2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)

2023年陜西省延安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.某社區(qū)在迎國慶的慶祝晚會(huì)上，邀請(qǐng)了特教學(xué)校的聽障青少年表演了手語《感恩的心》，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會(huì)福利權(quán)

2.

第

46

題

（）是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)。

A.復(fù)雜性B.動(dòng)態(tài)性C.靜態(tài)性D.多樣性E.指向性

3.

第

21

題

“我們大家對(duì)目前所存在的問題已經(jīng)有很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在贊要制定明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，也讓我能知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣實(shí)施具體行動(dòng)來一步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎？”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的（）程序所采用的方法。

4.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個(gè)案工作B.社會(huì)康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

5.下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益是企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

6.在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由()造成的。

A.男女兩性的合理分工B.男女兩性各取所長的分工C.社會(huì)性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

7.在老年社會(huì)工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評(píng)估B.介入C.預(yù)估D.制訂計(jì)劃

8.社會(huì)工作者組織的足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動(dòng)隊(duì)，屬于（）。

A.治療小組B.教育小組C.娛樂小組D.游戲技巧小組

9.哀傷輔導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象是（）。

A.嚴(yán)重疾病患者B.臨終病人C.醫(yī)護(hù)人員D.與過世者關(guān)系密切的照顧者

10.（）認(rèn)為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價(jià)。無論是從人的自然屬性還是社會(huì)屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會(huì)共存。

A.社會(huì)代價(jià)理論B.社會(huì)照顧理論C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論D.社區(qū)策劃模式

二、單選題(10題)11.在社會(huì)救助社會(huì)工作中，考慮工作方法、制訂工作方案是（）階段的工作內(nèi)容。

A.接案B.預(yù)估C.規(guī)劃D.評(píng)估

12.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

13.某企業(yè)進(jìn)行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題，社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是（）。A.情緒管理B.權(quán)益維護(hù)C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

14.在老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.預(yù)估D.介入

15.學(xué)校社會(huì)工作者雷巖鵬最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任老師多次反映，說她的班里有個(gè)叫王大智的學(xué)生近來舉動(dòng)很反常，要么一個(gè)人悶悶不樂，要么就很容易對(duì)同學(xué)發(fā)脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智輔導(dǎo)。雷巖鵬在給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.進(jìn)行需要評(píng)估B.建立專業(yè)關(guān)系C.進(jìn)行問題評(píng)估D.擬訂服務(wù)計(jì)劃

16.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵ǎ?/p>

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識(shí)

17.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。

A.預(yù)估B.介入C.計(jì)劃D.接案

18.

第

5

題

每個(gè)人都具有對(duì)某些事物的喜愛和偏好。人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為動(dòng)機(jī)，就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對(duì)這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價(jià)值觀B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.價(jià)值D.社會(huì)工作專業(yè)倫理E.社會(huì)工作專業(yè)守則

19.個(gè)案管理，是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對(duì)于個(gè)案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

20.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢(shì)B.服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對(duì)象家庭情況

三、單選題(10題)21.殘疾人回歸社會(huì)的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中最嚴(yán)重的社會(huì)障礙是（）。

A.就醫(yī)難B.就業(yè)難C.康復(fù)難D.住房難

22.李偉今年13歲，父母離異，他一直與父親和奶奶生活在一起。父親沒有穩(wěn)定工作，生活比較困難，給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學(xué)習(xí)，經(jīng)常與一些社會(huì)上的小混混一起偷東西，為此常常受到父親的痛打，而此時(shí)奶奶都會(huì)護(hù)著他，并且平時(shí)對(duì)他也是有求必應(yīng)。這導(dǎo)致了父親與奶奶之間嚴(yán)重的矛盾沖突，屢次激烈爭吵。社會(huì)工作者吳斌準(zhǔn)備介入幫忙，其做法不正確的是（）。

A.爭取學(xué)校的支持，建議老師在學(xué)習(xí)上給予李偉幫助和支持

B.對(duì)李偉進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)李偉的責(zé)任感、對(duì)生活的信心

C.與李偉的父親溝通，建議他改變現(xiàn)行教育方式，給予李偉關(guān)心，增強(qiáng)李偉改變自己的動(dòng)力

D.與李偉的奶奶溝通，告知奶奶不要過多干涉父親對(duì)李偉的管教，父親的管教才是第一位的

23.社會(huì)工作者在專業(yè)價(jià)值觀的指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對(duì)象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會(huì)化

24.以下屬于殘疾人社會(huì)工作微觀層面功能的是（）。

A.推進(jìn)殘疾人社會(huì)政策的變遷

B.推動(dòng)殘疾人組織的發(fā)育

C.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

D.推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)的發(fā)育

25.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對(duì)殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者，實(shí)行稅收減免政策

D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場(chǎng)所要對(duì)殘疾人的需求采取特殊照顧

26.

