綜合模擬試題詳解一

綜合模擬試題（一）詳A.這個(gè)說法是對(duì)的，但并不是四個(gè)選項(xiàng)中最先要做的事（和修這個(gè)說法是對(duì)的，但是不切.項(xiàng)目經(jīng)理不能只分析對(duì)項(xiàng)目建設(shè)期的影響，還要關(guān)注項(xiàng)目決策對(duì)未來運(yùn)營期的影響對(duì)項(xiàng)目的未來運(yùn)營收益有影響，不能不加分析就同意。因此對(duì)于這類變更，項(xiàng)目經(jīng)理也無權(quán)正確答案。應(yīng)該告訴該相關(guān)方這個(gè)重大變更會(huì)影響項(xiàng)目的，在做出變更決定之前，應(yīng)該重新審核原～正確答案。D.解釋同C考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)?！吨改稀返?4～35頁A.這是非常消極、不負(fù)責(zé)任的做法。什么時(shí)候客戶才能獲得足夠的？也許都不能正確答案。由于客戶已經(jīng)明確表示沒有錢了，就應(yīng)該削減工作范圍，并盡快開始項(xiàng)目收尾工作解釋同A考點(diǎn)與頁碼：）第32A.（考點(diǎn)與頁碼：B3、0項(xiàng)目議是在啟動(dòng)階段結(jié)束時(shí)召開的會(huì)議正確答案。和?？键c(diǎn)與頁碼：64A.在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備階段就應(yīng)該策劃將如何實(shí)現(xiàn)效益。而且，項(xiàng)目期間也可能有效是。A.人力資源部門為選撥、培訓(xùn)、監(jiān)督和考核項(xiàng)目管理專業(yè)人員提供支持，但并不直接開展這些工正確答案。題中所列舉的是項(xiàng)目管理的部分職能項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是針對(duì)單一項(xiàng)目的。這個(gè)選項(xiàng)不符合題A.每一次采購工作完成時(shí)都必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.正確答案。在控制采購過程中，必須開展審計(jì)，總結(jié)單個(gè)合同履行方面的經(jīng)驗(yàn)教考點(diǎn)與頁碼：審計(jì)和控制采購過程?！吨改希┑?98頁，《解讀》第260頁A.“C”代表咨詢的責(zé)任，每個(gè)活動(dòng)可以有多個(gè)“C”。B.“R”代表執(zhí)行的責(zé)任，每個(gè)活動(dòng)可以有多個(gè)“R”。C.正確答案。RACI矩陣中，“A”代表最終責(zé)任，是某活動(dòng)的唯一最終責(zé)任人，每個(gè)活動(dòng)都必須且只能有一個(gè)A”。D.可以作為兩個(gè)活動(dòng)的“A”C.不符合題意，而且《指南》中沒有這種合同正確答案。3）A.不使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖與遺漏進(jìn)度活動(dòng)之間沒有必然聯(lián)系A(chǔ).項(xiàng)目開工會(huì)是在規(guī)劃階段末召開的，制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃后再召開商業(yè)論證已經(jīng)做了，因?yàn)橹贫ê团鷾?zhǔn)項(xiàng)目章程時(shí)就已經(jīng)參考了商業(yè)論雖然項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有權(quán)動(dòng)用組織資源開展項(xiàng)目活動(dòng)，但是相比而言必須把項(xiàng)目章程的內(nèi)容和批準(zhǔn)情況通知相關(guān)方，但《PMP?考試大綱》有這種明確的要求?！督庾x》第82頁A.不能立即著手編制項(xiàng)目章程，而必須先確認(rèn)相關(guān)資料（如商業(yè)論證）項(xiàng)目章程發(fā)布之后，才能編制項(xiàng)目管理計(jì)A.題干中的內(nèi)容與機(jī)會(huì)無關(guān)正確答案。通過修改項(xiàng)目計(jì)劃，使項(xiàng)目不受未來材料漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)影轉(zhuǎn)移是把風(fēng)險(xiǎn)的影響和應(yīng)對(duì)責(zé)任一起轉(zhuǎn)給第，通常需要支用考點(diǎn)與頁碼：的五種應(yīng)對(duì)策略。注意區(qū)分“規(guī)避”與“減輕”?！吨改稀返?42～443頁，《解讀》第238頁A.不如C那么實(shí)質(zhì)性；而且，應(yīng)該先識(shí)別、再歸類對(duì)于消極的相關(guān)方，也應(yīng)該積極面對(duì)，而不是簡單回避；而且，不是你想減少就能正確答案。項(xiàng)目相關(guān)方的要求往往差別很大，甚至相互，因此，管理他們將是一件非常的工作與題意無關(guān)。題干中沒有涉及相關(guān)方的角色考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目相關(guān)方管理。題干明顯是在談?wù)撓嚓P(guān)方對(duì)項(xiàng)目的不同要求?！吨改稀返?5、53頁A.確認(rèn)范圍過程關(guān)注單個(gè)可交付成果的可驗(yàn)收性，簽署單個(gè)可交付成果的驗(yàn)收文件不能代表項(xiàng)目結(jié)束B.正確答案。項(xiàng)目收尾文件是表明項(xiàng)目完工的正式文件..考點(diǎn)與頁碼：8A.你不能把明知是錯(cuò)誤的信息帶到會(huì)議上去。并且，在會(huì)議上，不一定能糾正這幾發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)首先解決問題，而不是責(zé)任考點(diǎn)與頁碼：信息發(fā)出者的責(zé)任：只能發(fā)布正確的信息?！吨改稀返?72頁，《解讀》第216頁正確答案。業(yè)考點(diǎn)與頁碼：3D.不符合PMI主義，有“鍍金”之嫌46A.正確答案。三點(diǎn)估算計(jì)算平均工期，由題意計(jì)算可得tE=(to+4tm+tp)/6=(10天+4X12天+20天）/6=13C.解釋同AD.如果采用基于三角分布的三點(diǎn)估算，就是14天。但題目中沒說是三角分布正確答案。D.團(tuán)隊(duì)成員的回執(zhí)就是對(duì)收到信息的及時(shí)告知考點(diǎn)與頁碼：溝通中的反饋。注意：反饋與確認(rèn)已收到的區(qū)別?！