黃荊假日酒店保安管理制度

天立黃荊假日酒店綜合部(保安)管理制度(一)綜合部(保安)工作準(zhǔn)則:3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理.7、處理問題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人.并謝絕來訪，如屬要事，必需要向綜合部(保安)當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。施.施。7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的(三)綜合部(保安)獎(jiǎng)懲制度：(1)為酒店所有的安全管理做出重大貢獻(xiàn)者.(2)拾到客人錢財(cái)繳公者。(3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。4)向本部提出良好建議,該建議被采納者.(5)對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚(yáng)者。(6)為保護(hù)酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為人員作斗爭者.(1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者.(3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。(4)無特殊情況(公務(wù)需要)，擅自離開工作崗位者.(5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。(6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者.(7)當(dāng)值時(shí)抽煙、玩手機(jī)、吃零食、聊天、聽音樂、不聽從勸告者。(8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房(9)不遵守宿舍管理制度者。(10)不當(dāng)值員工在酒店亂竄者。(11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。(12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。(13)工作中欺騙上司者.(1)不請假，曠工兩天以上者.(2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。(3)索取、私藏小費(fèi)者。(4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。(5)盜竊酒店物品(注:沒有經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意私自將酒店物品帶離酒店的(6)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。(7)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。(8)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施，造成嚴(yán)重?fù)p失者，除照價(jià)(四)綜合部(保安)監(jiān)督員工打卡制度：6、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記。請外來施工單位必須到綜合部(保安)。(五)綜合部(保安)裝備器材使用制度：3、綜合部(保安)備用鑰匙平時(shí)在保安領(lǐng)班和監(jiān)控員處。5、綜合部(保安)備用品專柜每月清點(diǎn)一次,領(lǐng)班和主管檢查記錄使用情況.(六)停車場安全管理程序：位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖,車窗及天窗是否關(guān)上，車輛?？渴欠裾R.擦傷等.綜合部(保安)20l3年4月l日天立黃荊假日酒店綜合部(保安)各崗位職責(zé)(1)定崗于大門崗和大堂前門處。(2)大堂前門外車道暢通，遇車輛停泊于主車道時(shí)，應(yīng)馬上勸其離開，引(3)注意進(jìn)出人員情況，不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時(shí)間(4)指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,客人(6)定崗時(shí)還應(yīng)該注意大門區(qū)域安全情況。(7)注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。(1)接待比較多的情況下，應(yīng)留一名保安人員定崗于停車場內(nèi)。(2)指揮引導(dǎo)車輛有序停泊.(3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。(4)在車駛進(jìn)停車場時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意,(5)注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。(6)對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心.(7)維護(hù)車輛及車場的安全。(8)干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道.(9)禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。(10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。(11)注意酒店停車場的各類設(shè)施。(1)定崗于員工打卡處，維護(hù)打卡秩序(請員工自覺排隊(duì))。