會計管理持證上崗考試題

會計管理持證上崗考試題庫

L運營管理崗位人員從業(yè)準(zhǔn)則中，誠實信用是要求()o

以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事，品行正直,恪守誠實信用(V)

遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度

具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力

保守所在機構(gòu)的商業(yè)秘密,保護客戶信息和隱私

試題解析:誠實信用是指運營管理崗位人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范

行事，品行正直，恪守誠實信用。

2、以下哪項不是運營管理部門職責(zé)()。

負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化績效考核方案，統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，定期匯總、反饋、報

告、公布績效考核結(jié)果。(V)

負(fù)責(zé)組織制定、完善柜面運營管理條線規(guī)章制度和管理辦法、各項支付

結(jié)算及資金清算業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，組織完善各項結(jié)算功能。

負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理，包括柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理制度和流程的

制定,柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的識別、評估、監(jiān)測和報告等。

負(fù)責(zé)運營業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃的落地實施。

試題解析:為財務(wù)管理條線預(yù)算管理崗職責(zé)。

3、以下哪項是運營主管管理崗的職責(zé)（）o

負(fù)責(zé)按照績效考核方案酒已合人力資源管理部門做好運營主管的考核工

作（V）

負(fù)責(zé)支付結(jié)算、銀行結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)管理工作。

負(fù)責(zé)定期對轄內(nèi)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)檢查。

負(fù)責(zé)現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)印章、業(yè)務(wù)憑證等業(yè)務(wù)管理工作。

試題解析:運營主管管理崗職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)運營主管的業(yè)務(wù)管理，定期對運

營主管的履職情況進(jìn)行評估。（2）負(fù)責(zé)定期組織運營主管業(yè)務(wù)交流會議,

收集其反饋的工作報告和建議，并跟進(jìn)落實后續(xù)工作。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理

運營主管與受派機構(gòu)的關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)按照績效考核方案酒己合人力資源

管理部門做好運營主管的考核工作。

4、運營主管的職業(yè)操守中的專業(yè)素養(yǎng)里的"嚴(yán)守崗位職責(zé)"是指運營

主管崗位人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循農(nóng)商行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險

隔離的操作規(guī)程,確?？蛻艚灰椎陌踩话ǎǎ﹐

不打聽與自身工作無關(guān)的信息

除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)，不為其他崗位人員代為履行職責(zé)

或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男?/p>

不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑

證、交易密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人

員

應(yīng)當(dāng)樹立依法合規(guī)意識,不得向客戶明示或暗示誘導(dǎo)客戶規(guī)避金融、外匯

監(jiān)管規(guī)定（V）

試題解析:崗位職責(zé)是指運營管理崗位人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循

農(nóng)商行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程確保客戶交易的安全，做

到:（1）不打聽與自身工作無關(guān)的信息⑵除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)

批準(zhǔn)，不為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男?/p>

⑶不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)管理規(guī)定將自己保管的印章、重要

憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他

人員。

5、運營主管崗位人員應(yīng)當(dāng)熟知農(nóng)商行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，在

嚴(yán)格保守客戶隱私的同時，了解有權(quán)對客戶信息進(jìn)行查詢、對客戶資產(chǎn)進(jìn)

行凍結(jié)和扣劃的國家機關(guān)才安法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法活動，不

泄漏執(zhí)法活動信息，不協(xié)助客戶（）資產(chǎn)。

隱匿、轉(zhuǎn)移（V）

搜集、分離

隱匿、分離

搜集、轉(zhuǎn)移

試題解析:運營管理崗位人員應(yīng)當(dāng)熟知農(nóng)商行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義

務(wù),在嚴(yán)格保守客戶隱私的同時，了解有權(quán)對客戶信息進(jìn)行查詢、對客戶

資產(chǎn)進(jìn)行凍結(jié)和扣劃的國家機關(guān)片安法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法

活動,不泄漏執(zhí)法活動信息，不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

6、6.運營管理部門負(fù)責(zé)組織制定并完善柜面運營條線規(guī)章制度和管理

辦法、各項支付結(jié)算及資金清算業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,組織完善各項

結(jié)算功能，促進(jìn)農(nóng)商行()發(fā)展。

存款業(yè)務(wù)

貸款業(yè)務(wù)

結(jié)算業(yè)務(wù)(V)

同業(yè)拆借業(yè)務(wù)

試題解析:農(nóng)商行運營管理部門負(fù)責(zé)組織制定、完善柜面會計管理條線規(guī)

章制度和管理辦法、各項支付結(jié)算及資金清算業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,

組織完善各項結(jié)算功能,促進(jìn)農(nóng)商行結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展。

7、運營管理部門負(fù)責(zé)()的管理、訂制、調(diào)撥等工作。

有價單證

重要空白憑證

非重要空白憑證

以上皆對（V）

試題解析:負(fù)責(zé)有價單證、重要空白憑證和非重要空白憑證的實物管理、

訂制、調(diào)撥等工作。

8、依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和財政部

發(fā)布的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,廣東省農(nóng)商行的運營管理崗位人員應(yīng)遵循

的從業(yè)準(zhǔn)則不包括（）。

誠實信用

守法合規(guī)

專業(yè)勝任

客觀公正（V）

試題解析:廣東省農(nóng)商行的運營管理崗位人員應(yīng)遵循的從業(yè)準(zhǔn)則包括誠

實信用、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私、

公平競爭。

D選項。"

