2021-2022學年陜西省渭南市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）

2021-2022學年陜西省渭南市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關系不好

2.下列關于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。A.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

B.比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務對象的內(nèi)心感受

3.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采?。ǎ┓绞竭M行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

4.初二(3)班的班主任向學校社會工作者小吳反映，班里學生小濤最近與同學關系緊張，學習成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學習障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴格管控

C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉介接受治療

5.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

6.狹義的社會服務機構運作過程是（）。A.計劃、授權、溝通B.授權、協(xié)調(diào)、溝通C.授權、組織、監(jiān)督D.授權、溝通、組織

7.在社會策劃模式的實施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）

A.對社區(qū)需要進行評估B.對所在社會服務組織進行評估C.對計劃的效果進行評估D.對方案執(zhí)行過程進行評估

8.()是對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

9.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標B.基本目標C.最高目標D.發(fā)展目標

10.老年階段面臨的問題不包括（）

A.失智和失能B.精神健康問題C.疾病和死亡D.家庭暴力

11.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

12.當職業(yè)價值與個人價值發(fā)生矛盾時,在()的前提下,應遵循職業(yè)倫理要求。

A.不違反法律B.不違背自我價值C.不侵害別人利益D.不侵害案主利益

13.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

14.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。

A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宣泄

15.一名13歲的花季少年迷戀上了網(wǎng)絡游戲，患上了嚴重的網(wǎng)癮綜合癥。他在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父母認為該網(wǎng)絡游戲含有嚴重的血腥暴力內(nèi)容，而開發(fā)商在銷售、經(jīng)營時卻故意隱瞞真相，沒有進行相關提示，因而對未成年人造成極大的負面影響，最終導致孩子的不正常死亡。由此，我們可知預防網(wǎng)癮屬未成年人（）的范疇。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

16.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

17.小組討論中，小組組員互動的基礎是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

18.定量研究的功能在于（）。A.探索研究對象的主觀感受和行為的意義

B.揭示和描述社會現(xiàn)象問的相互關系

C.深度描述研究對象所經(jīng)歷的事件細節(jié)

D.獲得有關人類行為、人際互動和社會角色的深入了解

19.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

20.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。A.指導語B.封面信C.標題D.問題和答案

二、多選題(10題)21.社會工作者小吳為他的服務對象結案后，還要根據(jù)服務對象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務有（）

A.根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習

B.調(diào)動服務對象的周圍資源，增強其社會支持

C.幫助服務對象解決新問題、新要求

D.多聯(lián)系服務對象以保證服務效果

E.持續(xù)評估服務工作的效果

22.家庭生活教育屬于改善親子關系的服務活動，它可以()。

A.提高困難家庭應對生活困境的能力

B.促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào)

C.維護家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強家庭的社會功能

23.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

24.早衰綜合征是中年人，特別是中年知識分子常見的身心疾病，在生理心理各方面均有所表現(xiàn)。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作壓力大B.家庭負擔重C.情緒低落D.不良的生活習慣E.運動過度

25.中國社會服務機構的類型主要有（）。A.政府B.企業(yè)C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.公司

26.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規(guī)定的內(nèi)容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產(chǎn)

27.向案主提供信息時要做到（）。A.提供簡明易懂，條理清晰的信息

B.給案主時間容其考慮和理解

C.鼓勵他們不明白處要大膽提出

D.注意到案主的一些非語言信號

E.提供相應的文字資料

28.范女士經(jīng)營一家化妝品企業(yè)，受金融危機的影響，經(jīng)營業(yè)績不佳，于不久前宣告破產(chǎn)，導致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經(jīng)常對兒女大吼大叫。社區(qū)社會工作者周女士決定為其提供服務。在接案階段周女士的重點工作有（）。A.收集資料B.制訂計劃C.了解范女士的愿望D.增強范女士的改變動力和信心E.初步評估范女士的問題和需要

29.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導的原則D.社會化的工作原則E.康復對象及其家庭積極參與的原則

30.小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準救助服務輸送系統(tǒng)，他選取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，邀請10位社區(qū)駐點社會工作者進行深度訪談，獲取了城市貧困家庭精準救助服務的特點、機制、內(nèi)容、效果等信息。關于該研究的說法，正確的有（）。

A.該研究可以呈現(xiàn)精準救助服務幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現(xiàn)影響精準救助服務發(fā)揮作用的普遍因素

