辦公設備維修工國家職業(yè)技能鑒定標準

《辦公設備維修工》國家職業(yè)技能鑒定標準

職業(yè)概況：

1．職業(yè)名稱：辦公設備維修工

2．職業(yè)定義：從事調試、檢測、裝配、維護、修理辦公設備的人員.

3．職業(yè)等級:本職業(yè)共設三個等級,分別為中級(國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格

三級)、技師（國家職業(yè)資格二級）。

4．職業(yè)環(huán)境:室內、常溫。

5．職業(yè)能力特征：有一定的分析、觀察、判斷和推理能力，手指、手臂靈活,動作協(xié)調。

6．基本文化程度:高中畢業(yè)。

基本要求：

一、職業(yè)道德

1．職業(yè)道德基本要求

2．職業(yè)守則

1）愛崗敬業(yè)，熱情服務，耐心細致，文明經營；

2）認真負責,不驕不躁，吃苦耐勞;

3）鉆研業(yè)務，刻苦學習,努力提高思想和科學文化素質；

4）維護集體利益，團結同志，主動協(xié)作；

5）奉公守法,誠實公平。

二、基礎知識

1．機械傳動基礎

1）機械傳動原理；

2）各種傳動部件。

2．電工電子基礎知識

1）電的基礎知識；

2）直流電路的基本定律及簡單運算；

3）電與磁的轉換；

4）直流電動機、交流電動機；

5）交流電路的基本要領與簡單運算；

6）萬用表的使用方法

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7）晶體二極管及其特性;

8）晶體三極管及其特性;

9）晶體三極管基本放大電路；

10）穩(wěn)壓電源的常識；

11）可控硅及其特性；

12）光電轉換器件;

13）光電轉換技術；

14）常用電子元器件的分類、技術規(guī)格。

3．光學基礎知識

1）幾何光學的特性；

2）光學系統(tǒng)的結構。

4．復印機基礎知識

1）復印機的工作原理;

2）復印機的結構；

3）復印材料（光導體、顯影劑）。

5．傳真機基礎知識

1）傳真機的工作原理；

2）傳真機的結構；

3）傳真信號處理技術.

6．相關法律法規(guī)知識

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工作要求:

本標準對中級、高級、技師和高級技師的技能要求依次遞進，高級別包括低級別的內容。

一、中級工職業(yè)技能鑒定標準要求：

職業(yè)

工作內容技能要求相關知識

功能

一、(一）調查1．能夠調查工作環(huán)境。1．設備的工作環(huán)境要求。

維修故障情況2．能夠調查電源供應情況。2．設備電源電壓的要求。

前調3．能夠調查機器故障與印品質量。3．調試板的使用方法。

查(二)咨詢能夠完整介紹設備維修項目及收費標準.1．維修服務項目及價格。

2．零配件的代用及價格.

3．辦公設備的市場狀況.

二、（一）維修1．能夠清潔和更換曝燈和曝光燈保險。1．曝光灑及保險的電路連接以及更換方

靜電光學系統(tǒng)2．能夠清潔反光鏡和鏡頭。法.

復印工程3．能夠清潔燈架滑軌.2．光學元件的清潔保養(yǎng)方法。

機的4．能夠清潔光路傳感器。3．光源的清潔方法。

維修5．能夠調整曝光量。4．掃描機構的維護與調整程序。

與調5．曝光量自動測定、控制和調整方法.

試（二）維修1．能夠判斷顯影的質量是否失效.1．顯影器的結構與拆裝程序.

調整顯影2．能夠對色粉濃度進行調整和更換顯2．顯影器維護方法。

系統(tǒng)影劑。3．調整顯影器的技術。

3．能夠更換載體。

4．能夠清潔磁輥。

5．能夠調整顯影器間隙。

（三)維修1．光導體的清潔、維護及更換。1．電極裝置安裝、維護、調整方法.

調整成像2．電暈器件的清潔、調整和更換.2．影響印品質量因素.

