2021-2022年安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2021-2022年安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.李某最近被查出感染了HIV，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤獨和難過，并產生了很悲觀的想法，家人因此向社會工作者求助，希望幫助李某解決問題。社會工作者具體分析了李某的情況，發(fā)現家人對他很好，并沒有像很多其他HIV感染者的家人那樣拋棄他們，于是，社會工作者充分利用家庭資源幫助李某。此社會丁作者采用的介入原則屬于（）。

A.以人為本，服務對象自決B.個別化C.考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點D.與服務對象相互依賴E.瞄準服務目標

2.

第

38

題

學校社會工作者可以利用個案輔導、家長會、家訪等機會和小組工作方法，開展學生的互助成長小組，與有關教師進行溝通，向教師提供咨詢服務等幫助。這是為（）提供的服務。

3.下列各項中不屬于企業(yè)社會工作服務內容的是（）。

A.職工福利服務B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工工資調整

4.下列關于家庭社會工作的說法錯誤的是（）。

A.家庭社會工作是社會工作的重要專業(yè)實踐領域之一

B.家庭社會工作關注整個家庭成員的需要

C.家庭社會工作僅關注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難

D.家庭社會工作需要運用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點等社會工作的專業(yè)理論知識、方法和技巧

5.

第

29

題

在接案階段，很重要的一點是跟老人進行（）。I作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息。除了語言上的交流，工作者也要注意觀察，以便發(fā)現老人沒有談出來的閶題。要運用老年方面的知識，判定老人的問題是否緊急，有時問題可能很嚴重，而老人自己卻沒有意識到。

6.在服務對象遇到失業(yè)、疾病或天災人禍等突發(fā)問題時，需要社會工作者立即進行介入，此時最恰當的介入行動為()。

A.整合資源B.危機干預C.社會救助D.經濟援助

7.在青少年社會工作中。強調運用小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是（）。

A.個案方法B.小組方法C.社區(qū)方法D.社會工作行政方法

8.

第

26

題

在向陷入生活困境的社會成員提供物資或現金給付或援助以滿足其基本生存需求的同時再向其提供非現金、非物質型的服務，屬于（）。

9.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關聯。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的()。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

10.

第

48

題

許多家庭由于“代溝”或缺乏溝通技巧而發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調節(jié)親子關系。社會工作者對家庭所做的幫助是（）。

11.（）是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕等）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

A.緩刑B.假釋C.監(jiān)外執(zhí)行D.院舍訓練

12.社會工作者制訂服務計劃的第一步是（）。

A.構建行動計劃B.選擇介入系統(tǒng)C.設定工作的目的和目標D.探究服務對象的問題與需要

13.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準備運用動機激發(fā)小組活動來提高他們的主動性、提升生活質量。下列小組活動內容中最適宜的是（）。

A.讓小組成員聽熟悉的音樂

B.請護理人員開設老人健康教育講座

C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影

14.（）是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。

A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發(fā)掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介

15.

第

14

題

醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務．如出診轉診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床等這樣的服務屬于（）。

16.某企業(yè)有相當數量的新員工對企業(yè)沒有歸屬感，缺乏人生目標，工作動力不足。社會工作者小林通過小組工作幫助他們辨識理想與現實的差距，自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過程中為職工提供的服務是（）。

A.規(guī)劃職業(yè)生涯B.改善工作態(tài)度C.提升工作效率D.平衡工作與生活的關系

17.

第

37

題

以下對青少年社會工作的解釋哪項是不正確的？（）

18.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權

19.張老伯因摔傷住院，一段時間后病情好轉，張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

20.（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使生活發(fā)生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

A.社會保險B.社會救助C.社會福利D.社會優(yōu)撫

21.

第

50

題

我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群體自治組織是（）。

22.社會工作者針對社區(qū)內16～25歲人群的不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的（）服務。A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年合法權益C.預防青少年違法犯罪D.增強青少年心理健康

23.

第

44

題

婦女一般被認為心細、溫柔、體貼、感性，適合從事照顧人、服務人、技術性的工作等。這些特點實際上并不是婦女所獨有的，它是由特定的（）所建構的，是可以改變的。

24.家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D.①③④⑤⑥

25.社會工作專業(yè)倫理是對從事社會工作的人員所提出的()和道德理想。

A.職業(yè)水平評價標準B.專業(yè)資格標準C.社會標準D.行業(yè)標準E.行為標準

26.

第

11

題

各地退伍軍人安置機構設在（）。

27.

