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某稅務(wù)局以〃黨建+納稅效勞〃促進(jìn)減稅降費(fèi)落實(shí)工作總結(jié)*稅務(wù)局堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)一切稅收工作,以〃黨建+納稅效勞〃為抓手,緊緊扭住〃減稅降費(fèi)〃這一重點(diǎn)工作,結(jié)合便民春風(fēng)行動(dòng),加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策宣傳力度,擴(kuò)展宣傳輔導(dǎo)渠道,拓寬宣傳輔導(dǎo)范圍,切實(shí)開展精準(zhǔn)輔導(dǎo),力保減稅降費(fèi)落地生根,有效釋放改革紅利,切實(shí)增強(qiáng)納稅人獲得感。一、以黨委班子為核心,成立〃面對(duì)面〃效勞團(tuán)隊(duì)做好**戶重點(diǎn)企業(yè)全面聯(lián)系。以局黨委班子成員為專屬團(tuán)隊(duì)帶頭人,成立**個(gè)專屬團(tuán)隊(duì)效勞全縣**戶重點(diǎn)企業(yè),開展〃面對(duì)面〃效勞,將黨委書記第一責(zé)任人和其他黨委委員〃一崗雙責(zé)〃落到實(shí)處。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)核算情況及企業(yè)稅收方面存在的不足,由團(tuán)隊(duì)帶頭人按企業(yè)需求,及時(shí)組建〃面對(duì)面〃效勞團(tuán)隊(duì),隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門重點(diǎn)解決企業(yè)在涉稅方面存在的不足?!鎸?duì)面〃帶頭人年內(nèi)至少組織*次針對(duì)重點(diǎn)包保企業(yè)的全面效勞活動(dòng),專屬團(tuán)隊(duì)已經(jīng)和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系溝通及走訪**次,面對(duì)面輔導(dǎo)和答疑企業(yè)咨詢**屢次,包保企業(yè)對(duì)*稅務(wù)局的專屬團(tuán)隊(duì)效勞方式十分贊同。利用稅收宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)機(jī),縣局為了更有效推進(jìn)減稅降費(fèi)工作落實(shí),組織召開了〃企業(yè)+政府+代表委員〃座談會(huì),將減稅降費(fèi)責(zé)任不僅落實(shí)到每一名稅務(wù)干部,還以代表委員為橋梁,催促和協(xié)調(diào)減稅降費(fèi)落實(shí)過程當(dāng)中存在的稅務(wù)單方面無法解決的難題。二、以雙責(zé)聯(lián)系為橋梁,建立〃點(diǎn)對(duì)點(diǎn)〃效勞組織重點(diǎn)效勞百戶企業(yè)。第一個(gè)是以部門負(fù)責(zé)人為牽頭人,部門人員為成員,組建**個(gè)"點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”效勞小分隊(duì),重點(diǎn)解決納稅前***名納稅人減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的不足,責(zé)成牽頭人組織深入企業(yè)效勞很多于*次。效勞解決方式以走訪、納稅人學(xué)堂及通訊解答等多方式進(jìn)行,要做到來訪有回聲、上門有負(fù)責(zé)的直接效勞方式,力保納稅人遇到的難題件件有落實(shí)。第二個(gè)是由全局業(yè)務(wù)骨干對(duì)****戶企業(yè)單稅種提供專項(xiàng)效勞,每名效勞人員要對(duì)所包企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、稅收入庫(kù)情況、稅收入庫(kù)進(jìn)度等納稅情況及所享受的稅收優(yōu)惠政策全面掌握,對(duì)企業(yè)定期走訪宣傳輔導(dǎo)。每次深入企業(yè)咨詢和輔導(dǎo)要建立臺(tái)賬,對(duì)企業(yè)需要解決的問題進(jìn)行銷號(hào)處理,效勞人員能夠順利及時(shí)解決的要當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的要協(xié)調(diào)縣局或上級(jí)局進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,縣局紀(jì)檢組定期對(duì)走訪情況、減稅降費(fèi)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,力保效勞組織責(zé)任到位,效果到位。