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本文格式為Word版,下載可任意編輯——收銀工作心得體會模板心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼男牡皿w會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

收銀工作心得體會篇一

一、在工作中學習,不斷提高自我的業(yè)務水平

作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,透過學習,我總能最先把握電腦操作技術(shù),總能為下方的同志做指導。

二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是由于我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下方的員工,所以他們都十分尊重我,都聽從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的確定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員務必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照料好她們的特別狀況。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年,雖然工作取得了必需的成績,但還有好多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必需會把工作做得更好。

收銀工作心得體會篇二

時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感謝領導和培訓教師給我一個良好學習機遇。

現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。

現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下:

一、技能培訓:

1、要熱心接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好關(guān)系。

2、熟悉接待和問訊工作程序及應把握的業(yè)務和知識面,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。

3、管理并制作編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代服務。

4、熟練把握業(yè)務知識操作技能。

5、把握收銀工作。

6、了解客人結(jié)帳時,收銀員把握結(jié)帳方式。

二、軍事訓練

1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);

2、加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;

3、全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;

經(jīng)過學習,我

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