第

21

題

下列不屬于身心障礙學生面臨的問題是（）。

28.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后，從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發(fā)現王非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

29.

第

24

題

有些學校將某類學生、具有某種特點的學生標定為個案工作的對象，由此放棄對他們的教育和管理．將這些學生打入另冊特殊處理。這種不恰當的做法在社會工作領域被稱作（）。

30.下列不屬于企業(yè)社會工作服務的提供者的是（）。

A.企業(yè)內的社會工作者B.社會組織中的企業(yè)社會工作者C.企業(yè)中的工會部門D.社區(qū)服務中心的企業(yè)社會工作者

31.下列各項不屬于學校培養(yǎng)學生抗逆力中緩解環(huán)境危機因素的基本步驟的是（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.促進親社會聯結D.提供關懷與支持

32.

第

41

題

矯正社會工作本著（）的精神．運用科學的理論和方法，從事更新改造罪犯和改善社會環(huán)境的活動。

33.

第

40

題

從（）觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定。

34.軍休社會工作介入的重點是（）。

A.協(xié)助退役軍人順利告別軍旅生涯

B.協(xié)助退役軍人選擇新職業(yè)和做好從業(yè)準備，穩(wěn)定就業(yè)

C.幫助優(yōu)撫對象個體做好生命回顧

D.協(xié)助軍休干部識別自己的非理性信念

35.小王是一個“三無青年”，長期癱瘓的他，生活完全不能自理，備受煎熬。社會工作者小李通過供養(yǎng)政策為他提供日常生活所需要的照料服務，為他提供個人衛(wèi)生的洗漱洗理、每日三餐的按時供給以及其他照料服務等。小李的做法屬于（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜

36.下面關于家庭系統(tǒng)理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現問題時，他們需要調整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D.因“問題”而導致的家庭功能的失調能夠有效解決

37.（）在優(yōu)撫社會工作中的運用，即幫助優(yōu)撫對象尋求非正式的社會支持，增加優(yōu)撫對象之間的溝通交流，引導優(yōu)撫對象盡快適應大集體的生活環(huán)境，更好地融入“大家庭”，達到“助人自助”的目的。

A.家庭治療方法B.個案工作方法C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法

38.王大爺年近80歲，獨居。社區(qū)社會工作者小楊發(fā)現王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據王大爺的狀況，小楊認為應為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆數姆磻f明，社會工作者在處理此類問題時應（）。A.平衡老人自立與他人協(xié)調間的需求B.尊重老人的隱私權C.營造適宜與老人溝通的環(huán)境D.極力說服老人接受居家照顧服務

39.

第

41

題

在制訂服務計劃階段，定義目標是指（）。

40.在社區(qū)工作中，有一種工作模式主要是在了解社區(qū)問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃。這種工作模式是（）。

A.社會策劃模式B.社區(qū)工作模式C.社區(qū)互助模式D.地區(qū)發(fā)展模式E.社區(qū)照顧模式

二、多選題(20題)41.社會支持網絡，是指在社會網絡(以個體為中心的社會關系的總和)中起支持作用的關系的集合。社會支持包括()。

A.理念支持B.社區(qū)支持C.情感支持D.家庭支持E.實際支持

42.除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協(xié)調與平衡

B.尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D.社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔

E.重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

43.在某案件審理過程中社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。

A.家屬B.犯罪嫌疑人C.法官D.社區(qū)工作人員E.公安部門工作人員

44.

第

63

題

結案時應對案主的可能反應進行處理，其方法包括（）。

45.小紅是個自卑感極強的女性，常常因為一點事情長吁短嘆，事情還未做，就開始打退堂鼓。作為社會工作者，你應該（）幫助小紅挖掘她自身存在的潛能。

A.協(xié)助小紅認清自己的性格

B.肯定小紅為解決問題而做過的努力

C.協(xié)助小紅從他人的故事中找到解決方法

D.協(xié)助小紅認清問題可能給她帶來的機會

E.協(xié)助小紅連接周圍的資源

46.以下各項屬于兒童社會工作的理論基礎的是（）。

A.兒童生物學B.兒童心理學C.兒童行為學D.兒童教育學E.兒童社會學

47.在設計小組活動時，社會工作者應該考慮的要素有（）

A.緊扣小組目標B.組員的特征和能力C.經驗分享環(huán)節(jié)D.社會工作者的喜好E.小組活動的基本要素

48.

第

86

題

社區(qū)社會工作對于社會的功能表現在（）。

49.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

50.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.認知年齡E.自然年齡

51.

