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PAGE編制: 校對:審核:編制單位:人力資源部會簽:審定:批準(zhǔn):內(nèi)部講師管理辦法[版本2/修改0]年月日發(fā)布年月日實施內(nèi)部講師管理辦法PAGE3內(nèi)部講師管理辦法1.目的為進一步規(guī)范公司內(nèi)部培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系,積極培養(yǎng)和建立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍,促進公司內(nèi)部知識和經(jīng)驗的積累、共享和傳播,營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍,特制定本辦法。2.引用標(biāo)準(zhǔn)《員工培訓(xùn)管理暫行辦法》……………Q/RS.3.HR.018-20113.術(shù)語和定義無4.培訓(xùn)和資格4.1各部門負(fù)責(zé)人及人事工作人員需了解并掌握此辦法。4.2所有講師需了解此辦法,并遵守相關(guān)管理規(guī)定。5.職責(zé)5.1人力資源部公司人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的培養(yǎng)、評聘、調(diào)用及相關(guān)管理工作。a)負(fù)責(zé)組織對公司內(nèi)部講師進行評審、聘任和定級,并根據(jù)內(nèi)部講師的授課情況決定續(xù)聘或解聘;b)負(fù)責(zé)組織對內(nèi)部講師的培訓(xùn)培養(yǎng),如對授課內(nèi)容、技巧、培訓(xùn)常識的培訓(xùn);c)負(fù)責(zé)對內(nèi)部講師授課資料和課件的歸檔管理,以及各類相關(guān)津貼獎勵費用的發(fā)放;d)負(fù)責(zé)內(nèi)部講師跨部門使用的協(xié)調(diào)工作;e)下達培訓(xùn)計劃和要求,并對內(nèi)部講師給予指導(dǎo)和幫助;f)將內(nèi)部講師在教學(xué)工作上的成績列為人力資源部對員工考評和職務(wù)晉升因素之一。5.2講師評審委員會人力資源部根據(jù)需要牽頭公司各領(lǐng)域?qū)<医M成評審機構(gòu),負(fù)責(zé)對講師資質(zhì)的評估、等級評定。5.3內(nèi)部講師工作職責(zé)a)根據(jù)公司的培訓(xùn)課程安排,承擔(dān)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程的講授任務(wù);講師等級工作時間課時單價業(yè)余時間課時單價部門級講師見習(xí)講師20元/課時40元/課時初級講師40元/課時60元/課時中級講師60元/課時80元/課時公司級講師見習(xí)講師40元/課時60元/課時初級講師60元/課時80元/課時中級講師100元/課時120元/課時高級講師180元/課時200元/課時6.3.2講師津貼的申請:a)公司一級的培訓(xùn)項目由人力資源部負(fù)責(zé)講師津貼的申請與支付;b)各部門開展的內(nèi)部培訓(xùn)項目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管科室負(fù)責(zé)津貼的申請(附錄D《講師綜合考評及津貼申請表》),人力資源部負(fù)責(zé)審核與支付。各部門申請講師津貼時必須提交下列資料:部門長審批好的培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)講義、培訓(xùn)簽到表、考核評估表、考核成績等。6.3.3享受講師津貼的范圍為:各部門根據(jù)既定的培訓(xùn)計劃,安排具有一定資質(zhì)的內(nèi)部講師編制符合要求的教材教案而組織進行的培訓(xùn)。以下情況不享受講師津貼:a)公司高管、中層管理人員等對下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流、培訓(xùn);b)公司、部門召開的各類會議等活動;c)新出臺制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí);d)試講、其它非正式授課;e)若為公司專職崗位的教學(xué)指導(dǎo)老師,屬本職教學(xué)工作的部分,不享受講師津貼;f)對于無法界定是否發(fā)放講師授課津貼的,由人力資源部最后界定。6.4內(nèi)部講師的授課與日??己?.4.1組織安排:人力資源部根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求,與講師共同確定培訓(xùn)項目與具體計劃。各部門在執(zhí)行相關(guān)培訓(xùn)項目時,如需跨部門申請內(nèi)部培訓(xùn)講師的,由人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)并備案。講師需根據(jù)既定的培訓(xùn)計劃講授課程。6.4.2出勤要求:a)內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃時間授課,如因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應(yīng)提前通知人力資源部以便另行安排。如因未及時通知而造成未授課等情形,作缺勤處理扣發(fā)工資。b)公司級講師每年講授課時應(yīng)不低于12課時。6.4.3滿意度考核:授課學(xué)員和培訓(xùn)組織部門需對培訓(xùn)內(nèi)容、講授效果等進行評估(附錄C《培訓(xùn)講授效果評價表》),人力資源部對培訓(xùn)記錄進行審核。講師授課出現(xiàn)下列情況的,考察評分不得高于70分:a)未編制正式講義、不備課、隨意上課的;b)擅自找其他講師代替的;c)擅自變更既定教學(xué)內(nèi)容、壓縮教學(xué)課時的。

