2021-2022年山東省濟(jì)寧市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題二卷(含答案)

2021-2022年山東省濟(jì)寧市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.通常家庭治療關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.家庭中的父母B.整個(gè)家庭C.家庭與社區(qū)的互動(dòng)交流D.親子關(guān)系

2.

第

48

題

通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會生活的觀念和行為，學(xué)會解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極的社會生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點(diǎn)。

A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.形成群體力量解決問題D.再社會化E.自我實(shí)現(xiàn)

3.社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，這屬于（）救助措施。

A.整合社會力量B.整合社區(qū)資源C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量

4.

第

13

題

目前，（）的支持仍然是當(dāng)今家庭依賴的主要對象，這既體現(xiàn)出中國注重家庭的傳統(tǒng)，也顯示了社會福利保障體系的薄弱。

5.

第

11

題

學(xué)校社會工作除常采用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大方法外．還常常要借助（）的方法技術(shù)。

6.以下屬于殘疾人社會工作中觀層面功能的是（）。

A.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

B.推進(jìn)殘疾人社會政策的變遷

C.為殘疾人提供能力建設(shè)的支持服務(wù)

D.推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育

7.李某最近被查出感染了HIV，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤獨(dú)和難過，并產(chǎn)生了很悲觀的想法，家人因此向社會工作者求助，希望幫助李某解決問題。社會工作者具體分析了李某的情況，發(fā)現(xiàn)家人對他很好，并沒有像很多其他HIV感染者的家人那樣拋棄他們，于是，社會工作者充分利用家庭資源幫助李某。此社會丁作者采用的介入原則屬于（）。

A.以人為本，服務(wù)對象自決B.個(gè)別化C.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)D.與服務(wù)對象相互依賴E.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

8.

第

57

題

在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)稱為（）。

9.

第

33

題

下列哪種康復(fù)模式主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入了社區(qū)服務(wù)系列?（）

10.精神健康社會工作者在方法上普遍采用（）。

A.個(gè)案工作B.個(gè)案管理C.小組工作D.家庭治療E.社區(qū)健康教育

11.后海社區(qū)在世界助殘日前夕整合社區(qū)資源，在所有樓門和有臺階的地方都設(shè)置了無障礙通道，路面鋪設(shè)盲道，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會福利權(quán)

12.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段的工作不包括（）。

A.活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃B.經(jīng)費(fèi)籌措C.場地安排D.人力安排

13.

第

16

題

運(yùn)用（）方法幫助有需要的婦女，是婦女社會工作的基本內(nèi)容。

14.

第

10

題

內(nèi)地醫(yī)務(wù)社會工作中最常見的募集資金做法是（）。

15.

第

39

題

1989年，香港成立了（），家庭治療才被廣泛介紹給香港的社會福利界認(rèn)識。

16.某軍休所安置了10名軍隊(duì)離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊(duì)，有業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，或是作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會實(shí)踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個(gè)人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風(fēng)采

17.

第

16

題

（）啟發(fā)家庭構(gòu)想未來的計(jì)劃，破除僵化的家庭游戲，迫使家庭成員發(fā)明出更有彈性的相處方式。

18.婦女的“四期”是婦女獨(dú)特的生理特征，關(guān)系到人類自身的生產(chǎn)和延續(xù)，以及婦女的生殖健康。在“四期”期間，婦女的身體很脆弱，容易感染和引發(fā)各種疾病，需要特別的保護(hù)和照顧。其中，不屬于這“四期”的是（）。

A.更年期B.懷孕期C.產(chǎn)褥期D.哺乳期

19.

第

18

題

優(yōu)撫社會工作的目標(biāo)不包括（）。

20.

第

19

題

災(zāi)害應(yīng)急救助中，不屬于用專業(yè)的方法安排災(zāi)民基本生活的是（）。

21.職業(yè)康復(fù)方法的第三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.咨詢B.評估C.培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)

22.由社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費(fèi)城D.紐約

23.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是社會工作者與服務(wù)對象"一同工作"的過程，此種工作特點(diǎn)可稱為()。A.取長補(bǔ)短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

24.

第

40

題

在城市居民最低生活保障制度的實(shí)施中，街道辦事處收到居民申報(bào)材料后應(yīng)于（）日內(nèi)簽署審核意見，對符合條件的，將審批表報(bào)送區(qū)、縣民政局審批．對不符合條件的退回串請并說明理由。

25.社會工作概念中社會的含義與()含義相對立。

A.個(gè)人的或私人的B.營利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營利的、利他的

26.

