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第2頁共2頁志愿者活動工作總結范本____年____社區(qū)志愿者服務工作總結____年,社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。一、注重隊伍建設,完善服務體系為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍,先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產生了良好的社會影響。二、開展各項活動,確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極____開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。4、幫困服務。社區(qū)____各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經常上門詢問生活情況,發(fā)現困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)____幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地____學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。6、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。____年,社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。志愿者活動工作總結范本(二)今年,我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵,回報社會”的支援者活動,我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人,生在西安長在西安,對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動,這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長,這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任,我主要負責大家的調配,同時一直流動的在每一個工作崗位,做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在____月____日勞動節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務,還要積極的與地鐵站的服務相配合,詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的'選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個月的任務,在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了,謝謝大家!我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學,他們的工作主要是疏導乘客上下車,由于我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠,我記得在一次服務中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊員杜彪彪看到后,及時過去安慰小朋友,并且第一時間向值班站長匯報,在與孩子的母親取得聯系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚,并且一一詢問我們來自哪一所大學,這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。在出站口ABCD口各安排一名志愿者進行人員的疏導,由于出站的刷卡機經常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,大家都學會了簡單的維修工作,對有故障的刷卡機及時的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時可以第一時間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導起了很大的作用,有的時候我走過他們時都為他們加油大氣,在那里多站一會兒幫助他們的工作。剩下的主要工作便是幫助乘客買票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票,就這一看似簡單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的疏導乘客,從下午三點到晚上八點,大家的嘴就沒有停,有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向,這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方,只要我們的隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來,導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補票,幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細心耐心的對他們進行勸導,甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務。我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點,大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲,我們不能辜負它!兩個月的服務已經結束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學,那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。通過這一次的志愿者活動,讓我受益匪淺。志愿者,一個光榮的稱號?;蛟S很多人都會說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個雕像一樣,沒有自由,沒有報酬。