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文檔目 關(guān)鍵聯(lián)系信小組項(xiàng)目管理/培訓(xùn)小鄭志 培訓(xùn)小執(zhí)行概最終用戶培訓(xùn)最終用戶培訓(xùn) 培訓(xùn)最終用戶 環(huán)境下完成各自的業(yè)務(wù)工作最終用戶培訓(xùn)成功要素評成功的最終用戶取決于三星以及最終用戶團(tuán)隊(duì)和所有項(xiàng)目組的大力支持項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)整理并支持按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)受眾需求分需求分析總詳見《三星系統(tǒng)培訓(xùn)需求分析與評估》XX2929受眾描這些受眾包 系統(tǒng)日常操作用戶。他們也須明白業(yè)務(wù)流程更的必要性 系統(tǒng)的功能。培訓(xùn)課程包括以下幾個部分總攬培訓(xùn)（包括適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程活動basic培訓(xùn)途2-3最終用戶培訓(xùn) 推薦的培訓(xùn)課程結(jié) 課 天 注業(yè)務(wù)流程總 基本導(dǎo)航 提 登錄技工作任務(wù)詳細(xì)培 Basic怎樣 系統(tǒng)中操利 系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)流程操文檔方針對每一門培訓(xùn)課程都有一系列的培訓(xùn)，具體描述如下經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)由培訓(xùn)小組組長提供以上模板的交付介紹材料—總攬—同課程相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，幫助參與者了解隨后應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)業(yè)務(wù)目標(biāo)— 補(bǔ)充或演資源評人力資有關(guān)項(xiàng)目小組角色與職責(zé)，詳見《三星系統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)小組角培訓(xùn) M、PP和SD的培訓(xùn)將同時生成，詳見《三星培訓(xùn)設(shè) M、PP和SD模塊的培訓(xùn)在三星公司進(jìn)行，所有的培訓(xùn)器材應(yīng)當(dāng)在2002年3月10日前安排到位。每位用戶一臺電腦(至少PII和LAN前提條 知2002310 實(shí)關(guān)鍵問題和風(fēng)培訓(xùn)小組成員應(yīng)有必要的培訓(xùn)技巧，并掌握

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