第

56

題

世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對人的（）和社會功能影響的不同，把殘疾分為三類：損傷(Impairment)、能力缺失(Disability)和殘障(Handicap)。

27.關(guān)于“行為契約法”的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.是行為主義心理學(xué)常用的一種行為治療技術(shù)

B.行為主義心理學(xué)只關(guān)注人類可觀察可預(yù)測的行為

C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約

D.行為契約——幫助學(xué)生克服考試恐懼情緒

28.小趙是負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人事務(wù)的社會工作者。經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動(dòng)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務(wù)均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應(yīng)社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

29.作為社會保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，()是一種新型的社會救助制度，從操作角度看也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務(wù)。

A.社區(qū)居民保險(xiǎn)制度B.社區(qū)居民福利制度C.一老一小醫(yī)療保險(xiǎn)D.社區(qū)居民救濟(jì)制度

30.影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的情緒不包括（）

A.緊張、焦慮、憤怒情緒B.抑郁情緒C.悲傷情緒D.快樂情緒

31.

第

11

題

各地退伍軍人安置機(jī)構(gòu)設(shè)在（）。

32.以下選項(xiàng)中，不屬于我國老年工作的根本目標(biāo)的是（）。

A.促進(jìn)老有所學(xué)B.促進(jìn)老有所依C.促進(jìn)老有所為D.促進(jìn)老有所樂

33.由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人，稱之為()。

A.主動(dòng)型服務(wù)對象B.自愿型服務(wù)對象C.非自愿型服務(wù)對象D.外展型服務(wù)對象

34.

第

10

題

溝通派家庭治療注重觀察和改變家庭成員的（），促進(jìn)家庭在平等、對稱的互動(dòng)模式中而非對立的、強(qiáng)弱行為中去交流。

35.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是社會工作者在急診服務(wù)中的角色（）。

A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)院的支持者

36.社區(qū)矯正對象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動(dòng)。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，劉某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者堅(jiān)持真心實(shí)意地關(guān)心劉某，逐漸使劉某開始對社會工作者敞開了心胸。本案例中，社會工作者堅(jiān)守了（）的社會工作價(jià)值理念。

A.接納B.保密C.個(gè)別化D.可塑性

37.（）要求公共衛(wèi)生社會工作者重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對象的主觀層次，幫助服務(wù)對象樹立疾病與健康相關(guān)的信念，了解疾病的嚴(yán)重性與危害性，培養(yǎng)其采取或放棄某種行為的自信，克服影響和制約因素，進(jìn)而采取積極行動(dòng)。

A.健康促進(jìn)模型B.多理論模型C.健康信念模式D.多階段優(yōu)化策略

38.彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會上喝酒后與人發(fā)生沖突，過失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表揚(yáng)，并且獲減刑。出獄后在陽光社區(qū)接受矯正。社會工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認(rèn)真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準(zhǔn)備。在第一次見面時(shí)，小吳主動(dòng)與彬彬握手，坐下后，小吳沒有例行公事地詢問彬彬的姓名、年齡、犯罪事實(shí)、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問彬彬：“剛才我握你的手覺得很冰涼，你的身體是不是有什么不適？”社會工作者小吳的這一做法反映了（）

A.矯正工作計(jì)劃要有重點(diǎn)、分步驟進(jìn)行

B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.要著眼于矯正對象潛能的挖掘，切忌包辦代替

D.要妥善處理保密原則與社會工作價(jià)值倫理的關(guān)系

39.社會工作者唐倩在對社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該()。

A.向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B.通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場C.辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

40.家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，一/一表示___________，—//一表示__________。

A.婚姻關(guān)系；離婚關(guān)系B.分居關(guān)系；同居關(guān)系C.分居關(guān)系；離婚關(guān)系D.婚姻關(guān)系；同居關(guān)系

二、多選題(20題)41.

第

65

題

青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求等方面呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)為（）。

42.

第

83

題

我國優(yōu)撫工作的工作方針是（）。

43.制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有()。

A.要有服務(wù)對象的參與

B.要尊重服務(wù)對象的意愿

C.具體和詳細(xì)

D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

E.要尊重社會工作者的意愿

44.王波是一名社會工作者，正在為服務(wù)對象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對象C.確定服務(wù)期限D(zhuǎn).介入方法和介入行動(dòng)E.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

45.

第

65

題

根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時(shí)所涉及的矯正對象的特點(diǎn)和問題性質(zhì)、實(shí)施計(jì)劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及其周圍環(huán)境的不同，可以把矯正社會工作的方法分為（）等類型。

46.