吨改稀返?72頁，《解讀》第216頁C.正確答案。既符合發(fā)起人（管理層）發(fā)布項(xiàng)目章程的規(guī)定，又符合等級(jí)森嚴(yán)和時(shí)間緊張的條件D.盡管職能經(jīng)理可參與項(xiàng)目章程的編寫，但他們的參與會(huì)延長編寫項(xiàng)目章程的時(shí)間A.強(qiáng)迫的效果并不好，因?yàn)榭诔砸矡o法有應(yīng)先該團(tuán)隊(duì)成員的意見，再與其他人協(xié)商正確答案。極過除。考點(diǎn)與頁碼：266A確案項(xiàng)目經(jīng)理已知市場(chǎng)的變化可能對(duì)項(xiàng)目的可行性產(chǎn)生影響，應(yīng)該及時(shí)通知高級(jí)管理層編寫項(xiàng)目章程不能偏離已經(jīng)被批準(zhǔn)的商業(yè)論證報(bào)告考點(diǎn)與頁碼：P?81A.題目沒有提到自己的權(quán)力有限正確答案。讓客戶感覺到自己的報(bào)價(jià)是很公平合理的，公平合理策略既成事實(shí)是堅(jiān)持某個(gè)問題已經(jīng)有既定的解決方案，不需要再討論、?？键c(diǎn)與頁碼：9～0正確答案。是。D.A.解釋同BB.正確答案。EMV=25%×500萬元+60%×200萬元+（1-25%-60%）×（-300）萬元=200萬元D.解釋同B考點(diǎn)與頁碼：（預(yù)幣算（預(yù)期（-%-%）57A、正確答案。項(xiàng)目章程中寫明了項(xiàng)目的重要里程牌，并經(jīng)過各相關(guān)先拿出項(xiàng)目章程向他澄清，如果他還堅(jiān)持要變更，再要求他走變更程序自發(fā)起人A相關(guān)方登記冊(cè)中通常不會(huì)寫如何與相關(guān)方打交道，以及如何提高相關(guān)方的參與程度考點(diǎn)與頁碼：相關(guān)方參與計(jì)劃的內(nèi)容。《指南》第522頁，《解讀》第274頁D.正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：按變更管理計(jì)劃管理變更。《指南》第88頁，《解讀》第99頁這不是PMO考慮的重點(diǎn)。PMO。 確案不考點(diǎn)與頁碼：采購工作說明書。注意：不能選C的原因是，這個(gè)題目所考的知識(shí)點(diǎn)不是溝通管理。盡管項(xiàng)目～92A.根據(jù)題意，C與A任務(wù)并行了3天，表示C任務(wù)提前了3天開始，項(xiàng)目應(yīng)該提前3 間的時(shí)間差A(yù).變量抽樣關(guān)心實(shí)際檢測(cè)值在某個(gè)連續(xù)刻度表上所處位置，而不是產(chǎn)品合格或不合正確答案。進(jìn)行屬性抽樣時(shí)，檢查者只關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量合格或不合格，而不關(guān)心在多大程度上合格這是杜撰出來比例抽樣是隨機(jī)抽樣的法，與題意無關(guān)考點(diǎn)與頁碼：屬性抽樣與變量抽樣的區(qū)別?！吨改稀返?74頁，《解讀》第188頁A.不符合組織現(xiàn)有溝通規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理沒有獲得，無權(quán)起草項(xiàng)目章程不能只通知提供資源的各經(jīng)理，項(xiàng)目還需要其他相關(guān)方的支持正確答案。與溝通起草和發(fā)布項(xiàng)目章程的相關(guān)事宜，在項(xiàng)目章程中對(duì)你進(jìn)行正式考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目章程的作用。通過項(xiàng)目章程，項(xiàng)目經(jīng)理獲得正式可以動(dòng)用組織資源《指南》第81頁《解讀》第82頁D.風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，再做定量分析已經(jīng)沒有意義考點(diǎn)與頁碼：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程?！吨改稀返?49頁，《解讀》第234頁A.該相關(guān)不是新識(shí)別出的考點(diǎn)與頁碼：監(jiān)督相關(guān)方參與過程。《指南》第530、535頁，《解讀》第275頁A.不如B答案好確案的式行D.口頭變更請(qǐng)求，必須進(jìn)行記錄后，才能進(jìn)入評(píng)審。A正確答案。常如果是賣方工廠的工人，就應(yīng)該選擇這個(gè)答案D.解釋同C正確答案。.風(fēng)解釋同A正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過程的工具，審計(jì)?！吨改稀返?56頁，《解讀》第240頁正確答案。當(dāng)?shù)卣螁栴}導(dǎo)致的，超出了項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限，應(yīng)采取上報(bào)策略，向該如何應(yīng)對(duì)正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目生命周期的類型?！吨改稀返?9頁，《解讀》第39～40頁A.不能遺漏任何項(xiàng)目相關(guān)方，否則可能導(dǎo)致遺漏某些項(xiàng)目相關(guān)方的需求，從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗盡管項(xiàng)目管理可以提供協(xié)助，但項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該自己決定誰是重要相關(guān)方正確答案。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須識(shí)別所有內(nèi)部和外部相關(guān)方，了解他們的期望，并確定項(xiàng)目要求考點(diǎn)與頁碼：識(shí)別全部項(xiàng)目相關(guān)考慮他們的需求，至少從理論上是這樣要求的《指南》第505、507頁《解讀》第274頁A.團(tuán)隊(duì)成員一般沒有能力自己處理這種情找某個(gè)高管可能不起作用，也無法判斷哪位是推選的背后人物不是有效方法，太強(qiáng)硬，而且可以不解釋考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力，回避權(quán)力?！吨改稀返?3頁，《解讀》第45頁A正確答案。重的。還不起作用，再使用正式的溝通。非正式的方式不再適合非正式的口頭溝通已經(jīng)做過考點(diǎn)與頁碼：溝通方式。