收銀員技能鑒定高級(jí)習(xí)題庫(kù)及答案

收銀員技能鑒定高級(jí)習(xí)題庫(kù)及答案1、下列不屬于傳播病毒載體的是（）A、顯示器B、軟盤C、硬盤D、網(wǎng)絡(luò)答案：A2、下列哪個(gè)因素是交易成功不打單的原因（）A、電話線故障B、打印機(jī)卡紙C、流水號(hào)重復(fù)D、密碼鍵盤接確不好答案：B3、初點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)，下列持鈔方法正確的是()A、持把時(shí)左手拇指在鈔券正面的右端B、持把時(shí)右手拇指在鈔券正面的左端C、持把時(shí)左手拇指在鈔券正面的左端D、持把時(shí)右手拇指在鈔券正面的右端D、把時(shí)右手拇指在鈔券正面的右端答案：C4、（）核算程序是最基本的一種會(huì)計(jì)核算程序A、日記總賬B、多欄式日記賬C、記賬憑證D、科目匯總表答案：C5、以填制會(huì)計(jì)憑證為前提和依據(jù)的是（）A、成本計(jì)算B、編制財(cái)務(wù)報(bào)表C、登記賬簿D、設(shè)置賬戶答案：C6、目前全球最大的區(qū)域性銀行卡組織是()A、威士B、萬(wàn)事達(dá)C、銀聯(lián)D、大萊答案：C7、關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別，哪項(xiàng)描述是正確的（）A、信用卡一定要核對(duì)簽名，而借記卡無須核對(duì)簽名B、信用卡和借記卡均可透支，只是透支金額大小不同而已C、信用卡一定要本人使用，而借記卡可以轉(zhuǎn)借給他人使用D、信用卡消費(fèi)不一定要使用密碼，而借記卡一定要使用密碼答案：D8、會(huì)計(jì)是以（）作為主要計(jì)量尺度A、實(shí)物量度B、勞動(dòng)量度C、貨幣量度D、計(jì)算器具答案：C9、若持卡人消費(fèi)100元，刷卡后簽購(gòu)單上打印的金額為1000元，應(yīng)如何處理（）A、立即在POS機(jī)上做“消費(fèi)取消”1000元交易，再重新刷卡消費(fèi)100元B、退持卡人現(xiàn)金900元，然后結(jié)算C、退持卡人現(xiàn)金1000元，重新刷卡D、先做結(jié)算，然后重新刷卡100元答案：A10、信用卡可分為金卡和普通卡，那么它是根據(jù)什么來劃分的（）A、按發(fā)卡對(duì)象不同來劃分的B、按申請(qǐng)人的資信狀況及還款能力等因素評(píng)價(jià)的不同C、按卡片功能的不同來劃分的D、按銀行卡的使用范圍來劃分的答案：B11、下列哪個(gè)不是點(diǎn)鈔的基本環(huán)節(jié)()A、扎捆B、蓋章C、識(shí)別D、拆捆答案：D12、交易前檢查客戶銀行卡卡片背面的簽名條上是否已經(jīng)簽字,如無簽字，應(yīng)（）A、立即拒絕受理B、要求出示身份證后受理C、建議客戶先簽字，后受理D、直接受理答案：C13、POS機(jī)開機(jī)后，就死機(jī)，其原因和解決方法是（）A、按鍵被卡住。需將卡住的按鍵回復(fù)B、銀行后臺(tái)故障。需聯(lián)系收單銀行C、機(jī)具程序故障。需聯(lián)系裝機(jī)人員D、流水號(hào)重復(fù)。需重新設(shè)置流水號(hào)答案：A14、特約商戶在接受持卡人交易時(shí)，在發(fā)生哪一情形時(shí)，不能沒收持卡人的卡片（）A、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“與發(fā)卡方安全保密部門聯(lián)系（35）”B、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“無效卡號(hào)（14）”C、POS顯示信息為“被竊卡（43）”D、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“掛失卡（41）”答案：B15、進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示查詢發(fā)卡方，其原因不是（）A、未登折筆數(shù)太多。B、超出每日消費(fèi)限額的限制。C、發(fā)卡行主機(jī)故障。D、POS機(jī)具故障。答案：D16、聯(lián)卡可在各種商場(chǎng)、酒店、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的什么類型的POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)使用（）A、貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的B、全部C、指定的D、少數(shù)答案：A17、財(cái)產(chǎn)清查是通過實(shí)地盤點(diǎn)、查證核對(duì)來查明（）是否相符的一種方法A、賬證B、賬賬C、賬面結(jié)存數(shù)與實(shí)存數(shù)D、賬表答案：C18、公共聚集場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件被踩倒不能站立時(shí)，應(yīng)采取什么姿勢(shì)（）A、平爬地上；B、身體蜷縮成球狀，雙手抱頭；C、仰面朝天。