C.小林可以與10位駐點的社會工作者討論相關問題

D.小林的研究結論可以推論到同一城市的其他街道

E.小林進行深度訪談時可以隨時提出新發(fā)現(xiàn)的問題

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

32.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規(guī)定的。()

A.是B.否

34.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

42.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

43.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

44.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

45.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

46.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

47.法人也有肖像權。()

A.是B.否

48.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.2012年3月14日，十一屆全國人大五次會議表決通過了關于修改刑事訴訟法的決定。下列對新刑事訴訟法解釋不準確的是()。

A.新刑事訴訟法自2013年5月1日起施行

B.在加強犯罪嫌疑人、被告人的權利保障方商有新的突破

C.增加了“不得強迫任何人證實自已有罪”的規(guī)定

D.規(guī)定了保障該權利的非法證據(jù)排除規(guī)則的標準

52.在社會工作程序中，預估處于()。

A.接案之前B.接案后，正式展開服務之前C.計劃之后，介入之前D.介入服務后，評估之前

53.《聊齋志異》第一篇是()。

A.《考城隍》B.《畫皮》C.《胭脂》D.《席方平》

54.對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供()服務。

A.結案B.接案C.轉介D.增能

55.下列對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的說法錯誤的是()。

A.農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資

B.2008年我國基本實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋

C.2011年政府補助標準達到每人每年200元

D.政策范圍內(nèi)的住院費用報銷比例達到60％

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

57.CPI通常被作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，在國家實施宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要的作用。對于防止CPI的過快上升，最根本的措施是()。

A.上調(diào)銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給

C.擴大財政支出，增加社會總需求

D.增加出口，換取更多外匯

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.一個三位自然數(shù)，要使它除以16時得到的余數(shù)最大，則它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

59.根據(jù)材料下列說法中不正確的是()。

A.2006年與2002年相比，單位貨物周轉距離變長

B.2006年與2002年相比，我國鐵路營業(yè)里程增加了6．5％

C.2006年與2002年相比，公路密度與私人汽車保有量的比值變小了

D.2002年，我國輸油(氣)管道的里程約為29769千米

60.從所給的四個選項中選擇最合適的一項，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

參考答案

1.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

2.D反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法。故D項錯誤。

3.B

4.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設性意見。

5.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

6.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協(xié)調(diào)、溝通。故選B。

7.B本題考查社會策劃模式的實施策略。自我評估，即社會工作者要評估自己所在社會服務組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務相比較，以清楚地確定服務目標、界定自己的工作范圍。

8.C

9.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標。

10.D老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。選項D是中年階段需要面臨的主要問題。

11.D殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

12.C

13.A直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。

14.C直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等。都屬于直接影響的技巧。故選C。

15.C根據(jù)《未成年人保護法》，預防網(wǎng)癮屬于社會保護對社會有關方面提出的要求。故選C。

16.C

17.B溝通與互動技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎。具有良好的溝通機制，小組內(nèi)部的沖突就會降低，凝聚力就會增強，互動就能積極和諧，小組的目標方能有效實現(xiàn)。

18.B定量研究的功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。故選B。

19.C分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。故選C。

20.B問卷的封面信，旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。

21.ABE結案之后并不意味著服務工作的結束，就一般情況來說，社會工作者還需要根據(jù)服務對象的情況安排跟蹤服務。跟蹤服務主要有3個方面的任務:

(1)根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習，鞏固服務對象已經(jīng)取得的進步，增強服務對象獨立面對問題的能力。

(2)調(diào)動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持。

(3)持續(xù)評估服務工作的效果。

22.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

23.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

24.ABD暫無解析，請參考用戶分享筆記

25.ACD

26.BCDE在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權利，有接受贈與的權利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承或者接受贈與的財產(chǎn)。

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27.ABCDE

28.CDE社會工作者在接案過程中的重點工作有：（1）了解求助者的求助愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務對象，給予必要的鼓勵，增強服務對象的改變動力和信心,；（3）明確服務對象的要求；（4）初步評估服務對象的問題和需要。

29.ABC在專業(yè)人員應遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則?？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要掌握社區(qū)康復的方法、原則、社會工作人員應該遵循的原則等。

30.ACEBD屬于定量研究。

31.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

32.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

33.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關條款規(guī)定的。

34.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

35.N特別行政區(qū)的高度自治權包括行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權，但沒有獨立的外交權。