主要有正式的溝通、正式的口頭溝通、非正式的溝通和非正式的口頭溝通《指南》第361頁，《解讀》第217頁A.與類比估算無直接關(guān)系，愿意花與需要花是兩回事需要查看商業(yè)論證，但更需要查看項(xiàng)目章程，因?yàn)楹笳呤堑奈募_答案。應(yīng)該查看項(xiàng)目章程，了解本項(xiàng)目與過去類似項(xiàng)目之間的差異考點(diǎn)與頁碼：類比估算，需要根據(jù)差異做適當(dāng)調(diào)整。《指南》第200、244頁，《解讀》第136、160頁A確案急D.對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)，不需要轉(zhuǎn)移，只需觀察或準(zhǔn)備應(yīng)急儲(chǔ)備即可考點(diǎn)與頁碼：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程，如何處理低風(fēng)險(xiǎn)?！吨改稀返?23頁，《解讀》第238頁..正確答案。實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，是指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程中的事情。缺陷補(bǔ)救是變更的一種類型。考點(diǎn)與頁碼：A.解釋同BB.正確答案。這個(gè)機(jī)會(huì)需要組織層面協(xié)助才能抓住，并不是項(xiàng)目經(jīng)理所能決定的，所以采取上報(bào)策略D.解釋同B考點(diǎn)與頁碼：機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略，上報(bào)?！吨改稀返?44頁，《解讀》第238頁正確答案。MOD.項(xiàng)目相關(guān)方包括的范圍太考點(diǎn)與頁碼：變更管理的權(quán)限?！吨改稀返?7頁，《解讀》第101～102頁.開不功考點(diǎn)與頁碼：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能，引導(dǎo)，質(zhì)量功能展開。《指南》第145頁，《解讀》第120頁最終項(xiàng)目績效報(bào)告的主要用途并不是據(jù)此進(jìn)行或處罰最終項(xiàng)目績效報(bào)告不會(huì)針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人來編寫考點(diǎn)與頁碼：細(xì)制和分發(fā)最終項(xiàng)目績效報(bào)告（指南）第127～128頁，《解讀）第92頁A.正確答案。全面評(píng)估變更可能造成的影響后，再采取進(jìn)一步行動(dòng)對(duì)于涉及產(chǎn)品功能的變更，項(xiàng)目經(jīng)理要先對(duì)變更的影響進(jìn)行全面評(píng)估，再提交變更控制簡單通常不是一種好的方法《解讀》第99～102頁B.影響圖用于探索各種因間的影響關(guān)系，雖然并非完全無關(guān)，但不如C切題。正確答案。D.親和圖是用來對(duì)需求進(jìn)行歸類的技術(shù)考點(diǎn)與頁碼：收集需求過程的工具，系統(tǒng)交互圖?！吨改稀返?46頁，《解讀》第120頁A.正確答案。應(yīng)該在信號(hào)發(fā)布時(shí)，就采取應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略中的應(yīng)對(duì)計(jì)劃B.信號(hào)是預(yù)先警示的信號(hào)，一旦發(fā)布就要采取應(yīng)對(duì)，而不是等風(fēng)險(xiǎn)真的出現(xiàn)了再行動(dòng).這是事業(yè)環(huán)境因素中的，必須執(zhí)行，不需要特別批準(zhǔn)。先執(zhí)行應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略中的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，再評(píng)估這次對(duì)進(jìn)度的影響?？键c(diǎn)與頁碼：5頁A.正確答案。采購管理計(jì)劃中描述了采購有關(guān)的角色和職責(zé)采購策略主要規(guī)定項(xiàng)目交付方法、采用協(xié)議類型，以及如何推動(dòng)采購開展采購工作說明書詳細(xì)描述要采購的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，沒有對(duì)人員角色和職責(zé)的描考點(diǎn)與頁碼：采購管理計(jì)劃?！吨改稀返?68、475頁AC.解釋同AD.題干中的表格就是在規(guī)劃相關(guān)方參與過程中分析得到考點(diǎn)與頁碼：規(guī)劃相關(guān)方參與過程，數(shù)據(jù)表現(xiàn)，相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣?！吨改稀返?21～522頁C.正確答案。應(yīng)該首先定義問題，弄清楚客戶為什么不滿，并檢查溝通系統(tǒng)是否存D.只有在弄清楚客戶為什么不滿之后，才能做進(jìn)一步分考點(diǎn)與頁碼：52A.專家正在開展過程分析，以便基于過程分析的結(jié)果來做過程改進(jìn) 這不是過程分析的直接目的考點(diǎn)與頁碼：管理質(zhì)量過程，過程分析和持續(xù)改進(jìn)?！吨改稀返?75、292頁，《解讀》第171、181頁A.應(yīng)該先搞清楚情況。即便要批評(píng)，也應(yīng)該先私下進(jìn)行這是消極的做法，應(yīng)該主動(dòng)溝通。因?yàn)殡m然發(fā)送了信息，但對(duì)方不一定收到了正確答案。報(bào)告中需要考慮該專家的意考點(diǎn)與頁碼：溝通發(fā)送方的責(zé)任。《指南》第372頁，《解讀》第216頁解釋同A正確答案。在合同中，條件優(yōu)先于一般條件，所以不能要求承包商提交該可交付成果。如果要求提交就要進(jìn)行合同變與合同變更沒有直接關(guān)系A(chǔ).解釋同BB.正確答案。在RACI矩陣中，對(duì)每項(xiàng)工作，A必須是唯一的，R可以是唯一或不唯一的，I和CD.解釋同B考點(diǎn)與頁碼：責(zé)任分配矩陣，RACI矩陣。《指南》第317頁，《解讀》第205頁 應(yīng)尊重文化的差異，尊重信仰。D.正確答案。符合《指南》中的說法考點(diǎn)與頁碼：規(guī)劃資源管理時(shí)要尊重文化的差異?！吨改稀返?09頁，《解讀》第208頁A.解釋同BB.正確答案。