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第2頁共2頁2023年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人今年結(jié)束了,我這一年的工作真的結(jié)束了?;仡欉^去一年的工作,真的是感覺自己一直堅(jiān)持這個(gè)崗位,對(duì)我來說算是很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我的工作。第一,努力學(xué)習(xí),豐富業(yè)務(wù)知識(shí)這一年,我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識(shí),不斷充實(shí)自己,補(bǔ)充工作中需要的知識(shí)和理論,讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,把相關(guān)的知識(shí)都看完,重要的背下來,應(yīng)用到實(shí)踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān),我都會(huì)特別關(guān)注,邊工作邊夯實(shí)基礎(chǔ)。所以,只要我說明我做的事情,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,我就能在一年內(nèi)順利完成工作。第二,工作條件好這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因?yàn)檫@份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會(huì)努力去做,直到覺得滿意為止。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真,今年收獲不少,成績也很好。工作時(shí)間特別積極努力,把工作當(dāng)成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以最好的狀態(tài)去面對(duì)。第三,有缺點(diǎn)今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點(diǎn),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。雖然錯(cuò)誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點(diǎn)點(diǎn)不足還是會(huì)影響一部分工作的。好在我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,所以我會(huì)努力改正自己身上的缺點(diǎn),為來年的工作掃清障礙。其實(shí)一年根本不長。2023年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(二)一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月____號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月____號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的____號(hào)報(bào)員工新增,____號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1。不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2。端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作(1)維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。(2)做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況。(3)做好各類郵件的收發(fā)工作。(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。(2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。(3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。2023年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(三)____年現(xiàn)已完畢,我來公司也有一段時(shí)間了,從開端的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在揮灑自如的老職工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的觀點(diǎn)。也是這次生長,讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長,才讓這段韶光變得異乎尋常,十分深化。我想我會(huì)在往后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。最初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認(rèn)為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,本來想要前進(jìn)自己的才能和技術(shù),沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據(jù)狀況進(jìn)行了方案的更改。其實(shí)技術(shù)和出售結(jié)合在一同才會(huì)更好的展開,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,假如想要前進(jìn)自己的才能,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得愈加完好。在不斷訓(xùn)練自己的技術(shù)的一同,前進(jìn)自己的營銷技巧,學(xué)習(xí)咱們營銷的辦法。這成為了我往后學(xué)習(xí)的方向。我也深化的知道到,這個(gè)社會(huì),懂得出售可以給自己帶來的財(cái)富不止眼前,還有著更悠遠(yuǎn)的未來。只要將自己打磨到必定程度,自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展現(xiàn)和運(yùn)用。這都根據(jù)一個(gè)可以完結(jié)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)所,而這個(gè)場(chǎng)所根據(jù)咱們的出售之上,沒有客戶供給時(shí)機(jī),你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢因而,我知道到這個(gè)問題之后,把營銷技巧放在位置。學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我從頭的又知道自己一次。本來認(rèn)為自己有了技巧便可以高枕無憂,沒想到這個(gè)社會(huì)要比我幻想中困難,許多的作業(yè)都是需求自己爭奪的,他人不會(huì)給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不或許的作業(yè)。一個(gè)人眼光的膚淺,給后期人生帶來的是天壤之別的畫面和現(xiàn)象,只要自己想了解了這個(gè)商場(chǎng)究竟需求什么時(shí),你可以賦予這個(gè)商場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì)有得到完結(jié)志向的時(shí)機(jī),不然便是一場(chǎng)空談,毫無價(jià)值。這些時(shí)間給予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的生長,我期望自己在往后的作業(yè)中越來越盡力,不孤負(fù)公司對(duì)我的期望,也不浪這個(gè)可貴的時(shí)機(jī)。我會(huì)踏結(jié)壯實(shí)走好每一步,為公司發(fā)明價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到表現(xiàn)!2023年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(四)一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于公司發(fā)展越來越快,對(duì)技術(shù)部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司的發(fā)展。在工作實(shí)踐中,注重鍛煉解決實(shí)際問題的能力;在各類突發(fā)實(shí)踐中,鍛煉應(yīng)急處置能力;在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中,鍛煉組織協(xié)調(diào)能力。二、努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,部門同事的配合下,保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定下較好的完成。1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。2、冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。三、工作中存在的問題與今后需要提高改進(jìn)的地方回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績的同時(shí),也存在很多問題:1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩?fù)瓿?,雖然今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2、工作不夠精細(xì)化3、工作方式不夠靈活在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù),以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。4、專業(yè)知識(shí)缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時(shí),更深深體會(huì)到只有學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。今后要增強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),多看書,多向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。5、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。明年公司要開拓發(fā)展更多的服務(wù)項(xiàng)目,工作任務(wù)會(huì)比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我明年重點(diǎn)要提高的地方:1、主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。2、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷。3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;5、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;6、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。工作中許多方面都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)其他員工身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,?/p>

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