36.Y

37.Y

38.N礦藏只能是國家所有權的客體。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.Y

41.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

42.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

43.N機關制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

44.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

45.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

46.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于平行文。

47.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

48.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

49.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

50.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

51.A2012年3月14日，十一屆全國人大五次會議表決通過了《全國人民代表大會關于修改(中華人民共和國刑事訴訟法)的決定》，該法自2013年1月1日起施行，故A項說法錯誤，當選。

52.B

53.A《聊齋志異》簡稱《聊齋》，俗名《鬼狐傳》，是中國清代著名小說家蒲松齡創(chuàng)作的一部文言短篇小說集。全書共有491篇，第一篇為《考城隍》。故本題應選A。

54.C對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供轉介服務，以利于服務對象盡快得到幫助。

55.D新型農(nóng)村合作醫(yī)療，是指由政府組織、引導、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。因此A項說法正確。2008年1月7日衛(wèi)生部部長陳竺表示，2008年要實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面覆蓋，B項說法正確。2011年3月17日召開的全國基層衛(wèi)生和新農(nóng)合工作會議上，陳竺指出，2011年政府對新農(nóng)合補助標準提高到每人每年200元，適當提高個人繳費標準，這是新農(nóng)合啟動以來第四次提高籌資標準，C項說法正確。D選項應為“達到70％”，所以D項說法錯誤。

56.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

57.B防止CPI(居民消費價格指數(shù))過快增長最根本的措施是發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給。如果生產(chǎn)極大發(fā)展，社會中的物品極大豐富，物價水平就會很平穩(wěn)，故本題答案為B。

58.B1000÷16=62…8，這個三位數(shù)除以16的余數(shù)最大，那么余數(shù)應為15，則商最大為61，所以，這個三位數(shù)是61×16+15=991，故選B。

59.B貨物周轉量=實際運送貨物噸數(shù)×貨物平均運距，2006年與2002年相比，貨運量的年均增長量8．3％小于貨物周轉量的年均增長值15．2％，可見A正確；2006年與2002年相比，我國鐵路營業(yè)里程增加了0．5÷(7．7—0．5)×100％≈6．9％，B不正確；2006年與2002年相比，公路密度的年均增長量18．3％小于私人汽車保有量的年均增長量24．6％，故比值變小了，C正確；2002年，我國輸油(氣)管道的里程約為48226÷(1+62％)≈29769(公里)，D正確。本題選B。

60.D題干中所給圖形的規(guī)律是方框外元素個數(shù)呈遞減；方框內(nèi)元素的個數(shù)呈遞推和數(shù)列，則下一個圖形內(nèi)部應該有8個元素，外部有1個元素，故本題答案為D。2021-2022學年陜西省渭南市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關系不好

2.下列關于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。A.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

B.比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務對象的內(nèi)心感受

3.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采取（）方式進行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

4.初二(3)班的班主任向學校社會工作者小吳反映，班里學生小濤最近與同學關系緊張，學習成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學習障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴格管控

C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉介接受治療

5.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴省Ｔ诋數(shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

6.狹義的社會服務機構運作過程是（）。A.計劃、授權、溝通B.授權、協(xié)調(diào)、溝通C.授權、組織、監(jiān)督D.授權、溝通、組織

7.在社會策劃模式的實施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）

A.對社區(qū)需要進行評估B.對所在社會服務組織進行評估C.對計劃的效果進行評估D.對方案執(zhí)行過程進行評估

8.()是對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

9.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標B.基本目標C.最高目標D.發(fā)展目標

10.老年階段面臨的問題不包括（）

A.失智和失能B.精神健康問題C.疾病和死亡D.家庭暴力

11.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

12.當職業(yè)價值與個人價值發(fā)生矛盾時,在()的前提下,應遵循職業(yè)倫理要求。

A.不違反法律B.不違背自我價值C.不侵害別人利益D.不侵害案主利益

13.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

14.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。

A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宣泄

15.一名13歲的花季少年迷戀上了網(wǎng)絡游戲，患上了嚴重的網(wǎng)癮綜合癥。他在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父母認為該網(wǎng)絡游戲含有嚴重的血腥暴力內(nèi)容，而開發(fā)商在銷售、經(jīng)營時卻故意隱瞞真相，沒有進行相關提示，因而對未成年人造成極大的負面影響，最終導致孩子的不正常死亡。由此，我們可知預防網(wǎng)癮屬未成年人（）的范疇。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