9、做好農(nóng)商行結(jié)算賬戶開立、使用、變更和撤銷的管理工作才安規(guī)定

及時向人民銀行報告農(nóng)商行結(jié)算賬戶的相關(guān)信息，屬于農(nóng)商行運營管理

部門人員的崗位職責(zé)中的（）。

現(xiàn)金管理

會計清算

賬戶管理（V）

業(yè)務(wù)支持

試題解析:賬戶管理崗職責(zé)包括做好結(jié)算賬戶開立、使用、變更和撤銷的

管理工作按規(guī)定及時向人民銀行報告結(jié)算賬戶的相關(guān)信息確保支付結(jié)

算活動正常進(jìn)行。

10、農(nóng)商行運營管理部門的崗位職責(zé)中，現(xiàn)金管理不包括（）o

負(fù)責(zé)管理現(xiàn)金出入庫、調(diào)撥工作

負(fù)責(zé)清算中心及現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)流水勾對等工作（V）

負(fù)責(zé)現(xiàn)金反假工作

負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理相關(guān)制度的制定

試題解析:現(xiàn)金管理崗職責(zé)包括負(fù)責(zé)管理現(xiàn)金出入庫、調(diào)撥工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)

金反假工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理相關(guān)制度的制定,負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理檢查及整改工

作。

11、運營管理部門（）崗負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理檢查及整改工作。

賬戶管理

資金清算

現(xiàn)金管理（V）

業(yè)務(wù)支持

試題解析:現(xiàn)金管理崗職責(zé)包括負(fù)責(zé)管理現(xiàn)金出入庫、調(diào)撥工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)

金反假工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理相關(guān)制度的制定,負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理檢查及整改工

作。

12、（）是指運營管理人員應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事，品行正直。

依法辦事

客觀公正

保守秘密

誠實信用（V）

試題解析:誠實信用是指運營管理人員應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事，品

行正直，恪守誠實信用。

13、銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)準(zhǔn)則中，勤勉盡責(zé)即（）。

誠實信用，切實履行崗位職責(zé)，維護所在機構(gòu)商業(yè)信譽。（V）

熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，并結(jié)合會計工作進(jìn)行廣泛宣傳

實事求是、客觀公正

保守本單位的商業(yè)秘密，除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外，不能私自向外

界提供或者泄露單位的會計信息

試題解析:勤勉盡職:勤勉謹(jǐn)慎，誠實信用，切實履行崗位職責(zé)，維護所在機

構(gòu)商業(yè)信譽。

14、銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)準(zhǔn)則中,（）指遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以

及所在機構(gòu)的規(guī)章制度。

敬業(yè)愛崗

守法合規(guī)（V）

依法辦事

客觀公正

試題解析:守法合規(guī):遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章

制度。

15、運營管理部門負(fù)責(zé)農(nóng)商行()日常管理工作，制定和修訂相關(guān)事后監(jiān)

督工作流程，修改及完善相關(guān)工作方法和工作模式。

資金運營中心

現(xiàn)金管理中心

事后監(jiān)督中心(V)

法律事務(wù)中心

試題解析:事后監(jiān)督管理崗職責(zé)(農(nóng)商行已單獨設(shè)立事后監(jiān)督管理部門的,

運營管理部門不再承擔(dān)此職責(zé)):負(fù)責(zé)事后監(jiān)督中心日常管理工作，制定

和修訂相關(guān)事后監(jiān)督工作流程，修改及完善相關(guān)工作方法和工作模式。

16、運營管理部應(yīng)設(shè)置的崗位包括()。

會計管理崗

運營主管管理崗

賬戶管理崗

報障管理崗

試題解析:運營管理部應(yīng)設(shè)置會計管理崗、運營主管管理崗、賬戶管理崗

和報障管理崗等崗位。

17、17.設(shè)庫機構(gòu)主管定期查庫，核對庫房保管的實物和賬務(wù)記錄及相

關(guān)登記簿是否一致。檢查完畢后，應(yīng)填寫()，記載檢查情況及意見,管庫人

員在相應(yīng)位置簽字確認(rèn)。

《查庫登記簿》(V)

《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》

《會計檔案登記簿》

《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》

試題解析:設(shè)庫機構(gòu)主管定期查庫，核對庫房保管的實物和賬務(wù)記錄及相

關(guān)登記簿是否一致。檢查完畢后,應(yīng)填寫《查庫登記簿》，記載檢查情況

及意見，管庫人員在相應(yīng)位置簽字確認(rèn)。

18、對授權(quán)后不成功的交易，授權(quán)人員應(yīng)監(jiān)督()修改后重新提交,直至交

易成功或退出該交易界面。

經(jīng)辦柜員(V)

業(yè)務(wù)人員

授權(quán)人員

授權(quán)主管

試題解析:對授權(quán)后不成功的交易，授權(quán)人員應(yīng)監(jiān)督經(jīng)辦柜員修改后重新

提交,直至交易成功或退出該交易界面。

19、運營主管應(yīng)熟知并認(rèn)真甄別日常業(yè)務(wù)工作中可能構(gòu)成案件的可疑

現(xiàn)象，其中包括農(nóng)商行與同業(yè)往來、人行往來、系統(tǒng)內(nèi)往來、轄內(nèi)往來賬

務(wù)不符或未達(dá)賬超過()天以上”

1(V)

