2023年-保險實習報告-29

第頁2023保險實習報告有關保險實習報告錦集八篇

在經(jīng)濟飛速開展的今日，越來越多人會去運用報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，下面是我為大家整理的保險實習報告8篇，僅供參考，歡送大家閱讀。

保險實習報告篇1

一、前言

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了許多理論學問，但是假設我們在實際當中不能敏捷運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論學問運用到實戰(zhàn)中，它可以為我們供給了一個了解和熟識工作實際的時機。只有在實際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學問是有用的、對自己的學問結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于他們更全面地相識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。

我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速開展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我走進了中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司。在那里，我接受了更為有用的保險學問，而每天細致的工作和常常的培訓活動，又增加了我的實戰(zhàn)實力，使我們邁出了勝利的一步。

我感覺，在“中國平安〞為期兩個月的實習中，我學到的學問許多?！拔医袢諏W到了什么內(nèi)容，我今日解決了什么問題;我今日得到了什么啟事，我準備在今后如何運用;我首先要充分相識自己，進而不斷地去改造自己;我應擅長發(fā)揮自己的特長，又敢于接受指責彌補缺乏〞——————這就是我對自己實習的看法。感謝中國平安保險公司給我供給了這樣一個時機。

二、公司簡介

中國平安保險〔集團〕股份是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融效勞集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。截至20xx年12月31日，集團總資產(chǎn)為人民幣3，197.06億元，權益總額為人民幣335。22億元。20xx年1月9日，公司市值超過1，000億港元，跨入國際大型金融保險機構行列。

20xx年，中國平安保險〔集團〕股份名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名〔唯一入圍的中資保險企業(yè)〕，20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一，是超速成長的典范企業(yè)。

中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構，國際化、專業(yè)化的管理團隊，公司控股設立中國平安人壽保險股份、中國平安財產(chǎn)保險股份、平安養(yǎng)老保險股份、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份，并控股中國平安保險海外〔控股〕、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。

財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和開展的基矗自1988年成立以來，中國平安產(chǎn)險業(yè)務規(guī)模逐年攀升，業(yè)務開展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫(yī)療事故責任保險等主險127個，附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫(yī)師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外損害保險等70多個符合市場需求的新險種。

嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國“四大名鎮(zhèn)〞之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都〞、“南國紅豆〞的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高超五區(qū)，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最興旺十強縣〔市〕第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向旺盛，走向民主，走向文明，走向現(xiàn)代化。

中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國平安財產(chǎn)保險股份作為唯一發(fā)起人設立的。20xx年公司三大業(yè)務齊頭并進，總保費收入到達26000萬元，并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列其次。公司業(yè)務規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、本錢等各項指標得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。

三、實習成果

1、平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式

平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為根底，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的根本準那么，融合西方先進的科學技術和現(xiàn)代管理閱歷，以專業(yè)、價值作為做事的根本準那么。

平安文化通過每日晨會、司歌，以及平安禮儀、日常用語變更員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容、仁愛、謙和、誠信，從而贏得客戶的敬重與信任。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法那么，努力進取，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)那么?！叭?、義、禮、智、信、廉〞背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念，是平安企業(yè)文化的物化準那么，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫穿，化為獨特的平安文化，進而化入平安日常管理，形成浩大而有效的管理機器。

平安的管理模式簡潔地可以概括為“一個中心，三個系列。三個保證〞，即以目標管理為中心，劃分為業(yè)務管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度、評分制度和內(nèi)部鼓勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。

在業(yè)務管理方面，我們竭力學習和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進的閱歷和技術，大膽創(chuàng)新，獨具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度，保證了各項工作都能根據(jù)預定的工作流程進行高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務配套，標準員工的行為，使公司的經(jīng)營管理正常運作，保證公司的開展，沿著預定的軌道井然有序地進行。

我覺得平安給我影象最深的應當是其“晨會制度〞。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個員工輪番主持晨會，齊唱公司司歌，誦讀公司訓導，使“平安精神〞時刻牢記在每個員工心中，通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心，起到團結、溝通、振作士氣、增加凝合力的作用。

公司主動為員工營造一個整齊舒適且人際關系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對公司有劇烈歸屬感和驕傲感。同時留意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關切，支持和幫助。

