2022年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作押題練習(xí)試卷A卷附答案

2022年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作押題練習(xí)試卷A卷附答案

單選題（共56題）1、樓盤推廣中市場(chǎng)主題的確定是以()為基礎(chǔ)的。A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.形象定位D.功能定位【答案】B2、組織損傷后，由其鄰近的健康細(xì)胞分裂增生完成修復(fù)的過程A.化生B.機(jī)化C.分化D.再生【答案】D3、WT對(duì)策是指（）。A.考慮優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大B.考慮優(yōu)勢(shì)因素和威脅因素，目的在于努力使優(yōu)勢(shì)因素影響趨于最大，使威脅因素影響趨于最小，用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅C.考慮劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素，目的在于努力使劣勢(shì)影響趨于最小，使機(jī)會(huì)趨于最大，劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙D.考慮劣勢(shì)因素和威脅因素，目的在于努力使這些因素影響都趨于最小【答案】D4、要確定新建商品房的均價(jià)首先應(yīng)劃定市場(chǎng)調(diào)查的范圍和重點(diǎn)，以項(xiàng)目為核心，半徑（）的范圍是市場(chǎng)調(diào)查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km【答案】A5、價(jià)值是指消費(fèi)者所得到的效用與所付出的()之比。A.貨幣成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】B6、某建設(shè)項(xiàng)目總投資50000萬元，計(jì)劃2年完工，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的預(yù)期年限為10年。則該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率為()。A.10%B.12%C.12.5%D.13%【答案】C7、房地產(chǎn)銷售階段市場(chǎng)調(diào)查的要點(diǎn)包括市場(chǎng)推廣調(diào)查和測(cè)評(píng)、成交客戶問卷調(diào)查、()。A.價(jià)格調(diào)查B.銷售難點(diǎn)調(diào)查C.競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查D.報(bào)盤區(qū)域和成交區(qū)域調(diào)查【答案】B8、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對(duì)策是指（）。(2008年真題)A.使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅D.使劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙【答案】C9、房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，通過不斷完善和改進(jìn)住宅產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的品牌影響。其品牌戰(zhàn)略執(zhí)行的是()。A.服務(wù)策略B.活動(dòng)策略C.產(chǎn)品效應(yīng)策略D.關(guān)系策略【答案】C10、肉芽組織具有如下功能（）。A.機(jī)化B.修復(fù)C.吞噬搬運(yùn)D.抗感染【答案】A11、不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查的內(nèi)容是()A.區(qū)域在售項(xiàng)目推出的單位.面積.戶型調(diào)查B.區(qū)域總體環(huán)境質(zhì)量狀況調(diào)查C.總體供給的預(yù)測(cè)調(diào)查D.房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)供給調(diào)查【答案】B12、下列哪項(xiàng)不屬于肥大？（）A.高血壓病的左心室B.運(yùn)動(dòng)員的骨骼肌C.先天性巨結(jié)腸癥狹窄段近端腸壁增厚擴(kuò)張D.結(jié)核性腦膜炎患者因腦底部滲出物機(jī)化導(dǎo)致的腦體積增大【答案】D13、從建筑設(shè)計(jì)、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個(gè)方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場(chǎng)反饋等，這反映了寫字樓特性中的（）。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運(yùn)作專業(yè)性【答案】B14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員報(bào)酬給付方式，一般不包括()。A.固定薪金制B.傭金制C.福利制D.混合制【答案】C15、（）是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的第一步。A.制訂推廣策略B.判斷項(xiàng)目市場(chǎng)定位C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B16、（二）高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。高先生在購買商鋪的過程中，銷售人員小李需要通過說辭和銷售工具向高先生展示項(xiàng)目（），來樹立并強(qiáng)化項(xiàng)目的投資信心。A.地段位置B.投資優(yōu)勢(shì)和未來的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B17、出賣人出售商品住宅的，按照（）承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。A.《住宅使用說明書》B.《住宅質(zhì)量保證書》C.《住宅維修說明書》D.《住宅維修保證書》【答案】B18、為及時(shí)更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。A.相似性B.動(dòng)態(tài)性C.可代替性D.可操作性【答案】B19、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說法中，不正確的是()。A.無民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代理合同B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報(bào)酬或酬金C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系D.違約方未依法被免除責(zé)任的，守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任【答案】C20、客源的挖掘和建立是為了（），賺取服務(wù)傭金。A.保證供給B.真實(shí)意愿C.滿意服務(wù)D.促成交易【答案】D21、客戶的分類中，按（）分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過程【答案】A22、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A23、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象的（）。