培訓(xùn)師的大家風(fēng)范

《培訓(xùn)師的大家風(fēng)范》什么樣的培訓(xùn)師才是最優(yōu)秀的，才是最受學(xué)員喜歡的，才是最受人敬仰的，才是行業(yè)最需要的。咋聽題目確是有趣，突發(fā)奇想的想寫這篇培訓(xùn)師的文章，上述幾個(gè)問題也是筆者一直在思索的問題。培訓(xùn)師的風(fēng)格有很多種，理論上講沒有哪種培訓(xùn)風(fēng)格是最優(yōu)秀、最卓越，只要培訓(xùn)結(jié)果有成效就是好的培訓(xùn)師。抱著這樣的想法，本人發(fā)表下自己從事多年培訓(xùn)事業(yè)的拙見及心得，拿出來共享，或許對(duì)后來者有幫助，亦或許對(duì)同行者有啟發(fā)。培訓(xùn)師的大“家”風(fēng)范所指什么呢？筆者用通俗易懂的表達(dá)方式、深入淺出的描寫手段，把培訓(xùn)師角色與各種大家風(fēng)范的人物相聯(lián)系，學(xué)其核心精髓。下面我們一一揭開大“家”的奧秘。演說家：一個(gè)優(yōu)秀的演說家不一定具備優(yōu)秀的培訓(xùn)技能，但優(yōu)秀的培訓(xùn)師一定會(huì)是頂尖的演說家，演講技巧所產(chǎn)生的魅力，會(huì)無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著學(xué)員的胃口，也潛移默化的影響著學(xué)員的聽課狀態(tài)和結(jié)果，頂尖的培訓(xùn)師在授課過程中輕松達(dá)到洗腦的目的。成功的演說家，需要具備教授的知識(shí)，相聲家的口才，演員的表演能力，演說家的演講技巧已經(jīng)達(dá)到如火純青的地步，演講技巧也是培訓(xùn)行為的技巧體現(xiàn)。培訓(xùn)行業(yè)中的我們一定知道這兩個(gè)人，安東尼羅賓、陳安之，如果你親自參加過他們的培訓(xùn)課，你一定深有體會(huì)，他們所散發(fā)出的演講魅力及培訓(xùn)技巧，時(shí)而快速發(fā)言、時(shí)而抑揚(yáng)頓挫的鏗鏘發(fā)言、時(shí)而戈然而止的沉默、時(shí)而繪聲繪色的描述某個(gè)故事等，這些技巧足以震撼每一位聽眾。所以培訓(xùn)師本身的演講能力和掌握的知識(shí)以及觀念和具備培訓(xùn)技巧，顯得尤為重要，它們是培訓(xùn)演講的靈魂。談判家：如果說演說家是培訓(xùn)行為技巧體現(xiàn)的話，那么口才就是培訓(xùn)的最基本支撐點(diǎn)，自古以來形容口才的語句數(shù)不勝數(shù)，最深得人心的就是這句：三寸之舌抵擋百萬之師！古代游弋于各國(guó)之間的說客，實(shí)際上都是談判專家，一副好的口才避免了多少場(chǎng)血流成河的戰(zhàn)爭(zhēng)，這些不爭(zhēng)的事實(shí)，簡(jiǎn)明扼要的闡述了口才的強(qiáng)大力量，培訓(xùn)口才是培訓(xùn)師的基本要求。培訓(xùn)師基本都需要經(jīng)歷這樣的成長(zhǎng)過程，最初的不敢講；慢慢變的敢講；到可以很輕松、很自如的講；再到很有條理地講、直到喜歡上講。不論你正處于哪個(gè)階段，我只想告訴你，一定礴氣場(chǎng)。很多時(shí)候，培訓(xùn)師不能客觀的看待自己的培訓(xùn)能力，總是把責(zé)任歸根到學(xué)員不認(rèn)真聽講，卻常常忽略控場(chǎng)這個(gè)根本問題，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸的學(xué)員千人千面，各式各樣，突發(fā)事件及異議隨時(shí)發(fā)生，沒有兩下子，怎么鎮(zhèn)得住場(chǎng)，怎么能控的了場(chǎng)。藝術(shù)家：化妝品行業(yè)有這樣一位老前輩，他就是毛戈平，成功之初走專業(yè)藝術(shù)路線，成功之后走商業(yè)化路線，他是化妝品行業(yè)里藝術(shù)商業(yè)化的傳奇人物，也是成功開創(chuàng)自己品牌并良性運(yùn)作的佼佼者。很多后來者的跟風(fēng)行為效果都不容樂觀，也許他會(huì)是第二個(gè)芭比布朗。一切商業(yè)化的今天，藝術(shù)亦是如此，染上商業(yè)化的氣息。