由于整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)太高，讓項(xiàng)目搬離此地區(qū)以消除風(fēng)險(xiǎn)，是規(guī)避策略D.解釋同B考點(diǎn)與頁碼：整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，規(guī)避。《指南》第445頁，《解讀》第239頁A.項(xiàng)目具有獨(dú)特性，尤其是每次做項(xiàng)目的人不一樣，不能直接使用過去項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)章程解釋同B正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：904A.決策樹是用來做預(yù)幣價(jià)值分析的累計(jì)概率分布圖用于展示模擬分析的結(jié)果正確答案。題干中所說的定量分析，其實(shí)是敏感性分析。因此，用圖表示敏感性分析的結(jié)果概率分布圖是開展模擬分析的基礎(chǔ)考點(diǎn)與頁碼：實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過程，數(shù)據(jù)分析，敏感性分析。《指南》第434頁，《解讀》第237頁AB.因果圖有利于找到問題的根本原因，而不能持續(xù)監(jiān)測(cè)變更的效果A.確認(rèn)已收到只代表信息收到，并不代表已正確理解正答編碼是指者對(duì)信息的組織和編寫考點(diǎn)與頁碼：溝通模型中的反饋。《指南》第371～372頁，《解讀》第216頁A.采購管理計(jì)劃的編制應(yīng)該已經(jīng)完成，才能按此做出外部采購決定正確答案。寫計(jì)計(jì)出購（了步接是考點(diǎn)與頁碼：采購策略。采購策略是針對(duì)單次特定的采購，對(duì)采購管理計(jì)劃中相關(guān)內(nèi)容的具體化。《指南》A.培訓(xùn)有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的管理和技術(shù)技能，但不能直接用于緩解因政事而引起的人際用?？键c(diǎn)與頁碼：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能，。《指南》第349頁，《解讀》第200頁A.也以這樣做，但解決不了實(shí)際問題加。考點(diǎn)與頁碼：控制采購過程的工具，索賠管理?！吨改稀返?98頁，《解讀》第260頁C.正確答案。項(xiàng)目管理計(jì)劃編制完成后，要向主要相關(guān)方呈報(bào)計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)，以便開始項(xiàng)目執(zhí)考點(diǎn)與頁碼：C.正確答案。由于情況緊急，只能采取強(qiáng)制的解決辦法D.情況緊急，沒有時(shí)間征求其他成員的意A.不符合WBS的100%原則正確答案BS考點(diǎn)與頁碼：1A.團(tuán)隊(duì)成員的有關(guān)技能是事業(yè)環(huán)境因素，不是組織過程資產(chǎn)B.正確答案。建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程，應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能更新記錄為事業(yè)環(huán)境因素的更新D.解釋同BA.正確答案。通過溝通，讓他真正理解項(xiàng)目的范圍，預(yù)防他對(duì)項(xiàng)目范圍產(chǎn)生不合理來。考點(diǎn)與頁碼：45A.職能經(jīng)理提供資源，但不一定能給項(xiàng)目經(jīng)理指定的資源——，出示項(xiàng)目章程不能解決這個(gè)問題正確答案。利用人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能來影響職能經(jīng)理，以獲得你想要的資源即便是高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目，你也不應(yīng)該依靠高級(jí)管理人員來解決這個(gè)問題考點(diǎn)與頁碼：獲取資源過程，與職能經(jīng)理談判獲取最佳資源。《指南》第332～333頁，《解讀》第198頁A.利益是指相關(guān)項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注程度考點(diǎn)與頁碼：數(shù)據(jù)表現(xiàn)，影響作用方格，相關(guān)方立方體?！吨改稀返?12～513頁，《解讀》第276頁A確案。愿是。A.雖然從總體看，成本管理工作符合要求，但仍有改進(jìn)余地考點(diǎn)與頁碼：控制臨界值，以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?！吨改稀返?39頁?！督庾x》第157頁A.需要先處理完事故，并向后，才有可能開展收尾活動(dòng)正確答案。作為專業(yè)，你應(yīng)該分析并提出終止失敗項(xiàng)目的建議，再請(qǐng)決策分析后再向，而不是直接請(qǐng)決策。選項(xiàng)C更好。A.管理儲(chǔ)備不是做這個(gè)用的，而是為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目未知風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)立的儲(chǔ)備即使是優(yōu)先等級(jí)低的功能，也在項(xiàng)目范圍內(nèi)，除非經(jīng)過變更控制過程，否則不能隨正確答案。?？键c(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目變更管理。《解讀》第99～102頁A.由于項(xiàng)目范圍說明書不是你親自負(fù)責(zé)編制的，所以你在使用它之前必須先確認(rèn)其質(zhì)量沒有必要重新編制項(xiàng)目范圍說明書，雖然也許需要做適考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目范圍說明書是各主要相關(guān)項(xiàng)目范圍的共識(shí)《指南》第154頁，《解讀》第111～112頁A.因?yàn)椴粫?huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，故不需要高級(jí)管理層的批準(zhǔn)職能經(jīng)理為項(xiàng)目提供人力資源和專業(yè)技術(shù)，但不負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更正確答案。考點(diǎn)與頁碼：1～2A.