2

3

4

試題解析:運營主管應(yīng)熟知并認(rèn)真甄別日常業(yè)務(wù)工作中可能構(gòu)成案件的

可疑現(xiàn)象，主要包括:在內(nèi)外賬務(wù)不待中，客戶存單(折)金額與銀行賬務(wù)系

統(tǒng)不符;客戶賬與銀行賬不符;農(nóng)商行與同業(yè)往來、人行往來、系統(tǒng)內(nèi)往

來、轄內(nèi)往來賬務(wù)不符或未達(dá)賬超過1天以上;柜員錢箱或網(wǎng)點庫款短

缺;客戶所持憑證虛假等。

20、涉嫌人在崗的以適當(dāng)?shù)姆绞脚?)名以上人員對其跟隨看管。非指

定核查人員不得擅自與涉嫌人員核實與案件線索有關(guān)的事宜。

2(V)

3

4

5

試題解析:涉嫌人在崗的，以適當(dāng)?shù)姆绞脚?名以上人員對其跟隨看管。

非指定核查人員不得擅自與涉嫌人員核實與案件線索有關(guān)的事宜。

21、對于驗資賬戶內(nèi)資金，不得允許出資人挪用，并且不得同意接受以驗

資戶內(nèi)的()發(fā)放貸款或其他形式的融資。

資金質(zhì)押(V)

資金抵押

資金轉(zhuǎn)讓

資金擔(dān)保

試題解析:對于驗資賬戶內(nèi)資金,不得允許出資人挪用，并且不得同意接受

以驗資戶內(nèi)的資金質(zhì)押發(fā)放貸款或其他形式的融資。

22、通過對資金來源、運用等資金流向的監(jiān)測與分析,加強對()的管理。

風(fēng)險頭寸

外匯頭寸

資金頭寸(V)

儲備頭寸

試題解析:通過對資金來源、運用等資金流向的監(jiān)測與分析，加強對資金

頭寸的管理。

23、營業(yè)終了，全部人員必須離開網(wǎng)點,嚴(yán)禁任何人員借故在網(wǎng)點內(nèi)滯留。

如因特殊原因需要加班時，必須報()批準(zhǔn)。

分管行長

運行管理部

有權(quán)人(V)

遠(yuǎn)程授權(quán)中心

試題解析:營業(yè)終了必須實行凈所制度,集體離開網(wǎng)點，嚴(yán)禁任何人員借故

在網(wǎng)點內(nèi)滯留。如因特殊原因需要加班時,必須報有權(quán)人批準(zhǔn)。

24、驗資資金應(yīng)由投資人轉(zhuǎn)入，驗資成功必須轉(zhuǎn)入()的賬戶，不得轉(zhuǎn)入其

他任何賬戶。

銀行

投資人

注冊企業(yè)（V）

客戶

試題解析:驗資資金應(yīng)由投資人轉(zhuǎn)入，驗資成功必須轉(zhuǎn)入注冊企業(yè)的賬戶，

不得轉(zhuǎn)入其他任何賬戶。

25、網(wǎng)點人員未按照有關(guān)滅火及應(yīng)急預(yù)案處置，造成損失，運營主管應(yīng)（）。

配合有關(guān)部門，做好網(wǎng)點消防設(shè)施的日常管理、維護和保養(yǎng)

要求員工嚴(yán)格按照營業(yè)網(wǎng)點接受檢查的規(guī)程和程序，對檢查人員進(jìn)行身

份進(jìn)行檢查

按照網(wǎng)點防火應(yīng)急處置要求，細(xì)化并制定應(yīng)急預(yù)案，堅持開展應(yīng)急演練，加

強日常監(jiān)督檢查（V）

明確網(wǎng)點人員安全保衛(wèi)職責(zé)分工，實行運營主管與當(dāng)班安全員雙人日常

安全檢查制度

試題解析:網(wǎng)點人員未按照有關(guān)滅火及應(yīng)急預(yù)案處置，造成損失，運營主管

應(yīng)按照網(wǎng)點防火應(yīng)急處置要求，細(xì)化并制定應(yīng)急預(yù)案,堅持開展應(yīng)急演練，

加強日常監(jiān)督檢查。

26、運營主管或主管授權(quán)人要對柜員現(xiàn)金箱卡把清點現(xiàn)金，核對重要空

白憑證和有價單證,將印、證、現(xiàn)金等重要物品全部入箱（包）"（）"入箱

（庫）保管。

單人單鎖

單人雙鎖

雙人單鎖

雙人雙鎖（V）

試題解析:運營主管或主管授權(quán)人要對柜員現(xiàn)金箱卡把清點現(xiàn)金,核對重

要空白憑證和有價單證,將印、證、現(xiàn)金等重要物品全部入箱（包）"雙人

雙鎖"入箱（庫）保管。

27、銀行業(yè)務(wù)人員可以代理客戶辦的業(yè)務(wù)有（）。

保管客戶的支付介質(zhì)或知曉客戶的賬戶密碼

代客戶加蓋預(yù)留銀行簽章

幫客戶在確認(rèn)欄簽名

告知客戶銀行目前的金融業(yè)務(wù)（V）

試題解析:務(wù)人員不得代理應(yīng)由客戶辦理的各類業(yè)務(wù)，不得保管客戶的支

付介質(zhì)或知曉客戶的賬戶密碼;不得代客戶加蓋預(yù)留銀行簽章。嚴(yán)禁個人

客戶經(jīng)理為本人服務(wù)的客戶代辦金融業(yè)務(wù);嚴(yán)禁營業(yè)網(wǎng)點員工直接代理

客戶辦理任何金融業(yè)務(wù);嚴(yán)禁除柜員以外的網(wǎng)點人員進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)操作

