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學生發(fā)展質(zhì)量診改報告[學生發(fā)展質(zhì)量診改實施方案]學生發(fā)展質(zhì)量診改實施方案為落實黨的十九大精神和學校第一屆黨代會精神,進一步完善學生全面發(fā)展保證體系,根據(jù)學?!皟?nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作方案”要求,學校研究決定啟動學生發(fā)生培養(yǎng)目標、素質(zhì)標準;健全全員、全過程、全方位育人制度;健全創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)教育制度;健全對育人部門工作及效果的診和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提高,形成育人工作常態(tài)化診改機制;健全學生安全與生活保障制度,突出安全設(shè)備完善與維護、生活環(huán)境不斷優(yōu)化、學生訴求回應(yīng)速度、學生滿意度、意外事故率、家庭困難等特殊學生服務(wù)、心理健康教育等內(nèi)容,實施對學生服務(wù)部門質(zhì)量診斷與改進,形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機制。二、工作原則1、問題導向原則。通過有針對性的訪談?wù){(diào)查與深入細致的數(shù)據(jù)分析,查找育人體系建設(shè)與學生成長環(huán)境方面存在的問題和負面清單,進行整改。2、目標導向原則。學生發(fā)展質(zhì)量診改以人才培養(yǎng)目標為導向,以學生發(fā)展質(zhì)量標準為指引,推進學生發(fā)展質(zhì)量診改工作。避免為“診改”而診改,實實在在抓育人工作,完成預定目標。三、任務(wù)分解診斷項目診斷要素診斷點影響因素參考提示任務(wù)要點牽頭部門5學生發(fā)展保證5.1育人體系育人規(guī)劃是否制定學生綜合素質(zhì)標準;學生素質(zhì)教育方案制定是否科學,培養(yǎng)目標定位是否準確;是否因材施教,注重分類培養(yǎng)與分層教學;是否實施全員全過程全方位育人,加強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育。1.完善學生綜合素質(zhì)標準;2.完善學生素質(zhì)教育方案;3.完善學生發(fā)展質(zhì)量保證體系;4.加強學生人文素質(zhì)教育;學生處5.修訂人才培養(yǎng)目標;6.實施分類培養(yǎng)與分層教學。教務(wù)處診改制度是否實施對育人部門工作及效果的診改。1.對育人部門工作進行監(jiān)控與診斷。質(zhì)量辦實施與效果育人工作是否已形成常態(tài)化診改機制;育人目標達成度;學生自主學習能力、主動學習積極性、職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是否得到提高。1.形成育人工作常態(tài)化診改機制;2.分析育人目標達成度;3.對學生自主學習能力、主動學習積極性進行對比分析。質(zhì)量辦5.2成長環(huán)境安全與生活保障是否實施對服務(wù)部 質(zhì)的診改,并形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機制;學校安全設(shè)施否不斷完善;學生生活環(huán)境是否不斷優(yōu)化;學生訴求回應(yīng)速度、學生滿意度是否持續(xù)提高;意外事故率是否不斷降低。1.完善管理服務(wù)部門質(zhì)量保證制度;2.形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機制;3.撰寫管理服務(wù)部門質(zhì)量診改總結(jié);院辦4.完善學校安全設(shè)施;保衛(wèi)處5.優(yōu)化學生生活環(huán)境;后勤處6.健全學生申訴機構(gòu)、制度;7.提交學生滿意度診改報告;8.開展學生意外事故統(tǒng)計分析。學生處特殊學生群體服務(wù)與資助建立家庭困難學生、殘障學生、少數(shù)民族學生等特殊學生生活保障管理運行機制情況;建立學生心理健康教育活動體系與運行管理機制情況;能否為特殊學生群體提供必要的設(shè)施、人員、資金、文化等保障。23.修訂特殊困難學生設(shè)施、資金、文化保證機制;4活保障制度。學生處四、工作程序1、對照標準,自我診斷學習診改文件,分析診斷要素、診斷點,結(jié)合xx年學院質(zhì)量診改發(fā)現(xiàn)的問題(附件1),對照人才培養(yǎng)目標和學生發(fā)展質(zhì)量標準,發(fā)現(xiàn)問題、找出差距,自我診斷,并填寫《學生發(fā)展質(zhì)量自我診斷表》(附件20186152生發(fā)展質(zhì)量診改評審表》(3),扎實做好學生發(fā)展質(zhì)量診改工作,并形成《學生發(fā)展質(zhì)量診改報告》(4),20189303201810情況,組織診改復核(3)。