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通縮經(jīng)濟(jì)中的7種賺錢模式[這個(gè)貼子最后由席亦優(yōu)在2002/11/2005:05pm第1次編輯]"客戶要求越來越苛刻,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多也越來越強(qiáng)大,市場(chǎng)需求總是不令人滿意……"這種抱怨幾乎成為當(dāng)今商人們見面的口頭禪,與此同時(shí)產(chǎn)生的則是企業(yè)利潤(rùn)率不斷下降,甚至出現(xiàn)虧損。誰(shuí)還在賺錢,他們是怎么賺錢的,這個(gè)問題如影相隨地盤旋在如今每一個(gè)商業(yè)人士的腦海中。曾經(jīng)由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化程度不足,資源分配不均衡所產(chǎn)生的暴利機(jī)會(huì),走到今天已經(jīng)基本不復(fù)存在。于是,"現(xiàn)在什么好做?"這句商人們常用的問候語(yǔ)已經(jīng)開始成為記憶,并漸漸泛黃;同時(shí),盛極一時(shí)的"買辦經(jīng)濟(jì)",則因?yàn)橹袊?guó)加入WTO,海外巨頭直接涉足中國(guó)市場(chǎng),最終走完了其美好時(shí)光;高技術(shù)帶來的夢(mèng)想一度令人激動(dòng),但技術(shù)并不等于市場(chǎng),而領(lǐng)先總是如此脆弱,這一切都使得其成為稍瞬即逝難以捕捉的海市蜃樓。財(cái)富世界,從來都不是一個(gè)允許感性思維和理想主義存在的地方,一切都講求實(shí)力和速度。可以看到,聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)正式進(jìn)入電信IT服務(wù)市場(chǎng),而中青旅則開始為聯(lián)通銷售CDMA移動(dòng)電話,就連你家門口的副食商店也要掛上跨越太平洋的美國(guó)店牌……一切似乎都變得無從把握,而表面之下又總像有暗流涌動(dòng)。當(dāng)我們看到《福布斯》2002中國(guó)富人榜在爭(zhēng)論中新鮮出爐,其中居然有34位"新秀"之時(shí),不禁讓我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的變遷有了和魯迅一樣的同感:"城頭變換大王旗。"基于此,我們看到,中國(guó)的商業(yè)機(jī)會(huì)并沒有消逝,而是轉(zhuǎn)換了方式。"歷史會(huì)重演",這是股票技術(shù)分析的理論基礎(chǔ)之一,但歷史絕對(duì)不會(huì)以相同的方式重演。于是,經(jīng)過總結(jié)和梳理,我們歸納出7種新的賺錢模式,而這些模式其實(shí)正在我們身邊出現(xiàn)并繁衍。一、"牛仔褲"的永恒價(jià)值淘金就要穿牛仔褲,所以不管淘金者是否淘到了金,但賣牛仔褲的卻肯定賺到了錢。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如此,現(xiàn)在依舊是鐵律。2001年,綠盟科技的營(yíng)業(yè)收入為2400萬(wàn),比上年增長(zhǎng)500%,毛利潤(rùn)高達(dá)50%;2002年的計(jì)劃增長(zhǎng)為100%,達(dá)到4000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)收入,人員由20人增加到80多人。目前,在互聯(lián)網(wǎng)的寒冬和IT衰退的大局下,綠盟依然保持著驚人的成長(zhǎng)速度,在這期間,盡管利潤(rùn)率有所下降,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于IT其它領(lǐng)域。綠盟絕對(duì)是一個(gè)"機(jī)會(huì)主義"者,1999年初,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)頭正勁的時(shí)候,這個(gè)形同"淘金"的行業(yè)正在發(fā)高燒,政策限制的相對(duì)松懈給想象力豐富的中國(guó)人帶來了無窮無盡的機(jī)會(huì),各種各樣的人帶著一夜暴富的美夢(mèng)投入到網(wǎng)站建設(shè)中來。但是,誰(shuí)也沒有想到,反而有一批黑客發(fā)了財(cái)。1999年,作為一個(gè)"飛"著的黑客,沈繼業(yè)看到了互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的機(jī)會(huì)。不過,他沒有做網(wǎng)站,而是為網(wǎng)站提供必須的服務(wù),就像給淘金的賣鐵鍬和牛仔服。出于黑客的本能,沈繼業(yè)首先萌發(fā)的是創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)公司的念頭,基于這種設(shè)想,他立即通過BBS向其他11個(gè)黑客或超級(jí)網(wǎng)蟲發(fā)出邀請(qǐng)。到年底時(shí),一家從事網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的公司正式成立。綠盟的第一個(gè)客戶是做虛擬主機(jī)的網(wǎng)路神公司,當(dāng)時(shí)的服務(wù)費(fèi)為一年1500元,還包括培訓(xùn)。沈繼業(yè)有些失望。