6.5講師的培訓(xùn)培養(yǎng)

6.5.1為了提高培訓(xùn)的成效,凡被聘任為公司初級及以上級別講師的人員,人力資源部安排其參加講師資格培訓(xùn)課程和講師提高培訓(xùn)課程。講師級別培訓(xùn)課程公司初級講師參加講師資格培訓(xùn)課程(TTT培訓(xùn))。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)原理、成人學(xué)習(xí)特點、企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展、教材設(shè)計與制作、培訓(xùn)技能訓(xùn)練。公司中級講師安排《課程開發(fā)方法》、《引導(dǎo)式授課技術(shù)》等課程,來幫助講師建立課程開發(fā)能力公司高級講師安排《獨特個人風(fēng)格塑造》、《金字塔思維》等課程,來幫助挑戰(zhàn)講師的最高境界6.5.2人力資源部應(yīng)組織公司內(nèi)部講師開展各項交流活動。6.5.3內(nèi)部講師可旁聽公司內(nèi)所有培訓(xùn)課程,優(yōu)先參與公司內(nèi)與本職工作有關(guān)的各項培訓(xùn)。內(nèi)部講師可申請參加與自身授課內(nèi)容相同的外派培訓(xùn)或參觀考察等活動。6.5.4

人力資源部將公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料對正式講師公開。6.5.5講師授課應(yīng)注意因材施教,針對不同文化水平、不同業(yè)務(wù)、不同職務(wù)崗位的員工施以不同的授課內(nèi)容和方式,努力培養(yǎng)跨學(xué)科、跨專業(yè)的復(fù)合型人才。6.5.6講師可根據(jù)實際工作情況,設(shè)計并講授新的培訓(xùn)課程,包括:技術(shù)革新類、管理突破類、人員能力提升類、特殊工種實操類、事故模擬演練類等。6.6課程開發(fā)6.6.1課程開發(fā)主要指因培養(yǎng)員工而需要編制開發(fā)的講義、教材、考評標(biāo)準(zhǔn)、試題等知識成果。人力資源部負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)課程的開發(fā)與檔案管理工作。6.6.2當(dāng)公司需要新開發(fā)課程時,人力資源部或部門可組織具有編撰能力的員工、講師參與課程的前期調(diào)研,編寫相關(guān)課程講義、案例、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期更新、改進。6.6.3外派培訓(xùn)的人員需將培訓(xùn)資料提交人力資源部,作為公司的培訓(xùn)資源管理使用。外派培訓(xùn)的內(nèi)部講師需將參加外訓(xùn)的課程內(nèi)容結(jié)合公司實際,轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部培訓(xùn)課程。6.6.4對于最終投入實際使用的教材或講義,公司將對編寫人員給予一定的課程開發(fā)津貼。根據(jù)所編課程材料的使用范圍和學(xué)員評估效果,課程的津貼標(biāo)準(zhǔn)為300-1000元。7.附錄7.1內(nèi)部講師推薦表(附錄A)7.2培訓(xùn)講授效果評價表(附錄B)7.3內(nèi)部講師資格評聘表(附錄C)7.4講師綜合考評及津貼申請表(附錄D)

附錄A內(nèi)部講師推薦表填表日期:姓名部門科室工號學(xué)歷崗位講授課題課程名稱1.2.類別管理類/技術(shù)類管理類/技術(shù)類課時數(shù)1.2.課件提供情況有/無有/無授課頻率每月次或一年次每月次或一年次授課對象授課范圍部門內(nèi)/公司內(nèi)部門內(nèi)/公司內(nèi)1.新員工(三校生/大學(xué)生/社招人員):2.工人,具體工種:3.管理人員,職級:4.技術(shù)人員,類別:個人特長所獲榮譽授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷部門意見簽字:人力資源部意見簽字:附錄B內(nèi)部講師資格評聘表第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)填表日期:姓名學(xué)歷專業(yè)所在部門科室崗位講師資格評聘時間申請資格□

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