服裝銷售工作心得15篇

Word第第頁服裝銷售工作心得15篇服裝銷售工作心得1

在我加入xxx服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當(dāng)一面的銷售了。特別感謝我的同事，同時也是我的老師xxx，感謝她在我進(jìn)來后教會了我這么多的閱歷，我們?nèi)缃窦仁峭?，又是伴侶。在經(jīng)受了這么久的工作之后，我將學(xué)來的閱歷也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡潔的閱歷，但我盼望能將這些閱歷不斷的改良，盼望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員。如今就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

一、在思想上的改變

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開頭是并沒有太具體的了解的。但是我也知道在工作之前，我應(yīng)當(dāng)先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時間之后，我轉(zhuǎn)變了自己的思想習(xí)慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推舉。我本身作為一個親和力比較強(qiáng)的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中漸漸的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。

二、工作上

既然我們的店面是服裝店，那么顧客進(jìn)來就肯定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都特別的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣漸漸的去選擇，我必需要記住，記住宅有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，假如我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)峻影響顧客的心情。

還有就是在推舉上，作為銷售不會一上來就推舉自己覺得好的商品，究竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客遲疑了一會的時候向她搭話。

在向顧客推舉的時候，我會以顧客伴侶的看法為顧客推舉，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿足了，她們才會情愿拿下這件商品。

三、總結(jié)

這工作在一開頭做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有很多只是來看看的顧客。但是xxx勸慰我道：“習(xí)慣就好了，漸漸來?！笔前?，如今的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作，商品也在漸漸的累積下都記住了。但是我不能安于如今的狀況，我會連續(xù)努力，在工作中更上一步。

服裝銷售工作心得2

來到ｘｘ公司已經(jīng)有40多天了，特別興奮能夠加入ｘｘ公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入ｘｘ公司，成為了一個ｘｘ公司的新員工，我感到特別榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)心與暖和。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)受為我們指路的同事，他們用自己的閱歷關(guān)心我們更快地熟識自己的工作流程，使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，ｘｘ為每一個員工都供應(yīng)寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，制造自己的人生。

ｘｘ有著自己獨特的培訓(xùn)制度，每一位來到ｘｘ的新員工都會在ｘｘ完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xｘｘ，是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對xｘｘ進(jìn)展歷程有了更糊涂的熟悉，接下來是安排到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個布滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照看，向我們講解并描述他們的工作經(jīng)受，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我們對銷售處的基本工作也有了肯定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的關(guān)心，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了許多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。從我們加入ｘｘ的那一天起，我們就是ｘｘ的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的同學(xué)，由于這樣我們要加快熟識公司的各項規(guī)章制度、增添自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也糊涂的知道自己還有許多方面的缺乏，需要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多，所以我還必需更加努力。

服裝銷售工作心得3

我是哥弟的一名新員工今年的3月份在聘請信息網(wǎng)上看到了哥弟公司聘請，之前只知道哥弟服飾走的是相對成熟路線，價格比市面上群眾服飾要貴了很多。通過面試，我勝利的進(jìn)入了哥弟公司。

剛進(jìn)店的幾天是熟識店面，回顧那幾天我學(xué)到了許多，收獲也許多。主要學(xué)了公司的進(jìn)展史還有店面的一些主要學(xué)問，比方貨品貨號，面料，保養(yǎng)，陳設(shè)，服裝搭配。到店的第一天心里有些緊急，生疏的環(huán)境感覺不知該做什么，可是后來發(fā)覺我的擔(dān)憂是多余的，店長向我介紹了店里的伙伴，接下來就是一些貨品的放置位置，熟識庫存，在店長的指導(dǎo)下我很快熟識了貨品的位置，還告知我沒事的時候多試穿衣服，自己去感受服裝的面料和搭配適應(yīng)的人群，穿上的感覺以便和顧客溝通。雖然平常很喜愛逛街買衣服覺得自己很會搭配，但是當(dāng)我進(jìn)入哥弟才發(fā)覺自己真的不懂服裝，那么幾天我很感謝店長及幾位老員工細(xì)心的指導(dǎo)，在這里說上一聲你們辛苦了。當(dāng)熟識了店面一些基礎(chǔ)學(xué)問后緊接著又參與了總公司組織的培訓(xùn)，讓我更深刻地了解了公司進(jìn)展史、服裝搭配、銷售技能等。