A.地域范圍B.業(yè)務(wù)種類C.時(shí)間期限D(zhuǎn).輻射能力【答案】A24、對(duì)于考察風(fēng)險(xiǎn)的角度，下列敘述中錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)與人們的活動(dòng)或組織有關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)與行動(dòng)方案的選擇有關(guān)C.風(fēng)險(xiǎn)與策劃方案的制訂有關(guān)D.風(fēng)險(xiǎn)與外部環(huán)境有關(guān)【答案】C25、通過對(duì)初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部客戶引導(dǎo)線最優(yōu)化，采用的是寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示()的要點(diǎn)。A.外圍包裝B.看樓動(dòng)線包裝C.樣板層展示D.售樓處展示【答案】D26、制訂推廣策略是在（）明確后，可以制訂后續(xù)的宣傳推廣策略。A.SWOT分析B.項(xiàng)目的市場(chǎng)定位C.周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析D.形象展示【答案】B27、下列營(yíng)銷成本中，屬于營(yíng)銷調(diào)研成本的是()。A.渠道設(shè)計(jì)費(fèi)用B.自建分銷網(wǎng)費(fèi)用C.整理和分析費(fèi)D.處理客戶投訴的費(fèi)用【答案】C28、業(yè)主臨時(shí)漲價(jià)或買方二度議價(jià)時(shí)，經(jīng)紀(jì)人需注意在談判中一定要（），要保持客觀冷靜的態(tài)度，公正，不偏不倚，在出現(xiàn)僵局時(shí)要將買賣雙方分開說服。A.沉著應(yīng)對(duì)，控制價(jià)格的波動(dòng)B.掌握主動(dòng)，控制談判的節(jié)奏C.維護(hù)公司形象，控制談判的效果D.維護(hù)雙方的關(guān)系，注意自我防范【答案】B29、（）既可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住。A.商務(wù)公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務(wù)綜合體【答案】A30、某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的固定成本為3000萬元，單位變動(dòng)成本為1600元／m2，銷售價(jià)格為3000元／m2。在不考慮銷售稅費(fèi)的情況下，該項(xiàng)目的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為（）m2。A.21429B.30000C.34300D.55714【答案】A31、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其（）。A.出租要求B.賣房要求C.意向需求D.委托書【答案】C32、下列關(guān)于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)的權(quán)屬關(guān)系錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移B.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的道路、綠化等擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移C.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，停車場(chǎng)、廣告權(quán)益等同時(shí)轉(zhuǎn)移D.房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移前由轉(zhuǎn)讓人承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后由受讓人承擔(dān)【答案】B33、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A34、在產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險(xiǎn)中，()的產(chǎn)權(quán)情況最為復(fù)雜。A.已購公有住房B.二手商品房C.經(jīng)濟(jì)適用住房D.二手經(jīng)濟(jì)適用房【答案】A35、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是()。A.外立面材質(zhì)B.公共空間尺度C.標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計(jì)D.建筑結(jié)構(gòu)【答案】A36、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘察，填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場(chǎng)交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.《房地產(chǎn)買賣合同》B.《房屋狀況說明書》C.《房地產(chǎn)證》D.《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》【答案】B37、住宅按（）來分類，可以分成住宅類房源、非住宅類房源兩種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類別D.使用期限【答案】A38、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B39、基于寫字樓客戶的非個(gè)體屬性，以及寫字樓購買的企業(yè)行為特征，針對(duì)該類客戶的項(xiàng)目銷售各個(gè)環(huán)節(jié)均需明確體現(xiàn)（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性C.銷售商務(wù)性D.運(yùn)營(yíng)成本與效率的相關(guān)性【答案】C40、下列不屬于挖掘賣點(diǎn)階段的工作是()。A.片區(qū)市場(chǎng)研究B.消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究C.提煉推廣主題D.對(duì)手動(dòng)態(tài)跟蹤【答案】C41、客戶的（）因其地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。A.購買需求B.購買動(dòng)機(jī)C.購買能力D.購買形式【答案】B42、客戶購房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。(2011年真題)A.潛在性B.時(shí)效性C.指向性D.不確定性【答案】C43、絨毛膜癌最常轉(zhuǎn)移到（）。A.陰道B.肝C.腦D.肺【答案】D44、一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的（）。A.5%～10%B.15%～20%C.30%～45%D.70%～80%【答案】D45、一般來說，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B46、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購買動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)D.房屋價(jià)格評(píng)估服務(wù)【答案】C47、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.