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文檔簡介

件不斷，強強聯手壟斷零售渠道(1)強強聯合：連鎖巨頭開始整合，如百思買收購五星，國美和永樂合并、(2)規(guī)模復制：家電連鎖以其標準化、規(guī)?；蛷椭菩詢?yōu)勢，在一二級市場建立起強大的分銷網絡，并且占到全國三成以上的市場份額；而在特級城市，第二、企業(yè)自建渠道與第三方渠道并存，企業(yè)謀求加強渠道控制1)自建渠道的投入成本太大，管理難，大多家電廠家無法承受；2)自建渠道也容易與其它銷售渠道產生沖突，不利于渠道的擴張；3)自建渠道的產品品牌較單一，很難吸引到大量的消費者前來購買。3)網購的相關配套體系還需完善，家電網購還存在著實物展示、網購售后傳統(tǒng)零售產業(yè)傳統(tǒng)零售產業(yè)鏈渠道封閉鏈條，家電產品需經過各種中間渠道分銷，最終抵達消費者終端消費者潤家電廠商議價能力逐步削弱，中間商環(huán)節(jié)繁多，渠道成本高，利潤層層過濾者用戶選擇產品時需耗費大量的時間和精力擇及多家產品比對售后服務具有多年的銷售經驗，售后服務水平高發(fā)展時間短，售后、客戶服務方面還存在家電零售商家電零售商國美、蘇寧等網上商城產品種類多，依托強大的零售實體店，物流和售后服務有保障網絡零售價格優(yōu)勢不明顯，網絡銷售的技術、服務及運營模式都第三方家電B2C:京東、新蛋等C2C:淘寶、易趣等擁有電子商務運行的豐富經驗，價格優(yōu)勢明顯善，物流配送還存在些問題家電生產商海爾、松下等企業(yè)自建的網上商城產品的信譽度高、售后服務有證一，網站流量小新浪商城可提供強大的資富的平臺運作經驗商品數量少，售后支持不足代表企業(yè)優(yōu)點缺點器其他業(yè)務利潤增長率雖滑落至64.5%，但仍是其主營業(yè)務收入增長率的1.83倍。與此同時，其他業(yè)務利潤還成為了國美電器利潤的主要來源。數據顯示，2001-2004年國美電器其他業(yè)務利潤在凈利潤中所占份額均超過100%，這意味著6格蘭仕等知名家電生產企業(yè)紛紛表示要在全國的三、四級市場發(fā)展自己的專營道并不排斥與零售賣場合作。域優(yōu)缺點以企業(yè)產品展示為核心，提供企業(yè)內部信息服務?？焖贅嫿ㄍ瓿?，費用低，但優(yōu)化到一定程度就很難提高。商務模式的局限性。對人的要求不高。先建立企業(yè)標準的產品展示網站，提供C品的各種信息化服務，逐步向能夠整合以C公司產品為主導的各種服務資源，同時建立開放的

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