D、隨意姿勢(shì)答案：B19、記賬后，若發(fā)現(xiàn)記賬憑證的會(huì)計(jì)科目和金額均錯(cuò)誤，則宜采用（）予以糾正A、畫線更正法B、紅字更正法C、補(bǔ)充登記法D、挖補(bǔ)法答案：B20、適用于余額變動(dòng)頻繁的單位活期存款戶的計(jì)息方法是（）A、余額表計(jì)息法B、帳頁(yè)計(jì)息法C、月積數(shù)計(jì)息法D、固定積數(shù)計(jì)息法答案：B21、1993年在江澤民同志親自倡導(dǎo)下，國(guó)務(wù)院正式啟動(dòng)了以發(fā)展我國(guó)電子貨幣為目的、以電子貨幣應(yīng)用為重點(diǎn)的各類卡基應(yīng)用系統(tǒng)工程（）A、銀行卡工程B、銀聯(lián)工程C、金卡工程D、銀卡工程答案：C22、POS結(jié)算日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)的交易數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致的解決辦法是（）A、更換POS機(jī)B、檢查電話線路C、重新開機(jī)D、查詢交易明細(xì)、重打簽購(gòu)單；并查看上一個(gè)工作日是否未作POS結(jié)算答案：D23、以下不屬于賬簿按照外表形式分類的是（）A、訂本式賬簿B、活頁(yè)式賬簿C、分類賬簿D、卡片式賬簿答案：C24、資產(chǎn)負(fù)債表左右兩方各項(xiàng)目的前后順序按其（）排列A、流動(dòng)性B、非流動(dòng)性C、固定性D、非固定性答案：A25、對(duì)商業(yè)銀行吸收客戶存款的后續(xù)計(jì)量應(yīng)采用（）A、實(shí)際成本B、重置成本C、攤余成本D、可變現(xiàn)凈值答案：C26、活期存款采用在明細(xì)賬頁(yè)上計(jì)息形式時(shí)，應(yīng)采用（）A、甲種賬B、乙種賬C、丙種賬D、丁種賬答案：B27、按銀行卡是否能提供哪一功能分類，可分為信用卡和借記卡（）A、跨行轉(zhuǎn)帳B、信用透支C、提取現(xiàn)金D、免除利答案：B28、如果檢查出來客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同，將做什么處理（）A、請(qǐng)他重新再簽一次B、既然受理成功了，就算完成C、通過收單方聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，以便對(duì)持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)D、直接就撤銷該筆交易答案：C29、存款人能夠辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶是()A、基本存款戶B、一般存款戶C、臨時(shí)存款戶D、專用存款戶答案：A30、金融POS機(jī)的非金融類交易是指什么等交易（）A、消費(fèi)B、預(yù)授權(quán)C、簽到、簽退D、消費(fèi)撤銷答案：C31、存入時(shí)不約定存期，可以隨時(shí)支取，按實(shí)際存期確定利息的儲(chǔ)蓄存款是（）A、定活兩便儲(chǔ)蓄存款B、定期儲(chǔ)蓄存款C、活期儲(chǔ)蓄存款D、個(gè)人通知儲(chǔ)蓄存答案：A32、存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶，是（）A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、臨時(shí)存款賬戶D、專用存款賬戶答案：B33、在退貨交易中，交易不成功，收銀員應(yīng)根據(jù)什么向持卡人解釋，并可采用手工方式進(jìn)行退貨（）A、終端提示B、主管提示C、旁邊收銀員提示D、持卡人提示答案：A34、記賬時(shí)，要用（）書寫A、藍(lán)黑墨水筆B、圓珠筆C、紅色墨水筆D、鉛筆答案：A35、單位活期存款的計(jì)息，一般采用（）A、月積數(shù)法B、日積數(shù)法C、年積數(shù)法D、季積數(shù)法答案：B36、商戶營(yíng)業(yè)終了，POS完成對(duì)賬后，收銀員需對(duì)POS執(zhí)行（）操作A、簽退B、簽到C、重打票據(jù)D、查流水答案：A37、可以充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的積極性和主動(dòng)性；有利于培養(yǎng)全面的管理人才等是什么的主要優(yōu)點(diǎn)（）A、直線職能制結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、矩陣形組織結(jié)構(gòu)D、子公司制分權(quán)結(jié)構(gòu)答案：B38、職業(yè)道德具有自我約束控制的特征。這是職業(yè)道德什么特征的表現(xiàn)（）A、適用范圍的有限性B、繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性C、自律性D、他律性答案：C39、進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“電話忙”，其原因是（）A、多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話，易發(fā)生電話擠占線路。