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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年工作能力評價優(yōu)質(zhì)人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信大量人會覺得范文很難寫?下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作能力評價篇一
一、加強服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我重視對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心〞的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了_行《銀行員工從業(yè)阻止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和微弱的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務
20__年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是加強客戶忠誠度。要加強客戶忠誠度,就必需把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事〞的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過加強客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向特性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的計劃。
一是學習不夠時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,把握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周邊環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,戰(zhàn)勝不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極協(xié)同行領導和同事們把工作做得更好。
最終,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的`奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機遇和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周邊的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
工作能力評價篇二
我們教研組以《綱要》和《指南》的精神為先導,結合本園的實際狀況,開展了有計劃,有目的的教研活動,緊緊圍繞“二期課改〞,以進一步深化教育改革,加強工作目標意識,整體意識和發(fā)展意識,創(chuàng)造出富有自己特色的新經(jīng)驗為重點,在提升教師專業(yè)水平和幼兒全面發(fā)展方面做了以下工作:
一、教研科研,整合手段成果好。
隨著二期課改深入人心,我們教研活動也進行了一些改革,打破以往教研組長唱獨角戲的場面,把每次的教研活動進行了“專人負責制〞——“今天我主持〞將每位教師的參與與教研活動的積極性提到了最高,大家可根據(jù)近期的目標,每周輪番尋覓材料,計劃主持多種形式的教研活動,使教師們的參與意識與主體意識得到了淋漓盡致的發(fā)揮,于是談論的主題更貼近孩子,內(nèi)涵更豐富,如:摸索型主題與我們,如何在農(nóng)村孩子中實施新教材,如何讓幼兒積極參與社會性活動,小班幼兒的早期閱讀促進能力培養(yǎng)等,以經(jīng)驗小結,心得體會,主題觀摩等形式進行,這樣的活動,教師既是參與者又是投資者,同時又是獲益者,教師間的互動,使個人的經(jīng)驗和思考成為了一種共享的資源。
二、走自己的路
魯迅先生有句名言:走自己的路,讓別人去說吧。我們幼兒園的教師就有這樣一種精神,只要有利于孩子的發(fā)展,我們就會不斷地摸索,反思,創(chuàng)新,如:幼兒的常規(guī)和興趣培養(yǎng)哪個重要,農(nóng)村幼兒園如何與城鎮(zhèn)幼兒園接軌,如何開展符合我幼兒特色的區(qū)域活動,怎樣改變農(nóng)村家長的育兒理念,通過我們?nèi)w教師不斷的坎坷摸索,已初具成效,我園開設了一系列的興趣班,如:陽光英語,智能數(shù)學,閱讀識字等,讓孩子能感受到好多開心,接觸到更多知識,我們還通過開設家長講座,家長會,家園欄,讓家長了解更多的育兒知識和大量的先進理念,每月一次的親子活動更是把孩子,幼兒園,教師,家長緊緊聯(lián)系在一起,每個教師也在各種活動中尋覓到了自身發(fā)展的方向和創(chuàng)造的價值。
三、你的孩子,我的寶物