實(shí)物資源分配單中是關(guān)于實(shí)物資源的分配情況，沒有關(guān)于人力資源項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單是寫明團(tuán)隊(duì)成員崗位安排的成員，沒有關(guān)于實(shí)物資源的內(nèi)容資源日歷是寫明團(tuán)隊(duì)資源、實(shí)物資源的可用日歷，沒有關(guān)于資源的識(shí)別、獲取等內(nèi)正確答案。考點(diǎn)與頁碼：資源管理計(jì)劃。《指南》第318～319頁，《解讀》第193～194頁A.該相關(guān)方缺席會(huì)議，還只是一個(gè)問題，并沒有發(fā)展成影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)正確答案。應(yīng)該記入問題日志，并策劃和解決問題的方法尚未提出變更請(qǐng)求，所以無須記入變更日問題日志最終會(huì)成為組織過程資產(chǎn)的一部分。這個(gè)選項(xiàng)離現(xiàn)實(shí)情況太考點(diǎn)與頁碼：管理相關(guān)方參與過程的輸出，項(xiàng)目文件更新，問題日志?！吨改稀返?29頁，《解讀》第275頁A.你通常無權(quán)限制客戶的權(quán)限變更控制只關(guān)于基準(zhǔn)的變更，不能有效控制其他變更正確答案。通過制訂變更管理計(jì)劃來確定如何提出、和采納變更，有利于控制不必要的變更這對(duì)預(yù)防隨意的變更不能起到很好的作用A.正確答案。是督考點(diǎn)與頁碼：監(jiān)督相關(guān)方參與過程?！吨改稀返?30頁，《解讀》第275頁A.型風(fēng)格，是指通過來，與題意不合B.型風(fēng)格，是指給予團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)幕貓?bào)或來激勵(lì)他們，與題意不合C.服務(wù)型風(fēng)格，也稱仆人型風(fēng)格，是指為團(tuán)隊(duì)成員提供服務(wù)來使他們?cè)敢飧S自己，與題意不合D.正確答案。實(shí)現(xiàn)愿景的過程就是的過程考點(diǎn)與頁碼：不同的風(fēng)格?！吨改稀返?5頁，《解讀》第46頁A.公司沒有精力協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之間的各種問題，只能偶爾出面解決重大問題各項(xiàng)目的專職協(xié)調(diào)員能起到一定的溝通作用，但是沒法從公司層面協(xié)調(diào)重大問題管理信息系統(tǒng)并不能替代人與人之間的必A.先估算所需人力資源，再獲取先估算所需實(shí)物資源，再獲題目顯示已經(jīng)完成了規(guī)劃資源管理這一過A.可能是項(xiàng)目經(jīng)理，不如D正確答案。該和?？键c(diǎn)與頁碼：7A.收到中標(biāo)通知書時(shí)，與客戶的合同就成立了，故無須等協(xié)議的簽訂正確答案。與客戶已經(jīng)存在合同關(guān)系，應(yīng)該按要求開這是明顯的違約，投標(biāo)保證金將被客戶沒收考點(diǎn)與頁碼：依據(jù)合同關(guān)系開展采購管理?！督庾x》第243頁A.方案是項(xiàng)目經(jīng)理自己提出來的，他對(duì)其應(yīng)該會(huì)有足夠來來些。D.與題意無（52A正確答案。（。D.項(xiàng)目經(jīng)理通常沒有這種權(quán)考點(diǎn)與頁碼：隨著相關(guān)方參與項(xiàng)目工作，要及時(shí)評(píng)估相關(guān)方參與策略的有效性，并及時(shí)更新，以反映變化《指南》第535～536頁，《解讀》第275頁正確答案。（%～%考點(diǎn)與頁碼：1A.這個(gè)選項(xiàng)與題干的相關(guān)性很小增加應(yīng)急儲(chǔ)備不是這種分析的直接目的。只有通過變更管理，才能增加應(yīng)急儲(chǔ)備正確答案。減少應(yīng)急儲(chǔ)備不是這種分析的直接目的。只有通過變更管理，才能減少應(yīng)急儲(chǔ)備考點(diǎn)與頁碼：監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)過程的工具，數(shù)據(jù)分析，儲(chǔ)備分析?！吨改稀返?56頁，《解讀》第240頁這不是首先要做的。不 分析就把可能的影響通知管理層和客戶B.正確答案。既然已經(jīng)識(shí)別出了風(fēng)險(xiǎn)，緊接著就要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析考點(diǎn)與頁碼：50A.儲(chǔ)備分析是比較剩余應(yīng)急儲(chǔ)備和剩余風(fēng)險(xiǎn)量，以確定剩余儲(chǔ)備是否合理備選方案分析是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行比較，以確定最適用的應(yīng)對(duì)方案的?？键c(diǎn)與頁碼：60.D.正確答案。項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)修改商業(yè)論證，可以與發(fā)起人溝通，提出修改建議考點(diǎn)與頁碼：制定項(xiàng)目章程過程的輸入，商業(yè)文件，商業(yè)論證。《指南》第77～78頁，《解讀》第81頁A.預(yù)防是保證過程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤，而不是保證錯(cuò)誤不落到客戶手中。另外，后半句不合邏輯考點(diǎn)與頁碼：質(zhì)量成本，控制質(zhì)量過程的工具，檢查。《指南》第282～283、303頁，《解讀》第185頁B.項(xiàng)目章程中記錄的是級(jí)的范圍，不包括這樣詳細(xì)的要求。C.正確答案。這是合同規(guī)定的，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不能的，是制約因素，應(yīng)寫入假設(shè)日志中D.項(xiàng)目內(nèi)部的要求不屬于事業(yè)環(huán)境因素考點(diǎn)與頁碼：假設(shè)日志。假設(shè)日志用于記錄假設(shè)條件和制約因素?！吨改稀返?55頁，《解讀》第112頁正確答案。需要相關(guān)方的滿意程度考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目收尾時(shí)對(duì)相關(guān)方開展?jié)M意度?！吨改稀返?23頁，《解讀》第92頁A.正確答案。檢查已完成的具體可交付成果的質(zhì)量，是在做控制質(zhì)量過程C.