B、POS機(jī)具故障。C、銀行后臺(tái)主機(jī)未開機(jī)。D、流水號(hào)重復(fù)。答案：A40、收銀機(jī)排除故障前準(zhǔn)備的工具不包括（）A、螺絲刀B、電吹風(fēng)C、吸塵器D、麂皮答案：D41、在以下哪種情況下，商戶不一定需承擔(dān)損失（）A、受理卡片完好，在有效期以內(nèi)的卡B、受理卡片已被剪角、打孔或損毀的卡C、交易簽購(gòu)單上無持卡人簽名的交易D、卡背簽名與簽購(gòu)單上簽名明顯不符的交易答案：A42、關(guān)于借記卡和信用卡的區(qū)別，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A、信用卡可以透支，而借記卡不可以B、信用卡一定要核對(duì)簽名，而借記卡無須核對(duì)簽名C、信用卡有的需要輸密碼，有的不需要；而借記卡一定要輸密碼D、信用卡可以壓?jiǎn)谓灰?，而借記卡一定要?lián)機(jī)交易答案：B43、目前，我們最常用的計(jì)算機(jī)屬于（）A、微型機(jī)B、小型機(jī)C、中型機(jī)D、巨型機(jī)答案：A44、持卡人在POS上查詢銀行卡內(nèi)剩余資金，可用以下哪個(gè)功能：（）A、查流水B、查余額C、查止付D、預(yù)授權(quán)完成答案：B45、銀行計(jì)息時(shí)若采用“累計(jì)日積數(shù)法”，其計(jì)息積數(shù)是指（）A、本金×?xí)r間×利率B、本金×?xí)r間C、本金×利率D、時(shí)間×利率答案：B46、什么應(yīng)負(fù)責(zé)收銀機(jī)的日常使用、維護(hù)及管理（）A、收銀主管B、財(cái)務(wù)主管C、收銀員D、工程師答案：C47、()年，我國(guó)第一張銀行卡在珠海發(fā)行。A、1983B、1984C、1985D、1986答案：C48、禮貌待客是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)從業(yè)人員什么的基本要求，能體現(xiàn)出員工對(duì)待工作的積極態(tài)度（）A、職業(yè)道德B、商業(yè)道德C、社會(huì)道德D、工作道德答案：A49、進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“無撥號(hào)音”的解決辦法是：（）A、更換POS機(jī)B、打電話與該行機(jī)房或授權(quán)部門聯(lián)系。C、檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口D、重新開機(jī)。答案：C50、存款人工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金的支取，只能通過下列賬戶辦理（）A、一般存款賬戶B、專用存款賬戶C、基本存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶答案：C51、按發(fā)卡對(duì)象不同，可分為（）A、金卡和普卡B、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡C、單位卡和個(gè)人卡D、專用卡和聯(lián)名卡答案：C52、單位開立定期存款帳戶，一般由銀行向客戶簽發(fā)（）A、定期存單B、存款開戶證實(shí)書C、定期存款申請(qǐng)書D、單位定期存單確認(rèn)書答案：A53、在以下哪種情況下，商戶不一定會(huì)面臨損失（）A、受理了過期卡B、受理卡背簽名與卡面凸印的拼音名明顯不符的卡C、受理卡面沒有有效期的卡D、受理已被打孔、剪角或損毀的廢卡答案：C54、小崗位可以有大成就主要體現(xiàn)收銀員的哪一職業(yè)道德與行為規(guī)范（）A、樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)觀B、樹立顧客至上的服務(wù)意識(shí)C、樹立自我保護(hù)意識(shí)D、說好第一句話答案：A55、以下哪項(xiàng)是國(guó)際信用卡不一定具備的（）A、凸印的卡號(hào)B、凸印的有效期C、鐳射防偽標(biāo)志圖案D、凸印的持卡人性別標(biāo)識(shí)“MR”或“MS”答案：D56、進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“文件更新不成功”，其原因和解決方法是（）A、新?lián)Q機(jī)，流水號(hào)重復(fù)。需重新設(shè)置流水號(hào)B、POS機(jī)具故障。需更換機(jī)具C、行后臺(tái)主機(jī)故障。需聯(lián)系收單銀行D、電話線未接好。