2、車險承保流程及費率計算

我在中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司的實習崗位是車險核保崗，主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說，就是當業(yè)務員拉來了一份或一批保單時，我們對承保標的〔也就是車輛〕進行車況的分析，然后依據(jù)公司的相關政策對其進行費率的計算，最終確定該車保費?？偟膩碚f就是兩點，即：

〔1〕，該車我們能不能承保？因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛〔如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等〕，我們公司一般是不與承保的;

〔2〕，假設該車符合公司的承保政策，我們應當以什么樣的費率來承保？這就牽涉到費率的計算了。

中國平安財產(chǎn)保險股份機動車輛保險條款由：車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四局部組成。附加險又包括玻璃單獨破裂險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為：

〔1〕車輛損失險的保費計算：車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×？？Cn

〔2〕第三者責任險的保費計算：第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn

〔3〕全車盜搶險的保費計算：全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn

〔4〕附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn

〔5〕投保車輛應支付的簽單保費為：簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

3、其他收獲

一般而言，保險公司招收實習生時比擬傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學生，因為他們具備相關的專業(yè)學問，比擬簡單適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素養(yǎng)的要求，其中接受實力以及人際關系的處理等尤為重要?？己藘?nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會留意其根本技能。對實習生的評估是依據(jù)其在工作中表達出的綜合實力來進行的。

在中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司的兩個月的實習中，我覺察原來學校學習學問雖然并不能立刻完全的表達在日常的工作當中，但與我們學習的學問會有很大的聯(lián)系，運用學問的實力尤為重要。例如在工作中，我們車險核保崗常常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學專業(yè)的人拿手的嗎？但后來我覺察，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的，假設不能很好的理解和駕馭該軟件，我們原來學習的統(tǒng)計學問就根本沒有用武之地。

團隊意識的增加是我的另一個收獲。在工作中，一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題，各個小組之間既競爭，又合作，這樣既提高了大家工作的主動性，又提高了工作效率。

四、心得

兩個月的實習對我們來說真的是一個特別難得的學習經(jīng)驗，也給我供給了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的珍貴時機。我們在工作、生活、人際交往等方面都有很多的體會，對保險行業(yè)也有了更深刻的相識。通過實習，我們可以將自己所駕馭的理論學問運用于實際，加深對書本學問的理解和穩(wěn)固，提高在理論學問的指導下視察、分析和解決問題的實際工作實力。了解工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學問是有用的、對自己的學問結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等。初步完成從志向到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習的過程中，要多思索、多比擬，專心體會，多嘗試把所學的書本學問應用于工作實際;仔細剛好地總牢固習閱歷和心得，尤其是對實習中遇到的問題，要多分析、多請教，找出問題的癥結所在，并努力克服，不斷提高。

保險實習報告篇2

一、實習目的：

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐親密聯(lián)系起來，培育實際工作操作實力與分析思索實力，以到達學以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。

二、實習時間：

20xx.7.1020xx.8.20

三、實習地點：

保險股份支公司

四、總結報告：

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份xx支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份xx支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)?中華人民共和國公司法?注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽xx支公司，我先后接受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問，主要是：

(1)保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。

(2)通過對資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。

(4)電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學問和提高實力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

當然，以我個人之見也覺察了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

保險實習報告篇3

敬重的***老師：

從20xx年*月份我畢業(yè)離開學校的那天算起來，至今已經(jīng)有**天了，我強化自己的專業(yè)技能，我來到了市社會保險管理局進行為期**個月的實習工作。這份工作是我離開學校后，在社會上接觸的第一份工作，現(xiàn)在回憶起當時工作的情景時，內(nèi)心還劇烈不已，現(xiàn)將我在管理局的實習狀況匯報如下。

我在**月份的第一天來到了市社會保險管理局進行報道，管理局的王老師接待了我，并為我支配了相關工作。

〔一〕裝訂封皮

對于初來乍到我來說，一切都是那樣的生疏，我當時還沒有適應從學生到職業(yè)工作者的身份轉(zhuǎn)變，無法處理相關的業(yè)務工作，于是王老師就交給我做會計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以留意業(yè)務員們的操作，熟識程序的各個環(huán)節(jié)。她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。然而，我確犯了輕視任務的錯誤：以為只是簡潔的涂抹膠水、蓋章〔數(shù)字、憑證類、單位〕很簡單，結果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來特別粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有指責我，只是語重心長地說，不要急躁，細致、仔細是工作所必需的。這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的相識并產(chǎn)生敬畏之情。