第

80

題

家庭社會工作的基本構成要素有（）。

52.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括（）。

A.教育功能B.監(jiān)管功能C.矯正功能D.引導功能E.服務功能

53.家庭社會工作者在服務介入過程中，要明確自己的專業(yè)角色，并且運用專業(yè)技巧影響受助家庭成員，協(xié)助家庭成員解決整個家庭面臨的問題。在這一階段中，社會工作者扮演的角色有（）。

A.支持者B.使能者C.資源的調動者D.教育者E.領導者

54.關于社會工作研究，下列說法中正確的是（）。A.社會工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領域

C.社會工作研究注重采用社會工作視角

D.社會工作研究不可以獨立于具體實務過程

E.社會工作研究的成果可以指導社會工作實務

55.下列屬于一級殘疾預防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預防交通意外

C.進行免疫接種

D.采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙

E.防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查

56.

第

79

題

矯正社會工作的完整對象包括（）。

57.危機是指人類個體或群體無法利用現有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險性的事件

B.社會工作者的能力

C.個體對事件的認識

D.個體的應對機制和克服危機的能力

E.社會工作者的專業(yè)敏感度

58.老年人小組工作的注意事項包括（）。

A.尊重保密權

B.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

C.嚴格區(qū)分各人所負的責任

D.尊重自決權

E.小組內事務的透明化

59.殘疾人的社會康復需要社會工作者開展的具體工作包括()。

A.保障殘疾人的生存權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件

B.消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強、自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境

C.幫助殘疾人獲得經濟自立能力或得到社會保障

D.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納救助對象的意識和習慣

E.提供需要特殊安置的就業(yè)機會

60.某地發(fā)生重大泥石流災害，當地賑災機構的社會工作者在第一時間趕赴現場，協(xié)助當地政府開展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。

A.轉移群眾，減少傷亡B.恢復生產經濟設施C.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資D.為受災群眾提供心理援助E.解決居民基本生活問題

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經濟條件比較拮據。原來家卿一直較為懂事體貼，成績人品都不錯的他大學畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結合這一原理分析此案例，并說明治療目標和方案。

63.小雷，男，某中學初二的學生，父母平時工作很忙，無暇照顧小雷的生活和學習。他從小就不愛學習，成績在班里總是倒數，“笨蛋”幾乎成了父母對小雷的稱呼了。小雷的性格也比較怪，動不動就亂發(fā)脾氣，班里的同學給他起了個外號“小魔鬼”，沒有人愿意接近他，更沒有人愿意與他交往，老師也放棄了對小雷的希望，把他看作是班里無可救藥的個別生。小雷因此自暴自棄，經常逃課到網吧打游戲，成績也因此一落千丈，為此學校對他進行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學處理。小雷的父母這才認識到問題的嚴重性，帶小雷來向社會工作者求助。【問題】1.請運用標簽理論分析小雷現在的表現。2.請依據標簽理論制定合適的幫助計劃。

參考答案

1.B個別化的介人原則是指針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動。對于艾滋病患者來說，并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要有個別化的介入行動。

2.A

3.D企業(yè)社會工作服務內容包括：①職工福利服務；②職工職業(yè)生涯規(guī)劃；③職工情緒管理；④職工素質提升；⑤職業(yè)安全與健康；⑥職工休閑生活與服務；⑦職工工作與生活平衡的服務；⑧勞動關系協(xié)調；⑨企業(yè)文化和職工文化建設；⑩困難群體關懷；⑨企業(yè)履行社會責任。

4.C家庭社會工作不僅僅關注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能．以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。

5.A

6.B

7.B小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。它強調小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為。因此，B選項為正確答案。

8.A

9.C兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

【命題點撥】本題考查的是兒童的特點。在這里需要注意的是兒童的特點及在此基礎上發(fā)展出來的社會工作的特點。

10.A

11.C監(jiān)外執(zhí)行是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

12.C社會工作者制訂服務計劃的第一步就是在分析與辯識服務對象的需要與問題的基礎上與服務對象共同設定工作的目的和目標。

13.C動機激發(fā)小組瞄準的是仍然有良好的辨識能力但是卻對現在和將來的事情失去了興趣的服務對象。通過刺激他們的感官幫助他們建立社會關系在現有能力的基礎上學習新技能，如此可以使服務對象煥發(fā)活力重新加入到主流生活中。題中最適宜的活動是請小組成員討論提出綠化光榮院的方案。

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14.A班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。

