施工現(xiàn)場(chǎng)員工管理規(guī)章制度

施工現(xiàn)場(chǎng)員工管理規(guī)章制度施工現(xiàn)場(chǎng)員工管理規(guī)章制度施工現(xiàn)場(chǎng)員工管理規(guī)章制度11、專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班，換班需提前一天申請(qǐng)，并取得店長(zhǎng)同意方可，沒有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過3次，店長(zhǎng)不得與員工換班。215所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。31113內(nèi)的可不計(jì)遲到。45復(fù)查個(gè)人的儀表，及時(shí)補(bǔ)妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。5、所有員工必須禮貌用語，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語，如“上午好，歡迎光臨xx”等，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。62027、所有員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽私人電話，不得私自會(huì)客，上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒，員工親友來訪，接待需在店外接待不得超過10分鐘。8、各專賣店每天必須召開早晚班交接會(huì)，每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷售情況，表?yè)P(yáng)銷售好的員工，鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工，找出其銷售不好的原因，并及時(shí)跟進(jìn)。9、賣場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，凡在賣場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元。10、所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理，店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如:貨品零售價(jià)，庫(kù)存，顏色，F(xiàn)AB等，連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。11、賣場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛(wèi)生，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長(zhǎng)親自檢查。125下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價(jià)賠償。13xx5壞或遺失一律按原價(jià)賠償。14人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事，違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。15、各專賣店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo)，并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職施工現(xiàn)場(chǎng)員工管理規(guī)章制度2第一章、總則一、工作態(tài)度1、熱情——以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待顧客及同事。2、勤勉——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。3、誠(chéng)信——講求誠(chéng)信，反對(duì)虛假作風(fēng)。4、服從——各位員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。5、整潔——各位員工應(yīng)注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。二、工作要求1、開門營(yíng)業(yè)前，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)。懸掛的設(shè)備牢固。存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。2、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞情況并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修。補(bǔ)充購(gòu)物袋。確保收款機(jī)有足夠小票打印用的紙卷。三、行為準(zhǔn)則1、工作時(shí)間必須穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng)，儀表要端莊。2、定位定崗，上班時(shí)不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時(shí)不允許睡覺。4、待客必須有禮貌，說敬語，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。5、個(gè)人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。6、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物。7、上班時(shí)間不允許玩手機(jī)、聽手機(jī)音樂。8、上班時(shí)間不允許吃零食，上班時(shí)不許偷吃貨物。9、上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。四、衛(wèi)生要求1、每天負(fù)責(zé)值日的人員，應(yīng)按時(shí)清理衛(wèi)生。2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。第二章、分則一、售貨員的職責(zé)1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。2、隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場(chǎng)變化。3、及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。4、熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。二、收銀員的職責(zé)1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。5、顧客要的貨物，要隨時(shí)登記在要貨單。三、經(jīng)理職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)督全體員工工作。3、每周、每個(gè)月、每季度都要指定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。4、保證遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高超市的社會(huì)效益。5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。6、負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他任務(wù)。8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。9、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況。11第三章、其他一、安全規(guī)則1、禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。3、所有員工對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級(jí)管理人員。二、考勤管理12以調(diào)休。21553055，1010分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。3、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。4、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。555，101030三、薪資管理員工的工資，超市都委托 銀行每月 日前轉(zhuǎn)賬至員工在職時(shí)提供的銀行卡上。四、獎(jiǎng)懲規(guī)則1、獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤的員工，超市獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng) 元。售貨員當(dāng)月業(yè)績(jī)超計(jì)劃20%，超市獎(jiǎng)勵(lì) 元。年中時(shí)，視超市的經(jīng)營(yíng)情況，給予員工 元年中獎(jiǎng)。年終時(shí)，超市發(fā)給員工 元年終獎(jiǎng)。遇節(jié)假日時(shí)，超市給每個(gè)員工發(fā)過節(jié)費(fèi) 元或者相同價(jià)值的品代替。2、罰則驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供應(yīng)商搬貨510除。10收銀員若長(zhǎng)短款都要賠償。庫(kù)房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)