于是,當(dāng)?shù)诙€(gè)客戶中公網(wǎng)找到他的時(shí)候,他大著膽子開了5萬(wàn)元的"天價(jià)"。"中公網(wǎng)的CTO江濤連眼睛都沒有眨就一口答應(yīng)了",沈繼業(yè)說道?,F(xiàn)在綠盟接的單子動(dòng)輒上百萬(wàn),客戶都是屈指可數(shù)的大公司,但沈繼業(yè)回想當(dāng)時(shí)仍然很興奮,因?yàn)樗翘焓菑?qiáng)忍著狂喜走出中公網(wǎng)辦公樓的,"當(dāng)時(shí)的喜悅心情并非是覺得錢多,而是因?yàn)檎业搅艘粭l賺錢的道路,覺得非常開心"。其實(shí)沈繼業(yè)的第一次創(chuàng)業(yè)同樣是選擇在"淘金"熱潮中大賺賣鐵鍬和牛仔服的錢。中關(guān)村里攢機(jī)器最賺錢的時(shí)候,沈繼業(yè)卻選擇了為攢機(jī)公司提供電子版報(bào)價(jià)單的商業(yè)模式,并創(chuàng)辦摯友公司。攢機(jī)公司作為摯友的會(huì)員,每年交納500元會(huì)員費(fèi),就可獲得中關(guān)村當(dāng)日最新的商情信息,事實(shí)上這和慧聰模式幾乎如出一轍。其后不久,摯友公司被沈繼業(yè)以170萬(wàn)賣掉了。5年后,他二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,*作手段如出一轍--堅(jiān)持賣"牛仔褲"。其后,中公網(wǎng)很快被中華網(wǎng)兼并,網(wǎng)絡(luò)公司在激烈震蕩和洗牌后,連納斯達(dá)克上市的中國(guó)網(wǎng)站都在苦苦支撐的時(shí)候,綠盟科技卻蒸蒸日上,包括銀河證券、中國(guó)電信、吉通公司以及中華網(wǎng)等機(jī)構(gòu)都成為綠盟的長(zhǎng)期合作伙伴。綠盟科技大股東之一,聯(lián)想投資公司副總經(jīng)理李建國(guó)稱:"我們非??春镁G盟的發(fā)展,這是一家有自己核心技術(shù)的好企業(yè)。"從今年起,綠盟成為中國(guó)第一家向美國(guó)出口網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的企業(yè)。這樣的故事在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幾乎讓人們耳熟能詳,但這種模式是否會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮的淡去而消亡呢?有人說,互聯(lián)網(wǎng)之后,中國(guó)下一個(gè)待掘的金礦是媒體,街頭陡然增加的報(bào)紙雜志廣告和報(bào)刊零售點(diǎn)上頻頻亮相的報(bào)刊新面孔,似乎證明浩浩蕩蕩的淘金隊(duì)伍已經(jīng)上路。如同沈繼業(yè)一樣,利豐雅高印刷集團(tuán)有限公司顯然想在媒體淘金熱中出售"牛仔褲"。2000年前后,中國(guó)傳媒市場(chǎng)熱潮涌動(dòng),各類雜志紛紛出籠,對(duì)印刷質(zhì)量要求很高的財(cái)經(jīng)、管理、時(shí)尚類雜志尤其熱門。這家總部位于香港,有42年歷史的印刷集團(tuán)看到淘金的熱潮在媒體領(lǐng)域已經(jīng)開始,于是投入上千萬(wàn)元資金,購(gòu)置了更加先進(jìn)的設(shè)備,通過積極的營(yíng)銷,并提高質(zhì)量和服務(wù)水平,由此獲得了期刊用戶的認(rèn)可,并取得了令人驚訝的業(yè)績(jī):截止2001年,利豐雅高已經(jīng)與國(guó)內(nèi)諸多期刊雜志建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,其客戶名單中包括服裝類的《世界時(shí)裝之苑》、《中國(guó)時(shí)裝》、《瑞麗》以及時(shí)政類的《新周刊》、《南風(fēng)窗》等??磥恚灰刑越鹫?,賣牛仔褲就始終是一個(gè)不錯(cuò)的賺錢主意。二、"壞孩子式"擴(kuò)張創(chuàng)新者對(duì)傳統(tǒng)格局下的企業(yè)而言,顯然是不安分的"壞孩子",但對(duì)于新生企業(yè)而言,則一定是在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng),立于不敗之地的有效利器。2002年1月,北京阜國(guó)數(shù)字技術(shù)有限公司順利完成第一輪私募,注冊(cè)資金由成立時(shí)的300萬(wàn)人民幣激增到3077萬(wàn)人民幣。2002年3月,正式成立資本運(yùn)營(yíng)部。上海廣電信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(股票代碼:600637)投資1412萬(wàn)元持有阜國(guó)數(shù)字46.3%股權(quán)成為最大股東。目前,已經(jīng)有海外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)向阜國(guó)數(shù)字表示希望注資,估值超過3個(gè)億。阜國(guó)創(chuàng)辦于1999年,當(dāng)時(shí)恰值整個(gè)VCD產(chǎn)業(yè)以無可逆轉(zhuǎn)的情勢(shì)向廠商們提出警示的時(shí)候,由政府牽頭,新科、上廣電、步步高、萬(wàn)利達(dá)等企業(yè)以每個(gè)企業(yè)50萬(wàn)元入股成立了阜國(guó)數(shù)字技術(shù)有限公司。