今日已經(jīng)是到店的一個月了，回顧這一個月來的收獲真的是許多，更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很快樂，這一個月的銷售讓我更深一層了解和熟悉，信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

開頭參加銷售的第一天，跟我的伙伴做助手，搭配衣服，漸漸在顧客面前也敢于介紹商品了，一句簡潔的歡迎詞，“歡迎來到哥弟”微笑，細(xì)心是勝利銷售的關(guān)鍵。

接下來的幾天銷售每天都比前一天的銷售狀況更好一些，在店長及同伴的輔導(dǎo)下勝利的銷售了累計幾十件衣服心里真的是很興奮，以后的那些天越來越喜愛和顧客溝通喜愛勝利銷售帶來的歡樂，只要顧客進(jìn)來就立刻面帶微笑給顧客介紹適合她的衣服，耐煩的為顧客服務(wù)用最好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個又一個回頭客。

其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的，它靠的是我們這一個團(tuán)體，而我身為團(tuán)體的一員肯定會和同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神共同制造輝煌業(yè)績，這樣才會使整個團(tuán)體更有活力，也使每個人的熱忱持續(xù)不減。為了更好在做好銷售，我努力做到以下幾點：

1干凈，禮貌有耐煩及專業(yè)的服務(wù)看法

2快捷服務(wù)，提高銷售業(yè)績

3熟記貨品學(xué)問，這樣才會更好的和顧客溝通

4記住顧客的儀表和一些愛好，衣服的風(fēng)格以及尺碼，這樣會留住回頭客5團(tuán)隊協(xié)作，共同努力

感謝公司給我這次機(jī)會我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好

(哥弟店除了店長對你沒心思外，由于做個人業(yè)績的，其余人都是知人知面不知心，太和善狡猾的人最好不要進(jìn)，要么你比她們狠。店長一般都是女強(qiáng)人類的女人，你懂的，什么大便拉屎的話都說得出口的，一點不冤枉人，特殊是大都市店京上廣深〕。

服裝銷售工作心得4

20xx年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)，也是由于寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我許多的感受，針對這幾個月的服裝銷售狀況，我如今將我的銷售心得總結(jié)如下：

在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必需把握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展現(xiàn)給顧客，和具體描述之外，推舉是不行少的。既然是推舉服裝，那么就必需以引起顧客購置的愛好為目的。所以我在推舉服裝時，總結(jié)了以下方法：

1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必需讓自己有信念。

2、依據(jù)顧客的客觀條件，展現(xiàn)服裝和解說，推舉的服裝要是真的適合顧客的。

3，手勢很重要，協(xié)作手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。

5、留意觀看顧客的反應(yīng)，然后在適當(dāng)時機(jī)，適時地促成銷售。

6、精確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。

重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獵取勝利的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量，價格等因素，依據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購置的信念。那么銷售有以下原則：

1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素養(yǎng)，依據(jù)顧客的狀況而制定推銷語言，不行千篇一律。

3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當(dāng)顧客的解說員

以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的仔細(xì)觀看所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好工作打算，準(zhǔn)時總結(jié)閱歷和工作中的缺乏。

