協(xié)同辦公系統(tǒng)

協(xié)同辦公系統(tǒng)說明書TOC\o"1-3"\h\z一、總體介紹 1二、系統(tǒng)特點(diǎn) 2三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu) 23.2系統(tǒng)原理 23.2.體系架構(gòu) 3四、系統(tǒng)安全機(jī)制 3五、環(huán)境要求 4六、主要功能 56.1工作流管理 56.1.1公文管理 56.1.2文件檔案 66.1.3公共信息 66.1.4日常辦公 76.1.5電子郵件 76..1.6電子論壇 86.1.7常用工具 86.1.8系統(tǒng)管理 96.2、增強(qiáng)功能介紹 96.2.1資源管理 96.2.2總務(wù)管理 10一、總體介紹協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）是深圳國信通信技術(shù)有限公司推出的針對廣大企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)用戶的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進(jìn)行合理歸納總結(jié)，提取標(biāo)準(zhǔn)模型組件，采用模型組件與WEB技術(shù)結(jié)合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴(kuò)展可能。

我們的產(chǎn)品具有高度穩(wěn)定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴(kuò)展性。我們的產(chǎn)品憑借其先進(jìn)管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時(shí)期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。二、系統(tǒng)特點(diǎn)技術(shù)先進(jìn)性：全面采用模型組件+WEB技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，模型組件全部為公司自有技術(shù)產(chǎn)品。全面采用業(yè)界先進(jìn)的。NET技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，支持XML標(biāo)準(zhǔn)，支持多種后臺數(shù)據(jù)庫。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實(shí)時(shí)通信、真正支持遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公。安全性：全面嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)權(quán)限范圍控制技術(shù)，支持多級授權(quán)體系。關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用領(lǐng)先的加密存儲技術(shù)。可擴(kuò)展CA數(shù)字認(rèn)證，可支持遠(yuǎn)程安全身份校驗(yàn)。

易用性：全部操作頁面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁面操作風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)WINDOWS文件編輯風(fēng)格，WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格幫助文件。定義擴(kuò)展性：自定義組織機(jī)構(gòu)、自定義數(shù)據(jù)屬性、自定義數(shù)據(jù)表單格式、自定義流程管理、自定義數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、自定義統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)的自定義選項(xiàng)設(shè)置，充分滿足客戶功能個(gè)性化調(diào)整。支持多種復(fù)合信息格式。標(biāo)準(zhǔn)功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

產(chǎn)品裝配化：

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品安裝過程，標(biāo)準(zhǔn)化功能裝配設(shè)置，安裝過程方便快捷。

易維護(hù)性：

全B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正意義上的單點(diǎn)維護(hù)，全面升級。三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)3.2系統(tǒng)原理3.2.體系架構(gòu)四、系統(tǒng)安全機(jī)制操作權(quán)限管理機(jī)制

基于多層授權(quán)搭建，同時(shí)對于數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問題。詳盡的操作日志自動(dòng)記錄功能，可以準(zhǔn)確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。

安全身份管理機(jī)制

用戶數(shù)據(jù)加密存儲，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。

數(shù)據(jù)加密存儲機(jī)制

由數(shù)據(jù)庫底層入手解決數(shù)據(jù)安全問題，通過對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)整體進(jìn)行加密設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，對于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴(yán)格加密算法保存，徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來的信息外泄問題。

數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制

所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能，使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，真正做到萬無一失。五、環(huán)境要求應(yīng)用服務(wù)器：

CPU：IntelPentium(奔騰)Ⅳ2.0G或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

操作系統(tǒng)：

WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)（Windows2000Server、Windows2000AdvancedServer、WindowsXP、Windows2003）推薦：Windows2000ServerWWW服務(wù)：MicrosoftIIS5.0以上數(shù)據(jù)服務(wù)器（對于較小規(guī)模用戶為了降低投資，可采用數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器合并方式）：CPU：IntelPentium(奔騰)Ⅳ2.0G或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）硬盤：1G以上的可用空間終端用戶機(jī)：CPU：IntelPentium(奔騰)Ⅲ1G或更高RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、WindowsXP、Windows2003六、主要功能6.1工作流管理對于政府或企業(yè)來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動(dòng)，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報(bào)銷等。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。通過工作流管理的應(yīng)用，可以保持單位工作流程的清晰、規(guī)范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應(yīng)用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)工作流程、表單數(shù)據(jù)、處理模式、監(jiān)控提示、角色權(quán)限等方面的個(gè)性化定制。從而實(shí)現(xiàn)各類流程活動(dòng)信息的規(guī)范化、電子化、自動(dòng)化。通過此功能用戶可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批、請假報(bào)銷、合同審核等各類流程式操作。主要功能：

表單定義、

流程定義、

跟蹤監(jiān)控、

查詢統(tǒng)計(jì)。

功能特點(diǎn)：

＊支持表單數(shù)據(jù)信息自定義

＊支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊支持處理流程自定義

＊支持流轉(zhuǎn)條件自定義

＊支持自動(dòng)代理?xiàng)l件設(shè)置

＊支持?jǐn)?shù)據(jù)范圍權(quán)限自定義

＊支持流程文件自動(dòng)歸檔

＊支持查詢統(tǒng)計(jì)自定義

＊支持與其他功能的動(dòng)態(tài)裝配6.1.1公文管理公文管理是用戶單位日常辦公活動(dòng)中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關(guān)公文標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，相對于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶操作簡便易行，同時(shí)大大降低了公文管理人員的日常工作強(qiáng)度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。功能包括：

