2021年有機農(nóng)產(chǎn)品種植和銷售企業(yè)組織架構及部門職責

有機農(nóng)產(chǎn)品種植和銷售企業(yè)組織架構及部門職責2021年11月

目 錄一、組織架構 3二、主要部門職責 41、 行政人事部 42、 IT部 43、 財務部 44、 研發(fā)技術中心 45、 采購部 56、 經(jīng)濟作物部 57、 水產(chǎn)部 58、 營銷中心 59、 加工配送中心 610、 農(nóng)場運營中心 7附件：主要業(yè)務流程 71、采購流程 72、生產(chǎn)流程 7（1）有機蔬果的生產(chǎn)流程 7（2）有機大米的生產(chǎn)流程 83、銷售流程 84、農(nóng)產(chǎn)品質量安全控制流程 9

有機農(nóng)產(chǎn)品種植和銷售企業(yè)組織架構及部門職責一、組織架構

二、主要部門職責行政人事部負責公司日常行政后勤事務、公司文化建設、人力資源管理的規(guī)劃與計劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓、薪酬福利管理、外事管理、辦理相關事務。IT部負責對現(xiàn)有辦公軟件的使用進行培訓、指導和升級；負責信息網(wǎng)絡的硬件設備（包括各辦公地點的網(wǎng)絡設備），對設備運行進行維護，對網(wǎng)絡安全全面管理，保障公司網(wǎng)絡通暢；對公司服務器、集團電話等電子設備進行管理維護；IT類制度建設與監(jiān)督管理。財務部負責公司會計、報表、預算工作，做好公司成本核算，降低成本，有效的進行資金管理，建立健全各種賬冊，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。負責每月銷售統(tǒng)計、復核工作，提成及傭金核算工作，公司物資管理和財務資料歸檔工作。研發(fā)技術中心有機產(chǎn)品部全面負責農(nóng)場技術管理工作，包括有機農(nóng)產(chǎn)品的選種、育苗、種植、植保、施肥等各環(huán)節(jié)技術研發(fā)以及生產(chǎn)技術指導，研發(fā)項目的申報及跟蹤推進，產(chǎn)品認證對接及規(guī)范化管理、運營技術指導。網(wǎng)絡技術部負責農(nóng)場信息系統(tǒng)以及公司網(wǎng)站、APP等軟件開發(fā)，指導公司信息系統(tǒng)建設。采購部根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求及生產(chǎn)需求計劃等，負責原材料市場信息的收集與分析，制定相應的采購策略和具體實施采購工作，并負責供應商關系管理，在合理范圍內控制采購成本，確保物料采購滿足公司生產(chǎn)需求。經(jīng)濟作物部制定合理、詳盡的并貼合實際需求的全年的經(jīng)濟作物生產(chǎn)計劃。按照計劃確實落實執(zhí)行各項生產(chǎn)任務。做好蔬菜的育苗及盆栽培育工作。做好田間蔬菜病蟲害防治工作，注重前期預防?？刂坪蒙a(chǎn)過程中的各項投入成本及勞動力成本。抓好田間管理，各個重要環(huán)節(jié)做到管理細化，提高產(chǎn)品品質。做好生產(chǎn)人員的管理培訓工作，使生產(chǎn)管理隊伍更專業(yè)高效。水產(chǎn)部根據(jù)實際需求制定全年的水產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃。按照計劃確實落實執(zhí)行各項生產(chǎn)任務。做好各類水產(chǎn)的生產(chǎn)管理工作及病蟲害防治工作，注重前期預防?？刂坪蒙a(chǎn)過程中的各項投入成本及勞動力成本。做好生產(chǎn)人員的管理培訓工作，使生產(chǎn)管理隊伍更專業(yè)高效。營銷中心企劃部負責公司企劃項目工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作。負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化。銷售部負責公司企業(yè)客戶、實體店、會員等開發(fā)及維護；制訂年度銷售方針、計劃；負責日常銷售合同、協(xié)議起草、簽訂、執(zhí)行及監(jiān)督；負責渠道商的客情維護、提供服務支撐；下達上傳渠道商及公司雙向信息、市場動向；負責應收賬款的及時安全回籠；市場信息的收集、整理、分析與反饋。電商部主要負責線上產(chǎn)品與活動的運營策劃與推廣，主要包括電商渠道和微商渠道兩塊，通過將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品通過設計與包裝，用圖形化的形式展現(xiàn)給消費者，增強品牌形象與銷售，也同時通過網(wǎng)絡等渠道，招募與管理代理商，與企劃部、銷售部、客服部共同打造O2O銷售聯(lián)動?？