郝杰臨危受命,成為阜國(guó)數(shù)字的總經(jīng)理,承擔(dān)了"新一代高密度數(shù)字激光視盤系統(tǒng)技術(shù)"的專項(xiàng)開發(fā),專門研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),能夠掌握核心技術(shù),控制標(biāo)準(zhǔn)制定和修改權(quán)的EVD技術(shù)體系的設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。但后來,郝杰的工作已經(jīng)不止是要為VCD企業(yè)輸入新鮮血液,同時(shí)被賦予了更加悲壯的色彩,成為打破索尼、飛利浦、微軟等外國(guó)公司對(duì)我國(guó)技術(shù)封鎖的希望。郝杰形容他所從事的工作為:第一是不得不做的事情,第二是一定要做成的事情,第三是一旦做成了就是一個(gè)舊貌換新顏的事情,會(huì)徹底改變一種被動(dòng)局面的事情。2001年12月,具有我國(guó)獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的"新一代高密度激光視頻系統(tǒng)(EVD)"通過了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的科學(xué)技術(shù)成果鑒定,從而使得中國(guó)的有關(guān)企業(yè)將節(jié)省須向DVD聯(lián)盟交納的約10億元的授權(quán)許可費(fèi)用。因此,我國(guó)已將EVD作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案,正式提交給了國(guó)際電工委員會(huì)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。由于EVD技術(shù)系統(tǒng)擁有22項(xiàng)發(fā)明專利和5套軟件,因此集家電、計(jì)算機(jī)和通信等多種功能為一身,具備播放高清晰度數(shù)字節(jié)目的播放機(jī)、高保真和有環(huán)繞效果的音響、容量超大的卡拉OK、錄像機(jī)、游戲機(jī)、可視電話、上網(wǎng)及家用電腦的全部功能。與超級(jí)VCD和DVD系統(tǒng)相比,EVD技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高清晰度節(jié)目光盤存儲(chǔ)播放方面的空白,在國(guó)內(nèi)屬于開創(chuàng)性成果。其中,采用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的音頻壓縮算法(EAC)在相同碼率下可以生成優(yōu)于杜比AC-3質(zhì)量的音頻,達(dá)到了目前國(guó)際上音頻壓縮領(lǐng)域的先進(jìn)水平。目前EVD樣機(jī)已經(jīng)制成,即將由上海上廣電集團(tuán)大量生產(chǎn)。上廣電總經(jīng)理王成明透露說,只要市場(chǎng)看好,上廣電生產(chǎn)EVD的年生產(chǎn)能力可以達(dá)到500萬(wàn)臺(tái),力爭(zhēng)占有全國(guó)25%的市場(chǎng)。在眾多的創(chuàng)新活動(dòng)中,新技術(shù)的研發(fā)成功或取得,是一項(xiàng)相當(dāng)受到重視的成長(zhǎng)因素。不論是新市場(chǎng)的開發(fā)、新原料的發(fā)現(xiàn)或供應(yīng),或者是新技術(shù)的取得,總有被趕上的一天,所以企業(yè)家的能力就顯得格外重要。經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特所提出的創(chuàng)新理論指出,經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的核心所在是"企業(yè)創(chuàng)新",而企業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)力是"企業(yè)家","企業(yè)家精神"對(duì)于創(chuàng)新的成敗具有決定性的影響,唯有管理能力透過企業(yè)文化的傳承,企業(yè)才能不斷地創(chuàng)新,不斷地成長(zhǎng)。阜國(guó)數(shù)字的發(fā)展,得益于郝杰對(duì)于企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。雖然整個(gè)阜國(guó)數(shù)字的辦公室里仍舊保留著相當(dāng)濃厚的技術(shù)氛圍,但郝杰并沒有在已取得的技術(shù)成果前停步,他的電話里目前已經(jīng)開始有了更多"資本運(yùn)作"、"跨國(guó)收購(gòu)"這樣的字眼。也許他的秘書似乎還不能勝任為郝杰的跨國(guó)之旅設(shè)計(jì)行程和預(yù)定機(jī)票的工作。不過在郝杰的周圍,已經(jīng)有了非常得力的管理團(tuán)隊(duì)。這其中不僅有主管技術(shù)的副總,還有一個(gè)副總原來是在中國(guó)銀行香港分行負(fù)責(zé)債券業(yè)務(wù)的,有良好的資本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。讓很多員工覺得奇怪的是,公司還有個(gè)"海歸"律師經(jīng)常坐鎮(zhèn),郝杰說:"他是專門做IT高科技的,有知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)驗(yàn),我們需要他。"