倉儲績效評價指標體系倉庫KPI績效評估計算方法與公式

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改倉儲績效評價七大指標體系進出貨作業(yè)效率評價指標：進出貨車裝卸停留總時間進出貨車裝卸停留總時間站臺泊位數(shù)×工作天數(shù)×每日工作時數(shù)站臺利用率=×100％ 高峰車數(shù)高峰車數(shù)站臺泊位數(shù)（2）站臺高峰率=×100％ （3）人員負擔和時間耗用：進貨量進貨量進貨人員數(shù)×每日進貨時間×工作天數(shù)①每人每小時處理進貨量=×100％出貨量進貨人員數(shù)出貨量進貨人員數(shù)×每日出貨時間×工作天數(shù)②每人每小時處理出貨量=×100％每日進貨量每日進貨量每日工作時數(shù)③進貨時間率=×100％每日出貨量每日工作時數(shù)每日出貨量每日工作時數(shù)④出貨時間率=×100％二、儲存作業(yè)評價指標：平均庫存量平均庫存量可儲存面積設施空間利用率：①單位面積保管量=貨架貨位數(shù)貨架貨位數(shù)總品項數(shù)②平均每項所占貨位數(shù)=銷售額平均庫存金額出貨量銷售額平均庫存金額出貨量平均庫存量（2）庫存周轉(zhuǎn)率=×100％或=×100％ 呆廢貨品數(shù)量平均庫存量呆廢貨品數(shù)量平均庫存量呆廢貨品金額平均庫存金額（3）呆廢貨品率=×100％或=×100％ 三、訂單作業(yè)評價指標：延遲交貨訂單數(shù)延遲交貨訂單數(shù)訂單總量（1）訂單延遲率=×100％延遲交貨量延遲交貨量出貨量（2）訂單貨件延遲率=×100％未超過12小時出貨訂單緊急訂單總量未超過12小時出貨訂單緊急訂單總量（3）緊急訂單響應率=×100％四、備貨作業(yè)效率評價指標：訂單總筆數(shù)訂單總筆數(shù)備貨人員數(shù)×每日備貨時數(shù)×工作天數(shù)（1）人均每小時備貨訂單數(shù)=每日備貨時數(shù)每日備貨時數(shù)×工作天數(shù)備貨分批次數(shù)（2）批量備貨時間=備貨差錯筆數(shù)訂單總筆數(shù)備貨差錯筆數(shù)訂單總筆數(shù)（3）差錯率=×100％五、裝卸搬運效率的評價指標：裝卸搬運作業(yè)人數(shù)裝卸搬運作業(yè)人數(shù)作業(yè)總?cè)藬?shù)（1）裝卸搬運勞動率=×100％每小時搬運單元數(shù)或重量每小時搬運單元數(shù)或重量理論生產(chǎn)量（2）裝卸搬運裝備利用率=×100％比占用的儲存空間比占用的儲存空間可用的總儲存空間（3）存儲空間利用率=×100％通道占用的空間通道占用的空間總的可利用空間（4）通道空間百分比（通道空間利用率）=×100％移動的數(shù)量移動的數(shù)量生產(chǎn)性作業(yè)的數(shù)量（5）移動/作業(yè)比率=×100％六、服務質(zhì)量評價指標：缺貨次數(shù)用戶要求次數(shù)缺貨次數(shù)用戶要求次數(shù)滿足要求次數(shù)用戶要求次數(shù)（1）服務水平=×100％或表示為缺貨率=×100％滿足要求數(shù)量滿足要求數(shù)量用戶需求數(shù)量（2）滿足程度=×100％按交貨期交貨次數(shù)按交貨期交貨次數(shù)總交貨次數(shù)（3）交貨水平=×100％（4）交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期-實際交貨期（天）（5）商品完好率：交貨時商品完好量交貨時商品完好量物流商品總量A、商品完好率=×100％缺損商品量物流商品總量B、缺損率=×100％缺損商品量物流商品總量貨損貨差賠償費總額貨損貨差賠償費總額同期業(yè)務收入總額C、貨損貨差賠償費率=×100％七、倉儲經(jīng)營治理綜合指標：倉庫產(chǎn)值倉庫產(chǎn)值倉庫總建筑面積倉庫坪效=（元/平方米）同期間裝運的訂單數(shù)某期間接交的訂單數(shù)同期間裝運的訂單數(shù)某期間接交的訂單數(shù)某期間裝運的訂單數(shù)每期間裝運的平均訂單數(shù)（2）倉庫生產(chǎn)率=×100％或×100％倉庫營業(yè)額倉庫總?cè)藬?shù)（3）人員作業(yè)能力=（元/人）倉庫營業(yè)額倉庫總?cè)藬?shù)直接作業(yè)人數(shù)倉庫總?cè)藬?shù)-直接作業(yè)人數(shù)（4）直間工比率=×100％直接作業(yè)人數(shù)倉庫總?cè)藬?shù)-直接作業(yè)人數(shù)倉庫產(chǎn)值倉庫固定資產(chǎn)總值（5）固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=×100％倉庫產(chǎn)值倉庫固定資產(chǎn)總值進貨量出貨量（6）產(chǎn)出與投入平衡率=×100％進貨量出貨量八、常用倉儲計算公式：年度計劃銷售額行業(yè)標準周轉(zhuǎn)率（1）商品平均庫存額=年度計劃銷售額行業(yè)標準周轉(zhuǎn)率12該月銷售目標（或計劃）月平均銷售額月初庫存額=年度平均庫存額×（1+季節(jié)指數(shù)）季節(jié)指數(shù)=12該月銷售目標（或計劃）月平均銷售額訂購點（ROL）=平均需求速度×交貨期+安全庫存（ROL=Rd×L+S）安全庫存量=日平均需求量×安全庫存天數(shù)（即平均需求量×緊急訂貨需求時間）2CDK2×每次訂購成本×年需求量每年每單位商品持有成本訂購量（EOQ）=