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第2頁共2頁普通員工個人總結(jié)參考范文不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念、雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件一直以為在學(xué)校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。一、業(yè)務(wù)能力我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解、能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?,知道怎么樣去跟客戶溝通。其次對市場要有了初步的了解、我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大、再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握、通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。二、個人素質(zhì)能力我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。三、個人建議根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal、故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。四、總結(jié)總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。普通員工個人總結(jié)參考范文(二)____年即將逝去,這一年對本人而言意義重大,____月份我很榮幸的加入了____這個大家庭,在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動。同時,回顧這幾個月的工作,有許多經(jīng)驗和教訓(xùn)值得分析,特梳理如下:一、____年度工作回顧____年____月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。____年對于我司來說是一個重要的一年,有艱巨的任務(wù)和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團隊,人聚在一起不是團隊,心在一起才是團隊。踏實努力,爭取完成年度指標(biāo),我自身可以從以下方面著手:2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們在工作的同時不斷學(xué)習(xí)財務(wù)、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。三、對公司的建議1、業(yè)務(wù)流程目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在____年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。2、工作環(huán)境目前我司是在____4S店中辦公,有其優(yōu)勢和好處,唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響,畢竟每單業(yè)務(wù)均價在40W左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。普通員工個人總結(jié)參考范文(三)從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。從____年____月成為一名光榮的人民教師以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。一、思想工作方面在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢。通過學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。二、教育工作方面這學(xué)年,本人擔(dān)任六(2)班班主任兼數(shù)學(xué)老師.在教學(xué)中,本人認(rèn)真鉆研新大綱,吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論,科學(xué)的教學(xué)方法及先進的現(xiàn)代化教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,自主探究,勇于創(chuàng)新的等能力。三、遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動找領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、教育教學(xué)成果一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成績。在這一年里,本人先后被評為“縣優(yōu)秀團員干部”、“縣優(yōu)秀班主任”,所任教的六(2)班在鎮(zhèn)、校組織的歷次檢測中,始終保持在前兩名。在縣舉行的教具制作大賽中,本人指導(dǎo)的三名學(xué)生均獲得二等獎,在鎮(zhèn)組織的青年教師基本功大賽中本人兩獲一等獎第一名,上學(xué)年被評為?!俺晒Π嘀魅巍?,任教的六(2)班在鎮(zhèn)舉行的口算比賽中獲團體二等獎。未來,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。普通員工個人總結(jié)參考范文(四)____年就快結(jié)束,回首____年的工作,有碩果累累的喜悅,有與協(xié)會成員協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的____年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,____年是協(xié)會推進協(xié)會發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要個人情況總結(jié):一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)____年上半年,協(xié)會已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。____年下半年,在工作目標(biāo)落實過程中完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。(二)對會員工每期工作考核,對好的獎勵,差的處罰。(三)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,協(xié)會在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了協(xié)會制度,從而推動協(xié)會各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在協(xié)會工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與會員的交流,要與會員做好溝通,解決會員工作上的情緒問題,要與會員進行思想交流。四、加強考核,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。(一)開展常規(guī)考核。把考核,發(fā)展進步會員工作作為重點檢查內(nèi)容之一。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多

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