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第3頁共3頁2023公司員工上半年個人工作總結(jié)____年____月____日我來到____公司,在半年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e____cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7、開發(fā)了e____cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報表。9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!2023公司員工上半年個人工作總結(jié)(二)歷經(jīng)了上半年的工作,我也是對于這份客服的工作也有了更多的理解,在學(xué)習(xí)之中進步,在工作里頭成長,收獲的不但是經(jīng)驗,更是自己對于客服工作的深入了解,更明確了自己的方向,基礎(chǔ)的工作只有做好了,那么才能讓自己在今后向上走的時候,走的更穩(wěn)一些,上半年的工作也是在這總結(jié)下。來公司到而今也快有一年了,從去年到公司做客服,其實也是比較的懵懂,這是我第一份的工作,之前在學(xué)校其實也是沒有怎么有工作的經(jīng)驗,不像有些同學(xué)會去兼職,而今回想也是浪費了很多時間,既然到了崗位,我也是積極的去學(xué)習(xí),去成長,經(jīng)過半年,到今年上半年,我也是能很好的去把事情做好,去為客戶服務(wù),一些經(jīng)驗的積累讓我能從容的面對各種問題,當(dāng)然這也是離不開公司一直以來都是有的培訓(xùn)還有同事們予以的一個幫助,學(xué)讓我能做好事情,而這也是和學(xué)校很不一樣,以前在校真的荒廢太多,而現(xiàn)在要彌補,我也是認真來學(xué)好,疫情期間,在家辦公那段日子,我也是不斷的思考,去總結(jié)之前的一些經(jīng)驗,盡可能的讓自己工作能更順利做好,其實很多的學(xué)習(xí),更多的為工作而服務(wù),有目的性,也是能讓自己更意識到學(xué)的重要性。工作里頭,云辦公期間,我也是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做好了,畢竟有些部門沒有上班,所以一些事務(wù)的處理沒那么順利,但我也是盡可能的去安慰客戶,同時也是得到理解,畢竟疫情在那,客戶也是清楚一些事情的確做不了,但也是有一些脾氣的,我都是去做好服務(wù),多一些關(guān)心,到公司之后,各個部門開始上崗,之前積累的問題我也是一一的去處理好,讓客戶滿意,而工作的順利自己也是從中汲取了很多有用的方面,同時也是感觸到,的確做好這個基層崗位,其實要對于公司的產(chǎn)品,對于公司一些工作流程必須熟悉,各個部門是干什么的,他們的工作流程,一系列的東西如果你懂得更多,那么和客戶溝通的時候會更加的精準一些,而這也是會給客戶一個更專業(yè)的

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