16.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

17.小組討論中，小組組員互動的基礎是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

18.定量研究的功能在于（）。A.探索研究對象的主觀感受和行為的意義

B.揭示和描述社會現(xiàn)象問的相互關系

C.深度描述研究對象所經(jīng)歷的事件細節(jié)

D.獲得有關人類行為、人際互動和社會角色的深入了解

19.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

20.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。A.指導語B.封面信C.標題D.問題和答案

二、多選題(10題)21.社會工作者小吳為他的服務對象結案后，還要根據(jù)服務對象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務有（）

A.根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習

B.調(diào)動服務對象的周圍資源，增強其社會支持

C.幫助服務對象解決新問題、新要求

D.多聯(lián)系服務對象以保證服務效果

E.持續(xù)評估服務工作的效果

22.家庭生活教育屬于改善親子關系的服務活動，它可以()。

A.提高困難家庭應對生活困境的能力

B.促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào)

C.維護家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強家庭的社會功能

23.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

24.早衰綜合征是中年人，特別是中年知識分子常見的身心疾病，在生理心理各方面均有所表現(xiàn)。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作壓力大B.家庭負擔重C.情緒低落D.不良的生活習慣E.運動過度

25.中國社會服務機構的類型主要有（）。A.政府B.企業(yè)C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.公司

26.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規(guī)定的內(nèi)容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產(chǎn)

27.向案主提供信息時要做到（）。A.提供簡明易懂，條理清晰的信息

B.給案主時間容其考慮和理解

C.鼓勵他們不明白處要大膽提出

D.注意到案主的一些非語言信號

E.提供相應的文字資料

28.范女士經(jīng)營一家化妝品企業(yè)，受金融危機的影響，經(jīng)營業(yè)績不佳，于不久前宣告破產(chǎn)，導致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經(jīng)常對兒女大吼大叫。社區(qū)社會工作者周女士決定為其提供服務。在接案階段周女士的重點工作有（）。A.收集資料B.制訂計劃C.了解范女士的愿望D.增強范女士的改變動力和信心E.初步評估范女士的問題和需要

29.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導的原則D.社會化的工作原則E.康復對象及其家庭積極參與的原則

30.小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準救助服務輸送系統(tǒng)，他選取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，邀請10位社區(qū)駐點社會工作者進行深度訪談，獲取了城市貧困家庭精準救助服務的特點、機制、內(nèi)容、效果等信息。關于該研究的說法，正確的有（）。

A.該研究可以呈現(xiàn)精準救助服務幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現(xiàn)影響精準救助服務發(fā)揮作用的普遍因素

C.小林可以與10位駐點的社會工作者討論相關問題

D.小林的研究結論可以推論到同一城市的其他街道

E.小林進行深度訪談時可以隨時提出新發(fā)現(xiàn)的問題

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

32.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規(guī)定的。()

A.是B.否

34.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

42.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

43.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

44.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

45.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

46.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

47.法人也有肖像權。()

A.是B.否

48.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.2012年3月14日，十一屆全國人大五次會議表決通過了關于修改刑事訴訟法的決定。下列對新刑事訴訟法解釋不準確的是()。

A.新刑事訴訟法自2013年5月1日起施行

B.在加強犯罪嫌疑人、被告人的權利保障方商有新的突破

C.增加了“不得強迫任何人證實自已有罪”的規(guī)定

D.規(guī)定了保障該權利的非法證據(jù)排除規(guī)則的標準

52.在社會工作程序中，預估處于()。

A.接案之前B.接案后，正式展開服務之前C.計劃之后，介入之前D.介入服務后，評估之前

53.《聊齋志異》第一篇是()。

A.《考城隍》B.《畫皮》C.《胭脂》D.《席方平》

54.對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供()服務。

A.結案B.接案C.轉介D.增能

55.下列對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的說法錯誤的是()。

A.農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資

B.2008年我國基本實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋

C.2011年政府補助標準達到每人每年200元

D.政策范圍內(nèi)的住院費用報銷比例達到60％

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

57.CPI通常被作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，在國家實施宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要的作用。對于防止CPI的過快上升，最根本的措施是()。

