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2021-2022學(xué)年湖北省隨州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.下列哪種正強(qiáng)化方式更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)()
A.連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化B.連續(xù)的、不固定的正強(qiáng)化C.間斷的、不固定的正強(qiáng)化D.間斷的、固定的正強(qiáng)化
2.設(shè)身處地將心比心等成語(yǔ)所隱含的道德觀是()
A.社會(huì)契約B.公平公正C.推己及人D.權(quán)利至上
3.財(cái)務(wù)控制適應(yīng)于()
A.一切組織B.企業(yè)組織C.事業(yè)組織D.營(yíng)利性組織
4.相對(duì)于民主式領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)點(diǎn)敘述不正確的是()
A.控制的力度較大
B.管理的組織成本在其他條件不變的情況下,要低于組織邊界以外的交易成本
C.紀(jì)律嚴(yán)格控制,管理風(fēng)范,賞罰分明
D.員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性
5.下述哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的()
A.診斷環(huán)節(jié)B.解凍環(huán)節(jié)C.變革環(huán)節(jié)D.再凍結(jié)環(huán)節(jié)
6.主要是為了發(fā)揮專家的核心作用,減輕直線主管的任務(wù)負(fù)荷,提高管理工作的效率的職權(quán)類型是()
A.直線職權(quán)B.職能職權(quán)C.參謀職權(quán)D.委員會(huì)職權(quán)
7.人際關(guān)系理論認(rèn)為,人是()
A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人
8.雖然存在著時(shí)間滯后的缺陷,但由于現(xiàn)在組織中的很多活動(dòng)受多種不確定因素的影響而無法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),仍然被大量采用的控制類型是()
A.前饋控制B.最佳控制C.反饋控制D.自適應(yīng)控制
9.一個(gè)尊重需求占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果()
A.安全保障B.升職C.提薪D.解聘威脅
10.計(jì)劃與決策的關(guān)系緊密,決策是計(jì)劃的(),而計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)
A.前提B.目標(biāo)C.保證D.結(jié)果
11.亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論對(duì)于企業(yè)管理影響很大。該理論通過實(shí)踐研究證明了分工的效益。因此,在企業(yè)管理中,無論是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),還是管理層,都存在著很細(xì)致的管理分工。但是,近年來,管理界發(fā)現(xiàn)過細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘。對(duì)此應(yīng)該采取何種管理措施()
A.嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度,以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度,克服工人的厭煩情緒
B.以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)
C.進(jìn)行思想教育,并進(jìn)行積極的溝通
D.強(qiáng)調(diào)集體主義和奉獻(xiàn)精神的企業(yè)理念
12.亡羊補(bǔ)牢這句成語(yǔ)貼切地描述了下列控制方式中的()
A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制
13.下列領(lǐng)導(dǎo)理論中,屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論的是()
A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C.領(lǐng)導(dǎo)特征論D.管理方格論
14.首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的學(xué)者是()
A.邁克爾·波特B.哈梅爾C.普拉哈拉德D.彼得·德魯克
15.控制工作的基本步驟中,不包括()
A.事后跟蹤B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.確定標(biāo)準(zhǔn)
16.德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為的一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)中,不正確的一項(xiàng)是()
A.等級(jí)B.權(quán)威C.秩序D.行政制
17.下列關(guān)于核心價(jià)值觀的說法不正確的是()
A.是企業(yè)持久的本質(zhì)的原則B.是一般性的指導(dǎo)原則C.可以為了經(jīng)濟(jì)利益和短期好處暫時(shí)放棄D.不需要理性的或外在的理由
18.己所不欲,勿施于人這種觀點(diǎn)反映的是哪種道德觀()
A.權(quán)利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.推己及人道德觀
19.下列計(jì)劃中更為具體且操作性強(qiáng),并減少了風(fēng)險(xiǎn)因素的是()
A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.短期計(jì)劃C.中期計(jì)劃D.專項(xiàng)計(jì)劃
20.人們對(duì)某一目標(biāo)的重視程度與評(píng)價(jià)高低,即人們?cè)谥饔^上認(rèn)為這種報(bào)酬的價(jià)值大小叫()
A.需要B.期望值C.動(dòng)機(jī)D.效價(jià)
二、填空題(10題)21.最先主張把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開的管理學(xué)家是____
22.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象先行量的函數(shù),這種控制類型是____控制