阜國(guó)數(shù)字的發(fā)展迅速,每年的遞增可能會(huì)在50%到100%。依靠技術(shù)上的創(chuàng)新突破,技術(shù)授權(quán)獲得的收入和其他業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,阜國(guó)數(shù)字在今年就能收支持平,明年就可以贏利。于是,阜國(guó)數(shù)字在資本市場(chǎng)上更是如魚得水。在熊彼得的理論當(dāng)中,"利潤(rùn)"是對(duì)創(chuàng)新的報(bào)酬,所以唯有透過創(chuàng)新,才能讓企業(yè)獲得比"正常報(bào)酬"更多的"超額報(bào)酬",企業(yè)才有足夠的資源可投注于業(yè)務(wù)擴(kuò)張??v觀當(dāng)代企業(yè),只有不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng),立于不敗之地。日前,郝杰已經(jīng)開始他的跨國(guó)收購(gòu)之旅,前往美國(guó)、俄羅斯等國(guó)商討有關(guān)收購(gòu)事宜。在他看來:目前正好是美國(guó)以及歐洲企業(yè)價(jià)值最優(yōu)的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)機(jī)謀求擴(kuò)張是最有利的。郝杰把阜國(guó)數(shù)字的事業(yè)比喻成為"壞孩子"的事業(yè),希望能夠靠不斷的創(chuàng)新,打亂由索尼等國(guó)際企業(yè)把持的市場(chǎng)?,F(xiàn)在,阜國(guó)數(shù)字給他們的壓力也許已經(jīng)超過了鴻毛之重,因?yàn)?壞孩子"起飛了。三、傍"大款"的高級(jí)邏輯很多企業(yè)在傍"大款"方面很有研究,想不發(fā)財(cái)都難--拉著他們的手站起來,這是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的"彎道"。就在三年之前,深圳寶德科技還是一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè),但是2001年,寶德科技一轉(zhuǎn)眼間便成為中國(guó)發(fā)展最快的服務(wù)器廠商,闖入國(guó)產(chǎn)服務(wù)器三甲,名列亞太十強(qiáng)行列。寶德服務(wù)器每一年銷售總臺(tái)數(shù)在12000臺(tái)以上,年增長(zhǎng)率達(dá)到140%。寶德科技從成立時(shí)的100萬(wàn)元資金,到現(xiàn)在過億元的資產(chǎn);從幾個(gè)創(chuàng)始人,到今天200人的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍;從不盈利,到去年過億元的銷售收入和幾千萬(wàn)元的利潤(rùn),這一切都使得寶德科技惹人注目。2002年11月初,寶德在香港創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。寶德科技的成功多少帶點(diǎn)橫空出世的味道,但"傍"上強(qiáng)大的Intel,則肯定是其成功的最關(guān)鍵因素之一。基于未來Intel發(fā)展的需要,目前網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的高帶寬和集群性對(duì)于服務(wù)器的性能提出了更高的要求。1999年,Intel開始在中國(guó)市場(chǎng)推廣其IA架構(gòu)。寶德科技總裁李瑞杰了解到這一情況,便主動(dòng)找上門去,雙方一拍即合,Intel當(dāng)場(chǎng)與寶德簽約,從此,寶德的角色由服務(wù)器代理商一夜之間變成了服務(wù)器生產(chǎn)商!寶德早在1993年便開始做起了服務(wù)器的分銷服務(wù)中心業(yè)務(wù),在華南地區(qū)擁有很多技術(shù)服務(wù)人員和網(wǎng)絡(luò)。6年的辛苦耕耘,盡管也有成功的喜悅,但始終未能獲得質(zhì)的飛躍,直到李瑞杰看到了和Intel合作的大好前程!李瑞杰相信,寶德能夠幫助Intel更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想。由于用戶類型不同,用戶的需求也不完全相同。有些用戶對(duì)于價(jià)格非常敏感,有些用戶迷戀最新技術(shù),而有些用戶需要穩(wěn)定成熟的解決方案。這就要求廠商能夠針對(duì)不同的用戶提供不同的服務(wù),這并不是一件容易的事情。寶德的出現(xiàn)彌補(bǔ)了市場(chǎng)的不足,也使得Intel能夠在最短的時(shí)間內(nèi)滿足更多用戶的需求。從Intel獲得了技術(shù)上的支持,但寶德還需要將這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并推向市場(chǎng)。寶德在業(yè)界發(fā)展方向上與Intel保持高度一致,Intel推真正的IA架構(gòu)服務(wù)器,寶德就在市場(chǎng)上向"偽服務(wù)器"宣戰(zhàn);Intel推功能服務(wù)器,寶德就提供了各種商品化功能服務(wù)器產(chǎn)品;Intel發(fā)布至強(qiáng)處理器,寶德就力爭(zhēng)縮短至強(qiáng)步入主流服務(wù)器行列的時(shí)間。李瑞杰坦言,寶德有今天離不開Intel的支持。