第

75

題

隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化，各種利益主體之問的關(guān)系不斷調(diào)整，使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇，這也涉及到婦女的利益。例如（）。

47.農(nóng)村基本生活救助的相關(guān)制度主要有（）。

A.農(nóng)村低保制度B.農(nóng)村社會保障制度C.農(nóng)村養(yǎng)老制度D.農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)制度E.農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度

48.

第

96

題

司法判決前社會工作的服務(wù)對象主要包括（）。

49.

第

94

題

精神健康服務(wù)領(lǐng)域中個(gè)案管理的功能包括（）。

50.

第

79

題

社區(qū)減災(zāi)工作的重點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

51.

第

73

題

一位有肢體殘疾的服務(wù)對象，通過參加小組活動(dòng)，不僅從自閉、不愿意與外界接觸變得開朗，還主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)宣傳的工作，向社區(qū)居民宣傳健康知識。在他的帶領(lǐng)下，其他組員也開始積極參加于社區(qū)活動(dòng)。這體現(xiàn)了小組工作在殘疾人社會工作的哪些作用（）。

52.學(xué)校社會工作中，個(gè)案管理應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。

A.避免學(xué)校個(gè)案工作的“德育化”

B.避免學(xué)校個(gè)案工作的“另類化”

C.避免學(xué)校個(gè)案工作的“營利化”

D.避免學(xué)校個(gè)案工作的“持久化”

E.避免學(xué)校個(gè)案工作的“心理化”

53.我國老年工作的根本目標(biāo)包括()。

A.老有所依B.老有所醫(yī)C.老有所學(xué)D.老有所為E.老有所樂

54.

第

97

題

以下可以歸入宏觀層面的青少年社會工作的是（）。

55.下列選項(xiàng)中，不屬于老年人心理的老化表現(xiàn)的是（）

A.感覺B.智力C.解決問題D.理解過程E.生育

56.社區(qū)資源鏈接的方式，不包括（）

A.資源增值B.資源配置C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

57.

第

71

題

在小組工作的互動(dòng)模式中，小組工作者擔(dān)當(dāng)協(xié)助者的角色，其任務(wù)是（）。

A.向組員說明小組的作用

B.澄清組員的需求期待

C.尋找所有組員的共同需求

D.組織組員展開集體行動(dòng)

E.向組員說明自己在小組中承擔(dān)的角色

58.阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會工作者小王得知情況后，請木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有()。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導(dǎo)D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋

59.

第

62

題

醫(yī)務(wù)小組工作除了要遵循一般的小組工作原則，也有一些特殊的地方需要考慮和注意，包括（）。

60.家庭社會工作可以細(xì)分為（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為主體B.以家庭作為背景C.以家庭作為對象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為內(nèi)容

三、案例分析題(3題)61.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜恕Ｋ麄兿嗷椭?，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

62.學(xué)校社會工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12歲，目前就讀于小學(xué)六年級。她在信中寫道：“自己的成績一年不如一年，現(xiàn)在一放假，我就想去找同學(xué)玩，不想念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了，其實(shí)我也明白當(dāng)中的道理，但就是做不到……”小林進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)，玲玲屬于高智商低成就，她的學(xué)業(yè)性向測驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高，但學(xué)業(yè)成績低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的學(xué)業(yè)低成就者。任課老師也經(jīng)常因?yàn)槌煽儾疃鴶?shù)落她，久而久之，連玲玲自己都失去了信心。玲玲的父親高中畢業(yè)，任職于某公司，是輪班制。由于父親很希望玲玲將來能上大學(xué)，替家人爭口氣，所以很關(guān)心玲玲的成績，對她管教也很嚴(yán)格。但他經(jīng)常用話語諷刺玲玲，父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園，對玲玲的生活起居照顧很周到。但不知怎樣管教和輔導(dǎo)她，對她的要求也沒有像她父親那么高，母女關(guān)系良好。問題：請簡要分析玲玲的情況，并以此寫出輔導(dǎo)策略。

63.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒?，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個(gè)月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅(jiān)持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動(dòng)。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時(shí)喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個(gè)女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒剩煞蛉ナ?，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動(dòng)，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為這一個(gè)案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

參考答案

1.B家庭治療以整個(gè)家庭作為關(guān)注的焦點(diǎn)，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。

\n

2.D解析：小組工作有自己的工作特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以概括為五個(gè)方面：影響個(gè)人轉(zhuǎn)變；社會控制；形成群體力量解決問題；再社會化；預(yù)防。通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會生活的觀念和行為，學(xué)會解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極的社會生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作再社會化的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)D符合題意。見教材第五章第一節(jié)小組工作的特點(diǎn)。

3.D社區(qū)層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù)，是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。