第

36

題

一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)在一家兒科醫(yī)院的家長常常會(huì)因?yàn)楹⒆硬∏楹棉D(zhuǎn)而心情較好，樂于配合醫(yī)生，而孩子病情惡化時(shí)，就會(huì)很沖動(dòng)地跟醫(yī)生說話。后來這家醫(yī)院為家長開辦了一個(gè)互助小組，家長們有了地方去交流信息和表達(dá)心情，情況好多了。那么這個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在病人服務(wù)甲擔(dān)當(dāng)了（）的角色。

27.社會(huì)救助區(qū)別于社會(huì)保險(xiǎn)的最明顯之處是（）。

A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性B.救助對(duì)象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴(yán)肅性

28.劉賀在部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時(shí)他工作積極認(rèn)真，但是每當(dāng)碰到無法解決的難題時(shí)，他總會(huì)失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會(huì)工作者郝歡決定接受他為服務(wù)對(duì)象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內(nèi)心非常自卑，認(rèn)為生活毫無意義，因此平時(shí)在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個(gè)人獨(dú)處。鑒于這種情況，郝歡首先應(yīng)解決劉賀的（）問題。

A.身體康復(fù)B.溝通技巧C.工作技能D.非理性信念

29.

第

20

題

在我國，共青團(tuán)組織中建有的少年兒童工作部主要針對(duì)的是（）的兒童。

30.審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后（）日內(nèi)，將矯正對(duì)象的各類法律文書及其相關(guān)材料送達(dá)其長期固定居住地司法所，并責(zé)令矯正對(duì)象在法律文書生效后（）日內(nèi)到居住地司法所辦理登記手續(xù)。

A.55B.57C.75D.157

四、單選題(10題)31.對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.工作年齡

32.青少年社會(huì)工作服務(wù)需要借助專業(yè)方法和技巧，來實(shí)現(xiàn)服務(wù)的最終目標(biāo)。社會(huì)工作方法的運(yùn)用是一個(gè)整合和綜合性的過程。促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作方法有自我探索、（）等。

A.生涯規(guī)劃B.學(xué)習(xí)規(guī)劃C.日程規(guī)劃D.他人探索

33.

第

17

題

一些社會(huì)工作者在專門的青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)根據(jù)國家政策和機(jī)構(gòu)職能，制訂與推行機(jī)構(gòu)的服務(wù)計(jì)劃，但本身并不直接對(duì)青少年做工作和提供服務(wù)。此時(shí)他/她所從事的是（）活動(dòng)。

34.下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容的是（）。

A.了解職工的崗位適應(yīng)情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動(dòng)關(guān)系C.為職工辦理保險(xiǎn)D.為職工爭取職業(yè)福利

35.學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑是（）。

A.班主任和任課老師推介B.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘C.家長主動(dòng)需求幫助D.朋輩推介

36.

第

27

題

組織、聯(lián)合、動(dòng)員社區(qū)內(nèi)各類社會(huì)團(tuán)體和居民組織，整合社區(qū)里有關(guān)兒童事務(wù)的各種組織、機(jī)構(gòu)和力量，為兒童的健康成長提供各種各樣的服務(wù)。這種做法屬于兒童社區(qū)工作介入手段中的（）。

37.社區(qū)內(nèi)共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務(wù)，內(nèi)容如何

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突

C.居民對(duì)這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

38.工傷事故賠付，勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。屬于針對(duì)企業(yè)的個(gè)案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應(yīng)問題C.情緒問題D.法律援助和權(quán)益保護(hù)問題

39.社區(qū)資源包括人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源，其中可以推動(dòng)社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區(qū)資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.文化資源

40.

第

7

題

在對(duì)家庭暴力的干預(yù)中，美國的CIPs是（）。

五、單選題(2題)41.()是圍繞服務(wù)對(duì)象的需要，組織若干志愿者與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，以便提供及時(shí)的幫助。

A.婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

B.婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)

C.婦女工作者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

D.家庭緊急支援網(wǎng)絡(luò)

E.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

42.下列選項(xiàng)中關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）。

A.滿足職工需求是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

六、單選題(2題)43.

第

27

題

社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.解決社會(huì)問題

44.社會(huì)工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出版社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國內(nèi)外重大時(shí)事的信息。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

參考答案

1.C

2.D解析：多樣性是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)，除此之外，社會(huì)環(huán)境還體現(xiàn)為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的相對(duì)統(tǒng)一。參見教材第三章第二節(jié)。

3.B

4.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

5.A職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均要為職工提供現(xiàn)金或?qū)嵨锏母＠?xiàng)目和福利服務(wù)，差別只是是否有專業(yè)社會(huì)工作者的介入，是否回應(yīng)了社會(huì)發(fā)展帶來的社會(huì)問題、滿足了職工的需求。

6.C社會(huì)性別是在人們社會(huì)化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會(huì)性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會(huì)性別社會(huì)化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是性別概念的形成原因。

7.D同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況；③在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。