提高開發(fā)成本，不一定就能夠開發(fā)出暢銷的課程D.正確答案。課程銷售經(jīng)理最了解客戶需要什么樣的課考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目經(jīng)理需要與運(yùn)營經(jīng)理合作?！吨改稀返?9、73頁，《解讀》第78頁A.正確答案。考點(diǎn)與頁碼：用于項(xiàng)目選擇的財(cái)務(wù)指標(biāo)。《指南》第34頁，《解讀》第151頁C.在項(xiàng)目期間變更的代價(jià)更小，應(yīng)該在項(xiàng)目期間就考慮運(yùn)營相關(guān)方的要求D.正確答案。按項(xiàng)目的變更管理計(jì)劃執(zhí)行，是大而全的答案C.不是所有變更都需要向管理層報(bào)告D.正確答案。這個(gè)選項(xiàng)比A、B考點(diǎn)與頁碼：3頁的“審939A.這是在與客戶見面之后，也許要做的工B.正確答案。首先要與客戶見面，了解客戶不滿的原因考點(diǎn)與頁碼：問題解決的程序。首先必須定義問題?！吨改稀返?95頁，《解讀》第182頁正確答案。D.解釋同C195頁正確答案。。D.解釋同C考點(diǎn)與頁碼：51A.無論與客戶是否還有合作項(xiàng)目，都應(yīng)該開展客戶滿意度每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)都應(yīng)該客戶滿意度，而無須征求公司高級(jí)管理層的意見與考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目收尾時(shí)進(jìn)行客戶滿意度。《指南》第123頁，《解讀》第92頁A.正確答案。如果一個(gè)人認(rèn)為努力工作能帶來成功的結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)他有較大的，他就會(huì)受到勵(lì)而努力工作，這是的期望理論B.的需求層次理論是指低層次需求得到滿足后，才追求次需求的滿足D.格的Y理論假設(shè)人性本善考點(diǎn)與頁碼：激勵(lì)理論，的期望理論?！督庾x》第206～207頁A.雙方存在爭議，就肯定未達(dá)成諒解正確答案。有爭議的變更也稱為索賠。賣爭議金額向買方提出索賠還沒有到打官司的時(shí)候雙方存在爭議，就肯定不是協(xié)議A.正確答案。該項(xiàng)目凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，是虧本項(xiàng)目。該項(xiàng)目不值得做，故該項(xiàng)目資源可用于其他項(xiàng)B.該項(xiàng)目凈現(xiàn)值大于0 A.這是項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容，不是項(xiàng)目文正確答案。描范圍管理計(jì)劃和開發(fā)方法都是項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容之一考點(diǎn)與頁碼：8、0A.題干中未涉及變更控制B.正確答案。配置管理系統(tǒng)首先用于鑒別和記錄項(xiàng)目的重要功能和物理特性（技術(shù)特性考點(diǎn)與頁碼：配置管理。《指南》第118～119頁，《解讀》第103頁A.私自變更，這是錯(cuò)誤的做法，必須B.正確答案。既然范圍變更已經(jīng)發(fā)生，最積極主動(dòng)的做法就是先了解變更的情況A.正確答案。在與客戶交談后，應(yīng)該把這些級(jí)的需求和范圍記錄在項(xiàng)目章程中應(yīng)該記錄客戶的級(jí)需求和范圍，作為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目章程的內(nèi)容?！吨改稀返?1頁，《解讀》第83頁A.掙值分析是控制采購時(shí)用來計(jì)算進(jìn)度和成本偏差，確定偏差程度的工具技術(shù)審計(jì)的目的是找出本次采購中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以供本項(xiàng)目后續(xù)采購工作或其他項(xiàng)目的采購工作參考正確答案。檢查是指基本的檢查，檢查賣方此次工作對(duì)合同的遵守程度，從而決定要不要向他付款考點(diǎn)與頁碼：控制采購過程的工具，數(shù)據(jù)分析，績效?！吨改稀返?98頁，《解讀》第260頁正確答案。因?yàn)榭山桓冻晒环弦螅允紫纫獞?yīng)該首先，然后再?zèng)Q定如何處理D.不能用這種方法提高項(xiàng)目按期完工的可能性考點(diǎn)與頁碼：工作分解結(jié)構(gòu)的100%規(guī)則?！吨改稀返?61頁，《解讀》第113頁B.團(tuán)隊(duì)成員只有執(zhí)行的責(zé)任，不是最終。正確答案。D.發(fā)起人項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此負(fù)責(zé)考點(diǎn)與頁碼：階段末評(píng)審和效益管理?！吨改稀返?1、33頁A.給兩名候選人都提供幫助，但是最終當(dāng)只有一名，這樣處理會(huì)帶來麻煩正確答案?？??？键c(diǎn)與頁碼：1A.根據(jù)題意，這項(xiàng)工作已經(jīng)完成B.正確答案。工作已經(jīng)被分解到了工作包的級(jí)別，下一步就是要檢查工作分解結(jié)構(gòu)是否符合100%規(guī)則考點(diǎn)與頁碼：編制工作分解結(jié)構(gòu)的步驟。《指南》第158頁，《解讀》第121頁A.雖然需要談判，但不符合題意雖然也許是從外部招募，但不符合題意正確答案。必須通過預(yù)分派把這幾位專家預(yù)約好，才能正式啟動(dòng)項(xiàng)目雖然也以用虛擬團(tuán)隊(duì)，但不符合題意A.如果要這樣做，必須先走變更管理流程正確答案。不一定招得到完全符合要求的人實(shí)際工作中也以這樣做，但這不是一個(gè)主要的項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)考點(diǎn)與頁碼：建設(shè)團(tuán)隊(duì)過程的工具，培訓(xùn)?！吨改稀返?42頁，《解讀》第199頁A.正確答案。里程碑進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目章程的重要內(nèi)容C.不需要包括全部團(tuán)隊(duì)成員的?？键c(diǎn)與頁碼：13C.正確答案。合同中約定了買方是否允許賣方分包，以及應(yīng)該按什么樣的程序批準(zhǔn)D.按合同規(guī)定執(zhí)行即可考點(diǎn)與頁碼：按合同管理采購?！吨改稀返?89頁A.