三、以效勞機(jī)制為抓手,建立黨員效勞熱線實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)在線效勞千戶企業(yè)。通過黨員帶頭宣傳,健全〃線上線下〃效勞長(zhǎng)效機(jī)制。第一個(gè)是線上各分局和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分行業(yè)、分規(guī)模建立微信稅收業(yè)務(wù)交流群和稅收業(yè)務(wù)交流群,及時(shí)推送減稅降費(fèi)政策、*稅務(wù)公眾號(hào)和*稅務(wù)公眾號(hào),有效擴(kuò)大公眾號(hào)受眾范圍,讓納稅人隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)公眾號(hào)推送的稅收知識(shí)。分局責(zé)成業(yè)務(wù)較好的稅務(wù)人員在微信群和群及時(shí)解答納稅人各種涉稅問題,讓社交軟件成為最便捷的稅收知識(shí)交流平臺(tái)。全局共組建交流群*個(gè),吸納企業(yè)財(cái)務(wù)人員***多人,逢征期每個(gè)交流群線上解答量和指導(dǎo)咨詢數(shù)每日高達(dá)**多條。第二個(gè)是線下以分局包保局領(lǐng)導(dǎo)為牽頭人,分局全體干部齊上陣,通過各種有效形式對(duì)轄區(qū)所有納稅人〔繳費(fèi)人)進(jìn)行大走訪大輔導(dǎo)活動(dòng),將宣傳輔導(dǎo)對(duì)象由辦稅人員擴(kuò)大到法定代表人、股東、高管、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)代理等人員。詳細(xì)掌握轄區(qū)所有納稅人〔繳費(fèi)人〕生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、稅收入庫(kù)情況和應(yīng)享受減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況。四、以黨員先鋒走在前,設(shè)立特色效勞通道實(shí)現(xiàn)便民措施直通落底。第一個(gè)是在辦稅效勞廳及各分局成立〃便民效勞室〃。由優(yōu)秀黨員帶頭,組建專家效勞團(tuán)隊(duì),輪流到辦稅效勞廳和〃便民效勞室〃〃坐診〃,辦稅廳由城區(qū)分局、第二分局及縣局業(yè)務(wù)股室人員組成,征期時(shí)每日到崗人員保持*人以上,納稅效勞股負(fù)責(zé)總體排班和催促?;鶎臃志钟蓸I(yè)務(wù)骨干輪流值班,加強(qiáng)辦稅廳辦稅業(yè)務(wù)引導(dǎo)疏通,解決納稅人稅收〃疑難雜癥〃,解答和輔導(dǎo)納稅人現(xiàn)場(chǎng)遇到的軟件操作、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、電子稅務(wù)局使用等方面存在的不足。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)AB崗制度和簽到制度,力保帶班領(lǐng)導(dǎo)每日到崗快速處理應(yīng)急事項(xiàng)。第二個(gè)是建立黨員效勞〃先鋒隊(duì)〃。全局以此次活動(dòng)為契機(jī),成立〃黨員納服先鋒隊(duì)〃,縣局班子成員及各分局黨員業(yè)務(wù)骨干為隊(duì)員,每個(gè)分局選取業(yè)務(wù)好的黨員干部作為轄區(qū)納稅人的貼心人,在稅收宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等方面發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。三是建立綠色通道。對(duì)來豐新辦企業(yè)、軍人、福利企業(yè)開通綠色通道,并安排廳內(nèi)業(yè)務(wù)較好人員到崗效勞,將企業(yè)應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠解答清楚、軟件備案到位。四是實(shí)現(xiàn)和相關(guān)部門業(yè)務(wù)辦理融合。在社保大廳設(shè)置*個(gè)窗口,在不動(dòng)產(chǎn)大廳設(shè)置*個(gè)窗口,選派進(jìn)取心足的年
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