誤中學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)個人成長。二．對個人而言1.培育表達(dá)和溝通的實(shí)力。表達(dá)和溝通實(shí)力是特殊重要的，只有通過表達(dá)和溝通才能讓更多的人去理解和共享。所以要抓住一切機(jī)會熬煉表達(dá)實(shí)力，主動表達(dá)自己對各種事物的看法和看法，并駕馭和人溝通和溝通的藝術(shù)。2.培育主動做事的品德。每一個人都有成功的渴望，但是成功須要去實(shí)踐，而不是等待。任何一個項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)都不寵愛聽命行事的人，作為團(tuán)隊的一員不能被動地等待別人告知你應(yīng)當(dāng)做什么，而應(yīng)當(dāng)主動去了解團(tuán)隊須要你做什么，想要你做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，并全力以赴地去完成。3.培育敬業(yè)的品德。幾乎全部的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有敬業(yè)精神，才能把項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，才能發(fā)揮自己的實(shí)力。個人的榮譽(yù)是和所在的團(tuán)隊、集體聯(lián)在一起的。想方設(shè)法完成好個人擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，才能對團(tuán)隊及個人都有好處。4.培育寬容和合作的品質(zhì)。今日的事業(yè)是集體的事業(yè)，今日的競爭是集體的競爭，一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機(jī)是忽視了和人合作或不會和人合作。有些人的行動力強(qiáng)，對事物的看法也獨(dú)特，但缺乏寬容和合作的品質(zhì)，固執(zhí)己見，不