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文檔簡介

質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(初級)模擬試卷

姓名:得分:

一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個最符合題意)

1.我國標(biāo)準(zhǔn)分為()四級。

A.國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)

C.國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)

2.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者以及()之間,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系的法律。

A.中國公民B.政府有關(guān)部門

C.中外合資企業(yè)D.企業(yè)與企業(yè)

3.下列論述中錯誤的是()。

A.特性可以是固有的或賦予的。

B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性

C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性

D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

4.致力于制定質(zhì)量目標(biāo),并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動,稱之為()。

A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量策劃

C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制

5.顧客對不熟悉的產(chǎn)品習(xí)慣于把它和同類產(chǎn)品相比較,這反映了顧客滿意的()。

A.廣義性B.層次性

C.相對性D.主觀性

6.某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,則該企業(yè)應(yīng)()。

A.承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任B.不承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C.承擔(dān)部分產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任D.承擔(dān)行政責(zé)任

7.國家實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,這屬于一種()。

A.引導(dǎo)措施B.許可制度

C.行政措施D.法定要求

8.在過去一個世紀(jì)中,質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、()、全面質(zhì)量管理階段三個階段。

A.質(zhì)量保證階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C.符合性質(zhì)量階段D.標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理階段

9.以現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為判別質(zhì)量合格的依據(jù),這種質(zhì)量的概念稱為()。

A.符合性質(zhì)量概念B.適用性質(zhì)量概念

C.廣義質(zhì)量概念D.全面質(zhì)量概念

10.企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后()辦理備案手續(xù)。

A.半年內(nèi)B.30日內(nèi)

C.10日內(nèi)D.立即

11.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由()批準(zhǔn)、發(fā)布。

A.企業(yè)主管部門

B.國家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)

D.企業(yè)法定代表人或法定代表人授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)

12.采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度分為()。

A.等同采用、等效采用、非等效采用B.等同采用、等效采用

C.等同采用、修改采用D.等同采用、等效采用、修改采用

13.某公司總經(jīng)理委托某咨詢機(jī)構(gòu)對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核是一種()審核。

A.外部審核B.第一方審核

C.第二方審核D.第三方審核

14.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書有效期內(nèi)還要對獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核,每次監(jiān)督審核的人日數(shù)一般為初次審核的()。

A.1/2B.1/3

C.1/4D.2/3

15.產(chǎn)品有四種通用的類別,研究所編輯的字典屬于()。

A.硬件B.軟件

C.服務(wù)D.流程性材料

16.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于()。

A.滿足質(zhì)量要求

B.增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力

C.制定并實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

D.提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任

17.用2000版()質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織提高總體業(yè)績。

A.ISO9000B.ISO9001

C.ISO9004D.ISO19011

18.產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是()。

A.認(rèn)證程序不同B.認(rèn)證人員不同

C.認(rèn)證對象不同D.獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件不同

19.以下關(guān)于2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)的說法不正確的()。

A.結(jié)構(gòu)簡化B.采用過程方式模式

C.突出質(zhì)量改進(jìn)D.針對特定行業(yè)的適用性加強(qiáng)

20.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中用于提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系的指南的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ISO9000B.ISO9001

C.ISO9004D.ISO19011

21.GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有()。

A.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語

B.質(zhì)量管理體系基本要求

C.關(guān)于自我評價的指南

D.關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法

22.甲方廠為了解某產(chǎn)品質(zhì)量特性分布,采集了150個數(shù)據(jù)繪制直方圖,此時合理的分組數(shù)為()。

A.5B.6

C.11D.20

23.PDCA循環(huán)中“D”的含義是()。

A.實(shí)施B.檢查

C.處置D.計(jì)劃

24.關(guān)于分層法,正確的說法是()。

A.它經(jīng)常與其它方法一起使用B.分層法經(jīng)常按數(shù)量多少進(jìn)行分層

C.分層法與經(jīng)驗(yàn)無關(guān)D.分層適當(dāng)是指分層越細(xì)越好

25.直方圖的作用與()的作用接近。

A.不合格項(xiàng)檢查表B.缺陷位置檢查表

C.缺陷原因檢查表D.工序分布檢查表

26.關(guān)于因果圖,下面幾種觀點(diǎn)中錯誤的是()。

A.確定原因應(yīng)盡可能具體

B.因果圖本身也需要不斷改進(jìn)

