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弱關(guān)系優(yōu)勢理論生活事例脈脈是馬克·格拉諾維特提出的弱關(guān)系理論的踐行者!1974年美國社會學(xué)家馬克·格拉諾維特(MarkGranovetter)提出弱關(guān)系理論,他說人與親朋好友、同事、同學(xué)是強(qiáng)關(guān)系,而人與無意間接觸到的人則是弱關(guān)系;此外,馬克·格拉諾維特認(rèn)為,其實(shí)與一個人的工作和事業(yè)關(guān)系最密切的社會關(guān)系并不是強(qiáng)關(guān)系,而常常是弱關(guān)系。“緊密的朋友基本幫不上忙,真正能介紹到工作的往往是陌生人。”事實(shí)上,弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系在人們的工作生活中無處不在。以社交為例,生活中,微信為代表的IM連接著每個人日常聯(lián)系最多的150強(qiáng)關(guān)系人,而微博、YY語音等等則連接著數(shù)以千計的弱關(guān)系人群,例如你和粉絲;在工作中,帶有聊天功能的辦公平臺串聯(lián)著你和同事,而求職招聘平臺則是弱關(guān)系,你不跳槽的時候可能永遠(yuǎn)不會打開它并且連接到HR或者獵頭。2022的夏季跳槽季也正式開啟。這個招聘季的背后,正是強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系展現(xiàn)的一個最好的詮釋:生人在求職招聘這個特定的場合正起著比熟人大得多的作用。2013年10月上線的脈脈將自身定位成基于職場人的弱關(guān)系平臺,通過一度人脈撬動不熟悉的二度人脈資源,再去為用戶連接和職場相關(guān)的一切,例如塑造個人職場形象,了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的技能、探尋新的合作,找到新的工作,甚至發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。多年的發(fā)展時間,脈脈從天使輪融資走向了C輪7500萬美元融資,用戶數(shù)量也從零開始達(dá)到了數(shù)千萬的規(guī)模,它賴以生存的恰恰是馬克·格拉諾維特提出的弱關(guān)系理論,這個理論不僅支撐著脈脈成為新晉獨(dú)角獸(即估值10億美金以上)公司,也為中國職場人打開了一扇新的成長大門。脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在接受媒體采訪時說過一個故事,2014年年初正值脈脈尋找B輪融資的時間點(diǎn),林凡在脈脈上偶然認(rèn)識了清華校友、IDG資本合伙人牛奎光,經(jīng)過談判,IDG資本決定投資脈脈,并與晨興創(chuàng)投共同合投了脈脈的B輪2000萬美元融資。在諸多商界、科技界行業(yè)會議上,林凡曾經(jīng)多次提及關(guān)于職場商務(wù)社交、二度人脈價值等等有關(guān)弱關(guān)系理論的話題。他認(rèn)為除了內(nèi)功,人還需要充分利用外部力量,而更多的外部力量來自二度人脈這種弱關(guān)系關(guān)系,擁有它,人生奮斗之路至少節(jié)約5到10年。如此賣力的為弱關(guān)系、為職場商務(wù)社交布道,除了林凡是脈脈的創(chuàng)始人,也因?yàn)榱址沧约壕褪嵌叩牡湫褪芤嬲摺!霸谶^去,職場商務(wù)社交依賴于線下的封閉環(huán)境,社會關(guān)系是熟人的天下;今天,社會關(guān)系已經(jīng)在向生人連接轉(zhuǎn)變,封閉的環(huán)境會錯失很多機(jī)遇,對任何人都是一種損失?!