4.A

5.C

6.D

7.B個(gè)別化的介人原則是指針對服務(wù)對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動(dòng)。對于艾滋病患者來說，并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務(wù)對象，社會工作者要有個(gè)別化的介入行動(dòng)。

8.C

9.B

10.B精神健康服務(wù)通常包括心理、社會、康復(fù)、醫(yī)療服務(wù)，由跨學(xué)科的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供。社會工作者的服務(wù)一方面以綜合醫(yī)院社會工作服務(wù)為基礎(chǔ)，另一方在心理輔導(dǎo)與心理治療以及職業(yè)相關(guān)服務(wù)方面有很大擴(kuò)展，在方法上個(gè)案管理運(yùn)用較為普遍。

11.B

12.A在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請政府資金補(bǔ)助、向社會籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動(dòng)的開展；③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。A項(xiàng)屬于服務(wù)或活動(dòng)階段的工作內(nèi)容。

13.A

14.E

15.B

16.A社會工作者組織軍休干部參與多項(xiàng)活動(dòng)，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會實(shí)踐參與這一功能的體現(xiàn)。

17.D米蘭系統(tǒng)派家庭治療使用循環(huán)提問收集家庭的信息，促進(jìn)家庭成員發(fā)現(xiàn)他們之間的差異，增進(jìn)相互了解。從正向積極的角度解讀家庭面臨的困擾，用“未來取向”的解釋，啟發(fā)家庭構(gòu)想未來的計(jì)劃，破除僵化的家庭游戲，迫使家庭成員發(fā)明出更有彈性的相處方式。選項(xiàng)D為正確答案。

18.A

19.D

20.D

21.C職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式，它的四個(gè)環(huán)節(jié)依次包括：咨詢、評估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。

22.C矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國費(fèi)城面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

23.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

24.C

25.B

26.A

27.D系統(tǒng)脫敏——幫助學(xué)生克服考試恐懼情緒；行為契約法——幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。

28.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動(dòng)殘疾人組織和為殘疾人服務(wù)的社會組織的發(fā)育。

（2）推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項(xiàng)動(dòng)用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務(wù)方式。

29.A【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會救助社會工作。

30.D情緒和情感是人認(rèn)識客觀事物時(shí)產(chǎn)生的各種心理體驗(yàn)過程，青少年學(xué)生常常會因各種個(gè)人及環(huán)境因素產(chǎn)生情緒困擾。主要有三類情緒影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活：一是緊張、焦慮、憤怒情緒；二是抑郁情緒；三是悲傷情緒。

31.B

32.B我國老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。

33.B自愿型服務(wù)對象是指那些認(rèn)識到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。

\n

34.B

35.D

36.A社會工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。

37.C健康信念模式認(rèn)為，人采取某種健康為需要具有對疾病嚴(yán)重性和易感性、行為益處、行為障礙及自我效能等方面的認(rèn)知。要求公共衛(wèi)生社會工作者重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對象的主觀層次，幫助服務(wù)對象樹立疾病與健相關(guān)的信念，了解疾病的嚴(yán)重性與危害性，培養(yǎng)其采取或放棄某種行為的自信，克服影響和制約因素，進(jìn)而采取積極行動(dòng)。

38.B社會工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個(gè)案工作時(shí)，要重視和善于與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對象見面之前對其基本情況做了充分的準(zhǔn)備，見面時(shí)的握手和問候是基于社會工作基本價(jià)值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計(jì)好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達(dá)有利于社會工作者與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對象的改變。

39.C兒童自我保護(hù)能力差，社會工作者要特別注意保護(hù)兒童。在本題案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部還青。塊紫一塊的，在這種情況下，社會工作者首先也是最重要的工作就是先辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)慧慧。

40.C在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項(xiàng)基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

41.ABC從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會生活環(huán)境和自身社會實(shí)踐活動(dòng)中完成的，因此，青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)，動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點(diǎn)。

42.ABDE

43.ABCD

44.ABD社會工作中，服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動(dòng)。

45.AB

46.ABC隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化，各種利益主體之間的關(guān)系不斷調(diào)整，使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇，這也涉及到婦女的利益。例如，農(nóng)村失地失業(yè)婦女增加；下崗失業(yè)女職業(yè)、離退休老年婦女等弱勢群體與其他利益相關(guān)人員和利益有持協(xié)調(diào)；預(yù)防和制止家庭暴力，切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益任務(wù)還很艱巨。答案是ABC．在原教材第五章第一節(jié)給出了這個(gè)知識點(diǎn)。

47.AD基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設(shè)計(jì)上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農(nóng)村主要是農(nóng)村低保制度和農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)制度。