15.B社區(qū)醫(yī)療指醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務，如出診、轉診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床；進行健康人群的身體檢查；為特殊人群如殘疾人、老年人等提供特殊診療服務等。

16.A社會工作者小林通過小組工作幫助他們辨識理想與現實的差距、自我發(fā)展的路徑，正是為職工提供了職業(yè)生涯輔導，幫助職工進行自我職業(yè)生涯設計，促進職工職業(yè)生涯的發(fā)展。故答案為A。

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17.E根據教材第三章第一節(jié)第四部分“青少年社會工作”，青少年社會工作不僅針對青少年自身，也包括其家庭和社區(qū)。

18.A很多婦女問題的產生與身邊資源的匱乏有緊密關系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區(qū)內部和外部的資源連接等。

19.A社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個個體的需求，基于對這些需求的了解再制訂出相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結果。

20.B社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質保障的救助制度。社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一。社會救助以家庭經濟狀況為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。社會救助是一個動態(tài)的、涉及多個領域的復雜概念。

21.B

22.A

23.D婦女一般被認為心細、溫柔、體貼、感性．適合從事照顧人、服務人、技術性的工作等。這些特點實際上并不是婦女所獨有的，它是由特定的社會文化環(huán)境所建構的，是可以改變的。所以選擇D。在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

24.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應的轉變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。

\n

25.E

26.B

27.D

28.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合浪兒童的特征。

29.D

30.C企業(yè)社會工作者的類型有企業(yè)內的社會工作者、社會組織中的企業(yè)社會工作者、政府部門的企業(yè)社會工作者、工會等人民團體的企業(yè)社會工作者、社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者。

31.DD項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

32.C

33.C本答案在教材第三章第一節(jié)第一部分中：按照社會學的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定。

34.D

35.B

36.B家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結為某個或者某些家庭成員導致的，而應把問題放在整個家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產生和維持問題的具體過程。

37.D根據題干所述，沒有涉及“家庭”“社區(qū)”及“個案”的內容，強調的是“大集體”，故答案選D。

38.A

39.C定義目標是在目標篩選出來后將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標和執(zhí)行。

40.A題干是對社區(qū)工作三個模式中的社會策劃模式的定義，故選A。

41.CE社會支持，包括情感支持和實際支持。情感支持主要是提供咨詢、討論個人問題等；實際支持主要指通過實物或服務提供物質的、確定的支持。所以答案為C、E。

42.ABDE除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：（1）尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；（2）重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；（3）工作和家庭生活的協(xié)調與平衡；（4）父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；（5）社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

43.ABDE緩刑官要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關的許多人，如家人、鄰居、同學、同事、朋友、警察、受害人等進行廣泛的交談。故選ABDE。

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44.ABDE

45.ABDE

46.ABDE兒童社會工作的理論基礎包括：兒童生物學、兒童心理學、兒童教育學、兒童社會學。

47.ABCE小組活動的設計技巧：扣緊小組目標、考慮組員的特征及能力、小組活動的基本要素、經驗分享環(huán)節(jié)。

48.ABD

49.CE

50.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標確定的個體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據個體心理活動的程度來確定的個體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會年齡，是指根據一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡，可區(qū)分社會角色作用上的差異。不同角度的年齡界定表明，不能簡單地憑一個人的13歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看待老年人。

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51.BCD

52.BCE矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括：①監(jiān)管功能；②矯正功能；③服務功能。

53.ABCD

54.ABCE社會工作研究可以獨立于具體實務過程。如研究者在觀察社會工作者開展的個案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路；也可以對政策進行文本研究，提出優(yōu)化社會政策的建議。社會工作研究也可以融于實務過程，如督導者在對機構工作反思后發(fā)現，自己在指導新進入的社會工作者時互動方式存在不足，然后及時調整督導方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過程就是社會工作研究的應用。因此，社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

55.ABC殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等；二級預防是防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等；三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生的各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

56.ABCE

57.ACD

58.ABD老年人小組工作的注意事項包括：①尊重自決權；②平衡對小組和個人所負的責任；③尊重保密權；④干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

59.ABC一個殘疾人的社會康復，需要社會工作者開展的具體工作包括：①協(xié)助政府機構制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會的公共設施服務；⑤大力提倡和實現人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強、自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的良好風尚；⑦幫助殘疾人實現經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視；對于不能實現經濟自立的重度殘疾人，幫助他們得到社會給予的經濟保障；⑧鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權利。

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60.ACDE

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復其與父親的良好關系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認為人本質上是善良的、理智的、可信賴的。這種