李瑞杰的聰明之處就在于,他一直欣賞IntelInside的這種精神。如果Intel只是賣芯片,不可能取得今天的成就,它靠幫助別人成功來發(fā)展自己,而李瑞杰也依賴了這一點(diǎn),拉著巨人的手站了起來!站在巨人的肩膀上,當(dāng)越來越多的國(guó)外巨人得以出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)時(shí),也就給了眾多內(nèi)地企業(yè)更多的機(jī)會(huì)。但傍"大款"絕對(duì)需要魄力,因?yàn)橛纱司蛯⒆约旱拿\(yùn)和對(duì)方捆綁在一起,并且難以掌控。1997年,柯達(dá)在北京游說眾多的柯達(dá)彩擴(kuò)店采用價(jià)值140多萬(wàn)人民幣、能完成APS膠卷沖洗的"APS"沖印系統(tǒng)。但140多萬(wàn)在當(dāng)時(shí)的彩擴(kuò)行業(yè)中并不是一個(gè)小數(shù)目,APS膠卷在國(guó)內(nèi)使用的又很少,風(fēng)險(xiǎn)顯然很大,所以有實(shí)力上APS系統(tǒng)的加盟店反應(yīng)冷淡。當(dāng)時(shí)在北京柯達(dá)146家連鎖彩擴(kuò)店中第146位加盟的黃山圖片社果斷地選擇了"APS"沖印系統(tǒng)。4年后,黃山圖片社的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了數(shù)十倍,并在北京擁有了4家沖洗店,以及兩臺(tái)柯達(dá)頂級(jí)沖印設(shè)備"數(shù)碼至尊",并一躍成為柯達(dá)數(shù)一數(shù)二的店鋪。"那是一次賭博",黃山圖片社總經(jīng)理谷金錚回憶到,"選擇APS實(shí)際上就是搭上了柯達(dá)車,但如果柯達(dá)翻車,黃山肯定粉身碎骨。"結(jié)果不壞,一套"APS"沖印系統(tǒng)事實(shí)上成了谷金錚超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的"彎道"。四、"游擊"出來的市場(chǎng)與大公司直接競(jìng)爭(zhēng),顯然是雞蛋碰石頭;但如果能夠繞開正面,則能游擊出一片自己的天空。電信設(shè)備市場(chǎng),歷來是巨人們的游戲,誰(shuí)能想到一家小公司居然也能在其中賺到錢?佳訊飛鴻就是這樣一家企業(yè)。1994年,七八個(gè)年輕人在北方交通大學(xué)5號(hào)樓的一個(gè)小房間門上,掛上了佳訊飛鴻有限公司的牌子。這間房子更像交大某個(gè)團(tuán)支部的活動(dòng)室,而不像一家公司,他們的目標(biāo)是和"巨大中華"一樣,希望能在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品領(lǐng)域有所作為。但佳訊根本沒有實(shí)力去做大的程控交換機(jī),也很難想象七、八個(gè)人,四、五條槍能在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中獲得勝利。在評(píng)估了自己的特長(zhǎng)和實(shí)力以后,佳訊認(rèn)為市場(chǎng)規(guī)模不是很大的專網(wǎng)正是他們要尋找的目標(biāo)市場(chǎng):幾千萬(wàn)、一兩個(gè)億的市場(chǎng),大公司通常不會(huì)去做,而這對(duì)剛起步的佳訊則會(huì)比較有保障;專網(wǎng)對(duì)公司的保護(hù)性又比較強(qiáng),例如佳訊的每一個(gè)產(chǎn)品在鐵道部都很容易就能通過部級(jí)鑒定。實(shí)踐證明,佳訊的市場(chǎng)找得很準(zhǔn)。佳訊靠"人工自動(dòng)話務(wù)臺(tái)"奠定了在軍隊(duì)和鐵路專網(wǎng)的地位,從1996年開始到1999年,這套設(shè)備在鐵路賣了一百四五十套,在軍隊(duì)銷量更大,7大軍區(qū),有6個(gè)半軍區(qū),包括總參總后都在使用。僅在這兩個(gè)市場(chǎng)中,這套設(shè)備就給佳訊掙回了上億的資金。7年中,佳訊搬了四次家。而很多鐵路、軍隊(duì)的客戶,則是從最早的交大5號(hào)樓開始,跟著他們走來走去,因?yàn)榧延嵲谶@兩個(gè)客戶領(lǐng)域深深地扎下了根。佳訊的副總經(jīng)理韓江春說,佳訊和鐵通高層、軍隊(duì)主管技術(shù)的人都很熟,他們會(huì)直接了解他們技術(shù)方面的需求。目前,在鐵路和軍隊(duì)通信系統(tǒng),佳訊的產(chǎn)品分別占80%左右的市場(chǎng)份額,每年從這兩個(gè)市場(chǎng)中能拿到8000萬(wàn)到9000萬(wàn)人民幣的收入。而技術(shù)的不斷進(jìn)步也給佳訊帶來不斷的財(cái)源。最初是數(shù)字產(chǎn)品代替模擬設(shè)備,現(xiàn)在使用的數(shù)字化設(shè)備又會(huì)被IP設(shè)備代替,平均1年到1年半的時(shí)間會(huì)有相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)出來。而國(guó)家還在不斷地發(fā)展鐵路事業(yè),鐵路延伸到哪里,通信設(shè)備也會(huì)鋪設(shè)到哪里。這些都使佳訊穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。2000年,佳訊進(jìn)入數(shù)字調(diào)度設(shè)備開發(fā),一般來說,每10年會(huì)有個(gè)大的設(shè)備淘汰期,這也就是說,目前,佳訊的數(shù)字調(diào)度設(shè)備仍處于熱銷期。