公司考勤管理制度總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁公司考勤管理制度總結(jié)第一章、作息制度一、上班時間：每年____月____日至____月____日早：07：30—19：30每年____月____日至____月____日早：08：00—18：30二、每月休息4天、春節(jié)放假3天。三、考勤統(tǒng)計及工作評價。1、由主管負責(zé)每月的考勤統(tǒng)計極平常狀態(tài)監(jiān)督。2、遲到每天在規(guī)定上班時間后10分鐘開始點名。超過點名時間的按照規(guī)定的時間計算，遲到1分鐘罰款____元，每次最多按本人基本工資的60%計算，遲到2小時或以上的按照事假計算，遲到3小時或以上的按照事假+____元計算。3、早退每次早退1分鐘的罰款____元，沒最多按照本人每天基本工資的60%計算，早退2小時或以上的按照事假計算，早退3小時或以上的按照事假+____元計算。4、病假按照本人每天基本工資計算扣除（必須憑本人到醫(yī)院的門診票據(jù)）。5、事假按照本人每天基本工資+____元計算，事假的期限一次不能超過7天。6、礦工按照本人每天基本工資的2倍處罰，當(dāng)月曠工次數(shù)達到3次以上的公司不再錄用并一次性罰款____元，沒有直接直管負責(zé)人或主管通報的情況視為曠工。第二章、員工禮儀1、上班時必須穿戴干凈整潔的工作服和佩戴工號牌。2、必須正確的使用公司的物品和設(shè)備并有效地提高工作效率。3、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。4、有顧客前來消費或咨詢時，立即應(yīng)該熱情地接待并問好，顧客離開時應(yīng)致謝并說“謝謝光臨，慢走”等。第三章、崗位設(shè)置及主要工作分配1、雨潔·車友匯中和店設(shè)有5個崗位①鋪面主管②執(zhí)行助理③財務(wù)④小組組長⑤洗車技師。2、主管主要負責(zé)全方面的管理以及業(yè)務(wù)發(fā)展。3、執(zhí)行助理協(xié)助主管將具體工作和任務(wù)一一落實到位，以及工作安排調(diào)整，開拓業(yè)務(wù)、泊車、接待、檢驗等、。4、財務(wù)負責(zé)每日銷售表、每日開支明細、每日技師項目提成登記、每日銷售提成登記、每日現(xiàn)金收訖、會員賬目管理等。5、小組組長負責(zé)每個不同區(qū)域崗位的工作安排和生產(chǎn)質(zhì)量。6、洗車技師負責(zé)各自不同環(huán)節(jié)的技術(shù)質(zhì)量。7、公司的相關(guān)設(shè)備必須分配到個人，負責(zé)人必須按時進行檢查及維護保養(yǎng)，對發(fā)放的維修工具要妥善保管，在工具的使用期限內(nèi)損壞，遺失等，在領(lǐng)取的費用從個人工資里扣除。第四章、業(yè)務(wù)技術(shù)流程1、當(dāng)顧客消費，泊車人員在接待時必須發(fā)放取車牌，同時提醒顧客收好車上的貴重物品，在工作比較忙的時候一定要提示顧客大概需要等候的時間。在車鑰匙交到前臺之前必須做好質(zhì)檢。2、當(dāng)車輛沖洗完后，由泊車員將車輛行駛到擦車區(qū)域，此時由擦車組的工作人員按照規(guī)定的流程將車輛里外擦凈，由泊車員將車行駛到公司指定的位子停好后做最后的質(zhì)量檢查，確認以達到標(biāo)準(zhǔn)后鎖好車門將車的鑰匙交給前臺。3、技術(shù)美容項目施工流程在受理美容項目時必須認真做好檢查工作并填寫雨潔車友匯派工單，每次施工前及時必須對業(yè)務(wù)車輛進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知顧客或上報給有關(guān)管理人員，最后施工完成以后通過質(zhì)檢驗收合格將車的鑰匙交給前臺有由關(guān)人員通知顧客前來取車或送車。4、前臺的財務(wù)人員在收取現(xiàn)金時注意要假鈔、回收取車牌時要對號碼，結(jié)算會員卡下賬的業(yè)務(wù)時必須將會員卡單據(jù)讓顧客確認后簽字，最后將車鑰匙用雙手遞給顧客并附帶禮貌用語。第五章、違規(guī)處罰方案1、在工作區(qū)域內(nèi)抽煙、吃零食、吃早餐，每次罰款____元。2、沒有穿戴工裝或佩戴工號牌的每次罰款____元3、在工作時間內(nèi)與同事或當(dāng)著顧客的面說粗話和臟話的每次罰款____元4、在工作時任意妄為開玩笑的每次罰款____元5、沒有將自己的工作做好做完善的每次罰款____元6、野蠻使用公司的物品或設(shè)備時（若損壞照價賠償）每次罰款____元7、在工作時不聽從管理人員調(diào)動或安排的，甚至頂撞管理人員的罰款____元，情節(jié)嚴重的給予除名處分。8、在工期間擅離職守的每次罰款____元9、在銷售過程中導(dǎo)致商品損壞或損失的，由當(dāng)事人負責(zé)所有損失。10、收銀臺的工作出現(xiàn)跑單時由崗位人員負責(zé)彌補損失。