培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)藝術(shù)家身上的那股范，也就是我們常常所言的氣場(chǎng)，但是我把它理解為磁場(chǎng)，一個(gè)人的磁場(chǎng)來自內(nèi)心，來自外在形象，至少讓人看到你就覺得像一位頂尖的培訓(xùn)師，一個(gè)人的磁場(chǎng)更來自素質(zhì)與修養(yǎng)。所以培訓(xùn)師要修煉藝術(shù)家的那股范，駕馭那磁場(chǎng)，你就會(huì)是舞臺(tái)的獨(dú)裁！企業(yè)家：在中國(guó)的企業(yè)家中，我敬佩的企業(yè)家有海爾的張瑞敏，一手把海爾打造成世界級(jí)品牌。身為知名企業(yè)家的張瑞敏砸冰箱的事件，我相信大多數(shù)人都聽過，他充分的利用了事件營(yíng)銷傳播之策，讓消費(fèi)者把海爾和品質(zhì)聯(lián)想到一起，這是人家成功的高明之處。外國(guó)企業(yè)家我崇拜蘋果的曾掌門人喬布斯，當(dāng)蘋果幾多年前殺入通訊業(yè)的時(shí)候，諾基亞、摩托羅拉、西門子這些大佬們根本沒放在眼里，但是經(jīng)過喬布斯及其團(tuán)隊(duì)的不懈努力，幾年時(shí)間把蘋果打造成最具價(jià)值品牌，銷售火爆到今天隨處可見的街機(jī)場(chǎng)面，我想是這些大佬們不曾想到的，正是蘋果的創(chuàng)新和獨(dú)樹一幟，正是這些通訊業(yè)的大佬們不屑一顧的態(tài)度，造成今天舉步維艱的悲壯結(jié)局！培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)企業(yè)家哪些優(yōu)點(diǎn)呢？培訓(xùn)師應(yīng)具備企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)推銷能力，善于經(jīng)營(yíng)自己，把自己當(dāng)成一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng)，樹立自己的行業(yè)知名度和自身價(jià)值，讓自己成為最有價(jià)值品牌。同時(shí)還要像企業(yè)家一樣，向你的學(xué)員推銷課件所需傳達(dá)的內(nèi)容，讓他們接受并且喜歡，更能夠樂意去使用到工作當(dāng)中去，身為培訓(xùn)師之身，企業(yè)家之腦的培訓(xùn)師，更要懂得培訓(xùn)中銷售自己的理念，學(xué)習(xí)企業(yè)家的經(jīng)商思維，把知識(shí)和技能賣出去，把良好口碑和學(xué)員提升成果拿回來！軍事家：縱觀古今內(nèi)外，知名的軍事家數(shù)不勝數(shù)，中國(guó)的孫子、曹操、諸葛亮、日本的山本五十六、美國(guó)的艾森豪威爾、英國(guó)的拿破侖等。他們善于排兵布陣，運(yùn)籌帷幄，駕馭將帥之人的風(fēng)云人物。在戰(zhàn)爭(zhēng)面前他們是喪心病狂的指揮使，血腥的戰(zhàn)斗士，他們是叱詫沙場(chǎng)的常勝將軍，他們?yōu)樽杂啥鴳?zhàn)，他們?yōu)闃s耀而戰(zhàn)，他們?yōu)榻饩热嗣竦奈ｋy而戰(zhàn)！培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)軍事家骨子里好戰(zhàn)的侵略血性，在培訓(xùn)中懂得侵略學(xué)員的大腦，控制學(xué)員的思想，駕馭學(xué)員的思維模式，掌控學(xué)員的聽課狀態(tài)。同時(shí)還可以更直觀有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，這一點(diǎn)是培訓(xùn)師所要具備的最高難度技能?？茖W(xué)家：在我們所了解和所認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)師中，絕大多數(shù)人不能獨(dú)立制作知識(shí)性、實(shí)效性的培訓(xùn)課件。原因有很多，要么閱歷不夠，要么不肯鉆研、不肯學(xué)習(xí)。