系統(tǒng)3．清潔刮板的更換。3．充電、轉印、分離消電裝置的維護方法。

4．消電燈和空白燈的更換.4．光導體的更換程序和方法。

5．通史清理和更換廢粉回收裝置。

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(四）維修1．能夠檢查紙盒的托力和側壓力。1．紙張的傳送方式。

調整供、輸2．紙路傳感器清潔。2．紙的分離方式。

紙系統(tǒng)3．能夠清潔、保養(yǎng)紙路系統(tǒng)。3．紙路傳咸器與輸紙道的維護。

4．復印用紙的要求。

5．紙盒裝紙方法。

6．搓紙輪的清潔和更換方法.

（五）維修1．上下定影輥的清潔.1．熱輥影器的結構。

調整定影2．分離爪的清潔與更換方法。2．定影輥的清潔方法。

系統(tǒng)3．清潔輥的更換。3．分離爪的清潔與更換方法。

4．定影燈的更換。4．定影齒輪軸套的更換方法。

5．定影系統(tǒng)的保養(yǎng)。5．硅油的特性。

（六)維修1．傳動鏈輪、鏈條的維護和保養(yǎng)。1．靜電復印機的傳動方式.

調整傳動2．傳動齒輪的維護和保養(yǎng)。2．主驅動系統(tǒng)的維護方法。

系統(tǒng)3．鋼絲繩、滑輪的維護和保養(yǎng)。3．掃描驅動系統(tǒng)的維護方法.

4．電磁離合器的維護。4．搓紙、輸紙系統(tǒng)的維護方法。

5．透鏡驅動系統(tǒng)的維護方法.

6．定影排紙系統(tǒng)的維護方法。

7．鼓清潔器系統(tǒng)的維護方法。

（七)維修1．靜電復印機傳感器好壞的判別.1．靜電復印機傳感器好壞的判別。

調整電氣2．常用電子器件的識別.2．常用電子器件的識別.

控制系統(tǒng)3．交直流電壓的測量。3．交直流電壓的測量.

4．閱讀電路圖的知識。

（八)掌握1．能夠識別控制面板的各種符號。1．復印機機械圖形符號及示意圖。

控制面板2．能夠由顯示屏代碼判斷故障部位。2．故障顯示符號.

的圖形符

號

三、（一)清潔1．能夠進行一般性維護。1．光路系統(tǒng)的構成及清潔維護方法。

傳真與維護2．能夠進行內部預防性維護。2．供輸紙路系統(tǒng)的構成及清潔維護方法。

機的3．能夠維護傳動機構打印頭和切紙刀。3．熱敏頭的功以豚清潔維護方法。

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維修(二）維修1．能夠清除進紙通道上的異物。1．進紙困難造成報警的部分錯誤代碼或

與調進紙系統(tǒng)2．能夠判斷和更換文稿傳感器和文件顯示內容。

試讀取傳感器。2．文稿傳感器的作用與維護更換方法。

3．能夠調整或更換輸送橡皮。3．進紙系統(tǒng)部件老化失效排除方法。

(三）維修1．能夠安裝記錄紙。1．出紙系統(tǒng)的結構。

出紙系統(tǒng)2．能夠清潔或更換記錄紙傳感器。2．紙箱和紙箱蓋的作用。

工程3．能夠排除由于機械原因造成的切紙3．記錄紙傳感器的作用與分類.

刀不工作的故障。4．傳動機構的傳動軸轉動故障原因.

4．能夠更換切紙刀.5．切紙刀定位裝置的結構和作用。

（四）維修1．能夠清潔光路系統(tǒng).1．傳真機燈管的拆卸及安裝方法。

復印圖像2．能夠清潔和更換傳真機燈管和更換2．傳真機光學架子的拆卸及安裝方法。

系統(tǒng)傳真機燈管或半導體光器件。3．傳真機所用燈管的規(guī)格。

3．能夠正確使用記錄紙定位卡。4．復印圖像系統(tǒng)的故障原因。

5．機械傳動結構對復印圖像質量的影響。

四、（一）故障能夠向用戶說明故障產生的原因日常故障的種類及排除方法

試機原因說明

與保（二)操作維修后的試機辦公設備檢驗方法與步驟

修演示

（三）填寫能正確填寫維修、檢修報告單維修、檢修報告單的格式和內容與填寫檢修

維修、檢修報告單的方法

報告單、寫

出報告

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二、高級工:

職業(yè)

工作內容技能要求相關知識

功能

一、（一)維修1．能夠正確熟練調整曝光量.1．曝光量的調節(jié)原是和方法。

靜電與調試光2．能夠判斷和更換光學系統(tǒng)的傳感器.2．復印機的光學系統(tǒng)特性。

復印學系統(tǒng)3．能夠對光學系統(tǒng)掃描傳動鋼絲繩進行調整.3．光學系統(tǒng)的電氣控制。

機的4．能夠調整第1、2反光鏡距離。4．光學系統(tǒng)的調整知識.

維修(二）維修1．能夠調整磁穗高度。1．顯影系統(tǒng)的電氣控制。

與調與調試顯2．能夠調整顯影偏壓.2．拆卸顯影器的程序.

試影系統(tǒng)3．能夠更換顯影間隙輪。3．顯影組件的的更換方法

（三）維修1．能夠調整充電電壓。1．轉印/預帶電充電控制電路及

與調試成2．能夠正確判斷光導體質量的好壞。檢查方法。

像系統(tǒng)2．掌握光導體特性要求.

（四）維修1．能夠調整和更換供紙離合器。1．復印機的傳送過程和方式。

與調試紙2．能夠判斷和更換紙盒傳感器、對位傳感器和2．有關傳感器的結構。

路系統(tǒng)電輸紙傳感器。

路3．能夠更換紙路風扇。

（五)維修1．能夠更換上下定影輥、熱敏電阻和溫度保險.1．定影的方法和程序。

與調試定2．能夠更換和調整出紙傳感器。2．定影器的清潔步驟與方法.

影系統(tǒng)

（六）維修1．能夠調整傳動鏈條的松緊。1．靜電復印機的驅動結構。

與調試驅2．能夠更換傳動齒輪、皮帶和鏈條。2．靜電復印機的驅動方式.

動系統(tǒng)3．能夠更換主電機和掃描電機。3．主電機和掃描電機的保養(yǎng)。

（七）維修1．能?懂功能框圖和電路圖。1．復印機電氣控制電路。

與調試電2．能夠根據故障查找相應的控制部分供電電2．復印機機各部分的供電電路。

氣控制系路。

統(tǒng)

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二、（一）維修1．能夠更換原稿處動給進(ADF）橡皮輥和掃1．齒輪彈簧傳感結構。

傳真進紙系統(tǒng)描輥.2．傳動機構的組成.

機的2．能夠更換和調整傳動皮帶。3．傳真機進紙系統(tǒng)的故障現(xiàn)象.

維修3．能夠調整和紙路有關的幾個傳感器電壓。4．傳感器電壓的調整方法。

與調（二)維修1．能夠判斷和更換熱敏打印頭的好壞。1．檢查打印頭好壞的方法.

試與調試復2．能夠更換和調整傳動皮帶。2．熱敏打印頭損壞的原因。

印圖像系3．能夠調整和紙路有關的幾個傳感器電壓.3．驅動器的作用,對燈管的影響。

統(tǒng)4．寫電平對復印件的影響。

5．CCD板的位置，作用及位置偏

離后對復印件的影響。

(三）維修1．能夠排除傳真機外部原因造成的不能正常1．外部故障的成因。

通信系統(tǒng)收、發(fā)故障。2．轉換開關振鈴電路的故障的成

2．能夠排除傳真機發(fā)送正常但不能自動接收因。

的故障.3．傳真機連線錯誤。

3．能夠拔除傳真機發(fā)送、接收質量不好的故障.4．網絡控制板上的繼電器、放電

4．能夠排除傳真機發(fā)送不穩(wěn)，傳輸速率下降的管的作用和故障原因。

故障。5．質量測試板的使用方法。

三、（一)多種能安裝調試大型、高速多功能機器國內外復印機技術發(fā)展趨勢、動向。

多種功能機器

機器安裝及調

的應試

用及（二）多種能組織多種類型復印機全部大、中修、維護和測1．自動輸稿器、分頁器、編輯器、

實際類型復印試活動自動雙面復印稿件的結構特點和工

操作機全部大作原理。

能力修維護和2．大型、高速、多功能復印設備的

測試調試知識及質量標準。

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四、（一）編制1．能編制復印機的大中修工藝。1．編制大、中修工藝規(guī)程的知識。

語言維修工藝2．能編制傳真照片的大、中修工藝。2．專業(yè)外語知識。

方案規(guī)程3．借助工具書看懂外文（一種）維修相關資料.