C.最終往往因素越少越有效

D.可以同時分析兩個以上的質(zhì)量問題

27.質(zhì)量改進(jìn)是()的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量突破

C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量管理

28.5W1H中的H是指()。

A.人B.機(jī)器

C.環(huán)境D.措施

29.下列描述中,()是排列圖的使用目的。

A.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量特性的異常分布

B.找出質(zhì)量特性的異常波動

C.分析分布中心與公差中心的重合情況

D.確定“關(guān)鍵的少數(shù)”

30.產(chǎn)品檢驗(yàn)與產(chǎn)品驗(yàn)證的順序關(guān)系是()。

A.先進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證B.檢驗(yàn)在驗(yàn)證之前

C.驗(yàn)證是檢驗(yàn)的一個環(huán)節(jié)D.兩者同時進(jìn)行

31.以下答案屬于產(chǎn)品檢驗(yàn)查驗(yàn)的原始質(zhì)量憑證是()。

A.產(chǎn)品說明書B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.檢驗(yàn)報(bào)告D.供銷合同

32.固定場所檢驗(yàn)的含義是()。

A.檢驗(yàn)人員固定B.檢驗(yàn)站(點(diǎn))固定

C.檢驗(yàn)儀器設(shè)備固定D.檢驗(yàn)文件固定

33.產(chǎn)品檢驗(yàn)活動的性質(zhì)是()。

A.技術(shù)性檢查活動B.質(zhì)量審核活動

C.管理性檢查活動D.產(chǎn)品審核活動

34.質(zhì)量檢驗(yàn)的“把關(guān)”指的是()。

A.不合格品率的統(tǒng)計(jì)分析B.測定過程(工序)能力

C.不合格品不放行D.提出提高質(zhì)量的建議

35.流動檢驗(yàn)含義是()。

A.檢驗(yàn)工具流動B.檢驗(yàn)人員流動作業(yè)

C.檢驗(yàn)站巡回流動D.提出提高質(zhì)量的建議

36.提供了超越GB/T19001-2000要求的指南和建議的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.GB/T19000-2000B.GB/T19004-2000

C.GB/T19001-1994D.GB/T19004-1994

37.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理的定義是:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的()的活動。

A.策劃B.管理

C.協(xié)調(diào)D.改進(jìn)

38.質(zhì)量檢驗(yàn)定義中,“觀察”的含義是指()。

A.測量過程中對量值的觀察

B.對測量條件的變化進(jìn)行觀察

C.用“感官”感受的方法進(jìn)行觀察

D.對測量人員的操作進(jìn)行觀察

39.內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核屬于()。

A.第一方審核B.第二方審核

C.第三方審核D.質(zhì)量認(rèn)證

40.下列認(rèn)證標(biāo)志中,()標(biāo)志稱為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”標(biāo)志。

A.長城標(biāo)志B.方圓認(rèn)證標(biāo)志

C.“CCC”標(biāo)志D.“CCIB”標(biāo)志

41.按廣義質(zhì)量定義的要求,質(zhì)量管理教育培訓(xùn)的對象應(yīng)包括()。

A.高層管理人員B.全體管理技術(shù)人員

C.質(zhì)量管理職能部門人員D.組織范圍所有人員

42.質(zhì)量計(jì)劃通常是()的結(jié)果之一。

A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核

43.顧客對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和成本等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常不熟悉,因而習(xí)慣于和同類產(chǎn)品以前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較,這主要反映了顧客滿意的()。

A.主觀性B.層次性

C.相對性D.階段性

44.某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,則該企業(yè)應(yīng)()。

A.承擔(dān)全部產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

B.不承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

C.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,但由于不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),因此只承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.承擔(dān)行政責(zé)任