或直接辦理任何核算業(yè)務(wù);嚴(yán)禁柜員為本人辦理任何業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁網(wǎng)點內(nèi)部

人員幫客戶在確認(rèn)欄簽名。嚴(yán)禁由網(wǎng)點代企業(yè)制作代發(fā)工資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)文

件。

28、下列說法錯誤的是（）。

電子銀行業(yè)務(wù)簽約及信息變更、解掛、密碼重量等必須由本人辦理的業(yè)

務(wù),嚴(yán)禁他人代辦

嚴(yán)禁客戶經(jīng)理、上門服務(wù)人員及其他內(nèi)部人員代理客戶辦理各類賬戶的

開立、變更和撤銷

嚴(yán)禁派駐柜臺辦理各類對公賬戶的開立、變更和撤消

單位結(jié)算賬戶在賬戶正式生效前,可以先辦理支付業(yè)務(wù)（V）

試題解析:電子銀行業(yè)務(wù)簽約及信息變更、解掛、密碼重置等必須由本人

辦理的業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁他人代辦;嚴(yán)格執(zhí)行實名制規(guī)定。認(rèn)真審核存款人身份

和賬戶資料的真實性、完整性和合法性，嚴(yán)禁客戶經(jīng)理、上門服務(wù)人員及

其他內(nèi)部人員代理客戶辦理各類賬戶的開立、變更和撤銷，嚴(yán)禁派駐柜臺

辦理各類對公賬戶的開立、變更和撤銷。單位結(jié)算賬戶在賬戶正式生效

前，不得辦理支付業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁任何人員以任何理由將客戶預(yù)留印鑒帶出營

業(yè)網(wǎng)點，嚴(yán)禁對客戶預(yù)留印鑒進(jìn)行復(fù)印、拍照等可能造成印鑒被復(fù)制的行

為。

29、下列客戶經(jīng)理必須遵守的規(guī)定中錯誤的是（）。

不得持有具有賬務(wù)核算權(quán)限的柜員卡

不得代客戶簽字

不得代客戶操作電子銀行業(yè)務(wù)及辦理各類注冊變更手續(xù)

代客戶領(lǐng)取、購買電子銀行客戶證書、U盾和重要空白憑證（V）

試題解析:除

C選項外，還包括:不得操作現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，超越權(quán)限辦理非本職工作

業(yè)務(wù);不得辦理結(jié)算業(yè)務(wù);不得管理結(jié)算業(yè)務(wù)印章、貨款合同專用章、重

要空白憑證和有價單證;不得管理

ATM（

DM、

CRS）等自助設(shè)備鑰匙和密碼;不得進(jìn)入現(xiàn)金區(qū);不得代客戶辦理開銷戶；

不得代客戶辦理存、取款業(yè)務(wù);不得代客戶保管現(xiàn)金、存單、有價單證、

印鑒和貴重物品;不得代客戶領(lǐng)取、購買電子銀行客戶證書、U盾和重要

空白憑證;不得未換手辦理信貸業(yè)務(wù);不得查詢、下載、變更、刪除、泄

露和保存客戶信息。

30、開戶銀行審批通過后，應(yīng)將客戶的開戶申請書、相關(guān)證明文件等資

料報送當(dāng)?shù)兀ǎ?/p>

人民政府

人民檢察院

人民法院

人民銀行(V)

試題解析:開戶銀行審批通過后，應(yīng)將客戶的開戶申請書、相關(guān)證明文件

等資料報送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。

31、經(jīng)辦人員在辦理承兌匯票貼現(xiàn)時，為防止收到假票，下列說法不正確

的是()。

加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),使其充分掌握識別假票據(jù)、憑證的能力

嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行審查

配備、利用先進(jìn)的鑒別儀器進(jìn)行審查

以手工審查代替鑒別儀器進(jìn)行審查(V)

試題解析經(jīng)力'人員在力理承兌匯票貼現(xiàn)時，為防止收到假票，應(yīng)做到:一

是加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),使其充分掌握識別假票據(jù)、憑證的能力;二是

嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行審查;三是配備、利用先進(jìn)的鑒別儀器進(jìn)行審

查。

32、運營主管實行()的管理原則。

雙線管理，分級管理

單線管理，分級指導(dǎo)

分級管理，雙線指導(dǎo)

雙線管理、分級指導(dǎo)（V）

試題解析:（高級）運營主管實行"雙線管理、分級指導(dǎo)”的管理原則。

33、運營主管履職過程中應(yīng)遵循工作原則不包括（）o

謹(jǐn)慎（V）

獨立

客觀

真實

試題解析：（高級）運營主管履職過程中應(yīng)遵循獨立、客觀和真實的工作原

則。

34、后備人才庫按運營主管實際任職人員數(shù)量不低于（）的比例建立，后

備人才有效期限為（）年。

5%,1

10%,2(V)

10%,1

5%,2

試題解析:后備人才庫按(高級)運營主管實際任職人員數(shù)量不低于10%

的比例建立,后備人才有效期限為兩年。

35、運營主管權(quán)限不含以下哪項內(nèi)容()？

審核權(quán)

參加權(quán)(V)

建議權(quán)

監(jiān)督權(quán)