48.AB

49.ABCE

50.AB

51.ABC參考教材第六章第三節(jié)。A、B、C三個(gè)選項(xiàng)為小組工作的作用，而D、E為社區(qū)工作的作用和功能。根據(jù)題意，答案為ABC。

52.AE學(xué)校社會工作中，個(gè)案管理的注意事項(xiàng)包括：①避免學(xué)校個(gè)案工作的“德育化”；②避免學(xué)校個(gè)案工作的“心理化”。

53.BCDE我國老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。在個(gè)體層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴}，維持良好的日常生活功能。在宏觀層面，老年社會工作者還參與制定有關(guān)老年人的社會服務(wù)方案及相關(guān)政策，致力于建立一個(gè)不分年齡，人人共享的社會。

\n

54.ABC

55.AE老年人心理的老化，即心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感觀過程的變化，主要包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

56.AC社區(qū)資源的鏈接方式包括：（1）資源整合；（2）資源共享；（3）資源配置。

57.ABCE在互動(dòng)模式的實(shí)施原則中，小組工作者扮演協(xié)調(diào)者的角色，其主要任務(wù)是：首先，應(yīng)啟發(fā)組員主動(dòng)考慮問題；澄清組員的需要期待，尋找所有組員的共同需求挖掘小組的正向動(dòng)力；動(dòng)員組員主動(dòng)思考和解決問題并強(qiáng)化發(fā)展目標(biāo)。其次，是向組員說明自己在小組中承擔(dān)的角色，說明小組的作用。其中選項(xiàng)ABCE符合題意。見教材第五章第一節(jié)互動(dòng)模式的實(shí)施原則。

58.ABD在實(shí)際工作中，各類專業(yè)人員要堅(jiān)持的社區(qū)康復(fù)原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。題中，小王請木匠將木椅改造成坐便器，符合因地制宜、因陋就簡原則，即在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡，使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識；協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩，符合康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。

59.BC醫(yī)務(wù)小組工作雖然遵循一般的小組工作原則，但也有一些特殊性，在發(fā)展小組目標(biāo)、成員選擇、成員人數(shù)方面要考慮饑構(gòu)與患者的特殊性。尤其是在醫(yī)院這類醫(yī)護(hù)人員主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)中開展小組工作，在發(fā)展小組日標(biāo)時(shí)，一定要充分考慮醫(yī)院的、小組自身的、成員的、和社會工作者的目標(biāo)。

60.BCD家庭社會工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來，家庭社會工作主要包括三個(gè)部分：①以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；②以家庭作為對象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；③以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

\n

61.1．癌癥康復(fù)俱樂部的群體模式實(shí)際上就是小組社會工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會工作可以運(yùn)用“問題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)助才能解決問題。醫(yī)務(wù)社會工作者在專業(yè)理論指導(dǎo)下，幫助案主分析造成危機(jī)的因素，認(rèn)識問題，也可用其他癌癥康復(fù)的例子與案主討論可行的方法，鼓勵(lì)案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復(fù)俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強(qiáng)化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認(rèn)清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個(gè)體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運(yùn)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論作指導(dǎo)和小組工作的模式，通過小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關(guān)專業(yè)理論指導(dǎo)具體工作有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關(guān)專業(yè)理論并靈活運(yùn)用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進(jìn)行對應(yīng)分析。

（2）不同的理論引領(lǐng)可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個(gè)理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)個(gè)人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機(jī)調(diào)適理論”是將危機(jī)帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機(jī)的調(diào)適，幫助案主恢復(fù)個(gè)人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關(guān)理論的內(nèi)容及行動(dòng)介入的切入點(diǎn)。

（2）當(dāng)小組成員處在疾病的不同治療階段時(shí)；他們關(guān)注的問題會不同，醫(yī)務(wù)社會工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動(dòng)力。62.1.服務(wù)對象玲玲主要遇到以下幾方面的挑戰(zhàn)。(1)個(gè)人方面：玲玲的情緒不穩(wěn)定，出現(xiàn)了自卑、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒；由于學(xué)業(yè)的挫敗，自信心不夠，有較嚴(yán)重的乏力之感；學(xué)習(xí)成績不佳，她的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程可能都有問題。(2)學(xué)校方面：老師的數(shù)落使玲玲屢屢受挫，學(xué)習(xí)情緒低落。老師的態(tài)度對案主的情緒有很大的影響。(3)家庭方面：父母教育方法都存在較大的問題，父親只關(guān)心玲玲的成績，對女兒的困難不聞不問，而且教育方法不當(dāng)，經(jīng)常諷刺玲玲；母親很關(guān)心玲玲；但卻不知道該如何幫助他解決困惑?？梢?，玲玲的家庭