边@些年來,脈脈獲得多家媒體和行業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的創(chuàng)新獎項(xiàng),業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為,脈脈最重大的創(chuàng)新是打破了職場商務(wù)社交的人際關(guān)系斷層壁壘,將人們從熟人介紹變成了靠算法就能連接目標(biāo)人群,將共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用到了社交之中。脈脈公關(guān)總監(jiān)則稱“今天,你不再需要發(fā)朋友圈找人,上脈脈一搜索,你就可以連接到任何想認(rèn)識的人?!薄翱梢赃B接到任何想認(rèn)識的人”是脈脈挑起中國職場商務(wù)社交大旗的目標(biāo),也是脈脈對自己的自信。曾經(jīng)供職于有弱關(guān)系特征的百度貼吧的劉先生認(rèn)為,相比強(qiáng)關(guān)系而言,弱關(guān)系有著更多的可能性,它所描繪的社交空間里一個標(biāo)簽、一個維度就意味著幾十萬甚至百萬的人群,這是百度貼吧成為全球第一中文社區(qū)的內(nèi)因,也有機(jī)會助推脈脈成為全球最大的中文職場商務(wù)社交平臺。業(yè)內(nèi)人士稱,人們在追求更好的生活、更成功的事業(yè)時經(jīng)常受到自我認(rèn)知、社會圈層的局限,而這種局限所產(chǎn)生的壓力正在迫使人們走出固有的認(rèn)知和工作生活圈,去探索更多的機(jī)遇和知識。作為弱關(guān)系的典型應(yīng)用,脈脈是職場的舞臺和機(jī)遇的藍(lán)海;更重要的是,對于職場人而言,只有選擇共享人脈,發(fā)揮弱關(guān)系價值才能在金三銀四這樣的求職招聘季有更多、更好的收獲。靠“弱關(guān)系”成功的馬云和黃錚一個人的工作和事業(yè)關(guān)系最密切的社會關(guān)系并不是“強(qiáng)連接”,而常常是“弱連接”?!R克·格蘭諾維特1973年,格蘭諾維特發(fā)表了《弱關(guān)系的優(yōu)勢》這一篇論文,但就是這篇被認(rèn)為是現(xiàn)代社會學(xué)最具影響力的論文之一,卻被當(dāng)年的《美國社會學(xué)評論》拒之門外而無人問津,直到多年之后才得到認(rèn)可?!笆聦?shí)上,關(guān)系緊密的朋友在許多事情上是無法給與很好的幫助的,反倒是關(guān)系沒那么緊密的一些弱連接關(guān)系在我找工作時發(fā)揮了更大的作用”格蘭諾維特曼后來在自己的著作中如此寫道。放眼當(dāng)今中國的商業(yè)發(fā)展史,“弱關(guān)系”甚至幫助許多曾經(jīng)一毛不值的年輕人躋身進(jìn)中國的商業(yè)大佬之列,其中不乏有阿里巴巴創(chuàng)始人馬云、拼多多創(chuàng)始人黃錚。那么這些企業(yè)家是如何通過“弱關(guān)系”一步一步走到現(xiàn)在的呢?2018年7月28日,年輕的80后創(chuàng)業(yè)者黃錚,帶著創(chuàng)辦僅三年的拼多多在美國納斯達(dá)克敲響了上市的鐘聲。從杭州一名普通工人的兒子成長到身家超800億的今日之子,黃錚只用了28個月。不同于王思聰這種帶著富二代光環(huán)的創(chuàng)業(yè)者,黃錚的一切,完全來自于他的個人努力,而成功的關(guān)鍵之一,在于三個字:弱關(guān)系。時間回到2002年,當(dāng)時的黃錚還是一名計算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生,有一天一位網(wǎng)友通過MSN添加上黃錚,想向他請教一個技術(shù)問題。黃錚并沒有當(dāng)回事,順手幫這個網(wǎng)友解決了問題。贈人玫瑰,手有余香。黃錚的一個善意之舉,卻成為他日后走向成功的一個關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)楸凰麕椭倪@位陌生網(wǎng)友,就是后來網(wǎng)易的創(chuàng)始人——丁磊。