試題解析：(高級)運營主管權(quán)限:審核權(quán)，參與權(quán),建議權(quán)，監(jiān)督權(quán),報告權(quán)，管

理權(quán)。

36、運營主管實行(),報告方式包括常規(guī)報告和特殊情況報告。

管理機制

報備機制

報告機制(V)

報告制度

試題解析:運營主管實行報告機制，報告方式包括常規(guī)報告和特殊情況報

告。

37、根據(jù)四項制度等工作需要，在不同支行間安排運營主管進(jìn)行崗位輪

換，輪崗期限最長不超過（）o

1年

2年（V）

3年

4年

試題解析:根據(jù)四項制度等工作需要，在不同支行間安排（高級）運營主管

進(jìn)行崗位輪換，輪崗期限最長不超過2年。

38、（）是各項業(yè)務(wù)活動或事項的原始記錄和記賬依據(jù)。

會計憑證（V）

機制憑證

運營憑證

電子憑證

試題解析:會計憑證是各項業(yè)務(wù)活動或事項的原始記錄和記賬依據(jù)。

39、會計核算的要求是（）？

嚴(yán)禁單人營業(yè)，堅持記賬與授權(quán)（復(fù)核）分離

賬務(wù)無積壓、結(jié)算無事故、計息無差錯、記賬無串戶、存款無透支。（V）

憑證合法，傳遞及時

現(xiàn)金收入,先收款后記賬

試題解析:會計核算的要求：（一）賬務(wù)無積壓、結(jié)算無事故、計息無差錯、

記賬無串戶、存款無透支。（二）賬賬、賬款、賬據(jù)、賬實、賬表和內(nèi)外

賬核對相符。

40、4.會計核算以（）,以人民幣為記賬本位幣，對不同幣種的業(yè)務(wù)采用分

賬制進(jìn)行日常核算。

貨幣計價

貨幣計算

貨幣計量（V）

貨幣核算

試題解析:會計核算以貨幣計量，以人民幣為記賬本位幣，對不同幣種的業(yè)

務(wù)采用分賬制進(jìn)行日常核算。

41、運營主管的日間業(yè)務(wù)管理中，其審核內(nèi)容包括()。

審核對公結(jié)算賬戶開銷戶、印鑒變更和掛失以及賬戶信息變更合規(guī)性

審核沖賬、抹賬、掛賬業(yè)務(wù)

審核客戶大額轉(zhuǎn)賬付款、大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)

審核資產(chǎn)賬戶信息、內(nèi)部賬戶信息修改、柜員密碼重置等重要事項處理

情況

試題解析:運營主管日間業(yè)務(wù)處理審核內(nèi)容包括但不限于(1)審核對公結(jié)

算賬戶開銷戶、印鑒變更和掛失以及賬戶信息變更合規(guī)性(2)審核沖賬、

抹賬、掛賬業(yè)務(wù)⑶審核客戶大額轉(zhuǎn)賬付款、大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)(4)審核

資產(chǎn)賬戶信息、內(nèi)部賬戶信息修改、柜員密碼重置等重要事項處理情況

(5)審核(起點金額以上的)境外匯出匯款、外匯買賣、外匯資本金結(jié)匯等

業(yè)務(wù)。

42、銀企對賬應(yīng)實行“()”的原則，有效防范風(fēng)險。

對賬人員合作

內(nèi)部制衡

差別管理

遵循客觀事實

試題解析銀企對賬應(yīng)實行“內(nèi)部制衡、差別管理、遵循客觀事實”的原

則，有效防范風(fēng)險。

43、（）是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要而開立的單位結(jié)

算賬戶。

基本存款賬戶（V）

一般存款賬戶

專用存款賬戶

臨時存款賬戶

試題解析:基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要

而在銀行開立的單位結(jié)算賬戶。

44、以下不屬于有效的個人銀行結(jié)算賬戶開戶證件的是（）o

香港、澳門特別行政區(qū)居民身份證（V）

港澳居民往來內(nèi)地通行證

港澳居民居住證

臺灣居民往來大陸通行證

試題解析:個人銀行結(jié)算賬戶開戶證件:香港、澳門特別行政區(qū)居民為港

澳居民往來內(nèi)地通行證或港澳居民居住證。

45、以下不屬于必須提交的單位銀行結(jié)算賬戶開戶證件的是()o

政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書

民辦非企業(yè)登記證書

基本存款賬戶規(guī)定的證明文件(V)

個體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本

試題解析:存款人申請開立基本存款賬戶，須向開戶行出具下列證明文

件：(1)機關(guān)和實行預(yù)算管理的事業(yè)單位應(yīng)出具政府人事部門或編制委員

會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)

單位，應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書(2)民辦非企

業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(3)個體工商戶,應(yīng)出具個體工商戶營

業(yè)執(zhí)照正本。

46、他人代理開立個人銀行賬戶的，應(yīng)要求其出具代理人、被代理人的

有效身份證明文件及()等。有必要時,還可要求代理人出具證明代理關(guān)系

的公證書。

戶口簿

合法的委托書(。)

工作證

其他輔助材料

試題解析:他人代理開立個人銀行賬戶的，農(nóng)商行應(yīng)要求其出具代理人、

被代理人的有效身份證明文件及合法的委托書等。有必要時，還可要求代

理人出具證明代理關(guān)系的公證書。

47、對于()年以上沒有主動辦理金融交易且余額為零的個人銀行結(jié)算

賬戶，若存款人未按要求辦理身份核實手續(xù),農(nóng)商行有權(quán)進(jìn)行銷戶處理。

1

3(V)