簽訂《房屋承租合同》完成B.簽訂《房屋買賣合同》完成C.簽訂《房屋租賃合同》完成D.簽訂《商品房屋租賃合同》完成，并協(xié)助完成出租登記與備案【答案】D48、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用（）為主導(dǎo)的銷售策略。(2012年真題)A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.目標(biāo)客戶需求C.企業(yè)品牌營(yíng)銷D.項(xiàng)目差異化特點(diǎn)【答案】B49、系統(tǒng)性紅斑狼瘡的特征性皮膚改變是A.面部蝶形紅斑B.皮膚環(huán)形紅斑C.皮膚瘀斑D.皮膚咖啡斑【答案】A50、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。A.6%～10%B.8%～12%C.10%～14%D.12%～16%【答案】B51、下列關(guān)于變動(dòng)成本定價(jià)法的計(jì)算公式不正確的是（）。A.目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計(jì)固定成本費(fèi)用＋年目標(biāo)盈利B.單位貢獻(xiàn)量＝單位總量/目標(biāo)貢獻(xiàn)C.售價(jià)＝單位變動(dòng)成本＋單位貢獻(xiàn)額D.單位價(jià)格＝單位可變成本費(fèi)用＋單位貢獻(xiàn)量【答案】B52、新生兒呼吸窘迫綜合征的主要病變特征是（）。A.肺淤血水腫B.羊水吸入C.肺不張D.肺透明膜形成【答案】D53、房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析中，()主要分析與建筑物相關(guān)的情況，包括建筑物結(jié)構(gòu)、建筑物在地塊內(nèi)的分布、建筑物質(zhì)量和使用年限、建筑物的內(nèi)部交通路線、建筑物特色、地塊內(nèi)各種設(shè)施特征。A.經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)特征分析B.區(qū)位和地塊特征分析C.地上物特征分析D.法律特征分析【答案】C54、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略【答案】B55、某建設(shè)項(xiàng)目總投資60000萬元，建設(shè)期4年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的預(yù)期年限為10年。該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率為（）。A.7.2%B.8.6%C.14.3%D.16.7%【答案】D56、氣管切開的部位應(yīng)位于氣管的A.第5～6環(huán)間B.第2～4環(huán)間C.第7～8環(huán)間D.第6～7環(huán)間E.第1～2環(huán)間【答案】B多選題（共23題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目中其他服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。A.預(yù)約看房B.房地產(chǎn)抵押貸款代辦C.代擬房地產(chǎn)交易合同D.提供房地產(chǎn)信息E.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦【答案】B2、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購買一套住房。張某對(duì)擬購住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價(jià)格合適，裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過王某帶張某多次看房，張某最終購買了一套比較滿意的住房。A.王某說服張某購買該套住房B.承諾盡力壓低該套住房的成交價(jià)格C.詢問張某對(duì)該套住房的不滿意之處D.進(jìn)一步明確張某的購房需求【答案】CD3、炙甘草湯具有治療作用有A.滋心陰B.養(yǎng)心血C.益心氣D.溫心陽【答案】ABCD4、半夏白術(shù)天麻湯與貝母瓜蔞散組成中均含有的藥物是A.橘紅B.桔梗C.天花粉D.茯苓【答案】AD5、甲狀腺功能減退癥不具有的臨床表現(xiàn)是（）。A.疲勞、怕冷B.體重增加C.下肢凹陷性水腫D.表情淡漠【答案】C6、對(duì)于寫字樓項(xiàng)目前期客戶應(yīng)采取的銷售策略為（）。A.注重維護(hù)、提前告知項(xiàng)目信息B.增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)C.突出資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化高端產(chǎn)品D.寄送產(chǎn)品手冊(cè)及小禮物E.突出區(qū)域規(guī)劃前景和寫字樓的稀缺【答案】ABD7、關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有（）。A.門店接待開發(fā)客源的成本較高B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)上進(jìn)行房源廣告的發(fā)布C.駐守和橫幅攬客法的成本較低D.做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，講座攬客法比較適用E.實(shí)際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率【答案】CD8、某女性病人,妊娠2個(gè)月，患肺血栓栓塞癥，應(yīng)禁用哪種藥物？（）A.華法林B.肝素C.低分子量肝素D.維生素K【答案】A9、房源信息包括與委托出售房屋相關(guān)的相關(guān)信息，具體包括（）。A.房屋的實(shí)物狀況信息B.權(quán)益狀況信息C.區(qū)位狀況信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份【答案】ABC10、營(yíng)銷活動(dòng)的微觀環(huán)境主要包括()等部分組成。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.企業(yè)自身C.競(jìng)爭(zhēng)者D.消費(fèi)者E:市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)【答案】BCD11、房地產(chǎn)銷售人員在上崗前需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解（）等相關(guān)的情況。A.市場(chǎng)情況B.客戶購買動(dòng)機(jī)C.客戶來源D.城市規(guī)劃E.片區(qū)配套【答案】AD12、替牙A.4.0～6.0歲B.8.0～9.0歲C.6.0～7.0歲D.6.0～12.0歲E.2.5～4.0歲【答案】D13、房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)提醒借款人向各銀行的抵押貸款產(chǎn)品或抵押貸款服務(wù)公司的專業(yè)人士進(jìn)行咨詢，注意防范抵押貸款的（）風(fēng)險(xiǎn)。A.房屋貶值B.無法實(shí)現(xiàn)交換C.購房者房屋處置D.利率變化E.無力繼續(xù)償還貸款本息【答案】ACD14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向買方委托人推薦房源時(shí)，應(yīng)考慮的技術(shù)要點(diǎn)有（）。A.將房源信息列表展示B.與委托人簽訂看房書C.向委托人介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)D.提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)E.盡快約定看房時(shí)間和見面地點(diǎn)