需重新連接答案：A57、銀行卡種類繁多，按是否能提供信用透支功能可分為（）A、信用卡和借記卡B、公司卡和個(gè)人卡C、國(guó)際卡和地區(qū)卡D、金卡和普通卡答案：A58、商品包裝的作用是什么、方便運(yùn)輸、促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)（）A、增加美觀B、提高質(zhì)量C、保護(hù)商品D、增加利潤(rùn)答案：C59、以下不屬于賬簿按照用途分類的是（）A、序時(shí)賬簿B、訂本式賬簿C、分類賬簿D、備查賬簿答案：B60、下列關(guān)于收銀機(jī)故障的描述正的是()A、不同型號(hào)的收銀機(jī)，故障類型大同小異，掌握一種即可B、收銀員需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析解決收銀機(jī)故障C、不同型號(hào)的收銀機(jī)，常見故障是一樣的D、收銀機(jī)故障可按統(tǒng)一的方法解決答案：B61、根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬是（）核算程序的主要特點(diǎn)A、匯總記賬憑證B、科目匯總表C、多欄式日記賬D、記賬憑證答案：D62、下列說法正確的是（）A、電話機(jī)是收銀機(jī)結(jié)構(gòu)中的主要設(shè)備B、POS打印機(jī)是收銀機(jī)結(jié)構(gòu)中的主要設(shè)備C、計(jì)量器是收銀機(jī)結(jié)構(gòu)中的主要設(shè)備D、鍵盤是收銀機(jī)結(jié)構(gòu)中的主要設(shè)備答案：D63、以多刷卡、重復(fù)刷卡等方式侵占持卡人資金，將構(gòu)成（）A、侵占財(cái)產(chǎn)罪或盜竊罪B、詐騙罪或盜竊罪C、詐騙罪D、侵占財(cái)產(chǎn)罪答案：A64、收銀員在受理銀行卡交易時(shí)，須對(duì)銀行卡進(jìn)行審卡，審卡內(nèi)容不包括（）A、卡片簽名條上無“樣卡”或“專用卡”等非正常簽名的字樣B、卡片上有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)C、卡片無打洞、剪角、毀改或涂改的痕跡。D、信用卡還需審查卡的有效期答案：D65、（）是指會(huì)計(jì)憑證和賬簿的種類、格式及賬簿之間的相互關(guān)系A(chǔ)、會(huì)計(jì)核算程序B、賬簿組織C、記賬程序D、會(huì)計(jì)科目體系答案：B66、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)直接取得或填制的憑證是（）A、收、付款憑證B、原始憑證C、記賬憑證D、合同和協(xié)議答案：B67、以下什么屬于JCB卡的特征（）A、持卡人姓名可以平印也可以凸印B、簽名條印有45度單一紅色“JCB”斜體字樣C、卡號(hào)有16位，分4組排列D、卡背簽名條上有CAV2號(hào)碼，顯示于簽名欄左側(cè)答案：C68、存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的主要賬戶是（）A、一般存款賬戶B、專用存款賬戶C、基本存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶答案：C69、構(gòu)成銀聯(lián)標(biāo)志背景的三種不同顏色從左到右的排列順序分別是()A、紅藍(lán)綠B、紅黃綠C、藍(lán)白黃D、藍(lán)綠紅答案：A70、銷售終端機(jī)，英文簡(jiǎn)稱是（）A、POXB、POSC、BOXD、BOS答案：B71、《稅收征收管理法》規(guī)定，處罰爭(zhēng)議適用必經(jīng)復(fù)議程序(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72、中文大寫金額數(shù)字有“分”的，“分”后面不寫“整”字（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73、會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)的環(huán)節(jié)包括道德認(rèn)知、道德情感、道德信念、道德行為等（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74、職業(yè)道德是與社會(huì)勞動(dòng)分工緊密聯(lián)系的，各行各業(yè)都適合自身行業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)道德規(guī)范（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75、存款人尚未清償開戶銀行債務(wù)的，不得申請(qǐng)撤銷銀行賬戶（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76、在商品布局中，店內(nèi)入口處應(yīng)擺放具有吸引力的、購(gòu)買頻率高的商品（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77、職業(yè)道德警示教育是指開展對(duì)違法會(huì)計(jì)行為典型案例的討論，給會(huì)計(jì)人員以啟發(fā)和警示(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A78、一般存款賬戶可以辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79、條碼閱讀器是POS機(jī)的核心，控制著POS機(jī)的運(yùn)行（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B80、單位之間可以相互借用現(