〔二〕整理檔案盒

下一個任務是整理睬計憑證的檔案盒。因為搬家的原因，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，15年〔會計憑證規(guī)定保存期限〕的憑證分列在幾十個柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。整理檔案時我覺察在1991—20xx年間，20xx年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，20xx年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險開展的很快，正逐步完善。

〔三〕填寫業(yè)務托付書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零〞是會計、出納常常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務托付書時，需填寫托付日期、業(yè)務類型、匯款方式、托付人、收款人、金額〔大小寫〕、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了托付書上，等銀行將有問題的單子返回來時才覺察，有寫錯收款人的，如：將“義烏市〞寫成“義務市〞；有錯別字的，如：將“肆〞寫成“四〞；有金額未按要求頂頭寫，留下空格的〔為防止有人隨意篡改金額〕；還有將“用途〞欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄〞中的。填起來簡單，糾錯可是件麻煩事：不僅須要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。耐性、細心真不像說的那么簡潔，必需時時刻刻嚴格要求自己才行。

〔四〕幫助制作會計報表

漸進月末，辦業(yè)務的人激增，每天都有很多個人帳戶轉(zhuǎn)移基金須要做配置，還要錄入大量記賬憑證的信息。月底，進行月結后還要制作當月會計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進行電算化制作會計記賬平整的操作。

1.進入“用友入記賬憑證〞的界面，先按手中所持業(yè)務信息錄入簡明而清晰的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最終，在檢查各個要素精確無誤后，按一下保存并打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。

2.進入“用友入記賬憑證審核〞界面，在“標記〞處輸入當月1—30日“已審核〞，彈出當月全部已審核憑證信息，根據(jù)憑證編號依次，依據(jù)金額核對已審核的電子憑證。上百個數(shù)據(jù)毫無章法地列在屏幕上，要核對日期、數(shù)據(jù)，再輸入相對應紙質(zhì)憑證的編號，對著電腦屏幕上的數(shù)據(jù)，眼睛都不眨地找，不一會眼睛發(fā)酸、模糊，甚至連鼠標下的數(shù)據(jù)都看不見，把數(shù)據(jù)從頭找到尾，再從尾找到頭，反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個人乏累不堪，當時就感慨會計的工作真辛苦，因為社保受理的業(yè)務越來越多，相應的會計工作量也與日俱增。

與王老師協(xié)作的時候覺察她工作很嚴謹，整理平整、票據(jù)標準，對數(shù)據(jù)保持高度敏感性。憑證假設是有問題，哪一本有空缺，她心里都有一本帳，有很高的職業(yè)素養(yǎng)。

4.業(yè)務員的專業(yè)素養(yǎng)不高。大多數(shù)人只是熟識自己操作的業(yè)務，對于社會保險本身的重要性相識不高，對工作缺乏激情，沒有明確的組織目標，不知道自己的工作有多么巨大的價值，好似只是一臺機器在運行。要全面確立以人為本的社會價值理念，正須要記住社會保障真正表達社會公允和對人的終極關心。不能只重視資金保障而無視效勞保障，應當綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟、社會等綜合須要。

5.機構設置有待健全。新市區(qū)分局在我們實習前一周才進行完遷址。月底，等一切整理妥當、正常工作兩周后，按安排實行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記，裁剪、打印、制作請柬，發(fā)邀請函、打、支配購置花籃、租用氣球、懸掛不標、布置會場等等。無專人負責，要領導親自帶人指揮，造成領導分身乏術、身心俱疲。政府機構內(nèi)應當設置公關部門，要有專業(yè)人員〔寫作、有勸服力的演講技能、學問及解決問題、決策、為人處世實力，還要有活力、熱忱、具有推斷力的特性〕進行編寫小冊子、宣揚品、寫書信、接待公眾來訪、布置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動，當然，他要甘作幕后的英雄。

6.改良社保交費網(wǎng)絡，試行網(wǎng)絡繳費，使之能夠科學平安地進行電子帳戶轉(zhuǎn)移，這樣有條件的單位不用每月往社保局跑，可以將社保金干脆劃入社?；饚?。