據(jù)他們估算,鐵路數(shù)字設(shè)備全部投入會(huì)有10個(gè)億,佳訊每年大概能拿到5000萬(wàn)到8000萬(wàn)之間的規(guī)模。同佳訊飛鴻不同的是,金山出于民族情節(jié),當(dāng)然更是出于利益誘惑,曾經(jīng)以WPS2000向微軟的Office軟件發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn),但僅僅兩年過后,金山失敗了。由此可見,到巨頭們"飛機(jī)、坦克"所不能及的農(nóng)村去,通過游擊的戰(zhàn)術(shù)才是保護(hù)好自己同時(shí)獲得發(fā)展的有效手段。五、"合理捆綁"的快速走強(qiáng)單純地做大不僅不會(huì)加速企業(yè)的發(fā)展,反倒會(huì)成為拖累企業(yè)的包袱,明智的收購(gòu)才會(huì)幫助企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。2001年,上海聯(lián)華已擁有1500多家門店(六年間平均每?jī)商熘辽僭黾右患业辏⒁凿N售額140.6億元位居全國(guó)連鎖零售業(yè)之首。但1995年的上海聯(lián)華僅是一家擁有41間店、營(yíng)收2億元,虧損560萬(wàn)元的零售企業(yè),當(dāng)時(shí)王宗南剛剛上任該公司董事長(zhǎng)。王宗南上任之初就面臨關(guān)乎企業(yè)前途的重大抉擇:該收縮還是擴(kuò)張。若按常規(guī)思維,當(dāng)時(shí)處境艱難、缺錢少糧的上海聯(lián)華根本不應(yīng)奢談擴(kuò)張,而應(yīng)縮減網(wǎng)點(diǎn)、退守城池,再以自我滾動(dòng)的方式慢慢做大。但王宗南很清楚,退守是坐以待斃不戰(zhàn)而降,對(duì)于連鎖零售企業(yè),網(wǎng)點(diǎn)就是市場(chǎng),而搶占市場(chǎng)才能獲得生存空間,從這個(gè)角度看上海聯(lián)華必須擴(kuò)張。"除網(wǎng)點(diǎn)因素之外,零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的另一焦點(diǎn)就是成本,而企業(yè)規(guī)模通常與成本優(yōu)勢(shì)直接相關(guān)。"于是,上海聯(lián)華以靈活多樣的資本運(yùn)作,不斷跳躍性地撬動(dòng)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。他們陸續(xù)收購(gòu)、重組了上海百家便利、永昌超市、為民超市等十幾家中小型公司,將100多個(gè)超市網(wǎng)點(diǎn)納入旗下;他們和杭州金龍萬(wàn)家福、蘇州百匯等外地超市公司實(shí)施資產(chǎn)重組,借助合資方優(yōu)勢(shì),在江浙迅速開出一批新網(wǎng)點(diǎn);而通過特許加盟方式,先后也有數(shù)百個(gè)零散的超市網(wǎng)點(diǎn)改弦更張,掛起了聯(lián)華的招牌。憑借上述動(dòng)作,外表嚴(yán)肅、戴黑框眼鏡、說話語(yǔ)調(diào)緩慢的王宗南創(chuàng)造了令業(yè)界側(cè)目的"聯(lián)華速度"。而"聯(lián)華速度"的第一推動(dòng)力便是并購(gòu),獲得資金支持的上海聯(lián)華像一架不知疲倦的推土機(jī)隆隆駛出上海,在6年時(shí)間里碾向了全國(guó)10個(gè)省份、80多個(gè)城市。"并購(gòu)擴(kuò)張的好處不僅僅在于速度,它還能較好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。"一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)聯(lián)華的并購(gòu)策略頗為贊許,"按零售業(yè)的通常規(guī)律,新建店面需經(jīng)歷3~5年的虧損期,而此后能否盈利還會(huì)受到多方面因素的左右,直接收購(gòu)則要穩(wěn)妥得多,因?yàn)槟繕?biāo)店面多數(shù)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。"當(dāng)然,并購(gòu)擴(kuò)張更深層的動(dòng)因是聯(lián)華要打造自己的未來競(jìng)爭(zhēng)力。去年冬天,世界咨詢業(yè)巨頭麥肯錫拋出的一份調(diào)查報(bào)告讓本已深感壓力的中國(guó)零售企業(yè)老總們更加坐立不安。報(bào)告認(rèn)為加入世貿(mào)組織后遭受沖擊最大的為零售業(yè),此行業(yè)目前受政府控制和保護(hù)程度極高,但加入世貿(mào)組織后3到5年內(nèi)將面臨巨大的變化,該行業(yè)60%~80%的市場(chǎng)份額將為外資所占據(jù)。國(guó)內(nèi)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也似乎正在朝著麥肯錫所預(yù)言的方向演進(jìn)。沃爾瑪自1996年首次登陸,計(jì)劃到今年年底在國(guó)內(nèi)的門店數(shù)量增至20家,3年內(nèi)達(dá)到100家;家樂福已在我國(guó)開辦27家分店,目前仍有數(shù)十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在深入接觸中;麥德龍?jiān)谖覈?guó)已開網(wǎng)點(diǎn)9家,在建6家,預(yù)計(jì)到2005年將實(shí)現(xiàn)40家店面的規(guī)模。