A.上調(diào)銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給

C.擴大財政支出，增加社會總需求

D.增加出口，換取更多外匯

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.一個三位自然數(shù)，要使它除以16時得到的余數(shù)最大，則它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

59.根據(jù)材料下列說法中不正確的是()。

A.2006年與2002年相比，單位貨物周轉距離變長

B.2006年與2002年相比，我國鐵路營業(yè)里程增加了6．5％

C.2006年與2002年相比，公路密度與私人汽車保有量的比值變小了

D.2002年，我國輸油(氣)管道的里程約為29769千米

60.從所給的四個選項中選擇最合適的一項，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

參考答案

1.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

2.D反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法。故D項錯誤。

3.B

4.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設性意見。

5.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

6.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協(xié)調(diào)、溝通。故選B。

7.B本題考查社會策劃模式的實施策略。自我評估，即社會工作者要評估自己所在社會服務組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務相比較，以清楚地確定服務目標、界定自己的工作范圍。

8.C

9.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標。

10.D老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。選項D是中年階段需要面臨的主要問題。

11.D殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

12.C

13.A直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。

14.C直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等。都屬于直接影響的技巧。故選C。

15.C根據(jù)《未成年人保護法》，預防網(wǎng)癮屬于社會保護對社會有關方面提出的要求。故選C。

16.C

17.B溝通與互動技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎。具有良好的溝通機制，小組內(nèi)部的沖突就會降低，凝聚力就會增強，互動就能積極和諧，小組的目標方能有效實現(xiàn)。

18.B定量研究的功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。故選B。

19.C分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。故選C。

20.B問卷的封面信，旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。

21.ABE結案之后并不意味著服務工作的結束，就一般情況來說，社會工作者還需要根據(jù)服務對象的情況安排跟蹤服務。跟蹤服務主要有3個方面的任務:

(1)根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習，鞏固服務對象已經(jīng)取得的進步，增強服務對象獨立面對問題的能力。

(2)調(diào)動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持。

(3)持續(xù)評估服務工作的效果。

22.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

23.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

24.ABD暫無解析，請參考用戶分享筆記

25.ACD

26.BCDE在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權利，有接受贈與的權利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承或者接受贈與的財產(chǎn)。

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27.ABCDE

28.CDE社會工作者在接案過程中的重點工作有：（1）了解求助者的求助愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務對象，給予必要的鼓勵，增強服務對象的改變動力和信心,；（3）明確服務對象的要求；（4）初步評估服務對象的問題和需要。

29.ABC在專業(yè)人員應遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則?？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要掌握社區(qū)康復的方法、原則、社會工作人員應該遵循的原則等。

30.ACEBD屬于定量研究。

31.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

32.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

33.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關條款規(guī)定的。

34.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

35.N特別行政區(qū)的高度自治權包括行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權，但沒有獨立的外交權。

36.Y

37.Y

38.N礦藏只能是國家所有權的客體。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.Y

41.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

42.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

43.N機關制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

44.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

45.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

46.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于平行文。

47.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

48.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

49.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

50.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

51.A2012年3月14日，十一屆全國人大五次會議表決通過了《全國人民代表大會關于修改(中華人民共和國刑事訴訟法)的決定》，該法自2013年1月1日起施行，故A項說法錯誤，當選。

52.B

53.A《聊齋志異》簡稱《聊齋》，俗名《鬼狐傳》，是中國清代著名小說家蒲松齡創(chuàng)作的一部文言短篇小說集。全書共有491篇，第一篇為《考城隍》。故本題應選A。

54.C對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供轉介服務，以利于服務對象盡快得到幫助。

55.D新型農(nóng)村合作醫(yī)療，是指由政府組織、引導、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。因此A項說法正確。2008年1月7日衛(wèi)生部部長陳竺表示，2008年要實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面覆蓋，B項說法正確。2011年3月17日召開的全國基層衛(wèi)生和新農(nóng)合工作會議上，陳竺指出，2011年政府對新農(nóng)合補助標準提高到每人每年200元，適當提高個人繳費標準，這是新農(nóng)合啟動以來第四次提高籌資標準，C項說法正確。D選項應為“達到70％”，所以D項說法錯誤。

56.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

57.B防止CPI(居民消費價格指數(shù))過快增長最根本的措施是發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給。如果生產(chǎn)極大發(fā)展，社會中的物品極大豐富，物價水平就會很平穩(wěn)，故本題答案為B。