服裝銷售工作心得5

許多人可能會認(rèn)為服裝的銷售員應(yīng)當(dāng)會是一個很輕松的職業(yè)，但其實不然，我在每天的服裝銷售工作中都是站著的，而且每天只有在吃飯的時間里可以坐著休息會。站著服裝店里站一天，面對這每天單調(diào)又掛滿衣服的服裝店，有時會讓我們的內(nèi)心像我們的腳一樣酸痛，這個時候我們還要微笑的面對客人，并為客人查找合適尺碼的衣物。有的時候我們?nèi)ソo客人拿適合他們尺碼的衣物，要去服裝店的倉庫去拿，而更多時間是我們的去更遠(yuǎn)的其他門店調(diào)貨，這個還得是我們服裝銷售員自己去比較遠(yuǎn)一點的門店拿。而更讓我們服裝工作感覺崩潰的是，當(dāng)你費盡周折拿到適合客人的尺碼后，客人可能突然覺得不合適，或者是不喜愛兒選擇不買這件衣服了，讓你之前的銷售鋪墊工作變成了白費勁氣，之后還要微笑面對客人，對客人說不選擇這件衣服也沒有關(guān)系，這就是我們許多時間里的服裝銷售現(xiàn)狀。

但是我卻在這種令人心煩的服裝銷售過程中，熬煉出了了適合我們銷售的好脾性，大多時候銷售工作就是這樣的，在你為工作付出許多的時候，我們可能還是轉(zhuǎn)變不了顧客的想法，銷售結(jié)果以失敗結(jié)束。如今我已經(jīng)能很好的接收這個，可能讓人有點不開心的事實，但是我們在服裝銷售中，想要自己有一個開心的工作過程，我們就必需要在心中提前接受這一點。

在今年我們商場的服裝銷售過程中，我覺得對客人表示贊美，是做好我們付賬銷售的一個特別可行方法?？腿嗽谠嚧┪覀冮T店的衣服時，在許多時候他們其實是不夠自信的，這樣會導(dǎo)致我們自己的服裝銷售討不到好結(jié)果，在這個時候就需要我們對客人表示出贊揚，讓客人對自己和對這件衣服都有自信。不管我們的夸耀是否出于真心，但是這個方法真的不僅會讓客人感到心滿足足，同時又很有效的關(guān)心我們的銷售工作。

服裝銷售工作心得6

隨著氣溫的回升，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和主動的工作看法，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這這段時間自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要準(zhǔn)時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在缺乏點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客，打動其購置心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名服裝銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化勸說顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的詳情，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了到達(dá)勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對自己從事服裝銷售工作以來的心得體會總結(jié)，還發(fā)覺有許多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境互相融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!

服裝銷售工作心得7

后來做了一段時間后，我發(fā)覺真如她們所說的那樣，只要我穿上我們品牌的服裝往那里一站，逛商場逛到迷茫的顧客就會被我身上的衣服給吸引過來，不管最終會不會買，至少顧客情愿走進(jìn)我們店來了，剩下的工作就交給我們各自的銷售力量了！我以前沒有做過服裝銷售，一開頭我總是很傻的給顧客推舉一些我認(rèn)為好看但顧客并不喜愛的衣服，后來做得時間長了后，我知道，要想用服裝“收買”顧客的心，還是得找到顧客個人所喜愛的風(fēng)格來！所謂“量體裁衣”也就是這樣的一個過程了。作為服裝銷售，首先得有很高的情商，也要有極高的溝通力量，在與顧客簡潔幾句的溝通以及對顧客的整體感受下，要快速推斷出顧客是什么樣的一個人、有著什么樣的心理、喜愛什么樣的東西，在這些也許的推斷下便能夠更精確的給顧客推舉顧客所喜愛的服裝了。

就這樣，我對工作有了肯定的了解后，我的銷售業(yè)績隨之增加了。而且在給顧客推舉衣服的過程中還與一些顧客成為了可以溝通一下時尚閱歷的伴侶，這些顧客也不是每天都會來買衣服，每天買衣服是不行能的，但這些顧客在我獲得了她們的信任后，開頭不斷地給她們的伴侶推舉我們的衣服，后來我的銷售業(yè)績暴增，都是靠這些與我成為伴侶的顧客口口相傳的口碑獲得的業(yè)績。我很感謝我的這些顧客伴侶們，假如沒有她們的推舉，我的銷售業(yè)績不會一舉獲得年度第一。