5

6

試題解析:對于三年以上沒有主動辦理金融交易且余額為零的個人銀行

結(jié)算賬戶，若存款人未按要求辦理身份核實手續(xù)，農(nóng)商行有權(quán)進(jìn)行銷戶處

理。

48、對公安機構(gòu)認(rèn)定為"涉案賬戶"的賬戶()。如涉案賬戶開戶單位

未在3日內(nèi)前往營業(yè)網(wǎng)點重新核實身份，暫停其名下其他賬戶的非柜面

業(yè)務(wù)。

暫停非柜面業(yè)務(wù)

暫停全部業(yè)務(wù)(V)

銷戶處理

銷戶并報案處理

試題解析:對公安機構(gòu)認(rèn)定為"涉案賬戶"的賬戶暫停全部業(yè)務(wù)。如涉案

賬戶開戶單位未在3日內(nèi)前往營業(yè)網(wǎng)點重新核實身份，暫停其名下其他

賬戶的非柜面業(yè)務(wù)。

49、存款人因在異地開展臨時經(jīng)營活動，可以申請開立()。

一般存款賬戶

基本存款賬戶

專用存款賬戶

臨時存款賬戶(V)

試題解析:臨時存款賬戶是存款人因臨時需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開

立的銀行結(jié)算賬戶。有下列情況的，存款人可以申請開立臨時存款賬戶:

設(shè)立臨時機構(gòu);異地臨時經(jīng)營活動;注冊驗資。

50、"涉案賬戶"名單里的開戶人未在()日內(nèi)向農(nóng)商行重新核實身份

的，應(yīng)當(dāng)對其名下其他賬戶采取暫停非柜面業(yè)務(wù)的控制措施。

3(V)

5

7

10

試題解析："涉案賬戶"名單里的開戶人未在3日內(nèi)向農(nóng)商行重新核實

身份的，應(yīng)當(dāng)對其名下其他賬戶采取暫停非柜面業(yè)務(wù)的控制措施。

51、變更人民銀行規(guī)定范圍的個人銀行賬戶信息以及撤銷個人銀行賬

戶的，應(yīng)在變更或撤銷之日起()個工作日內(nèi)向全國銀行集中賬戶管理系

統(tǒng)報送個人銀行結(jié)算賬戶變更或撤銷信息。

1

2(V)

3

5

試題解析:變更人民銀行規(guī)定范圍的個人銀行賬戶信息以及撤銷個人銀

行賬戶的，應(yīng)在變更或撤銷之日起2個工作日內(nèi)向全國銀行集中賬戶管

理系統(tǒng)報送個人銀行結(jié)算賬戶變更或撤銷信息。

52、撤銷單位銀行結(jié)算賬戶時，存款人不需交回以下哪一項材料()。

各種重要空白票據(jù)

結(jié)算憑證

《開立銀行結(jié)算賬戶申請書》（V）

開戶許可證正本（撤銷核準(zhǔn)類賬戶）

試題解析:撤銷單位銀行結(jié)算賬戶時,存款人必須與開戶網(wǎng)點核對銀行結(jié)

算賬戶存款余額，交回各種重要空白票據(jù)、結(jié)算憑證和開戶許可證正本

（撤銷核準(zhǔn)類賬戶）。

53、存款人因被撤并、解散、宣告破產(chǎn)等原因撤銷單位銀行結(jié)算賬戶

的，應(yīng)最后撤銷以下哪一項賬戶（）。

一般存款賬戶

專用存款賬戶

臨時存款賬戶

基本存款賬戶（V）

試題解析:存款人因被撤并、解散、宣告破產(chǎn)、關(guān)閉或注銷、被吊銷營業(yè)

執(zhí)照等原因撤銷銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、

臨時存款賬戶，將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶

的撤銷。

54、單位銀行結(jié)算賬戶的變更中，若存款人更改名稱，但不改變開戶銀行

及賬號，以下做法正確的一項是()o

于5個工作日內(nèi)向開戶網(wǎng)點提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請(V)

于10個工作日內(nèi)向開戶網(wǎng)點提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請

于15個工作日內(nèi)向開戶網(wǎng)點提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請

于20個工作日內(nèi)向開戶網(wǎng)點提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請

試題解析:存款人更改名稱，但不改變開戶銀行及賬號的，應(yīng)于5個工作日

內(nèi)向開戶網(wǎng)點提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請，并出具有關(guān)部門的證明文

件。

55、單位銀行結(jié)算賬戶的變更中，若單位存款人申請更換預(yù)留個人簽章,

由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理的不需出具以下哪一項材料()。

單位業(yè)務(wù)授權(quán)書(V)

加蓋該單位公章的書面申請

法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件

原印簽卡片

試題解析:單位存款人申請更換預(yù)留個人簽章，由法定代表人或單位負(fù)責(zé)

人直接辦理的，應(yīng)出具加蓋該單位公章的書面申請以及法定代表人或單

位負(fù)責(zé)人的身份證件、原印簽卡片。

56、單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中，若存款人開立單位專用存款賬戶，《開立

單位銀行結(jié)算賬戶申請書》上必須填列以下哪一項內(nèi)容()o

賬戶有效日期

資金性質(zhì)(V)

社會團體登記證書號碼

民辦非企業(yè)登記證書號碼

試題解析:存款人開立單位專用存款賬戶，開戶申請表上必須填列資金性

質(zhì)。

57、單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中,若存款人為臨時機構(gòu)，以下說法正確的是