23.組織文化的特征包括____、____、相對(duì)穩(wěn)定性、融合性
24.路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為,分別是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、____、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為和成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為
25.和控制聯(lián)系最緊密的職能是____
26.____是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)
27.期望理論的核心是____
28.雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性的因素可以分為____
29.____的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象所跟蹤的先行量的函數(shù)
30.西蒙在《管理行為》一書中提出____標(biāo)準(zhǔn)和____原則
三、判斷題(10題)31.戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式()
A.否B.是
32.管理的對(duì)象是相關(guān)資源,即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。其中人是一切管理諸要素的中心()
A.否B.是
33.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()
A.否B.是
34.企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層這三個(gè)層次是渾然一體、不可分割的()
A.否B.是
35.外國(guó)早期的管理思想是工業(yè)管理理論的源頭,在現(xiàn)代企業(yè)管理思想史上具有不可替代的作用()
A.否B.是
36.組織應(yīng)該避免沖突,沖突本身表明組織內(nèi)部的機(jī)能失調(diào),這種觀點(diǎn)屬于沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)()
A.否B.是
37.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中制度層是組織文化的核心和靈魂()
A.否B.是
38.將改變員工原有的觀念和態(tài)度作為中心任務(wù)的組織變革階段是變革階段()
A.否B.是
39.一般來講雙向溝通的噪音比單向溝通要?。ǎ?/p>
A.否B.是
40.權(quán)變管理理論是著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論()
A.否B.是
四、案例分析(5題)41.企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為哪幾個(gè)層次?主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
42.青島啤酒公司企業(yè)戰(zhàn)略
青島啤酒公司(600600)20日公布的三季報(bào)顯示,由于加快市場(chǎng)擴(kuò)張步伐和推出高端新品,公司前三季度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)15.25億元,同比增長(zhǎng)了12.94%;基本每股收益1.1287元,其中三季度單季實(shí)現(xiàn)每股收益0.5143元。
三季度報(bào)告顯示,報(bào)告期內(nèi),公司繼續(xù)加快市場(chǎng)擴(kuò)張步伐,一方面利用啤酒銷售旺季,大力開拓市場(chǎng),推動(dòng)了旗下品牌快速增長(zhǎng);另一方面加快產(chǎn)能擴(kuò)充,在珠海、廈門、福州、石家莊等地啟動(dòng)了搬遷擴(kuò)建、新建項(xiàng)目,在太原收購(gòu)了嘉禾啤酒有限公司下屬工廠。
在產(chǎn)能擴(kuò)張的同時(shí),公司發(fā)揮青島啤酒的品牌和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),不斷推出新品。繼醇厚型高端產(chǎn)品奧古特啤酒成功上市之后,公司又推出純生啤酒系列高端產(chǎn)品——逸品純生。2010年1-9月,啤酒銷售277萬千升,同比增長(zhǎng)17%,高端品種青島純生、小瓶易拉罐啤酒銷售74萬千升,同比增長(zhǎng)24%,帶動(dòng)了公司銷售收入和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。
受益于產(chǎn)能擴(kuò)張和新品推出,2010年1-9月,青島啤酒公司共完成啤酒銷售528萬千升,同比增長(zhǎng)6.8%;實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入人民幣161.4億元,同比增長(zhǎng)10.8%。
請(qǐng)分析
企業(yè)戰(zhàn)略類型有哪些?
43.通過上述案例可以看出,科學(xué)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則?
44.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法又稱波士頓矩陣,其基本思想是:大部分企業(yè)都有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品——市場(chǎng)片,企業(yè)應(yīng)該為每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位確定其活動(dòng)方向。請(qǐng)指出新星電子集團(tuán)的輕工產(chǎn)品目前在波士頓矩陣中所處的位置,并分析該類產(chǎn)品的特別及應(yīng)采取的戰(zhàn)略
45.如果你是董瀦,你將采取什么措施解決目前企業(yè)存在的問題?
五、論述題(2題)46.美國(guó)學(xué)者波特通過研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力。這些作用力匯集起來決定著該行業(yè)的最終利潤(rùn)潛力,并且最終利潤(rùn)潛力也會(huì)隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性變化。請(qǐng)論述這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力
47.某房地產(chǎn)企業(yè)下設(shè)財(cái)務(wù)部、行政人事部、客戶服務(wù)部、銷售部與項(xiàng)目一部、項(xiàng)目二部、項(xiàng)目三部。試分析這種機(jī)構(gòu)屬于什么組織形式?它有何特點(diǎn)?