在從事服裝銷售的過程中，我發(fā)覺過去我有些自閉內(nèi)向的性格變得開朗了許多，這應(yīng)當(dāng)是從事此工作給我?guī)淼淖畲蟮暮锰幇?！人一旦開朗了起來，與人合作的時候也就會簡單起來。做服裝銷售雖然不是特殊需要與同事合作買衣服，但在自己個人銷售的過程中，與顧客的“合作”也是一種合作，簡而言之，我的溝通力量和社交力量得到了有效的提升。我會連續(xù)在我的這個服裝銷售上努力鉆研的！這是一個讓人更懂得人與人相處的工作，可以得到許多新的閱歷。

服裝銷售工作心得8

在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中，重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置的愛好。服裝銷售技巧，服裝銷售總結(jié)可運用以下幾種方法：

1、推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，銷售客服人員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

5、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀，有利于銷售勝利。

6、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

7、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機(jī)應(yīng)變，不行千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

客服銷售人員應(yīng)當(dāng)把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念，是服裝銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。

服裝銷售工作心得9

開頭我銷售水平特別差，每次銷售都沒有幾個客戶購置，看到客戶來了又走，猶如觀光一般我特別不憤，認(rèn)為既然不買干嘛還來呢，時間掃去了我的無知，掃去了我的面子，讓我知道了怎么去銷售，怎么去努力。

一、要依據(jù)客戶需求銷售

客戶既然來到的這里確定是有需求得到，假如沒有需求就不會來到這里，純粹是看看玩的，很少。大部分都是要購置產(chǎn)品，但是想要把產(chǎn)品賣出去卻是一門學(xué)問，這就需要我們自己去總結(jié)去觀看，客戶購置東西，首先是要考慮的是，客戶是給誰購置的，假如給自己購置的話那就要依據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟(jì)實力去考量把自己的看法和一些建議說給客戶聽，讓客戶有個參考，假如是個伴侶買的也要弄清晰狀況在更具當(dāng)前的服飾潮流賜予相應(yīng)的推舉。不能站在那里像個木頭紋絲不動，一句話也不說，客戶雖然不喜愛那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜愛，什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹，客戶又不了解狀況你叫客戶怎么購置，對價格尺寸等都需要自己去引導(dǎo)客戶，由于許多客戶都是悶葫蘆，你不說，不問，會讓客戶感到這家店不歡迎自己，感覺呆著也沒意思，就會很快離開，也不能始終像個跟屁蟲似的，這會讓可會感到特別的厭煩，會感覺你觸犯了別人的隱私。

二、主動的與客戶溝通

許多客戶會在店門口經(jīng)過住足，卻不愿進(jìn)來，有的就只是經(jīng)過，這些都是潛在客戶，這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤ǎ偃缒恢鲃?，客戶很少會主動的，由于競爭對手多，商品多，不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶熟悉了解，在面對如此多的商品時，不肯定會選擇自己的商品，主動和被動是完全不同的，主動能夠占據(jù)到有利地位，被動只會被擠下去，當(dāng)今服裝銷售市場競爭特別的激烈，你爭我奪的現(xiàn)象屢見不鮮，假如自己不去爭取的話，很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機(jī)，都說機(jī)會是給又預(yù)備的人的，主動就是自信，就是預(yù)備充分的表現(xiàn)，會讓客戶覺得，這家店鋪的產(chǎn)品肯定質(zhì)量還可以，假如，質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢，所以主動溝通很重要。

三、臉皮要厚，嘴甜

做銷售就是要在別人的鄙視，仰視或漠視的目光中沉著的銷售自己的產(chǎn)品，被客戶落了面子，不要可怕，由于，許多時候面子反而會影響我們工作，對我們沒有任何關(guān)心，許多客貨一生唯恐見面的次數(shù)不會超過三次，就算落了面子會怎么樣呢。只有熬煉出來厚臉皮，才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水，才能夠在一次次的打擊中始終向前，當(dāng)然了臉皮厚還要嘴巴甜，客戶也是人，奉承話，好話挺多了不厭，反而會讓客戶感到特別的舒適，認(rèn)為自己特別的重視它，也會讓客戶興奮，一興奮就簡單沖動，一沖動就會消費購置，雖然是沖動消費，許多時候冷靜下來會不想買，但是不會生氣，這也是一種消費手段。