孩子永遠是我們教研組探討,研究的對象,永遠是我們老師眼中的寶物,勉勵孩子大膽的表達和表現(xiàn),讓孩子的幼兒園生活成為童年美好的回憶,我們教研組集思廣益,卯足了勁,為孩子搭建施展才華的舞臺,中班的孩子進行了;大鞋和小鞋,讓他們體會到了作父母的辛苦與宏偉,大班:給爺爺奶奶敲敲背,捶捶腿,讓他們懂得了尊敬老人,全園的慶三八,慶六一活動更是讓孩子一次次成為活動的主角,我們農(nóng)村的孩子不再象以前那樣看見生人就逃,說話就臉紅,我們的孩子也能像城鎮(zhèn)的孩子一樣落落大方,多才多藝,活潑可愛。
四、科研是我們的重頭戲
當代教師的一個顯著特點就是要求從事這項工作的人們不斷的構建和更新自己的專業(yè)內(nèi)涵,求的自己與時俱進的專業(yè)發(fā)展,而教師通過結合自己的工作計劃對教育教學實際問題進行研究,可以獲得較快的和較高層次的專業(yè)發(fā)展,我們積極嘗試課題的開展和研究,針對我園目前存在的實際問題,確立了“對農(nóng)村幼兒探究式體驗的研究〞這一縣級課題,課題需要有效的交流,共享與合作,在課題的延伸下,教師們都認了一個子課題,但是,我們在教科研方面起步較晚,教師們對于課題研究方面還不是很熟悉,加上資金方面的缺欠,我們的效果不是很好,成果不是很大,不過我想有志者事竟成,只要我們?nèi)W,去做,去摸索,去完善,不久的將來,我們在這方面也能做的很好,我們準備請一些這方面的專家到我們幼兒園進行具體指導,教師能在空余時間多收集一些這種資料,大家共同學習,共同探討,共同研究,一起進步。
科學研究工作能力的自我評價篇三
時光匆促而過,一學期的工作即將終止,本學期,我們信息技術組的老師在這個學期順利地完成了相關的各項任務,現(xiàn)將這個學期教研組工作鑒定如下:
1、立足實際、搞好教學。
我校的學生在信息技術方面的把握比較欠缺,大部分學生在進入學校之前從沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法。而另外一部分學生呢?雖然多多少少接觸了電腦,但大部分都是在網(wǎng)吧接觸的,他們的思想觀念里面計算機就是用來玩的,至于學習豪沒有興趣。怎樣讓一個從未接觸過信息技術的學生,熟練地把握最基本的知識,讓那些對計算機教學沒有興趣的學生轉(zhuǎn)變觀念,把注意力集中到學習上來,我們組的老師進行了“分層教學〞,加強興趣,多設計有吸引力的課堂教學情景的模式,并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
2、立足教學、搞好教研組工作
在教務處的要求與指導下,這個學期的教研組工作是十分正常的,我們在開學初就針對各個年紀嚴格制定了信息技術教學計劃,教學任務,做到教學伊始,整體把握,有的放矢。
3、責任第一,管理好電教設備
我們學?,F(xiàn)有學活力52臺,教師用機20臺,一個機房,一個教師電子備課室,一個多媒體電教室,還有其他各類電教設備。為了保障教學工作正常運作,我們組教師切實做到對電教設備的日常維護工作,能自己檢修的一定及時檢修,需要保修的也及時向?qū)W校反映,盡量做到各類電教設備的正常使用,不影響教學教學工作。
4、抓好電教設備的使用登記制度
由于我們學校學校規(guī)模較小,整個學校信息技術教師一人包,所以在使用登記的時候少于監(jiān)視,難免出現(xiàn)偷懶缺少登記的狀況,針對這一問題,我們組此次切實落實學活力房的使用登記制度,建立使用登記表冊,做到節(jié)節(jié)登記,明了明白。對多媒體電教室的管理基本上沿用以往的表冊,嚴格按制度落實,做到課前定課,課后登記,不定時檢查統(tǒng)計,上報統(tǒng)計結果,切實協(xié)同學校年終對教師的遠程教育設備使用狀況的檢查,做到有理有據(jù),不弄虛作假。
5、管理好學校網(wǎng)絡的使用
我們學校地處武安市郊區(qū),為了更好的服務于教育教學工作,學校耗資組建了校園網(wǎng)絡,并連接寬帶,極大的便利了教師的教育教學。我們組更積極協(xié)同學校管理好網(wǎng)絡資源,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保障學校網(wǎng)絡的暢通無阻,開通電子備課室以供教師查閱資料,學習;為老師提供更善更完的服務。
6、管理好遠程教育資源,使之更好的為教育教學服務
為使遠程教育資源更好的為教育教學服務,本學期從開學伊始我們組就切實做好遠較的管理工作,及時下載資源并整理,同時將資源下載及整理狀況及時通報所有教師,做到使全體教師盡早的了解資源,使用資源。并積極協(xié)同教師修改、制作課件,做到有問必答,有求必應,相互幫助。同時建立健全學校資源庫,及時刻盤,歸檔所有資源,為教師借閱、使用提供更好的服務。
7、積極協(xié)同各部門活動,做好音響、攝像、照相并歸類存檔工作
本學期學校各部門組織了屢屢活動,有慶祝教師節(jié)、慶十一等一系列組織活動。我們組積極參與了各部門活動,做好了照片攝像的資料采集工作,并及時整理歸類,做好學校資料庫,為學校調(diào)用做好積極準備。同時協(xié)同學校大型露天活動,做好音響器材的事先檢查,事中操作,事后整理工作,確保各項活動的正常進行。
這一學期,各位老師們立足崗位,團結協(xié)作,求真求實,教
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