六、材料題(2題)48.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
49.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.CC激勵(lì)的強(qiáng)化理論認(rèn)為,正強(qiáng)化既可以是連續(xù)的、固定的,也可以是間斷的、不固定的,而間斷的、不固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2.CC設(shè)身處地將心比心等屬于我國(guó)儒家的道德觀,屬于推己及人的道德觀
3.AA常見的控制方法有預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、產(chǎn)物控制、綜合控制等。其中,財(cái)務(wù)控制適用于一切組織
4.DDD選項(xiàng)是民主式領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)點(diǎn)
5.AA組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程
6.BB職能職權(quán)的設(shè)立主要是為了發(fā)揮專家的核心作用,減輕直線主管的任務(wù)負(fù)荷,提高管理工作的效率
7.B人際關(guān)系理論認(rèn)為,人是社會(huì)人
8.CC反饋控制雖然存在著時(shí)間滯后的缺陷,但由于現(xiàn)在組織中的很多活動(dòng)受多種不確定因素的影響而無法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),因而反饋控制在組織中仍然被大量采用
9.B根據(jù)需求層次理論,只要同層次的激勵(lì)才能滿足同層次的需要。一個(gè)尊重需求占主導(dǎo)地位的人,升職產(chǎn)生的激勵(lì)效果最為明顯
10.AA計(jì)劃與決策的關(guān)系緊密,決策是計(jì)劃的前提,而計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)
11.BB過細(xì)的勞動(dòng)分工導(dǎo)致工人的厭煩情緒,同時(shí)管理層也存在嚴(yán)重的壁壘,對(duì)此應(yīng)以工作豐富化為原則,進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)
12.CC控制的類型這方面的考點(diǎn),一要注意類型劃分;二要注意其形象描述
13.B領(lǐng)導(dǎo)情景論包括:菲德勒權(quán)變理論、路徑—目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
14.DD彼得·德魯克首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的主張,認(rèn)為企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果無總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動(dòng),則企業(yè)規(guī)模越大、人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費(fèi)的可能性越大
15.A控制的過程包括:①確立標(biāo)準(zhǔn);②衡量績(jī)效;③糾正偏差
16.CC德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為的一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是:等級(jí)、權(quán)威、行政制
17.CC核心價(jià)值觀是組織持久和本質(zhì)的原則,不能為了經(jīng)濟(jì)利益或短期的好處而放棄它,也不需要理性或外在理由
18.D如果自己都不希望被人這樣對(duì)待,推己及人,自己也不要那般待人
19.B短期計(jì)劃更為具體且操作性強(qiáng),并減少了風(fēng)險(xiǎn)因素
20.D
21.泰羅
22.跟蹤
23.精神性
24.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為
25.計(jì)劃
26.網(wǎng)絡(luò)圖
27.雙向期望,管理者期望員工的行為,員工期望管理者的獎(jiǎng)賞
28.保健因素和激勵(lì)因素
29.跟蹤控制
30.有限理性
31.Y√戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式
32.Y
33.Y√控制的目的是使實(shí)施過程與計(jì)劃相一致
34.Y
35.Y
36.N×關(guān)于組織沖突,主要有三種認(rèn)識(shí),即沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)、沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)、當(dāng)今沖突管理觀點(diǎn)(沖突的相互作用觀點(diǎn))。本題題干描述的是沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)
37.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中精神層是組織文化的核心和靈魂
38.N×組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀念和態(tài)度
39.N×雙向溝通的噪音比單向溝通大得多
40.Y
41.企業(yè)社會(huì)責(zé)任從低到高可分為法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)層次。企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:辦好企業(yè),把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久;企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范;社區(qū)福利投資;社會(huì)慈善事業(yè);自覺保護(hù)自然環(huán)境
42.企業(yè)戰(zhàn)略類型包括基本戰(zhàn)略、核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略、核心能力企業(yè)外擴(kuò)張戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略。其中,基本戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)集聚;核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略(前向一體化、后向一體化、橫向一體化)、多元化戰(zhàn)略(同心多元化、混合多元化、橫向多元化)、加強(qiáng)型戰(zhàn)略(市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā));核心能力企業(yè)外擴(kuò)張包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬運(yùn)作和出售核心產(chǎn)品;防御戰(zhàn)略包括收縮戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略