以上是我的銷售心得體會，也是由于我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的快樂歡樂。

服裝銷售工作心得10

xx月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年xx月xx號來到xx專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xx市場銷售了解的還不夠深化，對xx的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作打算中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

(一)在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。

(四)銷售目標(biāo)。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝銷售工作心得11

服裝銷售，簡潔說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購置服裝的人，大部分服裝銷售工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。

此外，服裝銷售不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計銷量，而且要對消費者的行為進(jìn)行觀看，分析，對對手的信息反饋，對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

所以，服裝銷售的力量提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的進(jìn)展，今日我依據(jù)自己的工作閱歷為大家總結(jié)一下服裝銷售心得的思路，盼望對大家有肯定的關(guān)心：

一、服裝銷售的職業(yè)規(guī)劃

由于許多服裝銷售工作存在短期性，做為公司應(yīng)當(dāng)對從事服裝銷售工作的伴侶就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備進(jìn)行引導(dǎo)，服裝銷售工作兼容統(tǒng)計，推銷，陳設(shè)，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人才，服裝銷售工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對服裝銷售員來說就不是一份短期的工作了，通過從事服裝銷售工作，可以學(xué)習(xí)到許多的產(chǎn)品學(xué)問，行業(yè)學(xué)問。此外，你還會感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，假如你是國際品牌的服裝銷售員，那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。

二、服裝銷售工作對不同服裝類型的把握

我們在許多賣場發(fā)覺，大多數(shù)企業(yè)在聘請服裝銷售人員時，都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事銷售工作工作，這是不正確的，由于不同的服裝類型需要不同性別的服裝銷售人員，包括年齡的選擇。試想一下，假如讓一個女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。因此，企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的服裝銷售人員。如年齡段，性別等的選擇。

三、服裝銷售工作細(xì)心程度

(一)工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要特別細(xì)化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進(jìn)行記錄，對來這里的人消費行為特點，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對消費者在購物前的心理改變的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能準(zhǔn)時反饋到公司，關(guān)心公司討論開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的關(guān)心，所以觀看與分析對一名銷售人員來說事關(guān)重要。

(二)一般在賣場我們看到的都是服裝銷售員對一天的銷量的統(tǒng)計，由于這是與服裝銷售員有著直接的效益掛鉤，但是做為服裝銷售員的'工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，統(tǒng)記工作它應(yīng)當(dāng)包含幾個方面，不光是銷量的統(tǒng)計，還要記錄每天有多少位消費者光臨這里，有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是特別寶貴的商業(yè)資料，是很有價值的。

(三)理貨工作對服裝銷售員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳設(shè)有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動的產(chǎn)品陳設(shè)是向消費者展現(xiàn)出一幅企業(yè)產(chǎn)品的秀麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

(四)要有敏銳的觀看力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的服裝銷售員，它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的推斷，她可以通過消費的穿著，年齡，說話，行為，大致猜想到此消費者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品，我們試想一下，一位開著“xx”車來購物的消費者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶，這樣能合適嗎?觀看與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。

以上就是我對服裝銷售的一些心得體會，盼望能關(guān)心到大家。

服裝銷售工作心得12

20xx即將結(jié)束。這是我作為銷售人員幾個月來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)。也由于我寫了這篇服裝銷售工作總結(jié)。鑒于這幾個月的服裝銷售狀況，現(xiàn)將我的銷售閱歷和工作狀況總結(jié)如下:

在服裝銷售過程中，作為一名銷售人員，必需把握好服裝銷售技巧。除了向顧客展現(xiàn)服裝并具體描述之外，推舉也是必不行少的。既然它是推舉的服裝，它必需旨在引起顧客購置它的愛好。所以當(dāng)我推舉衣服時，我總結(jié)了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任，必需對自己有信念。

2、依據(jù)顧客的客觀條件，展現(xiàn)服裝并說明，推舉服裝是否真正適合顧客

3、手勢特別重要。匹配手勢也是一種方法。

4、每種商品在功能、設(shè)計和質(zhì)量方面都有自己的特點。向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同是特別重要的。