題目中沒有關(guān)于管理儲(chǔ)備正確答案。應(yīng)急儲(chǔ)備僅占2%，比例過低，稍有變更就會(huì)導(dǎo)致成本超從題干中得不出這個(gè)結(jié)論題干中沒有顯示總體預(yù)算太考點(diǎn)與頁碼：%58A.正確答案。從發(fā)出要約邀請(qǐng)（招標(biāo)文件）到簽訂合同之間的所有工作，都屬于實(shí)施采購過程的工作D.沒有結(jié)束采購這個(gè)過程A.不能以為借口，把自己不工作交給團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目經(jīng)理必須親自承擔(dān)整合管理的工作。跨專業(yè)協(xié)調(diào)屬于整合管理的內(nèi)容正確答案。可以把這些工作出去，時(shí)應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成員的能力不能減輕項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的最終責(zé)任A.正確答案。獨(dú)立估算是實(shí)施采購過程使用的評(píng)估技術(shù)中的具體一種，完全符合題意考點(diǎn)與頁碼：一99.D.正確答案。C.正確答案。發(fā)生時(shí)，要先評(píng)估應(yīng)對(duì)措施可能導(dǎo)致的次生風(fēng)險(xiǎn)，防止次生風(fēng)險(xiǎn)比原生風(fēng)險(xiǎn)更嚴(yán)重 C.正確答案?？键c(diǎn)與預(yù)碼：正確答案。該A.項(xiàng)目未來收益的核算，也是商業(yè)論證的重要工作。包含在B正確答案。D.正確答案。A.任何事先計(jì)劃好的措施都不是權(quán)變措施正確答案。備用的第二個(gè)市政電源是主應(yīng)急計(jì)劃，柴油機(jī)發(fā)電方案是彈回計(jì)劃（備用的備用權(quán)變措施是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的而采取的、原 計(jì)劃過的措施應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略，是針對(duì)有明顯信號(hào)的或機(jī)會(huì)而制定的應(yīng)對(duì)策略。A.題目沒有顯示是關(guān)系不好導(dǎo)致的問題正確答案。溝通勝任力是指對(duì)某件特定事情或某個(gè)特定群體的具體溝通能力題目沒有顯示是對(duì)相關(guān)方溝通需求分析而導(dǎo)致的溝通問題考點(diǎn)與頁碼：40關(guān)目。112頁A.這個(gè)說法不錯(cuò)。不過，通常要在客戶正式驗(yàn)收后才能支付尾款正確答案。對(duì)可交付成果的正式驗(yàn)收應(yīng)該在移交儀式之前完成，確保驗(yàn)收通過后再舉辦移交儀式采購審計(jì)是自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事情，與客戶無關(guān)，與移交儀式無關(guān)應(yīng)該在正式驗(yàn)收時(shí)簽署的驗(yàn)收文件，而不是在最后的移交儀式上。A.隱性知識(shí)不是指需要的知識(shí)沒有被記錄下來的知識(shí)，不一定就是隱性知識(shí)。例如，的話，即便沒有記錄下來，也是顯性知識(shí)正確答案。隱性知識(shí)是那些存在于個(gè)人頭腦里，并且難以表達(dá)的知識(shí)，包括個(gè)人的心得與訣竅隱性知識(shí)不是指個(gè)人的知識(shí)。例如，個(gè)人筆記和總結(jié)是顯性知識(shí)。和F都不是關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，不能通過快速跟進(jìn)壓縮工期。D.正確答案。D和I的浮動(dòng)時(shí)間為0，是關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，通過快速跟進(jìn)可以壓縮項(xiàng)目工期A.正確答案。為考點(diǎn)與頁碼：控制采購過程的工具，審計(jì)?！吨改稀返?98頁，《解讀》第256頁.項(xiàng)目范圍說明書是對(duì)項(xiàng)目范圍的詳細(xì)描述，沒有關(guān)于項(xiàng)目關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)正確答案。項(xiàng)目章程中包含項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)論證是從商業(yè)角度描述項(xiàng)目是否值得投資，沒有關(guān)于項(xiàng)目關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目章程的內(nèi)容，項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)。《指南》第81頁，《解讀》第83頁A.這是消極的做法。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該自己先積極主動(dòng)想辦法正確答案。不?？键c(diǎn)與頁碼：MPP94A.沒有“虛幻團(tuán)隊(duì)”這個(gè)說正確答案。采用虛擬團(tuán)隊(duì)，通過互聯(lián)網(wǎng)辦公，而不是集中到某一物理地點(diǎn)辦公，就可以節(jié)約差旅預(yù)分派是組建團(tuán)隊(duì)的一種技術(shù)，但不切題多標(biāo)準(zhǔn)決策分析是組建團(tuán)隊(duì)的一種技術(shù)，但不切題考點(diǎn)與頁碼：獲取資源（人力資源）過程的工具，虛擬團(tuán)隊(duì)?！吨改稀返?33頁，《解讀》第198頁A.與認(rèn)可在整個(gè)項(xiàng)目期間開展，但并不能消除團(tuán)隊(duì)成員的遣散焦慮感正確答案?？键c(diǎn)與頁碼：9A.可以把可交付成果移交給發(fā)起人指定的收尾階段必須完成移交這一動(dòng)作，以便實(shí)現(xiàn)責(zé)任的轉(zhuǎn)移正確答案。在發(fā)起人運(yùn)營公司接收項(xiàng)目可交付成果之后，把可交付成果移交給運(yùn)營公司相關(guān)方參與計(jì)劃中也許包括了運(yùn)營公司這個(gè)相關(guān)方的參與方式，但不如C切題《M?2A.不能僅靠去解決問題，而要設(shè)法從管理體系上解決問題B.正確答案。每個(gè)階段結(jié)束點(diǎn)，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行本階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，以便下個(gè)階段做得更好，類似問題再發(fā)生正確答案。