7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業(yè)務，銀行都要收取手續(xù)費，在繳費頂峰期的幾個月的手續(xù)費皆在成百上千萬，導致社保系統(tǒng)的財政經(jīng)費入不敷出，只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里，銀行因此受益，就不應當再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份托付管理協(xié)議約定手續(xù)費。這樣，社?！扒焚M大戶〞的狀況將有所改觀。

〔五〕工作心得體會

這次的實習生活讓我意識到自己所學專業(yè)的重要性，也培育了我從社保的視角視察事物，去關切弱勢群體的權益保護，關注國家上班制度體系的完善開展。雖然短期內(nèi)無所作為，信任通過長期積累，對以后的工作會有很大的幫助。實習是挑戰(zhàn)也是機遇，我將會在以后的工作中，更加努力的。

保險實習報告篇4

一、實習說明

〔1〕實習時間：20xx年2月17日至20xx年5月31日

〔2〕實習地點：廣東深圳陽光保險電銷公司

〔3〕實習性質(zhì)：畢業(yè)實習

二、實習單位簡介

陽光保險集團股份是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸〔集團〕總公司、廣東電力開展股份等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣，保險工作實習報告。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份擁有陽光財產(chǎn)保險股份和陽光人壽保險股份等多家專業(yè)子公司。

陽光保險的開展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份成立為標記；XX年6月27日，陽光保險控股股份成立；XX年12月17日，陽光人壽保險股份成立；20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份正式更名為陽光保險集團股份。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商〞、五十強“人民信任品牌〞、十強“保險行業(yè)競爭力品牌〞、“亞洲500最具價值品牌〞、“亞洲十大最具影響力品牌〞和20xx中國最正確商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司〞的公司愿景，以“共同成長〞為使命，把“誠信、關愛〞、“創(chuàng)立價值〞作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性〞、“創(chuàng)新與執(zhí)行〞、“團隊合作與發(fā)揮個人作用〞等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我〞的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供給優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的效勞，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司，實習報告?保險工作實習報告?。

三、實習環(huán)境

在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成嘉獎。

當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶表，這份表是由小組負責查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話例如，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險中心的，我姓***，工號****。今日打給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不須要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了〞。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

一、了解過程

在當今的時代，作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，銷售應此而生。銷售是指通過推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產(chǎn)品學問。作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

保險實習報告篇5

前言：這個暑假里，我在中國人壽保險股份實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的學問，并體驗了一種新的生活。

實踐目的和要求：

對于醫(yī)療保險理論與實務這個工程來說，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關系。

實踐內(nèi)容

我要參與工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。通過平常的了解和上一次的實習閱歷，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參與本次工學交替活動，也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，通過交談她很興奮我又來實習，此行目的是對保險工作進行了一次深化細致的調(diào)查。

中國人壽保險股份的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險B款、關愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。

下面我將具體的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：

在已有的康寧系列大病保險熱銷的根底上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險〞。與其他險種相比，該保險具有以下特點：

1、保障范圍廣泛：該險種能供給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特殊保障，而且病種選擇更加科學合理，能照看到各類人群的須要。

2、重大疾病保險金：假設罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用，以保證渡過生命難關。

3、身故保險金：假設遭受不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。

4、終身保障：保障時間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和平安感。

5、保單借款：便利保單持有人對資金的敏捷駕馭，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。

6、投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。

7、交費方式敏捷：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。

相對于傳統(tǒng)重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴峻腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化；而傳統(tǒng)的康寧系列保險那么保持了保障集中的特點，對最常見的10種大病供給足夠的保障，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色：

1、健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。

2、交費期內(nèi)罹患大病免交保費，責任終身。

3、預防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。

4、沉著面對病魔，早治療、早痊愈，少受熬煎，多享受生活的歡樂。

二、投保條件：凡誕生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。

三、保險期間：終身。

四、交費方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費。

五、保險責任：

1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費〔不計利息〕給付重大疾病保險金，本合同終止；被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。

2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險費〔不計利息〕給付身故保險金，本合同終止；被保險人因意外損害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。