各部門依據(jù)復核意見實施整改,持續(xù)改進。附件:1.學生工作問題清單2.學生發(fā)展質(zhì)量自我診斷表3.學生展質(zhì)量診改評審表4.學生發(fā)展質(zhì)量診改報告(參考格式)質(zhì)量診斷與改進辦公室2018年5月2日附件1學生工作問題清單序號問題描述涉及部門、人員1招生工作方面,在新媒體環(huán)境下,高校需關(guān)注新媒體技術(shù)在招生上的應(yīng)用情況。調(diào)研顯示,本校微/微博/ 群、招生網(wǎng)站、百度貼吧等信息渠道的覆蓋比例相對較低(24%~37%)60%、5652招生宣傳中需要加強提供“就業(yè)狀況”、“校園環(huán)境和生活條件”、“專業(yè)信息介紹”方面的信息。學生處2新生適應(yīng)性方面,本校大一學生中71%的人遇到過問題,在學生遇到的所有問題中,學校未幫助解決或緩解的問題占62%,明顯高于同類院校(52%)。具體來看,本校大一學生遇到的最主要問題是學習問題(45%),其后依次是人際關(guān)系問題(27%)、經(jīng)濟問題(26%)等。在各類問題中,學校未幫助其解決或緩解的主要是戀愛問題(89%),其次是人際關(guān)系問題(69%)、經(jīng)濟問題(63%)。學生處、輔導員3的主動性均低于大一學生,如大二學生經(jīng)常或總是“制定短期學習計劃以提高學習效率”、“課后復習筆記”、“和老師討論課程或作業(yè)上的問題”的比例均低于大一年級,這從側(cè)面說明大二學生學習態(tài)度相對于大一學生較松懈,學校應(yīng)對大二學生加強監(jiān)督與指導,避免學生出現(xiàn)較多學習問題而影響學業(yè)與個人發(fā)展。學生處、輔導員4學習紀律方面,根據(jù)本校大三考證的學生反饋,45%的人表示“為了考證逃選修課和公共課”,39%的人表示“經(jīng)常在課堂上看考證輔導書籍”,32%的人表示“因為考證,放棄了一些實習機會”。由此看出,存在一定比例的學生因考證而影響正常的課程學習。學生處、輔導員5制度框架的搭建工作,需要進一步落到實處。社團是十分重要第二課堂,對培養(yǎng)學生良好的就業(yè)觀念、弘揚工匠精神都會有積極影響。團委6學生工作方面,本校xx屆畢業(yè)生認為母校的學生工作最需要改進的地方是“與輔導員或班主任接觸時間太少”(59%),其后依次是“學生社團活動組織不夠好”(37%)、“解決學生問題不及時”(33%)等。學生處、輔導員7后勤服務(wù)方面,本校大一至大三學生對食堂服務(wù)及飯菜質(zhì)量的滿意度(83%)相對較低。產(chǎn)業(yè)中心附件2學生發(fā)展質(zhì)量自我診斷表部門:診斷項目診斷要素診斷點自我診斷意見改進措施5學生發(fā)展保證5.1育人體系育人規(guī)劃診改制度實施與效果5.2成長環(huán)境安全與生活保障特殊學生群體服務(wù)與資助負責人(簽字):年月日附件3學生發(fā)展質(zhì)量診改評審表部門:診斷項目診斷要素診斷點觀測點等級5學生發(fā)展保證5.1育人體系育人規(guī)劃制定了學生綜合素質(zhì)標準,學生素質(zhì)教育方案科學,培養(yǎng)目標定位準確。注重因材施教,實施分類培養(yǎng)與分層教學,效果良好。實施全員全過程全方位育人,加強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育,效果良好。診改制度組織實施對育人部門工作及效果的診改,形成了常態(tài)化診改機制。實施與效果育人工作已形成常態(tài)化診改機制,診改效果顯著。完成育人目標。學生自主學習能力、主動學習積極性、職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力顯著提高。5.2成長環(huán)境安全與生活保障組織實施對服務(wù)部 質(zhì)量的改,并形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量保證機制。學校安全設(shè)施不斷完善,學生生活環(huán)境不斷優(yōu)化,意外事故率不斷降低。學生訴求回應(yīng)速度、學生滿意度持續(xù)提高。特殊學生群體服務(wù)與資助建立了家庭困難學生、殘障學生、少數(shù)民族學生等特殊學生生活保障管理運行機制,運行良好。建立了學生心理健康教育活動體系與運行管理機制,運行良好。能為特殊學生群體提供必要的設(shè)施、人員、資金、文化等保障。說明:1.等級按照ABC定為ABC11個A(含)以上的,有效;個A附件4學生發(fā)展質(zhì)量診改報告(參考格式)部門:一、自我診改工作概述(500字以內(nèi))(一)育人規(guī)劃1.存在問題與主要原因2.改進措施與成效(二)診改制度1.存在問題與主要原因2.改進措施與成效(三)實施效果1.存在問題與主要原因2.改進措施與成效(四)安全與生活保障1.存在問題與主要原因2.改進措施與成效(五)特殊學生群體服務(wù)與資助1.存在問題與主要原因2.改進措施與成效二、自我診斷與改進報告表診斷項目診斷要素診斷點
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