短。考點(diǎn)與頁碼：3～48A.由于溝通的對(duì)象非常多（所有居民正確答案。因?yàn)楹途用竦臄?shù)量眾多，而且信息量大，故使用拉式溝通（建）方法因?yàn)槭鼙娸^多，信息量大，不適合使用互動(dòng)溝通方法通，而把文件發(fā)給特定對(duì)象則屬于推式溝通考點(diǎn)與頁碼：溝通方法的選擇?！吨改稀返?74頁，《解讀》第218頁A.成本偏差百分比還在允許的控制臨界值之內(nèi)，不需要采取糾正措施D.成本超支沒有超出允許的范圍，所以不需要增加。A.這不是首先要做的事D.正確答案。性能更好的產(chǎn)品不一定能滿足項(xiàng)目的要求，因?yàn)檫@種產(chǎn)品需要與其他產(chǎn)品相配合考點(diǎn)與頁碼：變更管理的程序。首先要評(píng)價(jià)變更對(duì)本領(lǐng)域的影響，然后再評(píng)價(jià)變更對(duì)項(xiàng)目其他方面的影響《解讀》第99～101頁A.控制圖只能反映過程是否失控，不能用來分析失控的原因影響圖可以用來分析原因，但不是只針對(duì)一個(gè)問題。在影響圖中，通常有多個(gè)原因和多個(gè)結(jié)果正確答案。與?？键c(diǎn)與頁碼：的C.正確答案?？焖俑M(jìn)是指把本應(yīng)按順序開展的活動(dòng)或階段并行開展D.并行工程與快速跟進(jìn)不同，并行工程是指下一道工序的人派代表參加上一道工序，以便加快兩道工序之的銜接考點(diǎn)與頁碼：進(jìn)度壓縮，快速跟進(jìn)。注意區(qū)分快速跟進(jìn)與并行工程?！吨改稀返?15頁，《解讀》第144頁A.解釋同BB.正確答案。由題干可知，EV=實(shí)際完成工作量×預(yù)算單價(jià)=1800平方米×35元/平方米=63000元。故CPI=EV/AC=63000元/52500元=1.2D.解釋同B考點(diǎn)與頁碼：掙值計(jì)算。指南第262～263頁，解讀第162～163頁C.正確答案?；顒?dòng)B的結(jié)束日期為14號(hào)D.解釋同A考點(diǎn)與頁碼：估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，提前量和滯后量?！吨改稀返?92～193頁D.正確答案。工期為16天，最長，是關(guān)鍵路徑考點(diǎn)與頁碼：確定關(guān)鍵路徑?！吨改稀返?10頁，《解讀》第141～142頁正確答案。一，D.解釋同C考點(diǎn)與頁碼：評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功?！吨改稀返?4～35頁AD.解釋同A考點(diǎn)與頁碼：制定項(xiàng)目章程過程的輸入，商業(yè)文件，商業(yè)論證?！吨改稀返?7～78頁，《解讀》第80頁正確答案。I（D.不能回答題目所提的問題考點(diǎn)與頁碼：完工尚需績效指數(shù)的含義。指南第266～267頁，解讀第163頁A.如果把100個(gè)產(chǎn)品在6進(jìn)行平均，按計(jì)劃4周應(yīng)該建造約67個(gè)產(chǎn)品。由手實(shí)際只建造了50個(gè)，所以進(jìn)是的正確答案。50個(gè)產(chǎn)品的預(yù)算價(jià)值為6000，而實(shí)際只花了4000，故成本節(jié)約2000這個(gè)答案不如B準(zhǔn)確應(yīng)該是項(xiàng)目每花1做了1.5的工作。而且，這個(gè)選項(xiàng)是成本績效指數(shù)，而不是成本偏差考點(diǎn)與頁碼：數(shù)據(jù)分析，掙值分析。注意：必須弄清楚EV、PV、AC的數(shù)值，才能正確計(jì)算指南》第A.正確答案。最終的項(xiàng)目績效報(bào)告既有利于組織了解項(xiàng)目的最終績效，又可以為審計(jì)提供參考先完成最終的項(xiàng)目績效報(bào)告，再一起先完成最終的項(xiàng)目績效報(bào)告并分發(fā)給相關(guān)方，再收集他們的反饋意考點(diǎn)與頁碼：項(xiàng)目收尾，編制和分發(fā)最終的項(xiàng)目績效報(bào)告。四個(gè)選項(xiàng)都是應(yīng)該做的事情，選擇最先該做的《指南》第123頁，《解讀》第92頁A.數(shù)據(jù)點(diǎn)的起伏并沒有大到過程失控的程度，因?yàn)闆]有超出控制上限正確答案。沒有跡象表明過程即將失控考點(diǎn)與頁碼：45C.正確答案。解釋同AD.解釋同A考點(diǎn)與頁碼：質(zhì)量與等級(jí)的區(qū)別?！吨改稀返?74頁，《解讀》第187～188頁A.解決問題，即合作。私人不適合用合作的方法私人不能用面對(duì)的方法正確答案。人矛考點(diǎn)與頁碼：管理團(tuán)隊(duì)過程，人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能，管理?！吨改稀返?49頁，《解讀》第203頁A.這個(gè)選項(xiàng)不如C返工的成本不是評(píng)估成本，質(zhì)量檢查的成本才是評(píng)估成正確答案。由于是“中間”產(chǎn)品的返工，所以是內(nèi)部失考點(diǎn)與頁碼：2～38～9A.正確答案。即便要加大對(duì)相關(guān)方A的管理力度，也必須先做C考點(diǎn)與頁碼：相關(guān)方參與計(jì)劃。其中包括調(diào)動(dòng)相關(guān)方參與的特定策略。《指南》第522頁，《解讀》第274頁A.這明顯是不經(jīng)濟(jì)的做法分析后再確定是否選擇部分樣本來檢查，即先D后B成本效益分析是分析不同方案或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所需的成本和能產(chǎn)生的效益，不如D切題正確答案。需要分析質(zhì)量成本，確定預(yù)防成本、評(píng)估成本和失敗成本各占多少最為合理與管理質(zhì)量沒正確答案。針對(duì)一個(gè)具體的缺陷分析原因，肯定是在做控制質(zhì)量過程《指南》中沒有開展質(zhì)量分析這一過程考點(diǎn)與頁碼：控制質(zhì)量過程。《指南》第298～299頁，《解讀》第175頁A.為保證對(duì)其他潛在投標(biāo)人公平，你不能私下回答他的問題可以將投標(biāo)人會(huì)議的問題及答復(fù)以形式發(fā)給他，沒必要再舉辦一次會(huì)正確答案。方出潛在投標(biāo)人可以對(duì)招標(biāo)文件的問題提出合理質(zhì)疑，并有權(quán)得到回復(fù)考點(diǎn)與頁碼：投標(biāo)人會(huì)議，買方必須公平地對(duì)待每個(gè)潛在賣方。《