2002年7月份,上海聯(lián)華超市股份有限公司以2.1億元的溢價(jià)對(duì)杭州華商增資擴(kuò)股,從而掌控了杭州"家友"超市,由此演繹了中國(guó)連鎖零售業(yè)迄今最大的一宗跨省并購(gòu)案。上海聯(lián)華通過數(shù)年的跑馬圈地,從而擁有了浙江省254家超市和便利店,使其區(qū)域性零售霸主的地位終于奠定。據(jù)聯(lián)華公司聲稱,待對(duì)杭州華商的調(diào)整完畢后,聯(lián)華將挾此新軍橫向收編地方諸侯。顯然,嘗到甜頭的王宗南還會(huì)進(jìn)一步加大并購(gòu)力度,他"給自己的時(shí)間是兩年半",在政策完全放開而必須同沃爾瑪?shù)仁澜缇揞^正面交鋒之前,他需要把聯(lián)華首先塑造成中國(guó)的零售業(yè)航母。與此有關(guān),聯(lián)華正在謀求上市,輔導(dǎo)期已經(jīng)開始。而待上市之后,上海聯(lián)華的并購(gòu)戰(zhàn)車又將添加動(dòng)力強(qiáng)勁的資本車輪,王宗南5年后把零售網(wǎng)點(diǎn)增加到6000家的目標(biāo)也會(huì)顯著迫近。六、"紊流運(yùn)動(dòng)"謀求變革管理變革不是*縱一臺(tái)機(jī)器,也不是只對(duì)人體進(jìn)行一項(xiàng)治療,對(duì)于變革進(jìn)行管理的最佳比喻就是仿佛均衡一輛汽車。2000年以來,全世界的IT業(yè)開始結(jié)束持續(xù)多年的高增長(zhǎng),整個(gè)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)普遍下滑、并導(dǎo)致一系列的大規(guī)模裁員。而1997年之前曾雄踞國(guó)內(nèi)PC廠商王座的長(zhǎng)城電腦,其PC業(yè)績(jī)已經(jīng)數(shù)年沒有起色,在IDC公布的最新中國(guó)PC產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì)中,長(zhǎng)城電腦已消失在10名以外。于是,今年4月18日剛剛上任長(zhǎng)城電腦PC事業(yè)部總經(jīng)理的吳慶生希望像駕御"紊流運(yùn)動(dòng)"那樣,推動(dòng)長(zhǎng)城電腦的變革。"紊流運(yùn)動(dòng)"是個(gè)物理學(xué)術(shù)語(yǔ)。紊流是流體運(yùn)動(dòng)的一種復(fù)雜形態(tài),不僅整體速度快,而且每個(gè)局部單元分別有自己的運(yùn)動(dòng),這種狀態(tài)還受各種邊界條件的影響,是一種復(fù)雜的、不可以準(zhǔn)確計(jì)算和難以控制的狀態(tài)。對(duì)吳慶生來說,駕馭這種狀態(tài)運(yùn)行不失為長(zhǎng)城電腦走出困境、重樹品牌形象和快速發(fā)展的一條途徑。在流體力學(xué)里,紊流被廣泛地研究,而運(yùn)動(dòng)速度緩慢、運(yùn)動(dòng)形式簡(jiǎn)單的層流總是被一帶而過。在吳慶生看來,紊流運(yùn)動(dòng)蘊(yùn)涵了無窮魅力,其整體流動(dòng)的高速度展示出了活力,而其內(nèi)部局部單元的自我運(yùn)動(dòng)又積聚了超過表象的能量,長(zhǎng)城就是要進(jìn)入這樣一種狀態(tài)。于是,吳慶生確定了"以業(yè)務(wù)為中心"的方針,并決定一切先上路,再思考;先不急著大動(dòng),邊干邊練,帶領(lǐng)員工進(jìn)行了一系列以"雅典娜計(jì)劃"、"諾曼底計(jì)劃"等為名的漸進(jìn)變革。至今,吳慶生上任半年有余,他認(rèn)為自己上任來的活動(dòng)可分成三個(gè)時(shí)間段:第一階段到6月30日為止,是吳慶生上任后的調(diào)整期,公司的銷售曲線有高有低,沒有規(guī)律;第二階段到9月30日為止,銷售業(yè)績(jī)曲線直線上升;第三個(gè)階段從10月到年底,吳慶生預(yù)計(jì)上升趨勢(shì)仍能保持。在第一階段,吳慶生上任不久搞了"雅典娜計(jì)劃",第一板斧砍在渠道上,取消了弊端眾多的獨(dú)家總代理,建立了以區(qū)域代理為核心的渠道體系,將市場(chǎng)推廣費(fèi)用由原來的3%左右增加到5%,并把錢花在經(jīng)銷環(huán)節(jié);引入伙伴培訓(xùn)機(jī)制,在經(jīng)銷商中倡導(dǎo)誠(chéng)信;引入績(jī)效考核和全員服務(wù)體制等等;5月份開始"諾曼底計(jì)劃",即讓利于渠道的銷售支持計(jì)劃,保證銷售商的積極性,確保銷售渠道的活力;6月份,吳慶生一口氣推出十幾款新產(chǎn)品,并將新老產(chǎn)品進(jìn)行全面整合規(guī)劃,形成一條新的產(chǎn)品線,將原有的家用產(chǎn)品系列和商用產(chǎn)品系列分別命名為"藍(lán)銀新世家"和"MBA新干線",開始全線產(chǎn)品出擊。在第二階段,吳慶生推動(dòng)長(zhǎng)城電腦PC事業(yè)部進(jìn)行了歷時(shí)暑期三個(gè)月的"鳳凰涅磐行動(dòng)計(jì)劃",改造公司業(yè)務(wù)流程。據(jù)他透露,七月份,北京決策指揮中心管理架構(gòu)搭建整整耗時(shí)一月有余,其間各種消息沸沸揚(yáng)揚(yáng),各種郵件漫天抄送,長(zhǎng)城電腦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不得不下到基層召開民主生活會(huì)。