58.B1000÷16=62…8，這個三位數(shù)除以16的余數(shù)最大，那么余數(shù)應為15，則商最大為61，所以，這個三位數(shù)是61×16+15=991，故選B。

59.B貨物周轉量=實際運送貨物噸數(shù)×貨物平均運距，2006年與2002年相比，貨運量的年均增長量8．3％小于貨物周轉量的年均增長值15．2％，可見A正確；2006年與2002年相比，我國鐵路營業(yè)里程增加了0．5÷(7．7—0．5)×100％≈6．9％，B不正確；2006年與2002年相比，公路密度的年均增長量18．3％小于私人汽車保有量的年均增長量24．6％，故比值變小了，C正確；2002年，我國輸油(氣)管道的里程約為48226÷(1+62％)≈29769(公里)，D正確。本題選B。

60.D題干中所給圖形的規(guī)律是方框外元素個數(shù)呈遞減；方框內(nèi)元素的個數(shù)呈遞推和數(shù)列，則下一個圖形內(nèi)部應該有8個元素，外部有1個元素，故本題答案為D。2021-2022學年陜西省渭南市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學習情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關系不好

2.下列關于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。A.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

B.比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法

C.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務對象的內(nèi)心感受

3.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采?。ǎ┓绞竭M行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

4.初二(3)班的班主任向學校社會工作者小吳反映，班里學生小濤最近與同學關系緊張，學習成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學習障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴格管控

C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉介接受治療

5.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

6.狹義的社會服務機構運作過程是（）。A.計劃、授權、溝通B.授權、協(xié)調(diào)、溝通C.授權、組織、監(jiān)督D.授權、溝通、組織

7.在社會策劃模式的實施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）

A.對社區(qū)需要進行評估B.對所在社會服務組織進行評估C.對計劃的效果進行評估D.對方案執(zhí)行過程進行評估

8.()是對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

9.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標B.基本目標C.最高目標D.發(fā)展目標

10.老年階段面臨的問題不包括（）

A.失智和失能B.精神健康問題C.疾病和死亡D.家庭暴力

11.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

12.當職業(yè)價值與個人價值發(fā)生矛盾時,在()的前提下,應遵循職業(yè)倫理要求。

A.不違反法律B.不違背自我價值C.不侵害別人利益D.不侵害案主利益

13.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

14.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。

A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宣泄

15.一名13歲的花季少年迷戀上了網(wǎng)絡游戲，患上了嚴重的網(wǎng)癮綜合癥。他在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父母認為該網(wǎng)絡游戲含有嚴重的血腥暴力內(nèi)容，而開發(fā)商在銷售、經(jīng)營時卻故意隱瞞真相，沒有進行相關提示，因而對未成年人造成極大的負面影響，最終導致孩子的不正常死亡。由此，我們可知預防網(wǎng)癮屬未成年人（）的范疇。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

16.我國的《老年人權益保障法》對老年人的各項權益做出了明確規(guī)定，其中，社會養(yǎng)老服務體系以（）為基礎。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機構養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會養(yǎng)老

17.小組討論中，小組組員互動的基礎是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

18.定量研究的功能在于（）。A.探索研究對象的主觀感受和行為的意義

B.揭示和描述社會現(xiàn)象問的相互關系

C.深度描述研究對象所經(jīng)歷的事件細節(jié)

D.獲得有關人類行為、人際互動和社會角色的深入了解

19.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合

20.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機構。A.指導語B.封面信C.標題D.問題和答案

二、多選題(10題)21.社會工作者小吳為他的服務對象結案后，還要根據(jù)服務對象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務有（）

A.根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習

B.調(diào)動服務對象的周圍資源，增強其社會支持

C.幫助服務對象解決新問題、新要求

D.多聯(lián)系服務對象以保證服務效果

E.持續(xù)評估服務工作的效果

22.家庭生活教育屬于改善親子關系的服務活動，它可以()。

A.提高困難家庭應對生活困境的能力

B.促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調(diào)

C.維護家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強家庭的社會功能

23.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

24.早衰綜合征是中年人，特別是中年知識分子常見的身心疾病，在生理心理各方面均有所表現(xiàn)。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作壓力大B.家庭負擔重C.情緒低落D.不良的生活習慣E.運動過度