5、留意觀看顧客的反應(yīng)，然后在合適的時間，準(zhǔn)時促銷

6、精確說出不同類型服裝的不同優(yōu)勢

重點是銷售技巧，這是我從服裝銷售工作總結(jié)中學(xué)到的。良好的服裝銷售技巧是勝利的關(guān)鍵。銷售是針對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，依據(jù)不同的消費群體，讓顧客的心理從比較過渡到信任，最終銷售勝利銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)是讓顧客信任在短時間內(nèi)購置。那么銷售有以下原則:

1.向顧客解釋服裝特征時，要簡潔全面，突出服裝商品最重要的特征

2.對銷售人員來說，快速的反應(yīng)是一項基本素養(yǎng)。促銷語言應(yīng)依據(jù)客戶的狀況制定，不應(yīng)相同。

3.對銷售人員來說，把握時尚趨勢特別重要。只有當(dāng)他們首先了解時尚趨勢時，他們才能成為顧客的講解并描述者。

以上是我個人服裝銷售工作的總結(jié)。雖然它并不完善，但它是通過我最近幾個月的認(rèn)真觀看獲得的。在將來的銷售過程中，為了有更好的經(jīng)營業(yè)績，我會做得更好，準(zhǔn)時總結(jié)我工作中的閱歷和缺乏，然后完成一份優(yōu)秀的服裝銷售工作總結(jié)，這樣我可以獲得更多。

服裝銷售工作心得13

快樂！今年換了這份服裝銷售的工作，可以說是我最快樂的一件事兒！最終我每天都可以跟我喜愛的美麗衣服待在一起了，也可以和每一個來我們店的愛好美麗衣服的人溝通和溝通了！可以說，這份工作是我這個人量身定制的工作，別人為此工作苦惱銷售業(yè)績的時候，我忙著在跟我的顧客溝通裝扮心得，這是每一個愛好穿美麗衣服的人所應(yīng)當(dāng)來從事的工作！她們肯定都會像我一樣，每天都沉醉在自己的歡樂中。

能夠來到這里做服裝銷售，真是機(jī)緣巧合，要是沒有這巧合，我根本不會想到我花在穿衣鏡前的時間不是鋪張時間，而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)！從第一天到這里來工作起，我就明白我以后再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數(shù)的時間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天，我都是在討論如何自己穿得更好看，關(guān)心別人裝扮得更好看，過去我是一個人在鏡子前臭美，如今最終有人陪我一起在鏡子前臭美了，而且這樣臭美下來還能夠給我的生活供應(yīng)物質(zhì)基礎(chǔ)！我在這里的銷售業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)超我過去在別的地方的銷售業(yè)績了，假如說別的地方拿到的銷售業(yè)績是辛苦獲得的，那么這里的銷售業(yè)績真的可以說是“唾手可得”的了。

在我從事這份服裝銷售的過程中，我結(jié)識了許多有錢有閑愛穿衣裝扮的好姐妹，也結(jié)識了許多忙里偷閑來這里想把自己變美的好姐妹，和她們的接觸中，我不僅賣出了衣服，而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看！可以說是在百分之百的享受中掙到了財寶，還收獲了我始終追去的美貌以及才華。何樂而不為呢？連我的銷售經(jīng)理都被我的歡樂所感染了，她以前可以說是為了生活而來進(jìn)行的服裝銷售工作，在我的帶動下，她如今也漸漸沉醉在愛美的氣氛中，既賣出了衣服，又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了！

假如可以，我會始終始終做下去，我情愿賣一輩子衣服，也情愿在賣衣服的過程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)！這是一份最最好的工作，是別的不懂裝飾裝扮的人所體會不到樂趣的工作。我在接下來的工作中，我還想自己開一個公眾號，特地給愛美的姐妹們供應(yīng)穿搭靈感，讓全部的人都能夠沉醉在自己的歡樂中生活。

服裝銷售工作心得14

20_年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)，也是由于寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我許多的感受，針對這幾個月的服裝銷售狀況，我如