xiàn)金（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81、收銀員在結(jié)賬時(shí)應(yīng)用清楚洪亮的聲音提醒顧客是否有遺忘商品的行為（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82、會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)法律規(guī)范實(shí)施的重要基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)法律制度是會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范形成和遵守的可靠保證(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83、通過對(duì)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)行為動(dòng)機(jī)提出相應(yīng)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求，引導(dǎo)、規(guī)范、約束會(huì)計(jì)人員樹立正確的職業(yè)觀念，可以達(dá)到規(guī)范會(huì)計(jì)行為的目的()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84、一個(gè)合格的收銀員，只要能快速、準(zhǔn)確地為客人提供好結(jié)算服務(wù)就可以了(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85、沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起，無需收銀員進(jìn)行操作（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86、我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)所得稅法僅僅適用于內(nèi)資企業(yè)，不試用于外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87、編寫收銀員培訓(xùn)大綱操作的準(zhǔn)備工作包括：培訓(xùn)人員概況、培訓(xùn)教師師資及培訓(xùn)條件（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B88、提出商品需求方案的操作步驟時(shí)，不包括掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B89、會(huì)計(jì)法律制度側(cè)重于調(diào)整會(huì)計(jì)人員的外在行為和結(jié)果合法化(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A90、我國(guó)利用的條形碼是UPS系統(tǒng)（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B91、單位的存款賬戶可以代其他單位存入或支取現(xiàn)金（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B92、會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育教育的自我教育是相對(duì)于接受教育而言的，是一種通過自我學(xué)習(xí)，自身道德修養(yǎng)的行為活動(dòng)，是內(nèi)在教育(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93、收銀臺(tái)上擺放的商品要體現(xiàn)人性化（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A94、會(huì)計(jì)職業(yè)道德與會(huì)計(jì)法律制度具有相同的調(diào)整對(duì)象，但是承擔(dān)著不同的使命(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95、政府采購(gòu)當(dāng)事人僅包括采購(gòu)人和供應(yīng)商(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B96、會(huì)計(jì)法律制度不僅僅是一種權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，而且是靠國(guó)家強(qiáng)制力保障實(shí)施(）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A97、中文大寫金額數(shù)字到“角”為止的，在“角”之后，可不寫“整”字（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B98、全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，提高會(huì)