＊發(fā)文管理

＊收文登記

＊公文辦理

＊催辦督辦

＊文件歸檔

＊統(tǒng)計(jì)查詢

功能特點(diǎn)：

＊收發(fā)文文件格式自定義設(shè)置

＊支持處理流程自定義設(shè)置

＊支持文件模版自定義設(shè)置

＊支持修改痕跡保留功能

＊支持正文副本管理

＊支持移交代理、跳轉(zhuǎn)辦理

＊支持公章管理

＊支持手寫批注功能

＊支持手寫簽名

＊支持自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式6.1.2文件檔案文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進(jìn)行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置，對各類型檔案信息實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。功能包括：＊文件登記

＊案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊瀏覽使用

＊統(tǒng)計(jì)查詢等

功能特點(diǎn)：

＊支持自定義設(shè)置編號規(guī)則

＊支持自定義多維權(quán)限管理

＊自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式

＊支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊支持密級管理規(guī)范

＊支持在線授權(quán)調(diào)閱

＊支持瀏覽日志管理6.1.3公共信息信息中心是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時(shí)還包括了通知公告、調(diào)查問卷、內(nèi)部通訊錄等眾多的實(shí)用功能。功能包括：

＊信息中心

＊通知公告

＊調(diào)查問卷

＊內(nèi)部通訊錄

功能特點(diǎn)：

＊支持信息欄目自定義

＊支持信息模版自定義

＊支持多種信息格式（WORD、EXCEL、

GIF、POWERPOINT等）

＊支持公告回復(fù)自定義設(shè)置

＊支持調(diào)查問卷全面自定義

＊支持欄目布局設(shè)置自定義6.1.4日常辦公日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個(gè)性化服務(wù)功能。通過此功能用戶可以及時(shí)了解需要本人辦理的各項(xiàng)事務(wù)，訂閱各類更新信息提示，進(jìn)行有關(guān)工作日程安排，實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)協(xié)同工作，進(jìn)行個(gè)人檔案夾管理等。功能包括：

＊工作提示

＊日程管理

＊協(xié)作管理

＊工作組管理

＊個(gè)人檔案夾

功能特點(diǎn)：

＊個(gè)性化自定義工作提示設(shè)置

＊支持雙向式代理日程安排設(shè)置

＊支持部門級日程統(tǒng)一管理

＊支持成員在線互動(dòng)協(xié)同工作

＊支持個(gè)性化定義工作組群6.1.5電子郵件電子郵件管理模塊是系統(tǒng)自身內(nèi)置的一個(gè)小型電子郵件系統(tǒng)。通過電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時(shí)也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。功能包括：

＊內(nèi)部郵件收發(fā)管理

＊外部郵箱設(shè)置

＊收發(fā)Internet郵件

＊郵件夾

功能特點(diǎn)：

＊個(gè)性化郵件簽名信息設(shè)置

＊內(nèi)部成員點(diǎn)擊發(fā)送

＊內(nèi)部郵件快捷、安全

＊個(gè)性化黑名單管理6..1.6電子論壇使用電子論壇功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶單位內(nèi)部信息交互討論，通過欄目設(shè)置可實(shí)現(xiàn)討論組成員范圍控制，根據(jù)需要確定論壇欄目采用實(shí)名或匿名方式，設(shè)置欄目管理員及欄目圖標(biāo)等個(gè)性化設(shè)置。同時(shí)支持內(nèi)容檢索及精華信息的收藏。功能包括：

＊欄目管理

＊論壇瀏覽

＊用戶管理

功能特點(diǎn)：

＊個(gè)性化自定義欄目設(shè)置

＊支持欄目成員范圍管理

＊支持內(nèi)容變更信息訂閱

＊支持實(shí)名或匿名發(fā)表方式

＊支持自定義內(nèi)容檢索6.1.7常用工具主要提供用戶日常工作活動(dòng)中經(jīng)常遇到的各類工具類功能。功能包括：

＊在線通信

＊個(gè)人便簽

＊口令修改

＊萬年歷

＊郵編區(qū)號

功能特點(diǎn)：

＊在線情況準(zhǔn)確瀏覽

＊支持P2P信息及文件傳送

＊支持留言提取功能

＊支持重要信息臨時(shí)存放

＊支持公歷農(nóng)歷及節(jié)假日瀏覽查詢

＊支持全國范圍郵編區(qū)號瀏覽查詢

＊支持個(gè)性化登陸ID及口令設(shè)置6.1.8系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供管理設(shè)置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過系統(tǒng)管理模塊中的組織機(jī)構(gòu)管理功能建立起用戶單位管理體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)用戶信息。同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。功能包括：

＊組織機(jī)構(gòu)

＊用戶管理

＊系統(tǒng)日志

＊數(shù)據(jù)管理

功能特點(diǎn)：

＊組織機(jī)構(gòu)體系自定義

＊職位級別自定義

＊體現(xiàn)模塊權(quán)限分級授權(quán)機(jī)制

＊實(shí)現(xiàn)操作日