六、特殊權益：免交保費、借款等。

七、投保例如：被保險人：男30歲，投?？岛憬K身，保額10萬〔30年交費，每年交費2900元〕〔假設您要保20萬，那么保費也加倍，反之亦然〕

保險利益：

1、假設患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬元保險金。

2、假設身故，保險公司給付10萬元保險金。

因本次實習，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：

1、假設發(fā)生保險事故，您應剛好向保險公司報案，并將相關的資料由自己或托付他人送到保險公司〔參觀理賠所需單證〕。

2、保險公司理賠部接到材料后，會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。

3、調(diào)查員依據(jù)要求，綻開調(diào)查。

4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結論。

5、理賠員將審核看法和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。

6、通知您領取賠款或其他書面通知。

詳細來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶效勞中心交到理賠部。理賠部那么須要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險緣由及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們依據(jù)此次保險事故提出一些問題，由被保險人照實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速開展，現(xiàn)在農(nóng)村也起先組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生效勞站了解一些狀況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來說調(diào)查是一個特別重要的過程。調(diào)查的關鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避開不必在的本錢支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關系是否合理；分析全部的證據(jù)材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加細致的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠托付書、同意調(diào)查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛起先做醫(yī)療費用審核報告時，首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任，這須要好好查看病歷；假設是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。漸漸地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向勝利，同時也嘗到了“苦盡甘來〞的味道。

實習總結：

這是我其次次到保險公司參與實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素養(yǎng)也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教育，我對保險的了解更多了，特殊是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比擬得心應手了。我信任保險這個行業(yè)是特別有朝氣的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就須要保險。而且保險行業(yè)也須要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到特別的榮幸。信任自己，我會做的更好！

保險實習報告篇6

時間一晃而過，到中國人壽保險股份廣州分公司工作已經(jīng)一個月了，在這段時間里領導同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越〞的品質(zhì)，也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有時機成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論學問，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。

記得初到中國人壽時，在和領導的第一次談話時就留意到，中國人壽是一家特別重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都特別的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氣氛。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理確實只是根本技能，更重要的是對流程的把握，這也應當是自己工作學習的重心。在中國人壽廣州分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業(yè)根本理論和多種保險根本條款及規(guī)定的培訓，參與了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。

(2)通過對資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。

(4)電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對知料搜集整理和提高實力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也覺察了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。最終由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司，給了我這么好的一次時機，感謝在我實習期間全部幫助過我、教育過我的.人!

保險實習報告篇7

當我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤旁邊的泰康人壽保險公司的大門是，說明為期一周的實習生活現(xiàn)在正式起先了。由于是城陽區(qū)的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在大賣場的三樓，看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派勞碌的景象，每個人都在忙自己的一份事情。果真事情不能光看外表。泰康保險公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱忱地接待了我們，在簡短的自我介紹后，王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險公司的根本狀況，包括公司的開展歷史、主要業(yè)績、開展目標、市場定位、品牌定位、開展戰(zhàn)略等，讓我們在短時間內(nèi)對泰康有了感性上的了解。

我對于泰康的第一印象是很不錯的，這個成立剛滿十年的保險公司，在市場競爭極為劇烈的社會中作出了相當不錯的業(yè)績。擁有自己的開展戰(zhàn)略，在眾多保險公司中脫穎而出，占據(jù)了保險市場的一席之地，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢，即“一張保單保全家〞的經(jīng)營理念。

王經(jīng)理給我們介紹完公司的根本狀況后，并沒有詳細布置給我們這幾天的任務，而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項確定有所怨言，認為太過于苛刻，我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?王經(jīng)理看出了我們的不滿，她安靜地對我們說，一個公司的開展保證出勤率是不行缺少的，泰康上至ceo下至最一般的業(yè)務員，每天每人都要在八點參與晨會，喊口號唱司歌，這是增加員工自信念更是增加組織凝合力的重要手段。按時工作是對這項工作的寵愛和負責，一個人假設是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?

聽完王經(jīng)理的話后，我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套龃蛩?。其實現(xiàn)在學校里的規(guī)章制度也是如此。

第一天的實習就這樣結束了，其次天應當是實戰(zhàn)了吧?對其次天實習的期盼，略帶惴惴擔憂，我能完成嗎?

