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你還以為自如是一個(gè)賺差價(jià)的公司?自如寓產(chǎn)品分散式公寓運(yùn)營(yíng)商自如友家已在北京、上海、深圳落地,依靠地產(chǎn)中介鏈家的資源,自如拼命擴(kuò)張。抬價(jià)拿房,超低的利潤(rùn),讓許多同行都喘不過氣。但是你如果僅僅以為自如是一個(gè)包租、賺差價(jià)的公司,那么你就圖樣圖森破!事實(shí)上自如僅鏈家這盤棋中下的一個(gè)棋子,自如業(yè)務(wù)的目的為了控制“房源”和“房客”,以服務(wù)于鏈家的二手房買賣業(yè)務(wù),和鏈家的“大局”。在鏈家的這盤棋里,連萬科都可能淪為鏈家的代工商。聽聽下面這個(gè)故事,如果你還看不懂,那我也沒辦法了...文/劉德科德科地產(chǎn)頻道鏈家老板左暉一如果有一天,鏈家跟萬科說,哥們,你蓋的房子,我快速幫你賣掉,好不好???萬科當(dāng)然會(huì)說,好啊。高效的銷售代理商,哪個(gè)地產(chǎn)商不喜歡呢?如果鏈家又跟萬科說,我手上有足夠多的客戶,我非常了解他們要什么,所以房子怎么蓋,每套房多少面積,幾房幾衛(wèi),裝修大概什么檔次,你都得聽我的,行不行?萬科可能會(huì)猶豫一下,但只要能快速賣掉房子,而我又有利潤(rùn),也行吧。如果下一次,鏈家再跟萬科說,哥們,你看上的那塊地不錯(cuò),我也出點(diǎn)錢,入點(diǎn)股,房子還是我來賣,產(chǎn)品設(shè)計(jì)你還是得聽我的,你看怎么樣?萬科恐怕只好會(huì)說,好吧……日子久了,萬科是不是就漸漸變成了鏈家的代工商?萬科與鏈家的關(guān)系,是不是也會(huì)像是富士康和蘋果的關(guān)系?當(dāng)然,我們只是拿萬科舉個(gè)例子,誰讓它是全宇宙第一大住宅開發(fā)商呢。鏈家的這些話,可以跟萬科說,也可以跟恒大或碧桂園說,可以跟中國(guó)的任何一家地產(chǎn)商說??赡苡腥藭?huì)說不,但多數(shù)地產(chǎn)商最后只能說“好啊”?,F(xiàn)在,鏈家巴結(jié)萬科成立家裝公司將來,萬科可能淪為鏈家的代工商二鏈家憑什么?鏈家不就是干二手房中介的嗎?不就是街上的門店稍微多一點(diǎn)而已嗎?一家二手房中介,除了多賣一些房子,還能干出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)呢?喊幾句“互聯(lián)網(wǎng)”或“O2O”的口號(hào),就能成為蘋果?老板左暉說,目前交易效率是1.2單/天/經(jīng)紀(jì)人。三個(gè)月前,鏈家說,我們的客戶的數(shù)據(jù)量是1000T。1T大概等于1000G,一部高清日本愛情動(dòng)作片大概1G,1000T大概存儲(chǔ)100萬部。鏈家的1000T數(shù)據(jù)量,存儲(chǔ)了500萬組正在求租求購(gòu)的委托客戶,5600萬套房屋的歷史信息。6月30日鏈家公布的數(shù)字四如果光是門店多,也沒什么了不起。鏈家需要掌控更多的“種子客戶”,才能成就“控制客源”的霸業(yè)。所以,要從租房的人抓起。于是,鏈家就有了“自如友家”和“自如寓”。前者是廣收散落在每個(gè)人手上的房源,后者是直接拿下整幢樓。兩者共同點(diǎn)是,鏈家統(tǒng)一負(fù)責(zé)裝修,做“二房東”。無論房東還是房客,只要用鏈家的手機(jī)APP就能解決一切問題,視頻看房啊、收支房租啊等等,全部輕松搞定。甚至連租客的日常保潔服務(wù),鏈家都能提供。鏈家的租賃產(chǎn)品“自如寓”由于“自如寓”是整幢樓重新改造,所以鏈家還努力用互聯(lián)網(wǎng)工具營(yíng)造社群文化,讓租客更有歸屬感。背后的目的,當(dāng)然是對(duì)客戶的住房需求,做更深度的數(shù)據(jù)收集,可以給客戶畫出更清晰的數(shù)據(jù)肖像。如果你是房東,不愿意讓鏈家做“二房東”,那鏈家還有“丁丁租房”,房東可以直接出租,而且支付的中介費(fèi)比其它品牌的線下中介門店更便宜。鏈家公布的數(shù)字是,“自如租客”大約有30萬組。他們中的很多人,只要培育得當(dāng),都將是買房的“種子客戶”。從租客群體中產(chǎn)生的,可能主要是首次置業(yè)的剛需客戶。但大量高端租客中,可能也會(huì)產(chǎn)生一些購(gòu)買高端房產(chǎn)的需求。這些當(dāng)然還不夠,所以鏈家又做了“麗茲行”,一家“專注于豪宅服務(wù)的不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌機(jī)構(gòu)”,繼續(xù)收集購(gòu)買力更強(qiáng)的客戶數(shù)據(jù)。