()o

只能在其駐在地開立一個臨時存款賬戶(V)

只能在其駐在地開立兩個臨時存款賬戶

只能在其駐在地開立三個臨時存款賬戶

只能在其駐在地開立四個臨時存款賬戶

試題解析:存款人為臨時機構(gòu)的,只能在其駐在地開立一個臨時存款賬戶,

不得開立其他銀行結(jié)算賬戶

58、單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中，若存款人在異地從事臨時活動，以下說法

正確的是()o

只能在其臨時活動地開立一個臨時存款賬戶(V)

只能在其臨時活動地開立三個臨時存款賬戶

只能在其臨時活動地開立五個臨時存款賬戶

只能在其臨時活動地開立十個臨時存款賬戶

試題解析存款人在異地從事臨時活動，只能在其臨時活動地開立一個臨

時存款賬戶。

59、單位銀行結(jié)算賬戶中，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、

獎金和現(xiàn)金的支取應(yīng)通過以下哪一項賬戶辦理()。

基本存款賬戶(V)

一般存款賬戶

專用存款賬戶

臨時存款賬戶

試題解析:單位銀行結(jié)算賬戶中，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工

資、獎金和現(xiàn)金的支取,應(yīng)通過該賬戶辦理。

60、單位銀行結(jié)算賬戶中，以下哪一項是存款人的主辦賬戶（）。

基本存款賬戶（V）

一般存款賬戶

專用存款賬戶

臨時存款賬戶

試題解析:單位銀行結(jié)算賬戶中，基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶。

61、單位銀行結(jié)算賬戶中，以下哪一項賬戶用于辦理各項專用資金的收

付（）。

一般存款賬戶

臨時存款賬戶

基本存款賬戶

專用存款賬戶（V）

試題解析:專用存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付。

62、單位銀行結(jié)算賬戶中，以下哪一項賬戶用于辦理臨時機構(gòu)以及存款

人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付()o

一般存款賬戶

臨時存款賬戶(V)

基本存款賬戶

專用存款賬戶

試題解析:臨時存款賬戶用于辦理臨時機構(gòu)以及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)

生的資金收付。

63、對于經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機關(guān)認(rèn)定的虛構(gòu)代理關(guān)系開立個人

銀行賬戶的個人,農(nóng)商行應(yīng)采取()年內(nèi)暫停其名下個人銀行賬戶非柜面

業(yè)務(wù)。

1

2

3

5(V)

試題解析:對于經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機關(guān)認(rèn)定的虛構(gòu)代理關(guān)系開立

個人銀行賬戶的個人，農(nóng)商行應(yīng)采取5年內(nèi)暫停其名下個人銀行賬戶非

柜面業(yè)務(wù)。

64、對于開戶之日次日起()個月內(nèi)無主動發(fā)起金融交易記錄的賬戶，大

集中系統(tǒng)將暫停該賬戶非柜面業(yè)務(wù)，直至賬戶開戶人向農(nóng)商行重新核實

身份。

六(。)

十二

試題解析:對于開戶之日次日起六個月內(nèi)無主動發(fā)起金融交易記錄的賬

戶，大集中系統(tǒng)將暫停該賬戶非柜面業(yè)務(wù)，直至賬戶開戶人向農(nóng)商行重新

核實身份。

65、個人銀行賬戶按功能分類不包括()。

I類個人銀行賬戶

口類個人銀行賬戶

ni類個人銀行賬戶

IV類個人銀行賬戶（V）

試題解析:個人銀行賬戶按功能分為I類個人銀行賬戶、II類個人銀行賬

戶和in類個人銀行賬戶。

66、農(nóng)商行可通過柜面或者電子渠道為個人辦理口、in類戶銷戶業(yè)務(wù),

下列表述不正確的是（）o

通過柜面面對面開立且配發(fā)銀行卡介質(zhì)的II類戶必須在開戶農(nóng)商行的

營業(yè)網(wǎng)點柜面辦理銷戶

通過柜面面對面開立且配發(fā)銀行卡介質(zhì)的n類戶銷戶手續(xù)要求低于I

類戶（V）

農(nóng)商行通過電子渠道非面對面為個人辦理口、in類戶銷戶時，綁定賬戶已

銷戶的，應(yīng)要求客戶按照新開戶要求重新驗證個人身份信息后綁定新的

賬戶

農(nóng)商行通過電子渠道非面對面為個人辦理口、in類戶銷戶時，綁定賬戶已

銷戶的，應(yīng)要求客戶將口、皿類戶資金轉(zhuǎn)回新綁定賬戶后再辦理銷戶

試題解析:通過柜面面對面開立且配發(fā)銀行卡介質(zhì)的口類戶銷戶手續(xù)要

求與I類戶一致。

67、如該客戶已開立工類戶,再新開賬戶的，應(yīng)當(dāng)開立（）。

I類戶

口類戶

in類戶

口類戶或in類戶(。)

試題解析:如客戶已開立I類戶,再新開賬戶的，應(yīng)當(dāng)開立口類戶或m類戶。

68、67.銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中，個人開立、變更銀行結(jié)算賬戶應(yīng)提供以

下哪一項材料()。

《單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議書》

有效身份證件(V)

一式三份的預(yù)留印鑒卡

《注銷稅務(wù)登記通知書》

試題解析:個人開立、變更銀行結(jié)算賬戶的應(yīng)提供身份證件原件及復(fù)印

件。

69、優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的基本原則不包括()。

了解你的客戶

綜合施策原則

注重實效原則

聯(lián)動營銷原則（V）

試題解析:優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)應(yīng)遵循"了解你的客戶"、綜合施策原則和