8.C娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動(dòng)。游戲和良好的互動(dòng)可以為社區(qū)青少年提供交流和娛樂的機(jī)會(huì)，有利于形成良好的品格和預(yù)防犯罪。本題中社會(huì)工作者組織的足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動(dòng)隊(duì)，就屬于這類娛樂小組。

9.D哀傷輔導(dǎo)是提供給與過世者關(guān)系密切的照顧者的服務(wù)。

10.A社會(huì)代價(jià)理論。該理論認(rèn)為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明和精神文明必然付出的代價(jià)。無論是從人的自然屬性還是社會(huì)屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會(huì)共存。人類發(fā)明了火藥、槍炮和現(xiàn)代化的武器都使人類認(rèn)識(shí)自然和改造自然的能力加強(qiáng)，但是人與人之間的殘酷戰(zhàn)爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實(shí)際上是為了“保家衛(wèi)國”；人類發(fā)明了汽車、飛機(jī)和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強(qiáng)，但是交通速率的加快直接導(dǎo)致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運(yùn)動(dòng)的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了許多失誤和難以預(yù)料的意外事件；工業(yè)、礦業(yè)和現(xiàn)代化的工廠建立，造就了多彩的物質(zhì)世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業(yè)病等，甚至帶來了環(huán)境污染，產(chǎn)生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發(fā)生來看，必然是社會(huì)問題和個(gè)人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會(huì)性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會(huì)性原因。例如環(huán)境污染、不安全的食品和勞動(dòng)強(qiáng)度過大等都會(huì)導(dǎo)致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對(duì)不是殘疾人個(gè)人的責(zé)任，必然要運(yùn)用社會(huì)的力量來解決。

11.C在社會(huì)救助社會(huì)工作中，規(guī)劃階段的工作內(nèi)容主要是考慮工作方法，制訂工作方案。

12.B保護(hù)性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對(duì)責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入。其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

13.C

14.C同一般的個(gè)案工作一樣，老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

15.D在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程中，要實(shí)施幫助服務(wù)對(duì)象的愿望需要制訂科學(xué)和周密的工作計(jì)劃，服務(wù)計(jì)劃是為社會(huì)工作介入做準(zhǔn)備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)包括目的與目標(biāo)、關(guān)注的問題與對(duì)象以及介入的方法和介入行為等在內(nèi)的服務(wù)計(jì)劃。

16.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在人的一生中，性?qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個(gè)部位轉(zhuǎn)向另一個(gè)部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個(gè)新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。

17.A預(yù)估的基本步驟有：①探究服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要；②分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題與需要作出解釋；②列出解決問題的目標(biāo)及先后次序；③決定介入的策略；④撰寫預(yù)估摘要。

18.C解析：這道題主要考察對(duì)價(jià)值、價(jià)值觀、社會(huì)工作價(jià)值觀、社會(huì)工作專業(yè)倫理以及社會(huì)工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個(gè)概念是包含關(guān)系，即前一個(gè)包含后一個(gè)，也越來越具體。而后兩個(gè)概念則是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化和規(guī)范化。

19.D殘疾人個(gè)案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對(duì)象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。因而D項(xiàng)錯(cuò)誤。

20.D預(yù)估摘要對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢(shì)；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對(duì)象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)，如服務(wù)對(duì)象是否有不適感，服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問題的希望等；④服務(wù)對(duì)象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項(xiàng)屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

21.B殘疾人回歸社會(huì)的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，其中嚴(yán)重的社會(huì)障礙是就業(yè)難。勞動(dòng)就業(yè)，是每一個(gè)殘疾人的基本要求，也是每一個(gè)有勞動(dòng)能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會(huì)問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

22.D根據(jù)社會(huì)工作的專業(yè)方法，D項(xiàng)的做法會(huì)加劇父親與奶奶的沖突，因此是錯(cuò)誤的。

23.D矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一是通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。社會(huì)工作者要在專業(yè)價(jià)值觀的指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。這些都是為了滿足矯正對(duì)象再社會(huì)化的需要。

24.C

25.B殘疾人就業(yè)的支持性資源，第一，政府部門，對(duì)殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策；對(duì)適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場(chǎng)所對(duì)殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織。激發(fā)社會(huì)主體的活力，做政府部門和市場(chǎng)部門“做不好”“不能做”的事情，推動(dòng)政府購買社會(huì)組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項(xiàng)目，例如，殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目。第四，社區(qū)各類志愿者服務(wù)，社會(huì)化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

26.D

27.A當(dāng)社會(huì)成員因?yàn)閭€(gè)人、社會(huì)或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險(xiǎn)和擺脫貧困時(shí)，國家通過社會(huì)救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會(huì)救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對(duì)等性是社會(huì)救助區(qū)別于社會(huì)保險(xiǎn)的最明顯之處。

28.D優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的身份階層在社會(huì)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對(duì)個(gè)人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應(yīng)解決其非理性信念問題。

29.B

30.C審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后的7日