头控撠熃⑼晟频目蛻舴阵w系，為客戶提供完善的優(yōu)質服務，保持和不斷提升客戶對企業(yè)的滿意度，提升企業(yè)的品牌知名度和美譽度，提高顧客重復購買率，從而為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的商機。加工配送中心加工配送中心下轄包裝、倉儲、物流小組。包裝小組負責檢查采收菜品、出貨菜品品質及包裝質量是否達到配送標準。菜品裝箱正確、不漏發(fā)錯發(fā)。按照不同客戶要求進行打印標簽、有機標。領用物資進行管控，庫存短缺及時通知庫房補貨。倉儲小組負責對庫房物資進行管控，每日清點領用耗材，并確保無污染、丟失，貨品進出庫日常管理，倉庫貨品堆放整齊。庫房經(jīng)常領用的物品需要設置最低庫存量，在低于最低庫存量時需進行請購。物資進、出庫品名、數(shù)量準確，報表數(shù)據(jù)有據(jù)可依。物流小組負責公司產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到配送分配點的配送，并能及時配送至客戶手中。在配送過程中面對客戶的投訴和建議能做出及時的處理和回復，并及時反饋至公司其他相關部門。農(nóng)場運營中心酒店管理部全面負責農(nóng)場酒店的總體事物，與酒店管理方進行協(xié)調；制定酒店的經(jīng)營管理策略，監(jiān)督酒店管理方貫徹執(zhí)行管理目標和經(jīng)營方針的情況和結果，追蹤市場拓展計劃的執(zhí)行。運營部負責農(nóng)場園區(qū)的現(xiàn)場參觀、座談會議等的接待，農(nóng)夫市集的日常運營管理，負責與各地O2O運營中心的工作對接，做好承上啟下的銜接工作。后勤部全面負責公司各項后勤保障工作，制定并實施各項后勤制度，為公司運作提供有效后勤支持。附件：主要業(yè)務流程1、采購流程公司按照種植品種的不同，分別由相應的人員制定采購計劃并負責種子種苗的采購。除種子種苗以外，公司主要采購品種為有機肥料等原材料。對于該類材料采購，是由生產(chǎn)中心制度采購需求，采購部根據(jù)采購需求并結合庫存情況進行材料采購。2、生產(chǎn)流程（1）有機蔬果的生產(chǎn)流程（2）有機大米的生產(chǎn)流程3、銷售流程客戶可以通過自主商城、有機生活店鋪、微信平臺、短信平臺、客服電話、直營門店等豐富的線上線下渠道下達訂單；客戶訂單下達后，公司通過自主開發(fā)的系統(tǒng)完成訂單管理、加工倉儲、保鮮配送以及質量監(jiān)督管理，在48小時內完成從采收到配送的全過程，保證公司產(chǎn)品的優(yōu)質、新鮮和安全。4、農(nóng)產(chǎn)品質量安全控制流程通過在生產(chǎn)基地應用農(nóng)事信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)履歷信息的快速采集與實時上傳；通過在生產(chǎn)企業(yè)應用農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)有機生產(chǎn)的產(chǎn)前提示、產(chǎn)中預警和產(chǎn)后檢測；通過將各生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)匯集到園區(qū)管理部門，構建追溯平臺數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)上網(wǎng)、二維條碼掃描、短信和觸摸屏等方式的追溯，從而保障農(nóng)產(chǎn)品質量。該系統(tǒng)主要包括追溯編碼與標簽、便攜式農(nóng)事信息采集系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質量安全追溯系統(tǒng)四部分。①追溯編碼與標簽在分析農(nóng)產(chǎn)品的個體屬性、包裝形式、生產(chǎn)方式基礎上，對于農(nóng)產(chǎn)品采用批次追溯編碼?？紤]到可擴展性，追溯編碼采用24位數(shù)字碼。追溯標簽既包括查詢方式、產(chǎn)品名稱、包裝日期、認證類型等明文信息，也包括用于追溯的追溯號等。②便攜式農(nóng)事信息采集系統(tǒng)利用PHP開發(fā)農(nóng)事信息采集系統(tǒng)，系統(tǒng)在用戶端使用網(wǎng)頁形式，實現(xiàn)手機及電腦通用，降低手機APP開發(fā)成本以及更新維護成本，通過該系統(tǒng)采集育苗信息、定植信息、施肥信息、防治病蟲害信息、灌溉信息、收獲信息等。③農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)通過農(nóng)事信息采集設備、手工記錄等方式采集產(chǎn)地環(huán)境信息和生產(chǎn)履歷信息，將信