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2023年服務(wù)維修合作協(xié)議書(3篇)服務(wù)修理合作協(xié)議書篇一
乙方:(供方)簽訂地點(diǎn)
鑒于本合同雙方同意建立一種長(zhǎng)期的合同關(guān)系,使乙方得以依據(jù)本合同中規(guī)定的條款和條件向甲方供應(yīng)貨物和/或服務(wù);據(jù)此,雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:
第一章全部交易文件
第一條全部交易文件
1.1雙方確認(rèn),本合同、訂單、以及雙方達(dá)成的書面協(xié)議構(gòu)成供應(yīng)選購(gòu)交易的全部法律文件并對(duì)雙方均有約束力。
1.2乙方提出的任何與本合同條款有沖突的要求,必需經(jīng)甲方以加蓋公章的形式明確書面同意,否則不產(chǎn)生約束力。甲方除以加蓋公章的形式書面同意外的任何行為(包括其已知乙方提出了對(duì)立或背離本合同條款和條件的要求但還是接受乙方任何貨物和/或服務(wù)的行為)均不表示甲方已經(jīng)同意了乙方的該要求。如發(fā)生上述狀況,雙方仍應(yīng)根據(jù)本合同中的相應(yīng)條款和條件規(guī)定執(zhí)行。
其次條本框架合同
2.1雙方承認(rèn),本合同應(yīng)為確立雙方在中國(guó)境地內(nèi)就貨物和/或服務(wù)達(dá)成的供應(yīng)選購(gòu)關(guān)系中權(quán)利及義務(wù)的基本法律文件。
第三條選購(gòu)條件
3.1雙方進(jìn)一步承認(rèn),在甲方與乙方依據(jù)本合同進(jìn)行任何交易前,雙方應(yīng)具體爭(zhēng)論乙方將供應(yīng)的貨物和/或服務(wù),并針對(duì)某些詳細(xì)問(wèn)題在合同附件內(nèi)達(dá)成全都。
3.2對(duì)選購(gòu)條件達(dá)成全都后應(yīng)由乙方發(fā)出報(bào)價(jià)單,甲方確認(rèn)。合同附件可以由雙方依據(jù)實(shí)際狀況的變化而不時(shí)地進(jìn)行修改,但該修改也必需有雙方簽字蓋章確認(rèn)。
第四條訂單
4.1除本合同以及合同附件外,甲方與乙方之間的每個(gè)詳細(xì)交易應(yīng)以訂單的形式完成。
其次章選購(gòu)和供貨
第五條貨物或/和服務(wù)登記
5.1通常狀況下,在依據(jù)本合同進(jìn)行交易之前,乙方與甲方協(xié)商并在甲方登記其將向甲方供應(yīng)的貨物或/和服務(wù)。
5.2通常狀況下,按上述規(guī)定登記后,甲方應(yīng)當(dāng)優(yōu)先從已登記貨物或/和服務(wù)中向乙方訂購(gòu),且乙方只應(yīng)向甲方供應(yīng)已登記的貨物。
5.3乙方貨物或/和服務(wù)登記為要約,甲方一經(jīng)向乙方發(fā)出訂單視為承諾。
第六條訂貨和接受
6.1本合同項(xiàng)下的每一詳細(xì)交易中,應(yīng)由甲方向乙方發(fā)出訂單選購(gòu)貨物或要求服務(wù)。
6.2本合同項(xiàng)下的訂單均應(yīng)以書面形式出具并應(yīng)以信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的方式發(fā)至乙方在本合同中指定的地址(如乙方變更地址,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)以書面形式通知甲方)后即視為有效訂單。
6.3有效訂單一經(jīng)按6.2款規(guī)定發(fā)給乙方即應(yīng)視為乙方收到,乙方在收到有效訂單后無(wú)須予以確認(rèn)。
6.4如收到無(wú)效訂單(即乙方無(wú)法按訂單要求供貨),乙方應(yīng)拒絕供貨,同時(shí)應(yīng)于一個(gè)工作日向甲方根據(jù)其在本合同中指定的地址發(fā)出書面通知,該書面通知包括以信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的方式。
6.5如收到訂單并認(rèn)為無(wú)法根據(jù)該訂單的規(guī)定供貨,乙方可拒絕供貨,但應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)6.4款的規(guī)定通知。但若甲方在訂單發(fā)出后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有收到乙方的上述通知,該訂單即成為有效訂單。
6.6甲方有權(quán)依據(jù)每一詳細(xì)交易內(nèi)容對(duì)訂單樣本進(jìn)行必要的改動(dòng)或補(bǔ)充,從而形成實(shí)際供貨的訂單。乙方應(yīng)依據(jù)甲方發(fā)出的每一詳細(xì)交易實(shí)際選購(gòu)的訂單進(jìn)行供貨。
第七條不中斷供應(yīng)
7.1乙方應(yīng)就雙方商定的某種貨物保持足夠庫(kù)存,以確保甲方對(duì)該貨物的必要銷售量。除非雙方另有商定,上述“足夠庫(kù)存”應(yīng)相當(dāng)于依據(jù)前1個(gè)月甲方對(duì)該貨物的平均需求數(shù)量。
7.2如乙方違反本條商定引起無(wú)法準(zhǔn)時(shí)、全面、實(shí)際供貨,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于違反的每份訂單的全部購(gòu)買金額百分之十(10%)的違約金。如該違約金不足以彌補(bǔ)甲方由此蒙受的損失,乙方還應(yīng)承當(dāng)賠償。甲方有權(quán)自應(yīng)付款項(xiàng)中直接予以扣除上述違約金和賠償金。如應(yīng)付款項(xiàng)不足以支付上述違約金和賠償金,乙方應(yīng)在七日內(nèi)補(bǔ)足。