45.質(zhì)量計(jì)劃通常是()的結(jié)果之一。

A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核

46.預(yù)防措施強(qiáng)調(diào)了()。

A.消除潛在的不合格的原因B.分析已發(fā)生問題的原因

C.防止不合格再發(fā)生D.防止不希望情況再次發(fā)生

47.產(chǎn)品檢驗(yàn)是()的基礎(chǔ)和依據(jù)。

A.產(chǎn)品驗(yàn)證B.過程審核

C.檢驗(yàn)計(jì)劃D.質(zhì)量特性分類

48.標(biāo)準(zhǔn)化的定義是:為在一定范圍內(nèi)獲得(),對實(shí)際的或潛在的總是制定共同和重

復(fù)使用的規(guī)則的活動。

A.最佳經(jīng)濟(jì)效益B.最佳秩序

C.高度統(tǒng)一性和一致性D.質(zhì)量水平的提高

49.在已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的情況下,國家()企業(yè)在不違反相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下,制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)內(nèi)部適用。

A.嚴(yán)格控制B.仍禁止

C.要求D.鼓勵

50.由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)稱為()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

C.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)

二、多項(xiàng)選擇題(共40題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5)

51.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式包括以下()過程。

A.決策分析B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

C.資源管理D.管理職責(zé)

E.測量、分析和改進(jìn)

52.我國已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化法B.計(jì)量法

C.產(chǎn)品質(zhì)量法D.公司法

53.下列屬于產(chǎn)品固有特性的是()。

A.螺栓的直徑

B.機(jī)器的功率

C.硬件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的供貨時間

D.運(yùn)輸公司的供貨時間

54.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),包括(),以及在產(chǎn)品質(zhì)量方面的若干禁止性行為規(guī)定等。

A.產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量要求及其判定依據(jù)的規(guī)定

B.產(chǎn)品標(biāo)識的規(guī)定

C.進(jìn)貨檢驗(yàn)和保持產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定

D.推行ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的要求

55.下列特性屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是()。

A.文明性B.可信性

C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性

E.舒適性

56.推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱為自愿性標(biāo)準(zhǔn),因此()。

A.任何單位有權(quán)決定是否采用

B.在任何情況下不具有法律上的約束性

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一定高

D.國家不提倡企業(yè)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)

57.國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指下列()中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)B.歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(CEN)標(biāo)準(zhǔn)

C.美國國家(ANSI)標(biāo)準(zhǔn)D.德國電氣工程師協(xié)會(VDE)標(biāo)準(zhǔn)

58.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成包括()。

A.管理標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量計(jì)劃D.工作標(biāo)準(zhǔn)

59.以下描述正確的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化是一個活動過程

B.標(biāo)準(zhǔn)化是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益

C.標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件

D.標(biāo)準(zhǔn)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件

60.下列屬于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的有()。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.管理的系統(tǒng)方法

C.實(shí)事求是D.基于事實(shí)的決策方法

61.文件是指信息及其承載媒體,如()等。

A.作業(yè)指導(dǎo)書B.標(biāo)準(zhǔn)

C.記錄D.質(zhì)量策劃

62.審核是()過程。

A.系統(tǒng)的B.獨(dú)立的

C.形成文件的D.不一定形成文件的或隨機(jī)的

63.2000版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)從顧客滿意角度出發(fā)對()規(guī)定了相應(yīng)的要求。

A.基礎(chǔ)設(shè)施B.財(cái)務(wù)資源

C.人力資源D.工作環(huán)境

64.合格評定包括()。

A.認(rèn)證B.認(rèn)可

C.審核D.評審

65.產(chǎn)品要求可以由()規(guī)定。

A.顧客B.供方

C.組織D.法律法規(guī)

66.下列論述正確的是()。

A.在一定范圍內(nèi),通過法律、行政法規(guī)等強(qiáng)制手段加以實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)稱為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

B.違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)就是違法,就要受到法律制裁

C.通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)稱為推薦性標(biāo)準(zhǔn)