但板斧無情,"方舟行動(dòng)"使事業(yè)部整體裁員后輕裝上陣,而所謂的拉網(wǎng)式的"上山下鄉(xiāng)"運(yùn)動(dòng),則"行程數(shù)萬(wàn)公里,使事業(yè)部決策層獲得了各方面的第一手資料"。第三階段正在進(jìn)行中,吳慶生沒有透露更多計(jì)劃細(xì)節(jié),只是說10月后的三個(gè)月將開展"精誠(chéng)中國(guó)行"行動(dòng),對(duì)前兩階段涉及的產(chǎn)品、渠道、研發(fā)及決策體系的變動(dòng),進(jìn)行磨合。"當(dāng)快車在前進(jìn)中換好了部件并完成了磨合之后,就有可能使其成為一輛高速的跑車并加速前進(jìn)。"吳頗為自信地說。從目前的成果來看,吳慶生的變革思路應(yīng)該說取得了階段性的成功,據(jù)其透露,"整個(gè)第二階段的銷量比第一階段翻了一番,并連連創(chuàng)下了今年最好月銷售記錄。"這在今年P(guān)C銷售普遍不景氣的大環(huán)境下,算是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。更為重要的是吳的變革沒有引起大的震蕩。吳慶生喜歡用駕車來比喻自己的變革:"長(zhǎng)城好像一輛車,只不過速度慢了,而我們要在跑的過程中邊跑邊換部件,在運(yùn)動(dòng)的過程中把它變成一輛快車、好車。"七、看好自己的"錢包"在一個(gè)艱難的市場(chǎng)環(huán)境中,維護(hù)好公司的現(xiàn)金流是每個(gè)人的職責(zé)。但并不意味著要把自己的錢包盯得緊緊的,變成一個(gè)對(duì)現(xiàn)金只進(jìn)不出的魚籠。2002年,在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查步步緊*之下,美國(guó)第二大長(zhǎng)途電話和數(shù)據(jù)服務(wù)公司--世界通訊(Worldcom)承認(rèn),在過去一年多時(shí)間里公司運(yùn)用不當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)手段隱瞞了38億美元的支出。公司將包括接入其他運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用在內(nèi)的營(yíng)運(yùn)成本作為長(zhǎng)期資本投資入賬,從而隱藏其支出,夸大現(xiàn)金流,報(bào)出虛假的盈利業(yè)績(jī)。令世界震驚的是,世界通訊把美國(guó)惟一可靠顯示公司財(cái)務(wù)狀況的現(xiàn)金流指標(biāo)給抹了黑,假造高達(dá)40億美元的現(xiàn)金流!這是怎樣的罪過!要知道,沃倫·巴菲特在進(jìn)行投資選擇和評(píng)估時(shí),惟一的重要指標(biāo)不是銷售額的增長(zhǎng),而就是現(xiàn)金流。銷售額的增長(zhǎng)當(dāng)然可以帶來長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增值,但是只有現(xiàn)金流增長(zhǎng),公司才有財(cái)力支付股東紅利,才能保證股東權(quán)益增長(zhǎng)。在測(cè)量現(xiàn)金流時(shí),成功的企業(yè)使用的指標(biāo)是"凈現(xiàn)金流",即銷售額減去投資和紅利,有"凈現(xiàn)金流"才能保證企業(yè)在開拓新業(yè)務(wù)、多元化發(fā)展甚至是股份贖回等方面在財(cái)務(wù)上得到充分的支持。亞信是為數(shù)很少的以其會(huì)計(jì)誠(chéng)信和精到預(yù)算而著名的上市公司。然而在1999年以前,亞信患上企業(yè)高速成長(zhǎng)時(shí)期的通病--快速而忙亂。當(dāng)時(shí)正處于互聯(lián)網(wǎng)和電信的高速擴(kuò)張階段,這些領(lǐng)域的投資基本上都具有良好盈利前景,亞信急速出手,也不斷地承接業(yè)務(wù),簽單子,開支流出速度像極了這個(gè)熱情高漲的時(shí)代,膨脹,膨脹。可是收回來的資金并不像大家想象的那么多,財(cái)務(wù)凌亂、現(xiàn)金流捉襟見肘。1997年底融到的1800萬(wàn)美元飛速流逝。面對(duì)此場(chǎng)面,亞信高薪聘請(qǐng)的一位外籍CFO遞交了辭職書,他語(yǔ)氣沉重地?cái)嘌詠喰乓呀?jīng)"無藥可救"。這位離職的CFO看到了問題的嚴(yán)重性,但是他卻錯(cuò)過了一次扭轉(zhuǎn)乾坤的時(shí)機(jī),收拾亂局的擔(dān)子落到了他的后任韓穎身上。韓穎到亞信做的第一件事,就是把亞信從1995年成立后產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)逐一錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中,分析亞信發(fā)展的整個(gè)過程。這項(xiàng)"工程"花了她3個(gè)月的時(shí)間。"整個(gè)公司不斷有新項(xiàng)目,到處都顯得忙忙碌碌,看上去公司很賺錢",韓穎對(duì)亞信最初的印象就是如此。但是,當(dāng)所有賬目結(jié)果出來后卻讓她震驚,亞信賬

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