11、在工作時間里無精打采或睡覺的每次罰款____元12、未經(jīng)允許將顧客的車輛行駛出去的每次罰款____元13、與同時發(fā)生爭吵或與顧客發(fā)生爭吵的每次罰款____元14、泊車員在工作時間或指定區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛擦掛，造成的損失由本人承擔(dān)70%，公司補助30%。15、在工作時間內(nèi)不能飲酒，更不能飲酒后上班違者每次罰款____元16、亂動顧客車上物品若遇大顧客投訴的每次罰款____元17、盜取顧客車內(nèi)物品的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退并扣除當(dāng)月本人的所有收入，情節(jié)嚴重的由執(zhí)法機構(gòu)處理。18、在各種項目或業(yè)務(wù)受到顧客投訴時罰款當(dāng)事人每次罰款____元以外，該組組長和質(zhì)檢人員每次罰款____元。注：凡事以上行為在一天以內(nèi)相同違規(guī)發(fā)生3次，一個月以內(nèi)發(fā)生10次，或一個月累計20次的人員，扣除當(dāng)月所有提成并且辭退不再錄用。成都雨潔車友匯汽車一站式服務(wù)-中和店____月公司考勤管理制度總結(jié)（二）總則考勤目的：為了進一步規(guī)范、完善中心的考勤制度，保證中心工作正常有序地進行，現(xiàn)特制定考勤管理實施細則，望中心全體員工共同遵守。第一條考勤的原則：本著嚴格、規(guī)范、公平、公正、不徇私、不遺漏。第二條考勤的方式：由中心部門經(jīng)理紙制考勤、打卡機打卡制考勤、中心考勤管理員考勤監(jiān)督，實行“兩考一監(jiān)督”的考勤方式。第三條考勤的對象：李滄陽光老年服務(wù)中心的全體員工，其中涉及7個班次，8個部門。第四條考勤的要求：中心的全體員工必須按時簽到、簽退，不得無故遲到、早退、曠工，打卡機上無考勤記錄，且未作未打卡情況說明者視為缺勤。個人出勤記錄情況，作為中心工資、獎金發(fā)放的重要依據(jù)，缺勤、遲到、早退10次以上，取消年終獎金的發(fā)放。（1）員工未及時打卡方面：因客觀或者其他原因造成員工不能及時打卡者，必須填寫由中心統(tǒng)一提供的未打卡情況說明，詳細說明清楚未及時打卡的原因，經(jīng)過部門經(jīng)理的批準(zhǔn)同意后，方視為正常出勤，否則作為缺勤處理。（附表1：李滄陽光老年服務(wù)中心未打卡情況說明）（2）員工請假方面：除國家規(guī)定的法定節(jié)假日及中心安排規(guī)定的休息日之外，員工必須按時上下班，若有特殊情況不能到崗者，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的陽光老年服務(wù)中心員工請假單，事前不能及時填寫請假單情況時，必須電話告知部門經(jīng)理（中層以上告知中心主管領(lǐng)導(dǎo)），經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可，在到崗后必須立即補上請假單，無請假單者視為無故缺勤。請假時間在三天以上者必須經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意方可，請假在三天以下者須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可。（附表2：李滄陽光老年服務(wù)中心員工請假單）（3）員工加班方面：員工工作需要加班，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的陽光老年服務(wù)中心員工加班申請表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意，報中心人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進行。（附表3：李滄陽光老年服務(wù)中心員工加班申請表）（4）員工調(diào)休方面：中心員工因特殊情況班次需要進行調(diào)換者，必須統(tǒng)一填寫由中心提供的李滄區(qū)陽光老年服務(wù)中心調(diào)休申請表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可實行，最后報送中心人力資源部保存，原則上中心不允許隨意調(diào)休，除非特殊情況下方可。（附表4：李滄陽光老年服務(wù)中心員工調(diào)休申請表）（5）員工公出方面;員工因工作安排需要公出，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，做好相關(guān)的登記工作，為后期的考勤提供詳細準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。第五條各部門經(jīng)理在每月的____號，將部門員工的出勤情況（包括出