8.1甲方和乙方可以在某一階段內(nèi)固定某種貨物或/和服務(wù)的價(jià)格(下稱“購(gòu)買價(jià)格”)。除非雙方另有書面商定,經(jīng)固定的購(gòu)買價(jià)格的提高必需至少提前一個(gè)月向甲方提出,并經(jīng)甲方書面同意后方可提價(jià)。同時(shí)在提價(jià)前乙方必需保證滿意對(duì)甲方公司的供貨數(shù)量要求,不得擅自削減。如乙方自行降價(jià)必需在執(zhí)行降價(jià)前十個(gè)工作日書面通知甲方公司。如違反本規(guī)定,乙方每次應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元(rmb5000)的違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方由此蒙受的損失,乙方還應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)自應(yīng)付款項(xiàng)中直接予以扣除。如應(yīng)付款不足支付上述違約金和賠償金,乙方應(yīng)在七日內(nèi)補(bǔ)足。
8.2除非雙方另有書面商定,本合同項(xiàng)下的購(gòu)買價(jià)格應(yīng)為“門到門”價(jià)格,即應(yīng)包括將貨物送到指定的交貨地點(diǎn)的最終一個(gè)門口(下稱“交貨地點(diǎn)”)產(chǎn)生的或與之相關(guān)的全部費(fèi)用,包括但不限于包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及裝卸、安裝等方面的費(fèi)用,以及按中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)要求對(duì)此銷售行為征收的各項(xiàng)稅收和其他單位收取的費(fèi)用。
8.3能夠?yàn)楣搏@知的一般價(jià)格通知或報(bào)價(jià)單不得作為上述第8.1條中規(guī)定的有關(guān)價(jià)格變動(dòng)的通知。
8.4乙方必需承諾其向甲方供應(yīng)的貨物或/和服務(wù)的價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱:甲方價(jià)格)為甲方行政區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)最低供貨價(jià)或零售渠道統(tǒng)一供貨價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱:他方價(jià)格),且零售價(jià)具競(jìng)爭(zhēng)力。否則,一經(jīng)發(fā)覺(jué),乙方賜予的甲方價(jià)格高于他方價(jià)格,則甲方有權(quán)要求對(duì)于即將或正在選購(gòu)的貨物或/和服務(wù)乙方根據(jù)他方價(jià)格調(diào)價(jià),且乙方必需無(wú)條件執(zhí)行。對(duì)于甲方乙方已經(jīng)選購(gòu)的貨物或/和服務(wù)包括已銷售商品以甲方進(jìn)貨價(jià)的50%予以結(jié)算。
第九條包裝
9.1乙方應(yīng)按接受的訂單或供貨條件中規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)向甲方訂購(gòu)的貨物進(jìn)行包裝。假如在訂單或供貨條件中沒(méi)有規(guī)定,則應(yīng)根據(jù)中國(guó)國(guó)家或行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貨物進(jìn)行包裝。在不存在適用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),乙方應(yīng)按一名正常商人的標(biāo)準(zhǔn)盡其最大努力包裝貨物使其得以受到充分愛(ài)護(hù)。
9.2乙方應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定在供應(yīng)的貨物包裝上精確?????加注全部必要的標(biāo)記、標(biāo)識(shí)或其他信息。
第十條送貨
10.1乙方應(yīng)根據(jù)其已接受訂單和甲方訂單中的要求送貨。
10.2除非雙方另有商定,乙方應(yīng)自付費(fèi)用并組織自己的人員或其代理人以合理方式運(yùn)送貨物。
10.3除非雙方另有商定,乙方應(yīng)使貨物在甲方指定的交貨正常工作時(shí)間到達(dá)交貨地。乙方應(yīng)在貨物到達(dá)之前向甲方發(fā)出適當(dāng)通知以便其作相應(yīng)的接貨預(yù)備。
10.4乙方應(yīng)在訂單中列明的日期交貨(下稱“交貨日”)。
10.5假如按本合同送交的貨物在交貨日之前到達(dá),乙方應(yīng)事先通知甲方。若乙方未能通知,則甲方有權(quán)拒收貨物且乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)被拒收貨物運(yùn)回的全部費(fèi)用,或者要求乙方支付甲方因此多支出的費(fèi)用。
10.6假如發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生使乙方無(wú)法在訂單中規(guī)定的交貨日交付貨物的大事,乙方應(yīng)馬上將此大事以及貨物最早到達(dá)日期通知甲方。