25.中國社會服務機構的類型主要有（）。A.政府B.企業(yè)C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.公司

26.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規(guī)定的內(nèi)容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產(chǎn)

27.向案主提供信息時要做到（）。A.提供簡明易懂，條理清晰的信息

B.給案主時間容其考慮和理解

C.鼓勵他們不明白處要大膽提出

D.注意到案主的一些非語言信號

E.提供相應的文字資料

28.范女士經(jīng)營一家化妝品企業(yè)，受金融危機的影響，經(jīng)營業(yè)績不佳，于不久前宣告破產(chǎn)，導致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經(jīng)常對兒女大吼大叫。社區(qū)社會工作者周女士決定為其提供服務。在接案階段周女士的重點工作有（）。A.收集資料B.制訂計劃C.了解范女士的愿望D.增強范女士的改變動力和信心E.初步評估范女士的問題和需要

29.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導的原則D.社會化的工作原則E.康復對象及其家庭積極參與的原則

30.小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準救助服務輸送系統(tǒng)，他選取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，邀請10位社區(qū)駐點社會工作者進行深度訪談，獲取了城市貧困家庭精準救助服務的特點、機制、內(nèi)容、效果等信息。關于該研究的說法，正確的有（）。

A.該研究可以呈現(xiàn)精準救助服務幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現(xiàn)影響精準救助服務發(fā)揮作用的普遍因素

C.小林可以與10位駐點的社會工作者討論相關問題

D.小林的研究結論可以推論到同一城市的其他街道

E.小林進行深度訪談時可以隨時提出新發(fā)現(xiàn)的問題

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

32.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規(guī)定的。()

A.是B.否

34.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

42.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

43.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

44.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

45.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

46.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

47.法人也有肖像權。()

A.是B.否

48.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.2012年3月14日，十一屆全國人大五次會議表決通過了關于修改刑事訴訟法的決定。下列對新刑事訴訟法解釋不準確的是()。

A.新刑事訴訟法自2013年5月1日起施行

B.在加強犯罪嫌疑人、被告人的權利保障方商有新的突破

C.增加了“不得強迫任何人證實自已有罪”的規(guī)定

D.規(guī)定了保障該權利的非法證據(jù)排除規(guī)則的標準

52.在社會工作程序中，預估處于()。

A.接案之前B.接案后，正式展開服務之前C.計劃之后，介入之前D.介入服務后，評估之前

53.《聊齋志異》第一篇是()。

A.《考城隍》B.《畫皮》C.《胭脂》D.《席方平》

54.對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供()服務。

A.結案B.接案C.轉介D.增能

55.下列對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的說法錯誤的是()。

A.農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資

B.2008年我國基本實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋

C.2011年政府補助標準達到每人每年200元

D.政策范圍內(nèi)的住院費用報銷比例達到60％

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

57.CPI通常被作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，在國家實施宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要的作用。對于防止CPI的過快上升，最根本的措施是()。

A.上調(diào)銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給

C.擴大財政支出，增加社會總需求

D.增加出口，換取更多外匯

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.一個三位自然數(shù)，要使它除以16時得到的余數(shù)最大，則它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

59.根據(jù)材料下列說法中不正確的是()。

A.2006年與2002年相比，單位貨物周轉距離變長

B.2006年與2002年相比，我國鐵路營業(yè)里程增加了6．5％

C.2006年與2002年相比，公路密度與私人汽車保有量的比值變小了

D.2002年，我國輸油(氣)管道的里程約為29769千米

60.從所給的四個選項中選擇最合適的一項，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

參考答案

1.B小俊的父母很少打電話過問他的學習生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

2.D反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法。故D項錯誤。

3.B

4.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設性意見。

5.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

6.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協(xié)調(diào)、溝通。故選B。

7.B本題考查社會策劃模式的實施策略。自我評估，即社會工作者要評估自己所在社會服務組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務相比較，以清楚地確定服務目標、界定自己的工作范圍。

8.C

9.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標。

10.D老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。選項D是中年階段需要面臨的主要問題。

11.D殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設施的建設和改造；②信息交流無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級人民政府和有關部門應當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

12.C

13.A直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。

14.C直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良后果等。都屬于直接影響的技巧。故選C。

15.C根據(jù)《未成年人保護法》，預防網(wǎng)癮屬于社會保護對社會有關方面提出的要求。故