D.經(jīng)采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn),不具有法律上的約束力

67.安全標(biāo)志是()。

A.PRC標(biāo)志B.長城標(biāo)志

C.方圓認(rèn)證標(biāo)志Q標(biāo)志D.方圓認(rèn)證標(biāo)志S標(biāo)志

68.質(zhì)量管理體系審核實(shí)施的準(zhǔn)備階段必須包括的活動有()。

A.文件審查B.組成審核組

C.編制審核計(jì)劃D.首次會議

E.初訪

69.直方圖的常見類型包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)型B.低谷型

C.單峰型D.孤島型

70.質(zhì)量特性中的可信性包括()。

A.可用性B.安全性

C.可靠性D.維修性

71.常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性分為()質(zhì)量特性。

A.關(guān)鍵B.一般

C.重要D.次要

72.現(xiàn)場審核可能作出的結(jié)論有()。

A.同意推薦認(rèn)證B.推遲推薦認(rèn)證

C.不予推薦認(rèn)證D.認(rèn)證暫停

E.認(rèn)證撤銷

73.軟件可以()的形式存在。

A.信息B.論文

C.程序D.方法

74.下面關(guān)于因果圖的說法正確的是()。

A.因果圖是種復(fù)雜的方法

B.因果圖也稱為魚刺圖

C.可利用邏輯推理法或發(fā)散整理法繪制

D.繪制因果圖要集思廣益、充分討論

75.繪制排列圖分一系列步驟,其中有()。

A.選題

B.分析影響原因

C.按數(shù)量從大到小順序,將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中

D.在橫軸上按頻數(shù)大小畫出直方柱

76.質(zhì)量改進(jìn)第二個階段是“實(shí)施”,該階段活動的性質(zhì)是()。

A.消除問題的影響原因B.消除問題本身的影響

C.消除問題產(chǎn)生的機(jī)制D.抓住問題的主要原因

E.發(fā)現(xiàn)問題本身的規(guī)律

77.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)為()。

A.幾個階段一個也不能少B.大環(huán)套小環(huán)

C.每循環(huán)一次,產(chǎn)品質(zhì)量就一定會提高D.循環(huán)要形成閉環(huán)

E.PDCA是不斷的循環(huán)

78.過程檢驗(yàn)根據(jù)過程的各個階段可分為()。

A.首件檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)

C.巡回檢驗(yàn)D.抽樣檢驗(yàn)

79.最終檢驗(yàn)中對成品進(jìn)行全面完整的性能試驗(yàn)和環(huán)境條件試驗(yàn)通常稱為()。

A.出廠試驗(yàn)B.全項(xiàng)檢驗(yàn)C.交付試驗(yàn)

D.日常檢驗(yàn)E.型式試驗(yàn)

80.產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的是要確保()。

A.檢驗(yàn)人員履行自己的崗位職責(zé)B.檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用

C.檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D.不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付

81.產(chǎn)品完工后在交付使用前與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的工作有()。

A.簽發(fā)合格證B.特殊過程驗(yàn)證

C.設(shè)計(jì)確認(rèn)D.產(chǎn)品檢驗(yàn)

E.產(chǎn)品驗(yàn)證

82.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中影響質(zhì)量特性波動的因素主要有()。

A.檢驗(yàn)計(jì)劃B.外購產(chǎn)品

C.設(shè)備狀態(tài)D.驗(yàn)證頻次

83.質(zhì)量改進(jìn)中“分析問題原因”的活動內(nèi)容包括()。

A.設(shè)立假說B.計(jì)算質(zhì)量問題的損失金額

C.選定任務(wù)負(fù)責(zé)人D.驗(yàn)證假說

E.對改進(jìn)活動的費(fèi)用做出預(yù)算

84.在質(zhì)量改進(jìn)過程中,“掌握現(xiàn)狀”時要調(diào)查的要點(diǎn)為()。

A.時間B.改進(jìn)后質(zhì)量狀況

C.操作者D.地點(diǎn)

E.影響質(zhì)量的主要原因

85.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的關(guān)系,下面()的說法是正確的。

A.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的目的相同

B.質(zhì)量改進(jìn)也是一種質(zhì)量突破

C.質(zhì)量突破是質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果

D.質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果不一定立刻實(shí)現(xiàn)質(zhì)量突破

86.QC小組的特點(diǎn)包括()。

A.自主性B.群眾性

C.趣味性D.科學(xué)性

87.質(zhì)量改進(jìn)的必要性主要體現(xiàn)在()。

A.使用的工藝中,需要改進(jìn)的地方很多

B.再先進(jìn)的技術(shù)也會落后

C.工作程序也需要改進(jìn)