10.7依據(jù)本合同交付的貨物到達(dá)后,乙方應(yīng)向甲方提交一份交貨清單對(duì)已交付貨物予以說(shuō)明,甲方可以就乙方依據(jù)本合同交付貨物數(shù)量、種類、規(guī)格予以簽收。但是此行為不得以任何方式被解釋為甲方已經(jīng)接受或驗(yàn)收了這些貨物,也不能被解釋為對(duì)這些貨物的質(zhì)量表示認(rèn)同。同時(shí),這種行為亦不得在任何方面代替甲方按本合同第十二條規(guī)定簽發(fā)的實(shí)收商品對(duì)賬單。10.8乙方不得憑借甲方依據(jù)上述第10.7條的簽收向甲方要求付款。
第十一條過(guò)量交貨及交貨不足
11.1乙方依據(jù)本合同交付的貨物應(yīng)與其已接受訂單中確定的數(shù)量相同。
11.2假如依據(jù)本合同交付的貨物超過(guò)訂單中已確定的數(shù)量,則甲方有權(quán)選擇接受或拒絕超過(guò)部分的貨物。11.3如甲方選擇接受過(guò)量交付的送貨,該過(guò)量交付的送貨應(yīng)視為贈(zèng)品。
11.4假如依據(jù)本合同交付的貨物不足訂單中確定的數(shù)量,則甲方有權(quán)選擇完全拒收已交付貨物,或接收已交付貨物。如選擇接收已交付貨物,乙方應(yīng)按10.8條的規(guī)定擔(dān)當(dāng)交貨不足部分的違約和賠償責(zé)任。
11.5乙方供應(yīng)服務(wù)的,同本條。
第十二條驗(yàn)收
12.1自依據(jù)本合同交付的貨物到達(dá)交貨地后,甲方應(yīng)進(jìn)行并完成對(duì)已交付貨物的驗(yàn)收。
12.2甲方對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收以確定其是否與供貨條件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相符,假如發(fā)覺(jué)不相符貨物,則甲方有權(quán)做出如下處理打算:12.2.1拒收全部貨物并終止合同(假如貨物嚴(yán)峻不符合標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法正常使用,在這種狀況下,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每份不符合條件的訂單金額的百分之十的違約金。如該違約金不足以彌補(bǔ)甲方由此承受的損失,乙方還應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償,甲方有權(quán)自應(yīng)付款項(xiàng)中直接予以扣除上述違約金和賠償金。應(yīng)付款項(xiàng)不足支付上述違約金和賠償金,乙方應(yīng)在七日內(nèi)補(bǔ)足;
12.2.2拒收不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物,并以書面形式要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)訂正不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物中的缺陷,或以同一種類及同一數(shù)量的符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物替換不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物;在這種狀況下,乙方應(yīng)自負(fù)費(fèi)用訂正貨物中的缺陷或替換不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物。
12.3依據(jù)本合同由甲方拒收的貨物應(yīng)由乙方自行保管并自費(fèi)運(yùn)回。
單應(yīng)包括對(duì)已交付貨物、已驗(yàn)收貨物及貨物符合標(biāo)準(zhǔn)狀況的說(shuō)明。
12.5實(shí)收商品對(duì)賬單作為甲方已接受按本合同交付且符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物的表面證據(jù)。但是,若有關(guān)貨物的質(zhì)量問(wèn)題在簽發(fā)實(shí)收商品對(duì)賬單時(shí)尚不能被發(fā)覺(jué)或全部發(fā)覺(jué)或者有關(guān)貨物的質(zhì)量問(wèn)題要通過(guò)肯定的檢測(cè)設(shè)備才可以明確或者被政府部門(或其托付/指定機(jī)構(gòu))認(rèn)為是不合格產(chǎn)品,則甲方仍有權(quán)要求乙方根據(jù)本合同的規(guī)定擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
12.6在甲方依據(jù)上述第12.4條規(guī)定出具實(shí)收商品對(duì)賬單后,乙方應(yīng)依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)就已驗(yàn)收確認(rèn)的貨物向甲方出具增值稅專用發(fā)票。除非雙方另有商定,該發(fā)票上的總價(jià)應(yīng)為已驗(yàn)收確認(rèn)貨物之購(gòu)買價(jià)格。