但是一旦你真正去做了,才會發(fā)現其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了,與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會,使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長,我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。在這次的活動中,我認識到幫助別人有時只是舉手之勞,不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽聽別人的請求,忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那并不那么容易,有時只是一個小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽,同時也激勵著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會幫助別人,就這樣擴散,愛就會這么傳播出去,傳到所有需要的地方。就比如說,又一次一個阿姨問我借手機,在她詢問我之前,我感覺她的目光在我身上停留了一陣,似乎在考慮我是否會幫助她,我發(fā)現了她的眼神,我問她是否需要幫助,她說想問我借一下手機,給女兒打個電話,她把手機忘在女兒的包里了,又給我說她是甘肅來西安旅游的,問我介意不介意打長途,我得知之后爽快的答應了,這個阿姨和女兒聯系上對我說了無數聲謝謝,我笑笑對她說,沒事,您太客氣了。我本來想著這件事就這樣結束了,誰知道到晚上回學校的路上,有一個陌生號碼給我發(fā)信息,原來是下午那個被我?guī)椭陌⒁?,她竟然給我發(fā)信息感謝我的幫助,那一時刻我頓時心里不由的感到一股暖流,并且很自豪的給她回復說“不客氣,我是來自西安財經學院行知學院的志愿者,這是我的責任!”旁邊的隊員看到了我們的對話,也為我感到驕傲,其實,這本身就是作為志愿者我應該做的,不是嗎作為志愿者的我們不過是在盡一份自己的真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質會不經意間感染身旁的人。有時候一些小小的動作也會有巨大的感染力,并不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這兩個月里我們互學習,互努力,共付出,共奉獻,原本沒有的經驗,現在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻者,也是受益者。工作鍛煉了我們的思維,更磨練我們的意志。使我們更有能力,去實現人生的價值,從而回報于社會,而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的,也許,這就是一個志愿者的靈魂吧!詩人舒婷曾說:“我簡單而豐富,所以我深刻,我簡單而豐富,所以不簡單,保持簡單的心,走不簡單的路?!敝驹刚吆芷椒?,平凡的面容,平凡的身份,但是志愿者卻又顯得不平凡,不平凡的態(tài)度,不平凡的品格,志愿者是快樂的平凡人,我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來自西財行知的志愿者而感到驕傲、自豪!志愿者活動工作總結范本(三)每一次的活動都會給我們帶來別樣的感受,意外的收獲。繼上次在部長的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進老年公寓”的松鶴家園文藝演出志愿活動,這次部長為進一步培養(yǎng)部員的組織管理能力,將活動的主要工作交給兩位部員。經歷困難曲折,這次志愿活動有完美落幕。工作總結如下:1)這次活動的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞,團結協(xié)作,文明禮貌。在部長的帶領下,我部全部工作人員多次冒著嚴寒走出校園出訪,確定志愿服務活動地點。經過幾次奔波與我部內部協(xié)商與討論,最終與龍沙公園的王部長談妥,確定于____月____日國際志愿者日在龍沙公園進行志愿服務活動,王部長還給我們請了記者,替我們宣傳這次活動。事后王部長談起,他這樣做主要是被我們志愿者代表的禮貌與誠心感動。所以這次活動告訴我們可貴精神之所在,我們應該將他發(fā)揚與傳承。2)從記者的采訪到活動的結束后,各志愿活動區(qū)的帶頭叔叔阿姨的連連贊語,以及王部長不辭百忙給我們的表揚信,以及讓我們以后到龍沙公園玩時找他的盛情邀請,這次活動的成功效果令我們驚嘆。當然他是我們各志愿活動組積極工作的結果。他讓我們意識到除了主要活動負責人的統(tǒng)籌與策劃外,各小組長,各志愿者代表,以及各個志愿者的積極與熱情才是活動成功的制勝法寶。這也是我們在以后的活動中該注意的。3)上面所說的都離不開各個方面的支持與關心。部長在關鍵時刻統(tǒng)籌局面,活動前期的宣傳等。雖然次活動中的前期的宣傳與當場指揮任有瑕疵,我們會在今后的活動中汲取教訓,辦的圓滿。總之,我們部會深刻認識本次活動所暴露的問題,發(fā)揚傳承我們的吃苦耐勞,團結協(xié)作,文明禮貌。在以后的工作中繼續(xù)努力,超越與發(fā)展。志愿者活動工作總結范本(四)3.10義工活動總結為了豐富自己的大學生活,也為了鍛煉自己,我報名參加了香洲總站“微笑指南針”義工活動。周六早上____點就起床了,頂著陰冷大風的天氣,來到了做義工的地方。領隊分配好工作以后,我穿上義工服,站到售票大廳里,開始了上午的工作。第一次在汽車站參加義工活動,心中有著幾分欣喜和好奇,但我知道汽車站是一個相對比較混亂的地方,而我們義工的工作就是,維護好秩序,幫助每個來到汽車站的乘客,為他們帶去最快捷和真誠的指引,讓每位乘客都能順利買到票,并到達目的地。還記得印象中最深刻的是有兩位女士,當時她們拖著沉重繁多的行李,匆匆忙忙的來到售票大廳,見到我是志愿者,便拉住問:想去____橫崗要做到哪個汽車站。我立即在旁邊的電腦上搜索,到大屏幕找相關信息,詢問售票人員等等,得到的結果都是沒有到____橫崗汽車站的車,我只能告知她們要選擇先做到別的汽車站,到了以后再轉乘其他交通方式到達。她們得知以后便電話詢問朋友:哪個汽車站離橫崗汽車站最近。而朋友也不清楚,我看到她們焦急的樣子,突然想到可以嘗試電話至____12580詢問,幾分鐘的等待時間過后,我們得到了最快捷的答復??吹絻晌慌拷K于松了口氣,連忙說向我說謝謝,我也感到很欣慰。那時我明白了,在乘客需要幫助時,我們必須盡自己的所能,為他們提供最快最便捷的幫助,只有這樣,才能幫別人節(jié)省出很多的時間,做更

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