43.從以上案例中發(fā)生的問題,我們不難看出,科學(xué)的組織設(shè)計(jì)是非常重要的??茖W(xué)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則有:專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則
44.輕工產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高,但增長(zhǎng)率較緩慢,按照波士頓矩陣法分析應(yīng)屬于金牛類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)市場(chǎng)上,市場(chǎng)地位有利,盈利率高。因?yàn)檫@類產(chǎn)品不再需要大量投資于廣告宣傳和生產(chǎn)擴(kuò)張,因此公司可以獲得豐厚的現(xiàn)金流量,并用于支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過,金牛業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)前景是有限的。對(duì)這類產(chǎn)品可采取維持戰(zhàn)略,目的是保持市場(chǎng)份額,以獲取較多的現(xiàn)金流
45.你會(huì)采取的措施:首先要做深入細(xì)致的調(diào)查調(diào)研,找出問題癥結(jié)所在,銷量及產(chǎn)量下降、缺勤增加是由于工作懶散,不遵守紀(jì)律引起的嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,對(duì)違反或帶頭者嚴(yán)肅處理,以儆效尤(科學(xué)管理)。對(duì)工作積極性不高的,了解其家庭生活是否困難并給予照顧,吸收其參加管理決策,給予挑戰(zhàn)性、富有激情和成就感的工作(行為管理)。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈或產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重引起的銷售下降,因原材料成本增加或機(jī)器老化引起的產(chǎn)量下降,因工人非正常原因引起的遲到早退要分析原因,加強(qiáng)管理,對(duì)癥下藥,總之要針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部生產(chǎn)環(huán)境的變化及時(shí)采取不同的應(yīng)對(duì)措施
46.美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特認(rèn)為,公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定要在行業(yè)內(nèi)恰當(dāng)定位,才能有效地抗擊五種作用力并影響他們向自己有利的方向變化。這五種力量分別是:(1)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)指的是現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主要包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的力量和數(shù)量、產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度等幾個(gè)方面。(2)潛在入侵者研究進(jìn)入壁壘和現(xiàn)有廠商的對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)期反應(yīng)決定了潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所遭遇的威脅程度,主要體現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別化、在位優(yōu)勢(shì)等幾個(gè)方面。(3)替代品生產(chǎn)商研究替代品是指那些與企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品,主要內(nèi)容包括判斷哪些是替代品,判斷哪些替代品可能對(duì)本本企業(yè)產(chǎn)生威脅。決定替代品威脅的因素主要有:替代品的盈利能力、替代品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略等因素。(4)買方的討價(jià)還價(jià)能力其影響因素主要有買方是否大批量或集中購(gòu)買、是否有合理價(jià)格的替代品、買方轉(zhuǎn)移購(gòu)買成本等因素。(5)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力其影響因素主要有要素供應(yīng)方行業(yè)的集中化程度、要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、本行業(yè)是否是供方的主要客戶等因素
47.這種機(jī)構(gòu)屬于矩陣制結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)集中了職能型和產(chǎn)品或服務(wù)型兩種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,經(jīng)營(yíng)單位或產(chǎn)品經(jīng)理與職能部門經(jīng)理都有獨(dú)立的職權(quán)。
矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:
(1)一方面取得專業(yè)化分工的好處,一方面可以跨各職能部門獲取所需的支持活動(dòng)。
(2)資源可以在不同的產(chǎn)品之間靈活分配。
(3)克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點(diǎn),易于發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)靈活的特點(diǎn),增強(qiáng)職能人員直接參與項(xiàng)目管理的積極性,增強(qiáng)矩陣主管和項(xiàng)目管理人員的責(zé)任感和工作熱情。
矩陣型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:
(1)組織中的信息和資源一旦不能共享,項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理容易發(fā)生矛盾,協(xié)調(diào)處理這些矛盾會(huì)增加組織成本。
(2)一些項(xiàng)目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),要具備好較好的人際溝通和平衡協(xié)調(diào)的技能。
(3)成員之間任務(wù)分配不明確,權(quán)責(zé)不統(tǒng)一,影響組織效率。
矩陣型組織結(jié)構(gòu)適用于具有幾
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