12.7除上述規(guī)定外,如甲方發(fā)覺(jué)在已交付貨物中有任何隱藏性缺陷則應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將該缺陷通知乙方。乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)訂正該缺陷或替換有此缺陷的貨物,否則甲方仍有權(quán)要求乙方根據(jù)本合同的規(guī)定擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
第十三條退貨
13.1除本合同另有規(guī)定外,被政府部門認(rèn)為不合格產(chǎn)品等狀況,甲方應(yīng)將上述狀況馬上通知乙方,并有權(quán)退貨。乙方應(yīng)在接到甲方通知后七日內(nèi)自費(fèi)運(yùn)回上述退貨。否則,甲方有權(quán)自行處理該商品,且費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng),全部損失都由乙方賠償。第十四條貨損風(fēng)險(xiǎn)
14.1除本合同第15.2及15.3條、12.5條中規(guī)定外,在貨物到達(dá)交貨地且已被安放于可由甲方接收并處置的狀態(tài)時(shí)并簽發(fā)實(shí)收商品對(duì)賬單起,依據(jù)本合同交付貨物的貨損風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由乙方轉(zhuǎn)移到甲方。
第十五條付款、付款和全部權(quán)的轉(zhuǎn)移
15.1除本合同另有規(guī)定外甲方應(yīng)在收到按上述第12.4條發(fā)出的實(shí)收商品對(duì)賬單及交貨清單復(fù)印件,和乙方按上述第12.6條向甲方出具的發(fā)票復(fù)印件后,按甲方選購(gòu)條件確認(rèn)書和訂單中的規(guī)定,支配用合理方式將款項(xiàng)付至乙方指定的銀行賬戶。
15.2乙方已交付貨物的全部權(quán),應(yīng)在按上述第15.1條規(guī)定就該貨物的付款進(jìn)行并完成之后轉(zhuǎn)移至甲方。但在以銀行本票、支票或其他支付手段付款的狀況下,相關(guān)貨物的全部權(quán)應(yīng)在該本票、支票或其他支付手段被銀行有效承兌之后方轉(zhuǎn)移到甲方。
15.3依據(jù)本合同所作的任何支付行為不得被解釋為甲方對(duì)已付款貨物的質(zhì)量表示完全認(rèn)同。
第三章合同變更和解除、爭(zhēng)議解決、效力及其它商定
第十六條合同變更和解除
16.1雙方協(xié)商全都,可以書面方式變更或解除合同。
16.2發(fā)生下列情形之一的,無(wú)過(guò)錯(cuò)方可以解除合同:
16.2.1因不行抗力,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn);
16.2.2乙方未根據(jù)合同商定期限交付貨物,經(jīng)催告后7日內(nèi)仍未交貨;
16.2.3貨物質(zhì)量不符合商定,且乙方未根據(jù)甲方要求實(shí)行必要補(bǔ)救措施的,甲方可以單方解除合同,有關(guān)損失由乙方擔(dān)當(dāng)。
16.2.4甲方無(wú)正值理由拒絕接受貨物的,乙方可以解除合同。
16.3合同變更或解除,不能免除違約方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
第十七條合同爭(zhēng)議的解決
17.1因本合同發(fā)生的糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向合同簽約地人民法院提起訴訟或仲裁委仲裁。
第十八條效力及其它商定
18.1本合同自雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽字并加蓋單位印章(合同專用章)后生效。
18.2合同附件或補(bǔ)充協(xié)議是本合同組成部分,具有與本合同同等的法律效力。
18.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不全都時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
16.4本合同一式五份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)兩份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
時(shí)間:時(shí)間:
服務(wù)修理合作協(xié)議書篇二
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方依據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著公平互利、真誠(chéng)合作、共同進(jìn)展的原則,為共同開拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)擔(dān)當(dāng)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方擔(dān)當(dāng),食宿由甲方供應(yīng)),為乙方供應(yīng)產(chǎn)品的修理配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并供應(yīng)《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付修理費(fèi)用。