丁磊之于黃錚,就是典型的弱關(guān)系。通過一個網(wǎng)絡(luò)上的善舉,丁磊將黃錚介紹給了自己的朋友段永平。而當(dāng)時的段永平除了是“小霸王學(xué)習(xí)機(jī)”和“步步高”的創(chuàng)始人,還是陳明永、沈煒、金至江的人生導(dǎo)師,這三個學(xué)生后來分別成為是OPPO創(chuàng)始人、Vivo創(chuàng)始人和步步高CEO。2006年,人生導(dǎo)師段永平斥重金買下了和股神巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會,在眾多的弟子中,段永平選擇帶黃錚一同赴約。通過這次和巴菲特的交流,年輕的黃錚對創(chuàng)業(yè)有了全新的認(rèn)識,也為后來拼多多的創(chuàng)立埋下了伏筆。一段看似不經(jīng)意間產(chǎn)生的“弱關(guān)系”幫助黃錚實(shí)現(xiàn)了財富自由,但是還有另外一個人通過運(yùn)用“弱關(guān)系”,直接成為了改變中國商業(yè)模式的巨頭,這個人就是馬云。1980年,中國剛剛改革開放不久,一支澳大利亞代表團(tuán)遠(yuǎn)道而來,探訪神秘的中國。由于還沒有完全開放,他們只能前往幾個發(fā)達(dá)城市,其中就包括杭州。當(dāng)時的馬云癡迷英語,一有機(jī)會就找外國人練口語。經(jīng)過簡單的介紹,馬云便和代表團(tuán)中的莫利一家攀談起來。在他們眼里,這個騎著自行車到處找外國人聊天的少年,不僅熱情洋溢,還極具上進(jìn)心。在莫利一家回國后,雙方依然保持著書信聯(lián)系,在馬云上學(xué)的那幾年一直是莫利一家在背后默默的資助,甚至連馬云的婚房都是靠莫利寄來的支票購買的。而直到現(xiàn)在,馬云也時常在感嘆是如果沒有多年前莫利一家資助的歐洲之行,自己是不可能有今天的成功??此撇唤?jīng)意的一段“弱關(guān)系”,卻影響了馬云的一輩子,如果沒有那一套婚房,或許馬云在創(chuàng)業(yè)初期也無法輕裝上陣,也就不可能有今天的成功。聊到阿里巴巴,必然要提起阿里的一名大功臣——蔡崇信,而馬云和蔡崇信的結(jié)識,也堪稱是“弱關(guān)系”運(yùn)用的典范。1999年,蔡崇信回臺灣,一位做IT的朋友找他幫忙,說要把公司賣給一個大陸人,請精通財務(wù)和法務(wù)的蔡幫忙處理。蔡見了這位長得像外星人的大陸人,兩人是第一次見面。我們無從得知馬云對蔡崇信施了什么魔法。只知道后來,蔡崇信放棄了580萬年薪,到馬云這里拿500元月薪。一次看似不經(jīng)意的相識,為馬云的阿里巴巴帶來了一員猛將,在團(tuán)隊(duì)集體在湖畔花園吃泡面的時候,蔡崇信憑著自己的影響力為馬云帶來了一筆500萬元的投資,正是這筆投資,幫助阿里巴巴渡過了難關(guān),造就了馬云今天的輝煌。沒有結(jié)識弱關(guān)系的渠道,就自己尋找。沒有聚攏弱關(guān)系的平臺,就自己搭建。這就是為什么馬云能成首富,黃錚能遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋棄同齡人的原因。弱關(guān)系無處不在,就看你有沒有運(yùn)用的意識。對于財富和“弱關(guān)系”的聯(lián)系我們很難用一組具體的數(shù)據(jù)去描述出來,也無法判斷“財富”和“弱關(guān)系”的先后順序。但不難理解的是,如果一個人每天只肯跟自己的親戚朋友或者同學(xué)打交道,那么相對于常年和陌生人打交道,習(xí)慣在生人面前表現(xiàn)自己的人,能接觸到的各行各業(yè)新信息和大眾眼中貴人的概率,前者肯定要低的多。就像馬克·格蘭諾維特在《社會與經(jīng)濟(jì)》一書中寫到:弱關(guān)系理論的本質(zhì),不是人脈,而是信息的傳遞。美國研究機(jī)構(gòu)曾公布一組數(shù)據(jù),大部分人從出生到死
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