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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大學(xué)生公關(guān)禮儀在求職中的作用大學(xué)生公關(guān)禮儀在求職中的作用
面對高校擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量增多,社會競爭越來越猛烈,面試求職成為當(dāng)代大學(xué)生取得工作職位,獲得就業(yè)機(jī)遇的重要過程。現(xiàn)在的用人單位不但關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)技能,工作能力等,還關(guān)注大學(xué)生的待人接物、言行舉止等公關(guān)禮儀,甚至有些專業(yè)很突出的大學(xué)生僅僅由于在公關(guān)禮儀方面有所欠缺,在求職應(yīng)聘中和自己心儀的工作失之交臂。由于面試求職是每個大學(xué)生都要面臨的問題,因此面試中的公關(guān)禮儀問題也就越來越受到大學(xué)生的重視。公關(guān)禮儀的把握程度,不但決定著大學(xué)生的工作道路和方向,同樣在大學(xué)生的日常生活中表達(dá)著他們每個人的素質(zhì)和修養(yǎng),影響著他們良好人際關(guān)系的建立。一、公關(guān)禮儀的內(nèi)涵
公關(guān)禮儀包含在交際禮儀中,是交際禮儀的重要組成部分,是公關(guān)人員在公關(guān)活動中遵循的禮儀要求,它包括以下幾種:內(nèi)務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和個人社交禮儀。具體的公關(guān)禮儀分成塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友情幾個方面,這也是公關(guān)禮儀的四大職能。二、公關(guān)禮儀對大學(xué)生的重要性
我國自古以來就是禮儀之邦,禮儀作為中華民族傳統(tǒng)美德的重要組成部分,越來越重要的表達(dá)在人們的工作生活中。
公關(guān)禮儀作為大學(xué)生的基本素養(yǎng),對大學(xué)生今后的求職有著深遠(yuǎn)的意義和影響,因此培養(yǎng)和塑造大學(xué)生的公關(guān)禮儀形象,把握公關(guān)禮儀技巧就具有十分重要的意義。
在人們的生活工作中,公關(guān)禮儀的作用無處不在,從某種意義上來說,公關(guān)禮儀能夠調(diào)理人際關(guān)系。在日常工作生活中,人們假使依照公關(guān)禮儀去做,就會表達(dá)出相互尊重,友好互利的關(guān)系,能夠避免不必要的矛盾沖突,從人的心理層面來看,每個人都渴望被尊重,當(dāng)在交往中有尊重、禮遇、贊同等表現(xiàn),就會同樣贏得他人的尊重、禮遇和贊同。這有助于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,戰(zhàn)勝當(dāng)代大學(xué)生的以自我為中心,自私、狹隘的特性心理,形成良好的心理特征。人類社會的進(jìn)步、文明程度的提高都表達(dá)在公關(guān)禮儀方面,良好的公關(guān)禮儀交往是良好人際關(guān)系建立的鑰匙?,F(xiàn)在的大學(xué)生自我意識強(qiáng),但是也凸顯了內(nèi)心的孤獨(dú)感,每個人都希望通過人際交往獲得真正的友情,達(dá)到適應(yīng)社會的目的。因此,大學(xué)生把握公關(guān)禮儀知識和技巧,才能夠順利地走入人際交往中,建立和諧的人際關(guān)系。大學(xué)生在社會中不斷歷練和學(xué)習(xí),會獲得大量知識,但是公關(guān)禮儀確是大學(xué)生要首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容,是人生道路上首先要學(xué)習(xí)的一課。三、公關(guān)禮儀在大學(xué)生求職中的作用
我國大學(xué)生就業(yè)機(jī)制的改革,為大學(xué)生帶來機(jī)遇的同時也帶來了挑戰(zhàn),從而使得大學(xué)生求職也成為了一項(xiàng)公關(guān)活動。
隨著近年來用人單位對求職者的禮儀表現(xiàn)重視程度的提高,大學(xué)生在求職面試時禮儀的作用也越來越突出,公關(guān)禮儀也越來越影響著大學(xué)生求職的成功率。
首先,公關(guān)禮儀是大學(xué)生面試求職的橋梁。禮儀是溝通的載體,它表達(dá)在每一個細(xì)節(jié)中,這就像是學(xué)生動態(tài)的名片。例如,有一家公司在面試之前會給每位求職者打一個電話,而有些面試者在接完電話后再也沒有接到面試通知,為什么呢?其實(shí),這也是公司面試的一部分,有些學(xué)生接電話時,上來就說“喂,啥事?〞而有些同學(xué)則說“您好,請問您找我有什么事?〞通過簡單地對話,求職者的素質(zhì)就會表達(dá)出來,用人公司也進(jìn)行了公關(guān)禮儀的首次篩選。
公關(guān)禮儀也有助于良好人際關(guān)系的建立。良好的人際關(guān)系,能夠提高學(xué)生的自信心,能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的社會支持系統(tǒng),緩解學(xué)生的孤獨(dú)感和內(nèi)心的痛楚,有益于大學(xué)生的身心健康。公關(guān)禮儀是一種特別的語言,大學(xué)生能夠依據(jù)自己和諧的人際關(guān)系,良好規(guī)范的社交禮儀,順利地開啟求職的大門。
其次,公關(guān)禮儀是大學(xué)生素養(yǎng)的表達(dá),也是學(xué)生良好心理承受力的表達(dá)。公關(guān)禮儀表達(dá)著學(xué)生的素養(yǎng),就像是學(xué)生的“自我介紹〞。面試時的言談舉止,無一不是學(xué)生素養(yǎng)的表達(dá),公關(guān)禮儀表達(dá)在每個細(xì)節(jié)中,先從服裝來說,求職面試的場合是個正式場合,穿著要正式合體,著裝應(yīng)整齊美觀、穩(wěn)重
大方,要符合自己的年齡和氣質(zhì),當(dāng)然也要考慮自己所應(yīng)聘的崗位特點(diǎn)。
面試求職的前十分鐘表達(dá)著學(xué)生的綜合素質(zhì),用人單位通過這十幾分鐘可以對學(xué)生有一個總體的評價(jià)。有些大學(xué)生在求職時心理承受力欠缺,說話語調(diào)不穩(wěn),語速過快、結(jié)巴,四肢顫抖等,使自我形象受到影響。公關(guān)禮儀是學(xué)生能更好地融入社會,提高社會的適應(yīng)能力,也能夠提高學(xué)生的心理承受能力,使大學(xué)生在求職中表現(xiàn)恬靜大方,穩(wěn)重謙遜而有風(fēng)度。
最終,公關(guān)禮儀是大學(xué)生思想道德的表達(dá)。社交禮儀是思想道德的有機(jī)載體,反映著學(xué)生的思想道德是否高尚。面試時,大學(xué)生的公關(guān)禮儀假使符合社會規(guī)范,那么這個大學(xué)生的思想道德也就在很大程度上是高尚的。大學(xué)生只有把內(nèi)在的思想品德和外在的公關(guān)
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