～年12月11日星期二

實習其次天我們與早上八點準時到達泰康人壽保險公司。經(jīng)過第一天對公司章程的了解，其次天的實習工作應當是實戰(zhàn)了，看得出來每個人的臉上都戴著興奮期盼驚慌的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好，她要求我們也要大聲問好，精神飽滿的迎接新的一天。

王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險的品牌險種之一——億順悠風?？?。億順悠風福卡是由泰康人壽推出的一款融合了保險效勞和國際漫游效勞的綜合卡，購置一張面值100元的億順悠風?？?，就可以獲得總保額高達85.8萬元的保險保障，并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游卡。高達85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外損害醫(yī)療保障，保險期限為一年。其中意外損害醫(yī)療為8000元，其免賠額100元，100元以上局部100%賠付，真正表達了泰康公司的宗旨：“泰康保險，理賠不難〞

王經(jīng)理閱歷豐富，說話滴水不漏，介紹這張卡自是非常吸引人。我們聽完介紹后都認為這張卡肯定會有很好的市場銷售前景。有同學不放心的問：“那張卡能打幾分鐘呢?〞賈經(jīng)理答復我們是330分鐘，如此算來1分鐘3毛錢也是非常上算的。有些同學也引起了購置的愛好。賈經(jīng)理告知我們，到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今日的工作。

在我們看來這張卡是非常吸引人的，但是當我們下午四點回到公司匯報狀況時，才覺察大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上，而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實習業(yè)務員的身份，社會上的群眾對我們都懷有戒備心理，也許認為我們是騙錢的高校生吧?在學校里也好不了多少，被同學當成推銷卡的。正值我們懊喪的時候，賈經(jīng)理告知我們結果使他們預料中的，目的就是要讓我們知道業(yè)務員并不是那么簡單做的。他鼓勵我們不要喪失信念，明天還有新的任務等待著我們。

～年12月12日星期三

經(jīng)過第一天的興奮和其次天的挫折，第三天的心情又對挫折的懊喪，但更多的是對新任務的期盼和信念。照常大聲地問過好，相比擬前一天的拘謹來說，大家都顯得輕松了許多，問好的聲音也大了許多。賈經(jīng)理抱來一摞資料，他告知我們今明兩天的任務就是將這15份調(diào)查問卷做完。王經(jīng)理鼓勵我們找自己相識的老師做，因為這樣比擬簡單。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應當是很簡潔的事，找老師做豈不是不能熬煉自己在人前開口說話的實力了?于是每個人都信念百倍的抱著問卷，起先了兩天的社會調(diào)查工作。

萬事開頭難，面對人來人往的街道，感覺真是開不了口。于是我確定去學校的東門各家店鋪收集資料。剛起先做得還蠻順，店員對對我雖不熱忱，但也沒有往外轟的意思。正值我沾沾自喜的走進第三家店鋪的時候，打擊我的事情最終來了。

保險實習報告篇8

珠海中國人壽的業(yè)務員實習生活，從任何一個角度來說，這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實習報告,作者寫于xx年年4月,人壽保險公司的業(yè)務員盡管被冠以“保單行政部〞，但是總體來說還是賣保險，拉保險業(yè)務的業(yè)務員，作為一個小小的業(yè)務員，作者的內(nèi)容無疑是真實，作者的實習看法值得許多作業(yè)務員的實習，實習報告正文：

離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。

一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部〞起先的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法〞一樣。事實上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣那么是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務〔xx版〕。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下?，F(xiàn)在看來，我當時還是對的，至少我假設再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣〞。因為從那天始終到我離開，每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥常常上來幫助的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好〞，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

裝訂合同看起來簡潔，不對，看起來聽起來都會覺得很簡潔，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。探討了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。終歸合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都根本駕馭了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去后，我起先學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比擬簡潔的，除了一起先打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作看法不夠仔細，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊確定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假設能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男?nèi)卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。

在實習的最終一個星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能供給這個公文給我們，這就讓我感到特別難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會擔當風險。后來我們拿到理賠部去詢問大家的看法，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡潔，但當時我確實是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

二、休閑消遣篇

3月30號，星期五，公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座〞。一聽說在“雙魚座〞我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很快樂，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還時常有蝙蝠俠和超人之流來串門，當然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內(nèi)心依舊還會感到那份溫馨。

4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家產(chǎn)陪練，所以當理賠的李