“眾包”創(chuàng)新模式在我國潛在的風(fēng)險的探討

#/6圖2眾包在我國的潛在風(fēng)險圖示知識產(chǎn)權(quán)與##外泄在開放式創(chuàng)新的概念提出之后,學(xué)者們對于如何處理在開放式創(chuàng)新中知識產(chǎn)權(quán)和##泄露問題上進行了大量研究,可見產(chǎn)權(quán)問題在創(chuàng)新中非常重要,涉與到很多企業(yè)核心競爭力的問題,所以企業(yè)肯定會非常的謹慎,而這種擔(dān)憂極有可能成為開放式創(chuàng)新的瓶頸.眾包作為開放式創(chuàng)新的一種形式,不可避免會涉與到產(chǎn)權(quán)問題和企業(yè)##,而在產(chǎn)權(quán)保護方面,我國的法律體系極為缺失,當(dāng)企業(yè)進行眾包創(chuàng)新時,可能涉與到企業(yè)的一些關(guān)鍵技術(shù),而競爭對手極有可能利用這些信息盜取企業(yè)的##信息,這種市場狀況不利于企業(yè)推廣眾包商業(yè)模式；另一方面,如果存在重金懸賞,企業(yè)內(nèi)部的員工可能會盜取集體研發(fā)的成果,這會對產(chǎn)權(quán)管理造成不可控的后果.激勵機制的不健全目前眾包模式最有效的激勵機制是懸賞,即由企業(yè)給出任務(wù)和獎金或獎品,然后企業(yè)對參與任務(wù)的人所完成的成果進行篩選對比,只有企業(yè)認為完成最好的人才能得到獎勵.這種典型的"贏者通吃"的激勵模型大量存在于市場中,但是可能會危害眾包所要達到的目的.雖然這種模式對企業(yè)有利,但是對于任務(wù)的參與者來說確可能面臨過度競爭的風(fēng)險,由于不確定性的存在,他們可能并不愿意投入很多時間和精力進行創(chuàng)新,從而使得企業(yè)不能取得理想的創(chuàng)新方案或創(chuàng)新產(chǎn)品,時間一長,知識型的人才就會遠離這種眾包市場,從而造成眾包模式的衰落.管理結(jié)構(gòu)的不適應(yīng)在眾包模式下,企業(yè)面臨的變化很快,不可控因素太多,這都要求企業(yè)不斷調(diào)整組織職能,但是我國大部分企業(yè)實行的是權(quán)力集中型的組織結(jié)構(gòu),并且很多國有企業(yè)組織僵化嚴重,缺乏彈性,不擅長與外界溝通.而眾包模式極大地拓展了企業(yè)的邊界,使得大眾有可能參與企業(yè)的一些運作,這種不同于組織與組織的關(guān)系會對傳統(tǒng)組織的結(jié)構(gòu)和管理方式造成干擾和沖擊.另外,企業(yè)的研發(fā)團隊在維護自身利益和控制權(quán)的驅(qū)動下可能會成為眾包創(chuàng)新的阻礙因素,從而造成管理層在同時激勵大眾和內(nèi)部研發(fā)團隊之間很難做出抉擇.信息不對稱信息不對稱問題極有可能存在于眾包模型三個主體中并對其中的其它主體造成傷害,這種問題在以人情為主,缺乏市場效率和法律權(quán)威的我國更為嚴重.首先是發(fā)包方方面的信息不對稱問題,發(fā)包方因為掌握著評定優(yōu)劣的權(quán)力,所以可能會因為各種原因如人際關(guān)系,商業(yè)利益等會選擇與公司關(guān)系好的人的成果而不是最好的成果,這樣無疑會極大地打擊參與者的積極性,不利于眾包的長期發(fā)展；然后是中介機構(gòu)方面,作為一種典型的委托—代理模式,發(fā)包方對于中介的努力程度,信譽好壞處于信息不完全的情況,而他們之間極有可能存在委托—代理模式中常見的利益不一致問題,而其中的道德風(fēng)險和逆向選擇問題造成的困境始終存在.信用體系不完善我國整體誠信體系低下,在"眾包"實施過程中又缺乏第三方評估認證平臺,這無疑可能導(dǎo)致作弊發(fā)生.最典型的是兩種：自問自答和行騙.自問自答是指提問者提出問題后,根據(jù)回答者的答案用其他身份登陸偽造出一個新答案,然后提問者選擇自己的答案進行成交.行騙是指提問者提出一個受人關(guān)注的問題,并且自己編制一個質(zhì)量低下的答案,供大量需求者重復(fù)付費查看.而且一般的懸賞都是最后由發(fā)包方確定最佳方案,這就無法保證發(fā)包方選擇與自己關(guān)系親近的人中標(biāo),從而不能保證公平合理.結(jié)語作為一種新型的開放式創(chuàng)新模式,"眾包"與"外包"一樣,極大地沖擊了市場,其中眾包在我國已經(jīng)有成功的案例,如搜狗輸入法等應(yīng)用軟件皮膚風(fēng)格的設(shè)計,如果僅靠搜狗的研發(fā)人員,要制作上萬種皮膚無疑意味著巨大的工作量,但是搜狗把這個工作交給用戶去做,結(jié)果效果反而更好,用戶的忠誠度大大提高.但是每一種新的商業(yè)模式都有潛在的風(fēng)險,特別是在不同的國情下,這些風(fēng)險有時候會非常復(fù)雜而難以克服,從而成為企業(yè)創(chuàng)新路上的瓶頸.所以企業(yè)只有在了解這些風(fēng)險后才能更好地利用這些新事物,使它們更好地為企業(yè)的利益服務(wù),以免在出現(xiàn)問題的時候驚慌失措,無計可施.參考文獻[1]譚婷婷，蔡淑琴，胡慕海.眾包國外研究現(xiàn)狀[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報,2011,33<2>:63-67.⑵張利斌，鐘復(fù)平，涂慧.眾包問題研究綜述[J].科技進步與對策,2012,29<6>.[3]陸丹.互聯(lián)網(wǎng)時代下眾包風(fēng)險的識別與規(guī)避[J].物流工程與管理,2013,35<4>.⑷謝旭陽.眾包商業(yè)模式與其構(gòu)建原則探討[J].商業(yè)時代,2012<12>.[5]張鵬，魯若愚.眾包式創(chuàng)新激勵機制研究-基于委托代理理論[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2012<6>.⑹馮小亮，黃敏學(xué).眾包模式中問題解決者參與動機機制研究川.商業(yè)經(jīng)濟與管理,2013<4>.[7]王莉，張慶國.眾包與企業(yè)邊界[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2010<12>.⑻張曉霞.眾包與外包商業(yè)模式比較與其啟示[J].商業(yè)經(jīng)濟,2010<16>.[9]魏拴成.眾包的理念以與我國企業(yè)眾包商業(yè)模式設(shè)計[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2010<1>.[10]梁美麗.基于眾包的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新[J].企業(yè)