4.對(duì)乙方不能修理的產(chǎn)品,甲方應(yīng)供應(yīng)技術(shù)幫助乙方修理。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.必需設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格修理人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
2.明確修理負(fù)責(zé)人和專職修理人員,同時(shí)供應(yīng)售后服務(wù)地址及詢問(wèn)電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方必需為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品供應(yīng)修理服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕供應(yīng)修理服務(wù)。對(duì)于特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方供應(yīng)的《售后修理月報(bào)表》格式準(zhǔn)時(shí)、具體地記錄修理信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、修理費(fèi)用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)修理費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際修理費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)當(dāng)在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2.此費(fèi)用專用于乙方修理物料的領(lǐng)用及其它修理所需的費(fèi)用。
3.全部的修理物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用修理配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供應(yīng),超出部分甲方按修理物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍舊存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的修理費(fèi)用。
四、修理配件的申領(lǐng)及退換
1.為避開配件供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí),確保修理的準(zhǔn)時(shí)性,乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
2.乙方每月可填寫《修理配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ms,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方擔(dān)當(dāng)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方供應(yīng)一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算),不供應(yīng)退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)覺(jué)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)),修理不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品消失質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行修理(修理費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)),修理不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的狀況外,在保修期內(nèi)的全部退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng),并從乙方專項(xiàng)修理費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方擔(dān)當(dāng)。
5.乙方在保修期外的全部退貨或返修貨的來(lái)回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方擔(dān)當(dāng),并從乙方專項(xiàng)修理費(fèi)用中扣除。
6.乙方遇特別狀況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上具體清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行擔(dān)當(dāng)。
7.乙方全部返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的干凈;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未供應(yīng)退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
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