注重實效原則。

70、客戶陳雁雪攜帶本人身份證、14歲兒子林濤濤的身份證、出生證

明以兒子林濤濤的名字開立個人結(jié)算賬戶，柜員通過交易"030171銀行

卡主卡開卡（個人卡）"開戶才桑作到身份識別時，在核查對象中選擇（）客戶

類別為客戶陳雁雪掃描身份證并人臉識別。

客戶本人

代理人（V）

付款人

法定代表人

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

71、以下業(yè)務(wù)無法通過"030171銀行卡主卡開卡（個人卡）”交易進(jìn)行

聯(lián)動辦理的是（）

開通電子銀行

存款

建立/維護客戶信息

補發(fā)銀行卡對賬簿（V）

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

72、以下單位賬戶不可以通過"020181單位活期賬戶開戶（報備人行）”

開戶的是（）

基本賬戶

一般賬戶

專用賬戶

單位定期賬戶（V）

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

73、客戶陳雁雪攜帶本人身份證、14歲兒子林濤濤的戶口簿、出生證

明以兒子林濤濤的名字開立個人結(jié)算賬戶，系統(tǒng)錄入客戶本人的證件到

期日期是（）

20991231

29991231

林濤濤年滿16歲當(dāng)天（V）

林濤濤年滿18歲當(dāng)天

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

74、客戶陳雁雪攜帶本人身份證、14歲兒子林濤濤的戶口簿、出生證

明以兒子林濤濤的名字開立個人結(jié)算賬戶，系統(tǒng)錄入客戶本人的證件簽

發(fā)日期是（）

林濤濤的出生日期

林濤濤入戶日期（V）

林濤濤戶口簿的簽發(fā)日期

留空

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

75、II類戶消費和繳費、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金、取出現(xiàn)金日累計限

額合計為（）萬元，年累計限額合計為（）萬元。

0.5,10

1,10

0.5,20

1,20（V）

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

76、開戶交易中客戶通過其他客戶的賬戶轉(zhuǎn)存新開賬戶,客戶本人為新

開賬戶戶主，當(dāng)轉(zhuǎn)賬資金達(dá)到身份識別條件，則需要對()進(jìn)行身份識別。

代理人

付款人(V)

法定代表人

卡/賬戶關(guān)系人"

試題解析才安新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

77、如賬戶或客戶狀態(tài)存在異常情況，經(jīng)核查后，需在()注明后再提交業(yè)

務(wù)。

業(yè)務(wù)備注(V)

憑證錄入備注

結(jié)算業(yè)務(wù)申請書上

電話知會集中作業(yè)中心

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

78、當(dāng)存折賬戶辦理業(yè)務(wù)時一直提示"請補登存折"，且在補登時并無

補登記錄，需操作()交易，在打印選項選擇"8-修復(fù)登折記錄號"后，再操

作補登存折。

[020601]補換發(fā)存折存單

[050401]憑證打印管理

[020604]補登存折(V)

【020431】修改賬戶信息提示

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

79、監(jiān)護代理開立個人賬戶時，掃描憑證在"個人委托授權(quán)書"中掃描

()資料。

一般委托授權(quán)書

監(jiān)護關(guān)系證明(V)

戶口簿主頁

戶口本封面

試題解析才安新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

80、在交易030171銀行卡主卡開卡（個人卡）中,客戶需要開通手機銀

行,柜員需在哪一屏點擊提交？

第一屏:個人客戶基本信息

第二屏:卡基本信息

第三屏:存款年費設(shè)置

第四屏:快速簽約（V）

試題解析才安新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

81、在交易"020371單位活期賬戶銷戶”中,（）會與系統(tǒng)信息進(jìn)行比

對，如果不一致，則不允許執(zhí)行銷戶交易。

法定代表人/單位負(fù)責(zé)人（V）

主證件

代理人

經(jīng)辦人

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

82、目前可以通過RP

A報送人行賬戶管理系統(tǒng)的賬戶類型為（）?

專用賬戶

臨時賬戶

核準(zhǔn)類基本戶

備案類基本戶（V）

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

83、在交易"020371單位活期賬戶銷戶"中，以下哪一項不是客戶確

認(rèn)環(huán)節(jié)可進(jìn)行確認(rèn)的資料？

業(yè)務(wù)受理單

撤銷銀行結(jié)算業(yè)務(wù)申請書

余額對賬單

解約申請書（V）

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

84、賬戶管理系統(tǒng)登錄口令錯誤（）次，用戶代碼將被鎖定

2

3

5(V)

6

試題解析才安新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

85、單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)中，臨時機構(gòu)申請開立臨時存款賬戶應(yīng)出具

以下哪一項材料()。

宗教事務(wù)管理部門的批文或證明

社會團體登記證書

施工及安裝地建設(shè)主管部門核發(fā)的許可證

駐在地主管部門同意設(shè)立臨時機構(gòu)的批文(V)

試題解析:按新規(guī)面系統(tǒng)操作流程。

86、存款人開立單位銀行結(jié)算賬戶，以下哪一項是報備類賬戶的‘正式開

立之日

銀行為存款人辦理開戶手續(xù)的日期(V)

中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种械暮藴?zhǔn)日期

存款人首次辦理現(xiàn)金存款