D.再好的原材料也需要進(jìn)一步加工

88.QC小組的類型包括()。

A.管理型B.服務(wù)型

C.攻關(guān)型D.車間型

89.QC小組與一般的行政班組的主要不同點(diǎn)在于()。

A.組織的原則B.活動人數(shù)

C.活動的目的D.組長

E.活動方式

90.關(guān)于PDCA循環(huán),正確的觀點(diǎn)是()。

A.復(fù)雜的質(zhì)量改進(jìn)活動要遵循PDCA,簡單質(zhì)量改進(jìn)可以不遵循

B.所有的質(zhì)量改進(jìn)活動都要遵循PDCA循環(huán)的原則

C.PDCA循環(huán)的四個階段一個都不能少

D.PDCA循環(huán)是不斷上升的循環(huán)

E.PDCA循環(huán)四個階段的順序有時可以調(diào)整

三、綜合分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5分)

(一)

隨著科技進(jìn)步和人們質(zhì)量要求的不斷提高,質(zhì)量的觀念也在不斷地深化,具有代表性的質(zhì)量概念主要有:“符合性質(zhì)量”、“適用性質(zhì)量”和“廣義質(zhì)量”。

91.符合性質(zhì)量是以“符合”現(xiàn)行的()作為衡量依據(jù)。

A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.地方標(biāo)準(zhǔn)

C.顧客需求和期望D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

92.適用性的質(zhì)量是以適合()的需要程度作為衡量的依據(jù)。

A.法律法規(guī)B.顧客

C.相關(guān)方D.合同

93.適用性的質(zhì)量提示了質(zhì)量的重要特征是產(chǎn)品適用性因()而異。

A.時間B.人

C.地域D.市場競爭

94.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提出的質(zhì)量定義是:一組()特性滿足要求的程度。

A.產(chǎn)品質(zhì)量B.固有

C.賦予D.代用質(zhì)量

(二)

某機(jī)械廠為了合理地配置檢驗(yàn)資源,對本廠的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)整了質(zhì)量檢驗(yàn)的分類和設(shè)置。

95.按產(chǎn)品工藝流程順序確定的各檢驗(yàn)階段應(yīng)該有()。

A.原材料進(jìn)廠驗(yàn)收B.按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)

C.化學(xué)成份檢驗(yàn)D.產(chǎn)品外觀檢驗(yàn)

E.最終產(chǎn)品試驗(yàn)

96.根據(jù)工藝特點(diǎn)對檢驗(yàn)場所合理布局,設(shè)置固定的檢驗(yàn)站。適合固定檢驗(yàn)站的場所是()。

A.生產(chǎn)作業(yè)班組集中的地方B.生產(chǎn)管理人員集中的地方

C.生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)群集中的地方D.產(chǎn)品重大、搬運(yùn)困難的場所

97.對具有破壞性的檢驗(yàn)要嚴(yán)格界定,并列出具體檢驗(yàn)項(xiàng)目,盡可能減少檢驗(yàn)損失。以下屬于破壞性檢驗(yàn)的是()。

A.材料的抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)B.成品性能試驗(yàn)

C.關(guān)鍵零件的壽命試驗(yàn)D.零件探傷檢查

(三)

我國鼓勵采用IOS9000族國際標(biāo)準(zhǔn),早在1988年就開始將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)逐一轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)。

98.ISO9000族是由()制定的國際標(biāo)準(zhǔn)

A.ISO/TC176B.1994年

C.ISO/TC210D.2001年

99.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了兩次修訂,具體修訂時間是()。

A.1992年B.1994年

C.2000年D.2001年

100.2000版ISO9000族包括的核心標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO10012

D.ISO9004E.ISO19011

101.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中用于認(rèn)證的是()。

A.ISO9000B.ISO9001

C.ISO9004D.ISO19011

(四)

某車間為了提高產(chǎn)品合格率,由幾名技術(shù)人員和工人組成一個QC小組。

102.他們首先收集了一個月的不合格品的有關(guān)

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