能力(二)識別辦

公設備用

英語縮寫

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三、技師:

職業(yè)

工作內容技能要求相關知識

功能

一、（一）維修調能夠排除顯影偏壓電源板的故障顯影偏壓控制電路及檢查方法

各種試顯影系統(tǒng)

型號（二）維修調能夠檢修主充電/掃描充電控制電路主充電/掃描充電系統(tǒng)的檢查方法

復印試成像系統(tǒng)

機的（三）維修調1．能夠維修直流電源。1．模擬電子技術。

維修試電氣控制2．能夠排除集成電路和單片微型計算機的故2．數(shù)字電子技術.

與調系統(tǒng)障。3．單片微型計算機在復印機中

試3．能夠維修調試A/D、D/A和CCD轉換電路的作用。

的故障。4．A/D、D/A轉換技術.

5．CDD光電轉換技術。

（四）維修調1．能夠維修一行操作鍵、一列操作鍵或全部操1．各緩存器的工作電壓.

試操作面板作鍵不工作的復印機。2．單片機的I/O接口電路。

2．能夠利用復印機自診檢測功能對復印機進

行檢測和調試.

二、（一）光學系能夠對光學系統(tǒng)零部件拆裝、更換、調整.光學系統(tǒng)工作過程、技術要求及調

多種統(tǒng)的調整整知識。

機型（二）整機調正確使用測試儀器對系統(tǒng)進行統(tǒng)調整機技術標準和調試知識

的大整

修

三、維修與調試1．能夠檢修傳真機中的驅動板。1．驅動板的作用及修理方法。

傳真2．能夠替換與檢修調制解調板。2．調制解調板的工作原理。

機的3．能夠替換與檢修網絡控制板。3．網絡控制板的工作原理.

維修4．能夠替換與檢修主控板。4．主控板的工作原理.

與調5．能夠維修傳真機電源。5．開關電源的構成與維修方法.

試

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四、（一)了解新1．能夠使用、維護和保養(yǎng)新型復印機。國內外辦公設備新技術和新產品

新型型辦公設備2．能夠安裝使用新型傳真機.的動態(tài)。

辦公的原理

設備（二）新型傳

的使真機的安裝、

用及使用與傳真

撰寫新技術

維修（三）撰寫維能總結研究維修技術并能寫成論文撰寫論文的知識

論文修論文或維

修專著

五、（一）指導能夠指導中級、高級維修工開展維修工作一定的語言表達能力

指導（二）培訓能夠講授維修基礎理論和維修技術專業(yè)課一定的教學方法

與培

訓

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辦公設備維修工國家職業(yè)技能鑒定比重表

理論知識

項目中級高級技師

基一、職業(yè)道德555

本二、基礎知識1．機械傳動632

要2．電工學842

求3．電子學532

4．復印機基本原理842

5．傳真機基本原理532

6．光學222

相一、維修前調查2

關二、復印機的1．光學系統(tǒng)66

知維修與調試2．顯影系統(tǒng)566

識3．成像系統(tǒng)656

4．供、輸紙系統(tǒng)56

5．定影系統(tǒng)55

6．驅動系統(tǒng)45

7．電氣控制系統(tǒng)368

8．掌握控制面板的圖形符號3

9．多種機器的應用及操作86

10．多種機型的大修14

三、傳真機的1．清潔與維護62

維修與調試2．進、出紙系統(tǒng)66

3．復印圖像系統(tǒng)66

4．通信系統(tǒng)76

5．電路板310

四、試機與保修4

五、語言文字能力55

六、新型辦公設備的使用及撰寫維修論文12

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七、指導與培訓10

總計100100100

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技能操作：

項目中級高級技師

工一、維修前調查4

作二、復印機的1．光學系統(tǒng)