此外,還有“鏈家金融”。第三方支付平臺(tái)“理房通”、P2P平臺(tái)“家多寶”,不僅僅是為了方便房屋買賣過程中的房款支付與資金拆借,同時(shí)更是鏈家一個(gè)龐大的“資金池”。鏈家老板左暉說,接下來的要做的,是跟政府爭(zhēng)取到更多金融牌照。鏈家的產(chǎn)業(yè)版圖五鏈家的野心,當(dāng)然不只是雄霸房產(chǎn)中介行業(yè)。它處心積慮收集龐大的客戶數(shù)據(jù),是為了進(jìn)入新房市場(chǎng)。十幾天前,鏈家網(wǎng)開通了“新房頻道”。凡是名見經(jīng)傳的房企,差不多都已把一大批樓盤的可售房源放在上面。但是,如果沒有背后那些龐大的客戶數(shù)據(jù),這個(gè)“新房頻道”就是個(gè)普通的網(wǎng)站而已。很多年前,在納斯達(dá)克上市的新浪樂居早就這么干過了,但是線上的“新浪樂居”與線下的“易居臣信”中介門店,雖同屬一個(gè)集團(tuán),但卻是兩張皮,彼此隔離,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。再加上“大數(shù)據(jù)”意識(shí)不強(qiáng),所以,現(xiàn)在兩者都有點(diǎn)沒落了。還有游離在兩者之間的“易居一手房銷售代理”部門,已經(jīng)變成了一家普通的銷售代理機(jī)構(gòu),跟互聯(lián)網(wǎng)沒什么關(guān)系。現(xiàn)在,鏈家不一樣。它整合了房屋中介的幾乎所有環(huán)節(jié)。它的“新房頻道”,不過是前臺(tái)的一個(gè)通道而已,恐怖的是后臺(tái)龐大的客戶數(shù)據(jù)。鏈家網(wǎng)的“新房頻道”對(duì)了,鏈家還并購(gòu)了高策地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),那是一家新房銷售代理及營(yíng)銷服務(wù)公司;鏈家還跟“明源云客”達(dá)成了戰(zhàn)略合作——明源是做軟件的,占據(jù)了中國(guó)房地產(chǎn)銷售軟件的半壁江山,他們最了解新房市場(chǎng)的銷售動(dòng)態(tài),躺在明源后臺(tái)的那些大數(shù)據(jù),一直變不了現(xiàn)??刂瓶驮?,同時(shí)又擁有了給客戶畫像的能力。鏈家到底要干什么,已經(jīng)很清楚了吧。用不了太長(zhǎng)時(shí)間,或許鏈家就可以跟萬科說,哥們,你給我做代工好不好?六很多人還是不太了解鏈家到底要干什么,他們紛紛把鏈家作為對(duì)手。老牌中介“中原地產(chǎn)”放狠話說,誓將鏈家打回北京;一頭鉆進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)租房市場(chǎng)的“愛屋吉屋”,瞄著鏈家的“丁丁租房”廝打成一團(tuán);跟小米脫不了干系的“YOU+青年公寓”,名聲很大,但有點(diǎn)追不上鏈家的“自如寓”;挖去了萬科高級(jí)副總裁的“房多多”,眼睜睜看著鏈家推出了“新房頻道”……但是,鏈家根本不把他們當(dāng)作對(duì)手,覺得他們跟自己根本不是一個(gè)國(guó)度來的;鏈家的對(duì)手,其實(shí)是萬科。電信業(yè)的大佬沒有想到,對(duì)手竟然是騰訊搞出來的微信;零售業(yè)的大佬們沒有想到,對(duì)手竟然是淘寶和京東。不知道萬科、恒大這些房地產(chǎn)業(yè)大佬有沒有想到,有一天他們的對(duì)手竟然會(huì)是鏈家?鏈家擁有給客戶畫像的能力,它就可以掌控前端的產(chǎn)品定位;擁有大量目標(biāo)客源,它就可以掌控后端的銷售變現(xiàn)。至于中端的產(chǎn)品營(yíng)造,鏈家根本不需要做,那是萬科或恒大們所擅長(zhǎng)的。這大概就是“微笑曲線”理論的又一個(gè)案例。處在中端的萬科或恒大們,將逐漸淪為代工商,賺取相對(duì)較低的生產(chǎn)利潤(rùn);掌控了前端和后端的鏈家,將坐享附加值的利潤(rùn)。就像富士康與蘋果的關(guān)系。如果按這樣的劇情發(fā)展下去,鏈家遲早有一天會(huì)超越萬科??梢钥磧蓚€(gè)指標(biāo),一個(gè)是鏈家上市后的估值,很可能將超越萬科;另一個(gè)指標(biāo)是,鏈家介入房地產(chǎn)

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