頂尖培訓(xùn)師要像科學(xué)家一樣鉆研知識(shí)和技能，善于研發(fā)課件。針對(duì)學(xué)員及受眾群體的不同而開發(fā)針對(duì)性課件，不斷的創(chuàng)新培訓(xùn)形式及內(nèi)容。開發(fā)課件是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工程，我們知道大多數(shù)科學(xué)家在研究項(xiàng)目的時(shí)候，必須要經(jīng)歷失敗和挫折，之后才會(huì)迎來成功。研發(fā)課件過程中，我們要不斷的自我否定，不斷修正及完善課程，追求完美，追求卓越。我要告訴大家一個(gè)公認(rèn)的秘密：具備獨(dú)立開發(fā)特色課程的培訓(xùn)師，是行業(yè)里最稀缺的高端人才。表演家：我相信很多人都愛看周立波的脫口秀節(jié)目，每一期節(jié)目都可以逗翻很多人，為他的敏捷思維和夸張的面部表情所感染，所以我說周立波是一位表演型的主持培訓(xùn)人才，對(duì)他的定義難免長(zhǎng)了點(diǎn)，但是卻說出我的心聲，喜歡看他的壹周立波秀節(jié)目，因?yàn)槲艺侵芰⒉ㄊ降呐嘤?xùn)風(fēng)格，風(fēng)趣幽默，夸張并富有感染力，同時(shí)帶有一點(diǎn)點(diǎn)的表演風(fēng)格。我并不是在夸贊自己，而是我清楚自己的培訓(xùn)風(fēng)格及培訓(xùn)類型定位。培訓(xùn)師為什么要學(xué)表演家呢？因?yàn)楹芏鄷r(shí)候身為培訓(xùn)師的我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己有時(shí)是編劇，有時(shí)是導(dǎo)演，有時(shí)更還是演員。好像一臺(tái)戲的從頭到尾都是自己在兼職，真是自拍自演??！這部戲夠不夠吸引人，讓人看了能不能給出高評(píng)價(jià)和形成良好的口碑，要看演員的演技，即使劇本再差，演員的后天條件也可以彌補(bǔ)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里，培訓(xùn)師來支火爆的舞蹈，唱首動(dòng)人的歌曲，或者來曲器樂表演，亦或者來段盡興的朗誦，這樣的培訓(xùn)師得有多少粉絲啊，大贊！思想家、教育家：大思想家、大教育家孔子、孟子的育才精神，值得培訓(xùn)師去學(xué)習(xí)，孔孟兩大家把“傳道、授業(yè)、解惑”的教育根本，演繹的淋漓盡致。孔圣人的三千弟子，傳承孔家思想數(shù)千年，人家孔老師“授人以魚不如授人以漁”做的多到位??！這些教育大家倡導(dǎo)大道至簡(jiǎn)，能夠把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化、重復(fù)化，讓學(xué)員易于吸收和接受，所以好的教育模式就是讓學(xué)員動(dòng)作最簡(jiǎn)單化。培訓(xùn)師的道德操守及教育意識(shí)，直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量及學(xué)員受益程度，作為培訓(xùn)師能不能樹立正確的培訓(xùn)觀念，能否把培訓(xùn)工作當(dāng)做自己的事業(yè)去對(duì)待，這點(diǎn)將決定其職業(yè)命運(yùn)！有責(zé)任感的培訓(xùn)師會(huì)為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，為了讓他們更快更全面地成長(zhǎng)，從而瘋狂努力的去吸收新鮮知識(shí)血液。身為教育者，要為學(xué)生超越自己而開心，不要怕學(xué)生超過自己的能力而留兩手，當(dāng)你深刻的明白這點(diǎn)后，你會(huì)體會(huì)感受到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，冰出于水而寒于水”的真正含義！舉望現(xiàn)今的化妝品行業(yè)，培訓(xùn)能夠同時(shí)兼?zhèn)湟陨鲜c(diǎn)大家風(fēng)范的人才甚少，希望各位看到這篇文章，能有所啟發(fā)或者幫助，也